阳光文化_阳光环境文化
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阳光文化知识
第一组第一题：
依据《阳光行为公约》的内容，我们应如何对待港口，对待工作？
答：对待港口：忠诚感恩，甘于奉献
对待工作：精业勤业，激发活力
对待同事：团队协作，共同发展
对待社会：履行责任，和谐共进
对待客户：真诚服务，创造价值
第二组第一题：
操作人员行为准则中关于安全优化，质量优化，效率优化的内容是什么？ 答：安全优化：预防为主，管理到位
质量优化：零杂质，零缺陷，零投诉
服务优化：真诚服务，全程服务，最好服务
环境优化：标准化，绿色化，人性化
效率优化：提高效率，创造效益
第三组第一题
管理人员行为准则中关于团队创新，学习创新，绩效创新的内容是什么？ 答：团队创新：加强团队沟通，善于协调配合学习创新：学习理论知识，提高综合素质
绩效创新：完善绩效评价，创造卓越业绩
第四组第一题
决策人员行为准则关于引领文化，引领人才，引领执行的内容是什么？
答：引领文化：创新思想，创造共同价值
引领人才：举贤任能，建设优秀团队
引领执行：身体力行，提高执行效率
第五组第一题
日照港的企业使命，核心价值观，分别是什么？
答：企业使命：发展港口，报效国家，服务社会 成就员工
核心价值观：传载真诚，追求卓越，共享阳光
企业精神：艰苦创业，励志践行，拼搏奉献，激情超越
第六组第一题
日照港的企业愿景的内涵是什么？
答：“最具活力的国际一流强港”的内涵包括两个方面：
一是建设“创新学习型，质量效益型，阳光和谐型”的活力强港
二是建设“能力大，功能全，管理好，服务优，影响广”的亿吨强港
现场互动题：大家知道咱们港口的企业愿景是什么吧？
观众齐答：打造最具活力的国际一流强港！
第一组第二题
“十一五“期间，日照港确立了什么样的发展思路和战略重点？
答：“十一五“期间，日照港确立了扩能上量、强化管理、做强做大、搏击双亿的发展思路和战略重点，力争2010年使港口通过能力和吞吐量双双达到2亿吨。第二组第二题
2007年11月，杜传志董事长提出了什么样的港口竞合理念？
答：2007年11月，杜传志董事长提出了合作凝聚力量、携手创造价值的港口竞合理
念，强调“借力发展，凭势起飞”。
第四组第二题
2010年，集团公司深入开展争创“四强四优”活动，其中争创“四强”党组织的内容是什么？
答：政治引导力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强。
第五组第二题
争做“四优”共产党员的内容是什么/
答：政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优
第六组第二题
股份一公司的精细化管理模式？
答：股份一公司的精细化管理模式，以推行首问责任制和一站式服务准则，着力构建煤炭装卸“质量最好、效率最高、服务最优”，把“人人关心市场、人人关系市场”的观念落到实处。
1日照港“阳光文化”基本内涵是什么？
答：真诚和谐、活力智慧、激情执着、开放创新。
2“阳光文化”的企业精神是什么？
答：艰苦创业、励志践行、拼搏奉献、激情超越。
3日照港是哪年开始选港？哪年年开工建设？
答：日照港是1979年开始选港，1982年开工建设。
4日照港哪年年开港开放？哪年国务院三部委批复为新亚欧大陆桥头东方桥头堡？ 5日照港企业品牌宣传用语是什么？
答：阳光港口、传载真诚。
6日照港“阳光文化”的核心价值理念是什么？
答：传载真诚，追求卓越，共享阳光。
7在参加山东省第九次党代会期间，杜传志董事长首次思考并提出了什么样的国际一流强港概念？
答：能力大、功能全、管理好、服务优、影响广的国际一流强港概念。
8阳光文化的核心价值要素是什么？
答：诚信、高效、创新、和谐、共赢。
9日照港服务品牌愿景是什么？
答：中国港口最具影响力的服务品牌。
10服务品牌核心价值中装卸质量最好是指?
答：零杂质、零缺陷、零投诉。
11服务品牌核心价值中装卸效率最高是指?
答;衔接快、周转快、装卸快。
12服务品牌核心价值中服务环境最优质是指?
答;标准化，绿色化、人性化。
13服务品牌核心价值中服务态度最诚是指?
答;真心、耐心、细心。
14、集团公司深入开展科学发展观活动的实践载体是什么？
答：保增长、促跨越，全力打造最具活力的国际一流强港
15、“日照港效率”是哪天创造的？装船效率达到多少吨/小时？
答：2003年10月24日，装船效率达到9486吨/小时。
16、日照港（集团）有限公司组建以来，按照什么样的总体思路推进港口建设？ 答：高起点规划、综合性建设、现代化管理、跨越式发展
17、我港坚持“一强化三统筹”的原则，确保了港口生产的快速增长，那么，“一强化三统筹”的内容是什么呢？
答：强化调度指挥，统筹资源开发、统筹生产组织、统筹生产要素。
18、日照港的标志整体简约，体现了什么样的完美组合？
答：日照港的标志整体简约，体现了阳光、帆、港口、经纬度的完美组合。
19、.2007年1月，杜传志董事长在政工会报告中将阳光心态正是归纳为什么？ 答：2007年1月，杜传志董事长在政工会报告中将阳光心态正是归纳为热情真诚、感恩包容、开放和谐。
20、我港开展“管理效益年”活动，是从哪年开始的？
答：我港开展“管理效益年”活动，是从2007年开始的。
21“阳光文化”体系的主体框架包括了哪几个系统？
答：理念识别系统，行为识别系统、视觉识别系统、品牌识别系统.22、.在建港初期，日照港倡导哪三大建港精神？
答：在建港初期，日照港倡导改革创新、艰苦创业、无私奉献的三大建港精神。
23、.根据集团公司的上半年工作总结，2010年吞吐量目标确保超过多少吨？力争完成多少吨？
答：根据集团公司的上半年工作总结，2010年吞吐量目标确保超过2.18亿吨，力争完成2.25亿吨。
24、日照港阳光品牌包括哪三个部分？
答：日照港阳光品牌包括品牌产品、品牌员工、品牌团队三个部分。
25、日照港（集团）有限公司成立以后，形成了什么样的企业精神？
答：日照港（集团）有限公司成立以后，形成了自我加压、勇争一流、真抓实干、开拓进取的企业精神。
26、日照港（集团）有限公司组建以来，按照什么样的总体思路推进港口建设？ 答：高起点规划、综合性建设、现代化管理、跨越式发展。
27、.集团公司推行文化建设的目的是什么？
答：集团公司积极推行“阳光文化”建设，用企业使命凝聚人心，用企业精神激励员
工，用核心价值观统领思想，使员工队伍始终保持昂扬向上的精神风貌、奋发有为的工作态度、坚韧不拔的意志品质，从而不断激发员工的创造力。公司通过开展演讲比赛、文艺演出、多元联赛等形式新颖的活动，让广大员工充分享受到公司发展的成果与和谐家园的温馨。
28.日照港员工礼仪的基本原则是什么？
答：尊敬他人：要尊敬交往对象的人格，爱好和习俗，真心接受对方，重视对方，恰到好处的赞美对方
约束自我：严格按照一定的道德标准和社交礼节，规范自己的言行举止。
平等友善：弘扬中华民族传统美德，以平等、友好、善良的态度处理各种各样的人际关系。
谦恭有度：加强沟通和理解，把握感情尺度，既要彬彬有礼，又不能有损自己人格尊严，既要热情大方，又不能轻浮？媚
29.“十二五”期间，集团公司将着力实施“五四四”工程的内容是什么？
答：就是突出“生产、建设、管理、合作、资本运作”五大战略导向，构筑“大宗干
散货、原油、集装箱运输和现代物流”四大重点体系，打造“港口业务、物流与
贸易、建筑与制造和综合服务”四大业务板块，全力打造“能力大、功能全、管理好、服务优、影响广”的最具活力、最具成长性的国际一流强港。
30.日照港的管理理念，服务理念的内容是什么？
答：管理理念：以人为本，团队协作，精细高效；
管理以人为本，注重激发员工的积极性、创造性和智慧潜能；
倡导团队精神和协作意识，加强沟通交流，发挥团队力量；
抓关键，抓细节，责任到位，提高管理效率、效能和效益。
服务理念：让客户满意，使客户感动，赢客户忠诚。
为客户提供细致周到的服务，提高客户满意度；
为客户提供真诚激情的服务，提高客户认同度；
为客户提供高附加值的服务，提高客户忠诚度。
31日照港的科技理念、人才理念、学习理念是什么？
答：科技理念：科技引领发展，创新成就未来，用科技装备港口，建设现代化、信息
化、智能化港口，强化创新意识，提高自主创新能力，为港口发展提
供持久动力。
人才理念：适才适位，德能并举，在人才使用上，实现人岗匹配，因岗设人，在人
才选拔上，进行综合考评，要德才兼备，全面发展。
学习理念：学习改变生活，学习改变价值，做学习型员工、职业化员工、实现自我价值，创建学习型企业、学习型团队、提高企业竞争力。
32.日照港企业愿景中“服务优”的具体内容是什么？
答：“服务优”就是致力于建设“环境最美，效率最高，质量最好”的服务环境，打造日照港“阳光港口装卸真诚”服务名牌，加强与鲁南腹地和沿桥地区的对接，加快在沿大陆桥腹地建立“无水港，旱码头”，扩大内陆口岸直通，增开内陆班列，将港口服务和口岸服务延伸到腹地，增强对腹地的辐射力和影响力。
33.请简要介绍日照港标识设计的构成及其寓意。
答：标志以“日照港”的“港”字开首字母“G”为基础元素展开设计，构图动感丰
满，简洁有力，蕴藏着无限张力，意境深远。
根据日照有“日出初光先照”的史记，圆形的标志正好与之吻合，寓意日照港如初升的太阳，朝气蓬勃、蒸蒸日上、充满了无限的生机和活力。标志主题色彩以渐变的红黄色构成，暖色正好与日照港的名字呼应，传递出一份热情、健康、奔放和自由的高尚情操，加深了企业的亲和力和感染力；运动弧线犹如张开的船帆勇往直前。
