从中层到中流砥柱系列_共产党是中流砥柱
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第1节 你是中层干部还是中流砥柱?
何谓中层?在中国现代企业中提到中层,我们想到了什么?职位 ?职责? 工作? 角色?无可厚非中层是一个职位 是要担当一定 的职责 一种工作 亦是一种角色。但是今天要和各位探讨的是 中层是一种现象,是一种历史,是一种情怀,更是是一种境界。“老师 你也太夸张了吧 太小题大作了吧?”可能很快就有人提出反对或者是异议,但是无论如何我们今天是来探讨成长和进步来了,而不是辩论来了,辩论是看谁能逞一时之英雄,论一时之成败,探讨是看谁能笑到最后,论一世之英明。我相信大家都是想成为笑到最后的人,包括我在内,所以今天只有分享,没有对错。更没有老师还有学生之别,只有事实和案例,还有就是思考,总结和结论 以及如何化为己用的智慧。就是希望通过今天的碰撞得出最朴实的中小企业中层成长之路。世界五百强是我们共同的目标,毕竟“法乎其上得其中”法上是很好的战略,至于怎么得其中,甚至法上得上,是一种战术。
首先我们来探讨中层是怎么来的?其实这个问题不是很难回答,至少没有孙悟空是怎么来的那么玄乎,换句话说,就是各位在坐的中层精英你们是怎么来的?恕我冒昧地把你们加引号,为什么加引号?听了下面的分享,大家一起来反省一下,毕竟反省是成功的奶妈。当然不可否认 中层是中层他妈生出来的。这就有了中层的“形”,谁给予你“名”,谁给你“神”我们说一件艺术品要形神兼备才会价值连成,而人,当然要求要高些,中层领导要“形”“名”“神”三者具备才能修成正果。谁给的“名”,名正则言顺,当然是老板,老板是靠什么给你这个“名”,在座各位有多少是老板的亲戚,或者是老板娘的亲戚的请举手?我相信不少,这个很好,我很赞同,因为这样的话管理成本就低了,老板,老板娘成天担惊受怕又何尝不是一种巨大的成本呢?我支持。当然今天我们探讨的是中层的问题暂且无论老板,好吧。为什么你天生就是老板,老板娘的亲戚呢?这就是“命”,“命”给了你这个“名”,所以你应该感谢天感谢地,有人说我不是老板老板娘的亲戚,我是和老板老板娘在一条船上划桨的人,从开始到现在,我们从没有船到有船到大船到把这个船开得越来越快,恭喜你 你的运气不错,古人讲一命二运三风水四积德五读书,这五种任何一个都可以解释你为何在这家公司而不是在那家公司,为何是跟这个老板而不是跟那个老板,用唯物主义的话说就是这种偶然性是为何有这种偶然性,事实我相信大家后来发现了在哪家公司,跟哪个老板已经无所谓。因为事物的必然性才是造成自己结局的因素。我们探讨的就是这种中层必然性背后的必然性的东西。如果以上当上中层干部是使予偶然性的话,那这个时候人是什么样的一种心态呢?显然和买彩票中了五百万是一个性质,只是说买彩票中了五百万的表现更夸张一些罢了。由此你观察一下买彩票中大奖之后的人的状态和最终的结局,据有关调查中大奖的人之后很多都变得更加贫困,因为他们不懂的如何运用。没有预备与财富相匹配的能力。不难推测出一些中层的状态和结局。当这种狗屎运来的时候你自己要把握住自己,更重要的是知道这是狗屎运,是小聪明,有时候意识到自己存在小聪明更是一种大智慧。好,明白了自己是走了狗屎运的之后,那端正态度就不是问题,俗话说:“只要思想不滑坡,方法总比困难多”就算此时你不完全具备做中层的能力,你意识到这一点,你就不会输在这一点上。就会想办法去学习相关知识,努力之后具备这种能力。希望有此类情况的朋友提高警惕,引以为戒。总之有则改之,无则加冕。
还有一种情况就是很多中层管理人员经常跳槽,跳槽的原因无非两条,一工资太低了,我干那么多,才拿那么点钱,以前是这么多钱,现在还是这么多钱,时间长了我要买房买车那要等到何年何月,二就是所谓的职业发展的瓶颈,我职业发展已经到达极限,我在这里做没有多大的发展空间。当然我不是批判你跳槽不对,人各有志,目的是寻找最好的通向目标的道路,我想这一点上大家都是在路上同行的人,何谓极限我有个朋友在一家很小的企业做车间主任,干了好些年很起劲,而且越来越有钱,我有天和他吃饭,我就问了他关于这件事
情,他笑而不语。最后告诉我说他前些年加盟代理了一个国际知名产品,我说你哪有时间做啊 ?他说是让他弟弟在做。赚的钱有的分。显然是合伙经营,还不能说是股份制经营,因为这种模式粗放的有点老土,但是就是这种情况之下他还是盈利颇丰,而且对自己的小企业的老板更加忠诚,自己更加卖力,我就问他这是怎么回事,他的一番话说得我连连点头,“你不知道,我在把我公司的事情处理的很好的同时,我弟弟根本不懂经营不懂带团队,我就把在我们公司学到的变了一种方式交给他运用到经营我们的产品之上,发现很管用。而且自己当了半个老板之后啊才体会到老板的不容易啊,钱是一分分抠出来的,不好赚啊,体会到了老板的难处,我自己感觉一定要为这个企业发展做出自己更大的贡献,同时在自己的事业上发现自己对于销售也是有待加强,于是我就主动要求调到销售部,从销售员做起,现在已经干到了销售总监的位置,一步步走来。两边互相促进,我这边使我逐渐学会从老板的角度思考问题,因为从老板的角度思考问题可能表面上是在为老板负责其实是在为自己负责,然后公司的一些管理方法,销售经验同样可以移植到自己事业发展上,真是互为促进我现在感觉非常妙…..。”各位从这个例子中我们得到了什么,我们先不评价这种行为的事事非非,我也不是鼓励大家学他这样做。关键看这个人的一种心态,平衡,中国的国粹就讲究一个平衡。自己的理想和现实怎么去平衡,这对于我们中层管理人员来说的话在处理问题或者是日常管理上来说又何尝不是时时面临的问题和困境呢?
中层领导出现的问题很多如果要追溯起来的话恐怕要追溯到中国的教育制度,我们今天先不谈这么大的话题,我想这个会由市场来调整,就像法律一样,一些现象产生之后随之相应的法律就出台了,虽然说他总是滞后于社会需要但是毕竟这种滞后是相对的,因为这种滞后你是无法避免的。就比如刚刚毕业的大学生总是感觉自己是知识分子,自己的身价应该很高,你的身价是由什么决定的不是你的光环,不是你的头衔,是你的市场价值,说市场价值可能有点冷冰冰的,有人又要骂你怎么动不动就没有了人性呢?但是我要说价值原本就与人性无关。有两种人,一种是”知识分子” 一种是“知道分子”,什么是知道分子,知道分子就是我知道很多东西,我很多信息,咨询,先进的理念,文化,等等我都知道,我都能够讲出来而且比你知道的要早,仅此而已。但是什么是知识分子呢?知识分子是那些能够把自己所学的东西,整合起来之后创造出来价值的人。大家都见过苹果落地,为什么只有牛顿他通过这个现象发现了万有引力,同样都学互联网为什么阿里巴巴是一个叫马云的没有学过计算机至今用电脑还是一指禅的人创办的。讲了以上这些大家可以参照自己是知识分子呢还是知道分子,同样也可以反思自己是中层干部呢还是中流砥柱?如果是中流砥柱,这个中流砥柱的作用到底是怎么样的?
中流砥柱简而言之就是顶梁柱上对得起老板下对得起员工,很像古代的官员,上对得起皇上,下对得起黎民百姓。从古代的“当官不为民做主,不如回家种红薯”就深切反映出来怎么做一个好官员,好官员的要求是什么。好的中层是什么样子的,在老板看来好的中层是让自己省心省时省力,而且业绩不断攀升,公司效益不断刷新纪录,而在员工看来好的中层是什么样子呢?不随便乱发脾气,能给大家信心,带领大家打胜仗有饭吃最好是有肉吃当然更重要的是勇于担当,担当不单单靠勇,更要靠智,怎么样靠智我们随后会讲到,很多中层都反映自己经常受夹板气,上受老板气下面员工又不买自己的帐,感觉特别受罪,是的中层是要受罪的,更要会受罪。老板经常会把压力压下来,你原本就承受了很大压力但是还要在这种非正常的状态下思考怎么吧压力传送下去但是又不至于吧大伙压垮,这种情况就像是()很多别人处理不好的问题在你这里不是问题,并且你能把它处理的非常好,这就不简单,你能把团队问题吧中层面临的问题处理的好,那你生活上的问题也能从容面对,毕竟我们不管是做老板还是做中层还是做普通的员工都是要生活的,生活的好是根本。把问题处理的好,成绩就不言而喻了,身价也就不一样,当然拿得薪水也就不一样。就像许多中层人员跳槽了你确定你的身价是在升值吗?有人可能要说我就是要找到一个能证明我能力的地方,一旦有
了这种想法那肯定是遇到了在目前这个平台上无法解决的问题,我建议首先找到这个问题,不要靠感觉,有人说我不想在这里做了我说为什么呢?他说反正就是不想在这里做了,我问他你现在能不能保质保量的完成你应该完成的事情,你所做的事情是否还有可以改良的空间能够改进的地方?你是否通过在这个平台上通过带团队有所经验和教训?你是否在这个平台上总结到更多的和上级沟通,与下级交流的方法技巧以及注意事项?等等这些问题,只有以自己为中心发问,我们才是在认识自己,进而了解自己,而后才会有机会改进自己,最终身价才会不断攀升,实现自己收入增加,价值提升的目标。那到底怎么样才算是一个好的中层,即所谓的中流砥柱呢?标准很简单就是你是否为公司为团队创造出了更大的价值。有什么样的途径和规律可循吗?具体怎么修炼呢?注意那些问题呢?等等我们随后会讲到。“形易有,名好得,神何备?”下一讲我们将讲到,中层怎么样倍增身价,中流砥柱的八大习惯。
第2节中流砥柱的八项注意
中层干部要想真正的成为中流砥柱,究竟要注意那些问题?究竟要怎么样在实战中怎么样去思考?怎么样去做?怎么样去养成良好职业习惯使自己的身价不断倍增,价值不断翻番,成为猎头的青睐者,这些都是我们探讨的中心。即使你已经觉得自己已经是非常不错的中层,同样可以举一反三,我这些思想和方法在生活中的其他方面实施,也会让生活别有一番滋味,你更会发现原来生活可以更美的。
一每天反省,君子当三省吾身,老掉牙的说法,老师你能不能有点新意啊,这是有些同
仁的第一反应,都在说甚至都在做为何效果千差万别呢?显然是方法不对,我的建议是专门有一个本子,来记录自己记录或者是让助理记录,今天开会忍不住又骂了张三,感觉自己过分了点,记下来。骂人可以,但是怎么骂呢?我们下面会讲到如何骂人。今天和领导沟通的时候带有情绪,记下来。时不时的翻一翻,过段时间你就会变的不一样,我今天在会上讲话杂乱无章,下次不能再开这种没有结果的会,记下来。我原先以为李四是那种人但是今天他做的某件事让我对他有了新的认识,作为中层了解还有不断认识你的下属是你的职责,只有这样才能带出强兵来。自己打胜仗的几率才会不断增大。育人对于中层干部来说义不容辞。今天和别的公司谈判的时候技巧出现了问题,以后再谈判的话思路应该怎么调整,等等都要记下来,最终慢慢的你会发现自己变成了自己的教练,你成了自己的教练之后,才有可能成为别人的教练。
二时刻决定改变。有了上面的非常具体的反省之后,随之而来我们要再加上一些勇于改
变的决心,其实改变是很难的,我们要学会克服那种下定决心之后一次次退缩,没有达到自己想要的结果,然后重拾勇气的那种痛楚。继续和过去的自己叫板,时刻记住无论是公司还是团队需要一个全新的你,自己的宏伟目标需要一个全新的你与之匹配。下定决心改变一些东西,比如自己有时候感觉自己不够强势,平时适时的强势一下,自己觉得自己平时不太爱笑,那就决定从今天起见到公司的任何一个人多一些微笑,增加一些亲和力,毕竟微笑带给别人的是认同,你认同别人的同时别人也在认同你。
可能这些对于你来说太难了,你说我都这种样子十几二十年了你让我去改变,怎么可能,但是只要你下定决心,一次不行两次,;两次不行三次,直到达到自己的目标 为止。很多时候改变意味着进步的开始。当然前提是正向的改变。我们就是要不断给自己寻找改变的理由,这是前进的动力,如何才能动力十足,那就是要做好第一条。
三加强行动力。行动力是 大家时常挂在嘴边的,为什么经常挂在嘴边是大家最容易缺乏的,就像我们的中层领导经常要提醒下面的团员要加强行动力一样。因为人的惰性是与生俱来的,谁也难逃这个惰性的影响。但是有了以上两条,就像是给行动力添上了左膀右臂,一边是反省的成果,一边是坚定的决心。可以保证我们的行动又快又好又到位。另外保证行动力的就是计划,就像部下拜访客户一样,有的人每天都是盲目的,结果效率很差,销售机会难以创造,业绩也很差。原因何在,就是没有计划造成的,计划也要纳入反省的范围之内,记录下来,照章办事有时候会提高行动力。自己制定这个章就很重要了。中层领导最头疼的就是这个章大家不照怎么办,中国人是最智慧的民族,他很灵活,他对你不满他不表现出来,但是他可以不接受你的章。这种情况下一定是你的管理方式方法出现了问题。值得你自己去反思,就是回到第一步上。
四善于调整自己。为什么能意识到自己应该回到第一点?这就是调整,手下的不服从管
理,到底是什么原因?是自己没有以身作则还是他们最近心情不好?为什么心情不好?是家庭出现了问题?生活中遇到了难处?还是其他?我们中层干部就是要时刻注意这些不良信号。把问题扼杀在摇篮之中,这就要求我们有足够的敏感性,关于敏感性的培养我们随后会讲到。有些人说那我岂不是成了他的老爸老妈了,是的,我敢和你打赌,你的部下和你在一起的时间一定超过和他的老爸老妈在一起的时间,所以在这段时间里面你就是他的监护人,但是在人格上是平等的,他可以把你当作是他的领导,你千万不要一厢情愿的把自己当他的领导,大家知道一厢情愿的下场,我就不多说了。在你想单方面用领导的权威压制下面的人的时候,你就要提醒自己要调整自己,你想要滥用情绪的时候深呼吸三次,问一下自己这个脾气是不是一定要发。有些脾气是要发的,对于树立自己的形象有帮助,但是这种情况通常比较少,对于中层管理人员来说最重要的更是要时不时的调整自己的做事风格和行为风格,或者说是自己的习惯,行为调整了习惯慢慢也就调整了,紧跟着性格也就调整了,性格调整了之后你就不怕所谓的性格决定命运了,而是你决定你的命运了。因为你已经学会了调整自己的性格。
五自己管理自己。有人说过,“伟大不是管理别人,伟大是管理自己。”我超级赞同这句
话,举个很简单的例子,在工作过程中有很多员工不甩我们,甚至不愿意和我们沟通,即使是我们主动和他们沟通,他们也是敷衍了事,那一边是他们的抵制情绪,这一边时刻我们急于想表达自己的观点,而且自以为很聪明的想把我们的高见传输给他,岂不知道他那边根本就是没有信号,接收到的信息是零。我们暴跳如雷。他们反问幸灾乐祸该怎么样怎么样。最后自己憋一肚子气,找准了机会向全团队发了一通搞得大家莫名其妙。这样只是把状况弄的越来越遭而已,因为事态已经随着心态陷入了恶性循环。这个时候的自己是紊乱的,要管理好。怎么管理,意识到自己该管理管理自己了恭喜你,这就是管理自己的开始。全球首富比尔盖茨每年都要闭门修炼两周,两周如果盖茨把时间用在事业上可以创造出多少财富,但是他为什么宁可舍弃这些,闭门思考呢?他在干什么?他在进行自我管理的思索,我的事业应该往哪里发展,我的公司应该往哪里走,未来的趋势是什么?未来的人们需要什么?我们怎么样才能抓住未来人们的需求创造出更多的满足人们需求的产品?等等。你可能会说,人家是老板人家在进行战略思考和部署,我们是中层干部,我们是打工的,老板说怎么办我们就怎么办,你的观点我不否认,而且还要举双手赞成,要是我我也会像你一样,按照老板的去做,但是按照老板的意思做之余,我会思考能不能在允许的范围内挑战一下自己,什么意思比如我今年带了一个团队10人,业绩不错,队伍带的也不错,那么明年我能不能申请带更多的人20人可以吗?而且让业绩翻倍呢?这是在给自己加压,老板遇到这样的中层干部那他是三生有幸啊,但是更有幸的是自己,自己的修为可能会为自己的未来造就更多的机会,这个时候因果报应又一次显示出了威力,即使是现在没有显现,那是时候未到,“不是不报,时候未到”这句话不单是针对坏人,更针对好人。生活中的例子就更多了,孩子不听话,拒绝和父母交流,家长总是抱怨现在的孩子太叛逆,太难管,太不听话,太容易有代沟,叛逆 为什么叛逆?叛逆是人类的天性,难道你家长小时候就就没有叛逆过吗?叛逆有什么不好呢、。?你想要管他,想要压制他 是、驯服他,就算是一匹马你想要驯服它 但是你不了解他不去学习怎么样才能驯服他,那恐怕连马你也是难以驯服的,更不用说是活生生有思维的人了。听你话,为什么要听你话你说的就一定对?为什么有代沟?我出生的时候就有互联网,你们出生的时候有互联网么?没有,那你连互联网都不懂,我 怎么和你沟通,懒得理你。从这些我们可以看出来孩子为什么难教育?不是难教育只是家长单方面的感觉而已,社会发展越来越快对于国家的法律,经济,政治 文明要求越来越高,同样对于主管的要求也越来越高,孩子对于家长的要求也是越来越高。根源就在于家长学习的速度跟不上要求,从而和孩子的交流沟通打不上调,没有了共同话题怎么去交流,就是大人与大人之间没有共同话题大家都没有办法交流,更别说是小孩子了,你想用家长的权威去压他,那他不叛逆才见了鬼的,中层领导用权威压下面的人,下面的人会叛逆,老板用老板的权威压中层干部也是一样的下场,但凡好的老板总是笑容可掬,平易近人,那种飞扬跋扈的老板是走不远的。这点同样适用于中层干部。
六不断学习。我们大家都是社会人,我们社会人在谈到学习时千万不要脑海中就出现了
看书培训,去到各处听讲座,当然我不是说这些不做,我更强调的是真正的把学习当成一种习惯来养成。不要等到问题出现了才去听课,今天来听课的同志有多少是因为团队管理中出现了问题才来到这里的?大家心里都清楚,是吧。很多老板也是这样,公司需要融资了,才匆匆忙忙去学习什么是融资,企业生产出现了问题才想起去学习相关的东西 去请教相关的专家。要发挥自己的前瞻性和远见性,才有可能事半功倍,就像有些人生了孩子才去研究怎么教育孩子,更有甚者生了孩子还不去研究怎么教育孩子的,很多。在我看来在结婚之前都要开始研究怎么教育孩子的,之前好好研究绝对可以事半功倍。在座各位自认为把孩子教育很好了的请举手,有的哥们更恐怖,说那是我老婆的事,我要说你老婆的事难道不是你的事,归根结底还是你的事。依此类推我不多讲。怎么做我想大家都清楚了。学习就是未雨绸缪的最高境界。古人云:“早知三日事,富贵万万年。”怎么早知三日事?那就是不断学习。
六学会并精通打棒球,不要打排球。什么是打棒球?什么是打排球?打棒球很显然就是
球飞过来的时候,把它接住,逆来顺受,勇敢面对,积极接受,而打排球呢把球推来推去,最终问题在哪里解决不得而知,有时候勇敢面对比解决问题的能力更重要,我看到很多中层干部很多时候遇到问题把归结于公司政策不好,归结于上面领导,老板的决策,下面的队员反映了问题到你这里你能不能解决,无条件解决,除非你已经努力了,尽管有些事情已经努力了,但是没有解决,出现这种情况自己也不能感觉与自己无关了,要仔细总结难道真的没有其他解决的方案了吗?真正把解决问题当做天职。
七巧用情商.何谓情商,情商就是EQ,包括感知自己的情绪的能力,感知别人情绪和感情的能力,调整和控制自己情绪的能力,影响他人情绪的能力,自我激励的能力,激励他人的能力。我们明白了情商的真正意义和涵盖的范围之后,情商的作用之大可见一斑,基于以上基础如何巧用情商就有了思路,任何事情只要有了思路,再加之有效的行动,最终将达到目标。不断去锻炼自己的感知自己情绪控制自己情绪的能力,感应
其他人的心态和情绪的能力。最终形成强大的心理力量。通常这些能力就像是肌肉,要勤加练习才会越来越发达。EQ强大的背后是强大的心理力量。在困难面前比拼的更是心理力量。先跨下来的永远是心理力量弱的人。有些小小的技巧,我们随后会在以后的课程中讲到,但愿这些实战中的案例,能给大家的日常管理带来启发。
八坚持以上七条。
第3节中流砥柱的三大纪律
一 严格进行自我教育
二 严格牢记全局观念
三 严格履行育人职责