11月物流师(国家职业资格三级)理论题_三级物流师试题及答案
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2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
2006年11月物流师(国家职业资格三级)理论题 第一部分 职业道德(第1~25题,共25道题)
(一)单项选择题(第1~8题)
1、职业道德是()。
A、从业人员的特定行为规范 B、企业上司的指导性要求C、从业人员的自我约束 D、职业纪律方面的最低要求
2、关于道德与法律的关系,正确的是()。
A、在内容上没有交叉 B、在最终目的上没有一致性C、在实践上是相互支撑的 D、在适用范围上完全一致
3、道德中所谓“应该”的意思是()。
A、基于社会利益,按照社会公认的价值取向行事
B、考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事
C、根据实际情况,不断对办事方式做出调整
D、从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的。
4、“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是()。
A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴
B、不掌握先进的科学技术,就相当是丧失了生产力
C、一般从业人员不在第一生产力之列
D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性
5、关于企业规章制度,理解正确的是()。
A、规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性
B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序
C、在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人
D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定
6、对企业形象理解正确的是()。
A、形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程B、企业形象是企业文化的综合表现 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
C、企业形象往往是外在表象,一般不值得信任
D、企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象
7、企业从员人员协调与上司之间的关系,其正确对的做法是()。
A、如果认为上司委派自己的的工作不合理,可以直接拒绝B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞
C、尊重上司的隐私,不在背地议论上司D、对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身权益
8、正确使用职业用语的是()。
A、“不知道” B、“不合适,可以退货” C、“不买,别问” D、“不是告诉你了吗”
(二)多项选择题(第9~16题)
9、在服务领域,符合职业道德要求的做法有()。
A、在柜台内抱肩、插兜 B、捡到顾客物品,送交有关部门处理 C、没有顾客时,读书看报 D、目视前方,以迎接顾客到来
10、关于职业选择,正确的观念和做法有()。
A、职业选择属于个人的事情,他人不得干预
B、职业选择有利于促进广泛就业,实现人力资源科学配置
C、职业选择有助于培养人的自主、自立精神
D、倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦”
11、所谓企业信誉,正确的理解有()。
A、企业信誉是树立企业形象的关键
B、良好的企业信誉能够带来经济效益 C、企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理 D、企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联
12、符合办事公道要求的有()。
A、坚持真理,一切照书本要求去做
B、不管当事人是谁,出了问题,就要各打五十大板
C、分清公私界线,不把公与私相混淆
D、说老实话,办老实事,做老实人
13、关于勤劳和节俭,正确的认识有()。2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
A、在生产发展的今天,社会需要的是勤劳而不是节俭
B、勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面
C、勤劳与节俭是对立统一、相辅相成的关系
D、勤劳与节俭的形式可以变,但精神不能变
14、加强从业人员之间的团结协作,要()。
A、遵从“师徒如父子”的古训,促进老中青三代人和睦相处
B、强化“主人翁”观念,只当主角,消除配角意识
C、讲求合作,崇尚竞争,平等互利
D、做好本职工作,不给同事找麻烦
15、创新的作用在于()。
A、创新能够提高产品质量 B、创新能够降低产品成本C、创新是企业发展的动力 D、创新追求的是轰动效应
16、加强职业道德修养的方式包括()。
A、学习职业道德规范 B、自我约束
C、以先进典型为标尺 D、慎独
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
17、如果你有这样一个同事:他工作能力突出,知识丰富,但人品较差。你会()。
A、杜绝和他来往 B、除非不得已,否则不和他往来C、和他正常来往 D、多与他交往,提高自己
18、假如你的一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方,想和你见面,但你工作十分忙碌。
A、直接说明情况,表达歉意 B、去和同学见一面,打个招呼就走
C、去和同学见一面,适当待一会儿 D、立即去陪伴同学
19、如果你是某商场的电器销售员,在没有顾客的时候,你会()。
A、戴着耳机听音乐 B、看报、浏览新闻
C、按要求站在指定地点 D、想想下班后的事情
20、你一般上班时的心情是()。A、兴奋的 B、平静的 C、低沉的 D、压抑的 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
21、你正在休法定假日,公司却要求你马上返回以处理紧急事务,你会()。A、由于没有休完法定假期,委婉拒绝公司的要求
B、服从命令,马上返回 C、想一个既可以处理紧急事务,又可以继续度假的办法D、向公司说明情况,问问公司能够付多少加班费
22、在和年轻同事聊天时,你会()。
A、因为大多数人需要鼓励,所以经常表扬他们
B、一半表扬,一半批评,这是实事求是的表现
C、既不批评,也不表扬
D、多批评,以利他们的进步
23、你认为你的朋友中,他们()。
A、全都对你很了解 B、多数对你很了解C、少数对你了解 D、几乎没有人了解你
24、你的上司生病,公司决定要你临时代理上司主管工作。你会()。
A、完全按照上司的思路开展工作 B、对上司的工作思路略做修改
C、按照自己对工作的理解开展工作 D、多与上司沟通,以打开工作新局面
25、在所在单位,你认为自己属于()的人。
A、能够很快和他人熟悉并交上朋友B、不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C、除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友 D、只管做自己的事,不太注重结交朋友
第二部分 理论知识
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、物流一体化以控制为手段,对物流采取()管理。
A、分层次分功能 B、功能成本权重C、横向功能平衡 D、垂直功能重点
27、物流管理的效益背反与()同义。2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
A、功能作用重复 B、功能效益抵销C、作业各自为政 D、单一功能核算
28、供应链是有关商业活动成员间关系的()。
A、网链结构 B、利益联系 C、制约机制 D、平均利润率
29、增值服务的目的是()。
A、完善企业经营理念 B、将商业活动人性化C、维持市场地位 D、获取更大的利润 30、物流市场细分建立在()基础上。
A、资源与运营效益的均衡 B、在现有资源下,力争效益最大化
C、资源不够,追求差异化服务 D、客户群不同,客户利益不同
31、第三方物流发展取决于()。
A、第一、二方业务收缩 B、市场销售的扩张C、物流业务外包扩大 D、自身投资增加
32、采购市场调查的功能是()。
A、采购决策 B、需求预测 C、确认供应 D、市场预测
33、采购市场预测的程序是()。
(①拟定预测计划 ②选择预测方法 ③确定预测目标 ④估计预测误差 ⑤收集分析资⑥检查预测结果)
A、③①⑤②④⑥ B、③⑤②①④⑥ C、③⑤②①④⑤⑥ D、①②③④⑤⑥
34、采购市场定性预测方法建立在()基础上。
A、市场趋于稳定 B、占有较多调查数据 C、对目标的经验判断 D、调查人员的素质
35、采购市场定量预测方法的根据是()。
A、数理统计 B、统计学实践 C、大数定理 D、加权平均值
36、采购正式谈判阶段的流程是()。
(①磋商阶段 ②询价阶段 ③摸底阶段 ④成交阶段)2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
A、①②③④
B、②③①④ C、②①③④ D、③②①④
37、商品采购认证是()过程。
A、建立采购环节 B、确定合理需求 C、确认市场供应 D、寻找均衡价格
38、尽可能缩短采购前置时间是()商品的管理策略。
A、订货点类 B、A类 C、B类 D、C类
39、商品存料次序一般按()顺序安排。
A、商品类别 B、商品品种 C、商品目录 D、商品规格 40、库存管理是指在物流过程中对()的管理。
A、商品数量 B、商品质量 C、完好完装 D、货物保管
41、商品入库中经扫描确认货物种类和数量输入的程序称为()。
A、核销 B、跟踪 C、监控 D、登录
42、装货时可以按照需要调整长度和高度的托盘称为()。
A、平板托盘 B、中空托盘 C、箱形托盘 D、柱型托盘
43、托盘区别于普通集合馐的特点在于()。
A、可以作为看板生产的工具 B、随时处于“备运”状态
C、可以装更多的货物 D、运输成本更低
44、在储备型仓库中,为了满足对入库商品进行验收作业而设置的区域为商品()。
A、储存区 B、检验区 C、集结区 D、作业区
45、在确定物料需要量时,期末库存量是指物料的()。
A、实际盘点数 B、保险储备定额 C、储备定额 D、经常储备定额平均值
46、用经济批量法确定物料的经常储备定额目的是()。
A、使库存量最少 B、保证不发生停工待料 C、使用户费用最省 D、使订货费用最低
47、拣货作业按拣货方式分区的目的是()。
A、将储存单位与拣货单位分类统一
B、减少不必要重复行走所耗费的时间
C、减少拣货人员所需记忆的存货位置及移动距离 D、有利于进行批次拣取作业
48、拣货作业按荛分区的目的是()。2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
A、将储存单位与拣货单位分类统一 B、减少不必要的重复行走所耗费的时间
C、减少拣货人员所需记忆的存货位置及移动距离D、有利于按照商品特点进行拣取作业
49、紧急发货适合于()。A、总合计量分批 B、定时分批 C、JIP分批 D、无提前期分批
50、维持较稳定作业效率的订单分批方式为()。
A、阶段分批 B、固定量分批 C、固定订单量分批 D、智慧型分批
51、()不属于矩阵式配送组织结构优点。
A、配送部门承担系统的规划和设计,运作日常配送业务 B、组织结构比较灵活,适合各种不同类型企业
C、配送部门作为责任中心,可以基于目标进行管理 D、允许配送中心经理对配送进行一体化规划和设计
52、企业产品品种少,市场需求稳定,配送活动简单,配送作业较为规范,宜采用()组织结构。
A、金字塔型 B、参谋型 C、矩阵型 D、网络型
53、货运企业的利润主要来源于(),因此必须对其进行重点管理。
A、潜力客户 B、关键客户 C、一般客户 D、潜力客户和关键客户
54、货运代理执行的运输功能顺序为()。
(①质量保障 ②组织联合运输和多式联运 ③组织货运 ④承揽货物 ⑤费用结算)
A、①②③④⑤ B、②③④⑤① C、④③⑤①② D、④③②①⑤
55、在我国的运输价格体系中,完全与国际市场衍接的是()运输。
A、航空 B、海洋 C、公路 D、管道
56、计算国内铁路普通运价的程序是()。
(①计算运价里程 ②查找货物运价费率 ③确定计算程序图 ④计算最终运价)
A、①②③④ B、③①②④ C、③②①④ D、②③①④
57、陆上货物运输的范围是()。
A、起运地至到货地 B、发货站至收货站 C、托运人指定范2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
围 D、收货人指定范围
58、运输路线表上作业法的步骤是()。
(①按最小元素法,建立初始调运方案 ②计算检验数 ③检查检验数 ④列出运输货物平衡表与运价表 ⑤对负检验数中绝对值最大者进行调整建立方案)
A、④①②③⑤ B、①②③④⑤ C、②③①④⑤ D、②③④⑤①
59、()生产过程一般采用专用设备。
A、单件小批量型 B、项目型 C、多品种小批量型 D、单一品种大批量型
60、生产物流控制系统的控制前提是()。
A、信息 B、计划 C、目标 D、利润
61、根据最终需求量考虑各阶段生产提前期,向各阶段发布生产指令量的方式是()控
制方式。
A、前馈式 B、后馈式 C、推进式 D、拉动式 62、拉动控制原理的特点是()控制。
A、前置 B、后置 C、集中 D、分散
63、常见的看板形式有塑料夹内装的卡片或类似的标示牌、运送零件的小车、工位器具或存件箱的标签、指示部件吊运场所的标签、生产流水线上的各种信号等以及()。
A、工序间取货看板 B、三角看板
C、临时看板 D、电视图像 64、看板使用的规则之一是只生产()工序禽的工件数量。
A、后道 B、前道 C、加工 D、装配 65、从减少集装箱投资产生的集装箱租赁属于()租赁。
A、长期 B、金融 C、使用 D、即期
66、由于集装箱的低值与流动性特点,集装箱租赁以()租赁为主要形式。
A、短期 B、中期 C、长期 D、临时 67、集装箱空箱调运的主要原因是()。
A、船公司调度不畅 B、港口的进出口价值不平衡 C、贸易性货源不平衡 D、2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
航线管理中的僵化机制
68、集装箱班轮出口程序是()。
(①签发托运单 ②发放空箱与货物装箱 ③订舱 ④海上承运 ⑤到港交付)
A、①③②④⑤ B、②①③④⑤ C、③①②④⑤ D、②③①④⑤ 69、集装箱班轮进口程序为()。
(①货物卸船 ②通知货主提货 ③核实卸船货物 ④核对放货文件 ⑤审核进口货物文件资料)
A、①④③②⑤ B、⑤③④①② C、①③④⑤② D、⑤①③②④ 70、对于承运人来说,拼箱货的运费收入()整箱货运费。
A、低于 B、高于 C、相同于 D、时同时不同于 71、集装箱拼箱的特点与()相关。
A、Container Freight Station B、container Terminal
C、door/Door D、CY/CY 72、定期租船的船东通过()方式保障自身的利益。
A、法律条款 B、任命船长 C、合同条款 D、任命船长和合同条款 73、国际货运中转业务管理的原则是()。
A、干线船公司控制支线船公司并承担相应责任 B、干线与支线船公司平等承担责任
C、支线业务独立运营,自担风险 D、干线与支线船公司具有股权关系 74、库位敲定的功能是为了()。
A、确定库存数量 B、便利入库管理 C、查询物品信息 D、监控库内状况 75、仓储管理信息系统的统计分析管理是根据()功能实现的。
A、MIS B、DSS C、CRM D、VAN 76、运输管理信息系统的目的是实现()的协调管理。
A、运输车辆与货物 B、运输车辆与路线 C、发货人与收货人 D、司机、车辆与任务
77、运输管理信息系统中的核心功能模块是对()的管理。
A、货物集合 B、运行路线 C、运输工具 D、费用结算 78、货运代理管理信息系统必须与()联接。2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
A、EDI B、GPS C、GIS D、Extranet 79、FMS系统处理最多的对象是()。
A、流程 B、查询 C、配载 D、单证
80、()is the software to manage the relationship and communication between customers and suppliers.A、SCM B、CRM C、ERP D、MRP 81、JIT ordering means()。
A、quick purchasing B、low inventory C、zero inventory D、mininun stock 82、()may effectively reduce the cost of firms both manufactures and sales.A、Inventory control B、Transportation planning C、Information sharing D、Warehousing management
83、()and sorting are operations in the distribution center.A、Moving B、Storing C、Proceing D、Packing
84、()is one of functions,delivers goods to customers directly by the most ecomonic way.A、Shipment B、Carrying C、Handing D、Distribution 85、()makes flow of returned goods,used and waste materials from customers to suppliers.A、Reversed logistics B、Reproduction proce C、By-producting D、Recycling proce
二、多项选择题(86~125题,每小题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)86、MRP is concerned with().A、inventory control B、production scheduling
C、customer service D、purchasing plan 87、Third party logistics is the bridge between()and().A、manufacturer B、wholeseller C、buyer D、seller 88、There are several figures of inventory control,such as().2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
A、cycle stock B、safety stock C、ordering point D、order cycle time 89、The most important bill in ocean container transport are().A、EIR(Equipment Interchange Receipt)B、CLP(Container Load Plan)C、Stowage Plan D、BL(Bill of Lading)90、供应链的特征为()。
A、整体性 B、战略性 C、实体化 D、集成化 91、第三方物流必然是()服务。
A、定制化 B、人性化 C、专业化 D、大型 92、最常用的物流信息技术包括()。
A、EDI B、GPS C、SCM D、AGV 93、按照物流运行过程,物流客户服务分为()阶段。
A、交易前 B、交易中 C、交易后 D、交易控制 94、对供应商认证的样品试制阶段分为()。
A、初次试制 B、中度认证 C、生产认证 D、批量认证 95、随机抽样调查方法分为()。
A、简单随机抽样 B、复杂随机抽样 C、分类随机抽样 D、分群随机抽样 96、物流信息管理的功能结构分为()。
A、操作层 B、管理层 C、计划层 D、决策层 97、广义的采购成本包括()。
A、订购成本 B、维持成本 C、缺料成本 D、供货成本 98、常用托盘有()。
A、木制托盘 B、玻璃钢制托盘 C、钢制托盘 D、铝制托盘 99、托盘运输的特点有()。
A、有利于机械化操作 B、有效平衡运力 C、减少货损货差事故 D、延长装卸时间
100、商品保管场所的选择应考虑()。
A、经济方面要求 B、自然条件 C、规模条件 D、环境条件 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
101、第三方对仓库的监控系统包括()。
A、每期总成本 B、每期的生产率 C、投入产出比率 D、仓库利用率 102、建立商品保管秩序包括()。
A、存料秩序 B、建立商品目录制度 C、存料方式 D、料位或料架标号 103、库存管理费用包括()。
A、订货费 B、保管费 C、市场调查费 D、缺货损失费 104、共同配送的优势为()。
A、送货方可以实现少量物流配送 B、有利于开展远距离服务
C、有利于提高配送车辆使用效率 D、有利于开展直达运输 105、影响拣货策略的因素有()。
A、拣货分区 B、拣货路线 C、订单分割 D、订单分批与分类
106、当配送订单的某种商品总出货量大于可分配库存量,常依据()决定库存分配顺序。
A、优先权 B、客户等级 C、交易量与交易额 D、客户距离 107、配送订单经处理后输出为()单据。
A、拣货单 B、理货单 C、送货单 D、缺货资料 108、运输市场的营销内容包括()。
A、货运客户服务 B、货运代理服务 C、货运路线设计 D、运价费率确定 109、按运输货物所属,货运客户分为()。
A、货主 B、收货人 C、发货人 D、货运代理
110、按照运输组织方式,运输合同表现为()。
A、单一运输合同 B、干线运输合同 C、多式联运合同 D、支线运输合同 111、运输路线合理化的计算方法是()。
A、表上作业法 B、线性规划法 C、图上作业法 D、最短路线法 112、()是项目型生产物流的特征。
A、几乎无产成品占用 B、工序之间的物流联系不规律
C、物料需求与具体产品存在——对应的相关需求
D、外部物流相对而言较容易控2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
制
113、()是单件小批量型生产物流的特征。
A、在制品受到严格控制 B、物流的水泵定额不易制定 C、采用JIT方式供货 D、物料需求与产品紧密相关
114、()是多品种大批量型生产物流的特征。
A、对装配流水线的柔性要求高 B、重视发展供应链物流C、外部物流相对比较容易控制 D、几乎没有在制品占用 115、生产物流控制程序包括()。
A、制定期量标准 B、合理调整工序加工周期 C、物流信息处理 D、依据生产计划制定物流计划
116、集装箱租赁分为()几种。
A、金融租赁 B、实际使用租赁 C、短期租赁 D、即期租赁 117、集装箱空箱调动的成本与()相关。
A、船运公司 B、承运人 C、无船承运人 D、货运代理 118、集装箱整箱货的特点是()。
A、货主或代理自行提空箱、装箱、开立装箱单 B、货主或代理将重箱运至集装箱货运站
C、只有单一的发货人与收货人 D、集装箱货运站负责掏箱并将货物运给收货人 119、集装箱拼箱货的特点是()。
A、货主负责将重箱运至码头前的所有工作 B、由码头开立每箱的单独装箱单
C、由集装箱货运站负责两端提箱、装箱和掏箱业务 D、多个发货人,多个收货人,多张提单
120、()是定期租船的合同范本。
A、Baltime 1939—Uniform Time charter B、Time charter—NYPE C、GENCON D、SINOTIME1980 121、国际货运中转产生的原因是()。
A、无直达航线或直挂船舶的港口 B、货物批量不支持大船停靠 C、干线与支线集2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
疏 D、货主的特殊要求
122、WMS的功能模块包括()。
A、库内移动 B、费用结算管理 C、货物跟踪功能 D、统计分析管理 123、TMS的主要功能模块由()组成。
A、任务列表制作 B、费用结算 C、车辆与货物跟踪 D、事故处理 124、FMS的查询功能通过使用()完成。
A、调度平台 B、船名航次 C、运输编号 D、提单号码 125、FMS与()软件无缝联接。
A、财务系统 B、航线平台 C、港口信息 D、外轮代理
第一部分
职业道德
(1-20题目,共20道题,满分为20分)
一、选择题(1-20题,每题1分,共20分,其中每题有一个或多个正确答案。请按照题意选择正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑,错选、少选、多选,则该题不能得分。)
1、领导交给你一项你以前没有做过的工作,你会()(A)接受,但担心做不好(B)作为任务接受下(C)着手开展新工作(D)放弃
2、在职业道德活动中,符合“仪表端庄”的具体要求的是()
(A)着装华贵(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)发型突出个性
3、社会主义道德建设的基本要求是()
(A)心灵美、语言美、行为美、环境美(B)树立正确的世界观、人生观、价值观
(C)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(D)仁、义、礼、智、信
4、关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是()
(A)太勤劳是不懂得生活的表现(B)节俭不符合政府扩大内需政策的2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
要求
(C)勤劳节俭有利于防止腐败(D)艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬
5、企业员工遵纪守法,必须做到()。
(A)有法可依(B)不“管 卡 要”(C)执法必严(D)学法 知法 守法
6、如果有一个对你未来发展更有利的单位要你,而你现在单位又离不开你,你会()
(A)立即调离(B)难以抉择(C)留在原单位(D)帮助原单位物色能接替的人再走
7、当有人向自己提出意见或进行批评时,你一般会()(A)反驳(B)解释、说明(C)不予理会(D)耐心倾听
8、日立公司是日本著名的三大公司之一,暑气逼人的夏天,该厂不但没有冷气设备,甚至电扇都很少开。厂里还规定,用不着的电灯必须熄灭,休息时一些职工在微暗的角落里聊天,没有人打开电灯,在日立总部也是这样,看了上述案例,你的总感受是()。(A)日立公司的制度十分苛刻
(B)日立公司太小气
(C)节俭有助于降低成本
(D)日立精神值得学习,但不能学习其做法
9、结合日立公司和我国企业的现状,你认为()
(A)节俭程度一般反映企业经营状况(B)节俭不一定有利于提高企业竞争力
(C)任何时候都应提倡节俭
(D)企业经营状况好,就无需节俭
10、评价从业人员的职业责任感的首要标准是()
(A)能否与同事和睦相处
(B)能否完成自己的工作任务(C)能否得到领导的表扬
(D)能否为客户服务
11、现代职业道德集中体现为员工的责任观念,主要表现在()(A)对自己的职责(B)对下属的职责(C)对企业的职责(D)对社会的职责 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
12、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()(A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合适宜(B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行 爱一行 专一行”(B)要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
(D)在现实中,我们不得不承认“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由。
13、以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是()(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准
(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质
(D)对于没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题
14、关于劳动合同,正确的说法是()(A)劳动合同有利于员工忠诚于企业(B)遵守劳动合同的前提看是否对自己有利
(C)劳动合同主要对企业有利,对员工利益并无多大影响(D)劳动合同没有真正的约束力
15、在职业道德活动中,符合“仪表端庄”的具体要求的是()
(A)着装华贵(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)发行突出个性
16、关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是()
(A)太勤劳是不懂得生活的表现(B)节俭不符合政府扩大内需政策的要求
(C)勤劳节俭有利于防止腐败(D)艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬
17、下列论述中正确的是()(A)“五爱”是公民道德建设的基本要求(B)“五爱”是公民道德建设的核心(C)集体主义是公民道德建设的原则(D)五讲四美是是公民道德建设的基本规范 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
18、企业的经营管理要以“诚信”为主
“诚”和“信”的逻辑关系是()
(A)有“信”后有“诚”
(B)先有“诚”后有“信”关系
(C)“诚”和“信”没有逻辑关系
(D)“诚”和“信”不分先后
19、如果你所在的公司为了进一步拓展市场,在人员和机构方面进行重大调整,而你正负责开发一个重要客户,并且已经取得了较大的进展,这时公司让你放下现在的工作,到一个新部门去,你通常会采取哪一种做法()?
(A)立刻放下现在的工作,投入到新的工作岗位,(B)请求公司让你把现在的工作做完,再去接受新的工作(C)立即将原工作进行安排与交接,同时接手新的工作(D)想方设法保留原工作
20、在经营过程中,企业应该树立正确的观念是()(A)始终把企业利益放在至高无上的地位(B)协调企业发展与社会需求之间的关系(C)尽力采取绿色环保工艺
(D)努力扩大生产规模,以低投入实现高产出
全国统一鉴定物流师(国家职业资格三级)卷册二:技能操作(l-100 题,共100 道题,满分为100 分)
一、单项选择题(l-60 题,每题l 分,共60 分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
1、预测误差大小可用MAD来显示,MAD是指()。A、绝对误差 B、平均绝对误差 C、标准差 D、组距
2、()属于直接调研方法。
A、网上搜索B、订阅C、观察法D、季托收集 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
3、在供应商选择过程中出现的“多头马车”或缺乏客观的开发供应商标准的问题,宜采用的对策是()
A、落实开发供应商的时限或家数C、建立供就商情报收集及管理系统 B、指定主办单位并制定供应商评选标准D、设定开发供应商的目标
4、()不属于供应商选择过程中应注意的问题。
A、将总体的原则和责任具体化C、供应商管理不是逆向供应链管理 B、能力差距的分析 D、改善供应商原有的期望值,增加相互理解
5、下列选项中,正角的商品入库数据登录注记流程是()
A、入库单---入库分单--货物装盘---托盘上贴条码标识---扫描托盘条码---确认货物种类和数量
B、货物装盘---入库单---入库分单---托盘上贴条码标识--扫描托盘条码---确认货物种类和数量
C、货物装盘---入库分单----入库单----托盘上贴条码标识--扫描托盘条码---确认货物种类和数量
D、货物装盘---确认货物种类和数量---入库分单---入库单---托盘上贴条码标识--扫描托盘条码
6、仓库从公共运输部门提取入库商品,称为()A、送货B、接运C、搬运D、验收
7、在对商品进行分类时,()一般不属于分类因素。A温湿度B、气味C、光照D、商品包装
8、储备仓库的特点是突出强调()
A、仓库有效使用面积率B、搬运距离C、搬运作业量D、搬运设备
9、从工程技术角度考虑商品保管场所的选址时,需要考虑的因素是()A、商品储存的数量B、商品储存的时间C、仓库的规模D、水文、气候等自然条件
10、与储备型仓库相比,流通型库房的布置特点是()。
A、缩小储存区、增加检货及出库准备区 B、增加储存区、减少检货及出库准备区 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
C、以提高库房使用面积为主 D、以增加储存量为主 ll、仓库从运输部门接运货物的基本要求是()。A、快速 B、高效 C、手续清楚、责任分明 D、保管良好
12、选项中,不属于仓库作业区布置所要考虑的因素是()。A、搬运路线和搬运距离 B、作业费用 C、库房或货场的利用率 D、商品储存计划
13、使用定期订购库存控制法时,其订购量的计算公式是()。A、定购量=订购周期需要量+安全库存量一现有库存量一已定未到量 B、定购量=订购周期需要量一安全库存量一现有库存量一已定未到量 C、定购量=订购周期需要量一安全库存量+现有库存量一已定未到量 D、定购量=订购周期需要量一安全库存量+现有库存量+已定未到量
14、每隔R时间,整理平时积欠下来的发料原始凭证,进行记账,得到账面结存数以检查库存量,这里R为()。
A、订货间隔期 B、记账间隔期 C、报警点 D、订购周期
15、以下关于定量订购库存控制法的说法正确的是()。
A、该方法要求对库存物资实行动态盘点,当物资储备量降到规定的采购点 时,就提出采购
B、该方法不适合于物资需求均匀稳定的订货 C、该方法的订货时间可以预先确定
D、使用该方法时,其订货批量不能为经济定货批量
16、固定订单量分批这种方式偏重于维持()的作业效率,但在处理速度上慢于定时分批方式。
A、较快 B、较稳定 C、较慢 D、较不稳定
17、不同的拣货单位分区中,按拣货方法及设备的不同,又可划分若干的分区。分区的原则通常按商品销售的A B C分类而来,即按各品种的()做A、B、C群组划2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
分。
A、商品的价值量 B、出货量的大小
C、拣货次数的多少 D、出货量的大小及拣货次数的多少
18、在拣货的同时将货物分类到各订单中,这种分类方式常与固定量分批或者智慧型分批方式结合,因此要使用()作为拣货设备,以加快拣货速度。采用这种方式时,每批次的客户订单量不宜过大。
A、POS系统 B、VSP网络图 C、MIS系统 D、电脑辅助台车
19、定时分批捡取作业常常与分区联合应用,特别适用于到达间隔()的订单形态。A、时间短而不平均 B、时间长而不平均 C、时间短而平均 D、时间长而平均 20、计算机技术在物流上的运用正在跨入()的阶段,如配送中心的配车计划与车辆调度的计算机管理软件,大大缩短了配车计划编制时间,提高了工作效率。A、傻瓜化管理 B、标准化管理 C、可视化管理 D、智能化管理
21、以下不属于计算机智能化技术的是()。A、自动化立体仓库 B、自动分拣机 C、车辆调度管理软件 D、多层式阁楼仓库
22、以网络化的()带动创造附加值的新物流行业,真正使商流、物流、信息流、资金流融为一体,实现商业的自动化。
A、电子商务 B、电子邮件 C、办公软件 D、I T技术
23、加工管理组主要是负责按()的要求对货物进行加工、包装等作业与管理。A、储存组 B、采购组 C、客户 D、运输组
24、下列关于铁路货物运输运费的表达式正确的是()。A、运费= [发到基价+运行基价]×运价里程 B、运费= [到基价+运行基价]×计费重量
C、运费= [发到基价+(运行基价×运价里程)]×计费重量 D、运费= [发到基价+运行基价]×运价里程×计费重量
25、一件国际航空货物实际毛重30kg,长为90cm,宽为70cm,高为40cm,则该件货2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
物计费重量为()。
A、30kg B、36kg C、40kg D、100kg26、航空货物运输中普通货物运价以()作为重量划分界限。A、30kg B、45kg C、50kg D、65kg27、公路运输中规定轻泡货物每立方米折算为()kg。A、333kg B、350Kg C、400kg D、450kg28、行车路单的使用程序是()。
①计算运输工作量、运行消耗和相关经济指标 ②行车路单的设计和印制 ③签发行车路单 ④相关人员对行车路单进行审核与统计
A、①②③④ B、④②③① C、②③④① D、②①③④
29、下列哪一联属于铁路货物运输中货票的构成部分()。A、到站存查联 B、托运联 C、清单联 D、运输凭证
30、货物在运输过程中发生损失托运人可以向承运人索赔,但必须在承运人交货的()内向承运人索赔,除非运输合同另有规定索赔期限。A、12个月 B、9个月 C、6个月 D、3个月
31、“门到门”运输只有()可以实现。
A、海上运输 B、公路运输 C、空中运输 D、铁路运输
32、当生产任务一定时,批量与生产间隔期成()。A、正比关系 B、反比关系 C、非线性关系 D、无关系
33、多品种小批量生产模式,是一种真正成为制造业所瞩目的提高企业竞争力的()模式。
A、JIT生产 B、精益生产 C、定制生产 D、成组生产
34、MRP系统需要正确计算出物料需求的数量和时间,是指()物料的数量和时间。A、独立需求 B、相关需求 C、非独立需求 D、从属需求
35、运用MRP计算企业生产过程各阶段的计划任务时,是按照什么原理进行的()。A、原工艺路线 B、次工艺路线 C、反工艺路线 D、随机工艺路线 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
36、物料需求计划是否可行,要通过()来验证其可行性。A、主生产计划 B、能力需求计划 C、加工计划 D、采购计划
37、MPS中规定的出产数量一般为(),即需生产的数量。A、净需要量 B、能力需求量 C、毛需要量 D、安全库存量
38、生产间隔期是指相邻两批()投入或产出的时间间隔。A、同种制品 B、不同种制品 C、不同类型制品 D、各种制品
39、在生产过程中,按预定时间及顺序检测执行计划的结果,掌握计划量与实际量的差距,根据发生差距的原因、差距的内容及严重程度,采取不同的处理方法。该项控制属于下列哪一种控制内容()。
A、现场控制 B、预先控制 C、适应控制 D、偏差的测定和处理 40、在集装箱整箱货的交付中,收货人凭()提取货物。A、提单 B、场站收据 C、提货单 D、下货纸
41、集装箱运输中,FCL.FCL的交接方式是()。
A、CY/CY B、CY/DOOR C、CFS/CY D、CY/CFS42、航次租船合同中,速遣费是由()支付。A、货代 B、船代 C、船舶所有人 D、承租人
43、在航次租船合同条款中,装卸港通常由()指定或选择。A、出租人 B、承租人
C、经纪人 D、货主
44、下列选项中,除()以外是构成海运货物中转的必要条件。A、转运港口、码头的装卸能力 B、船舶接运、载货能力 C、转运港单证处理能力 D、转运港的GPS、GIS系统
45、在信息链上除了人们已经熟悉的物流,资金流、信息流外,还有容易被人们所忽略的()和工作流。
A、价值流 B、人才流 C、增值流 D、技术流
46、物流信息编码对象的种类越多,在程序中的数据提取越复杂,需要的空间越大,时间也越长。因此,在编码设计的开始,首先要确定需要编码的()。A、模型 B、对象 C、方法 D、层次 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
47、现代物流的()正是适应生产、流通与消费的需求而表现出来的一种发展趋势。A、柔性化 B、供应链管理 C、电子商务 D、条码
48、()功能是指入库数据输入时即启动货位指定系统,由货位数据库、产品明细数据库 来计算入库商品所需货位大小。
A、货位指定 B、货位管理 C、货位分配 D、货位判断
49、建设一个EDI应用系统需要大量的资金,这对于一般小型企业来讲是不现实的。利用()传输EDl报文是中小型企业进行数据交换的最好解决方案。AIntranetB、VAN C、Extranet D、Imemet 50、在企业现代化管理和信息网络架构基础上建立起来的(),是以知识总结和知识转化为核心的一条商流高速公路,有效地实现了信息流、物流和商流的统一。A、VAN B、Internet C、电子商务 D、供应链管理
51、运输费用结算系统可以通过特殊接口产生凭证的方式与()进行接入。A、外系统 B、资源管理系统 C、财务软件 D、人工结算
52、以下不属于构建我国区域物流平台时应注意解决的问题的是()。A、企业物流资源缺乏整合 B、缺乏系统性整合C、非标准性设施减少竞争力 D、积极做好区域物流资产整合工作
53、()是海关对监管车辆管理的凭证,它不是每辆车都拥有的,而是运输海关监管货物的车辆才有。
A、白卡 B、IC卡 C、GPS D、GSM
54、将初始的分类对象按所选定的若干个属性或特征逐次地分成相应的若干个层级类目,并排列成一个有层次的、逐级展开的分类体系。这种分类方法称为()。A、完全分类法 B、面分类法 C、线分类法 D、点分类法
55、在线分类体系中,由一个类目直接划分出来的下一级类目,彼此称为()。A、同位类 B、异位类 C、上位类 D、下位类
56、国际货运信息系统的实现,将确保国际货运企业形象得到全面提升,同时实现()。A、五流合一,3i网厶--B、五流合一,四网合一。(C)四流合一,五网合一 D、四流合一,四网合一 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
57、在交通运输行业,EDl始用于(),后来,被逐渐推广到其他运输方式。A、铁路运输 B、沿海运输 C、公路运输 D、集装箱远洋运输
58、车辆综合管理系统采用()技术及计算机管理技术建立车辆动态管理系统。A、GPS.RF.PDT B、GPS.MIS.DSS C、GPS.GIS.GSM D、RF.DB、GPS59、企业要成功使用EDI,最重要的是()。
A、有一套计算机数据处理系统 B、EDI标准 C、通信环境 D、计算机人员 60、()不是构成EDI系统的要素。
A、EDI软件 B、硬件 C、通信网络以及数据标准化 D、计算机人员
二、多项选择(第61~100题,每题l分,共40分。每题有多个答案正确,请在 答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)61、评估订单需求包括的方面有()。
A、分析市场需求 B、分析生产需求C、确定订单需求 D、确定余量计划 62、传统的物资采购管理目标是“5R”,它是适当的质量、适当的价格以及()。A、适当的时间 B、适当的数量 C、适当的预算 D、适当的供应商 63、采购订单跟踪的目的有()。
A、促进合同正常执行 B、满足企业的物料需求 C、保证订单的顺利达到 D、保持合理的库存水平
64、建立健全采购质量标准化体系,才能保证采购工作有据可依,标准包括()。A、岗位标准 B、认证标准 C、操作标准 D、产品质量标准 65、流通型库房的特点是()。
A、流通型库房以商品收发为主B、流通型库房储存的物资周转较快 C、流通型库房备货量很大 D、流通型仓库的主要矛盾是增加商品储存量 66、仓库货位布置的类型一般有()。
A、横列式布置 B、纵列式布置C、纵横列式布置 D、随机布置 67、商品入库验收中常发生的问题有(k .. 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
A、商品入库凭证不齐或不符 B、商品质量不符合规定 C、数量短缺 D、商品不能准时到货
68、商品正式堆垛时,必须具备的条件有()。
A、商品的数量、质量已经彻底查清 B、包装完好、标志清楚 C、外表的玷污、尘土等已清除,不影响商品质量 D、不合格商品与合格商品不相混杂
69、企业将仓储业务外包形成合同仓储,这有可能给企业带来的消极后果是()。A、企业对物流的控制能力下降,因而风险增大 B、合同仓储的成本有可能增大。C、因外包而引起商务冲突 D、合同仓储提供资产平衡表外的资金 70、商品保管中,商品堆码“五距”很重要,五距是指()。A、顶距 B、灯距 C、墙距 D、柱距和堆距 71、商品堆垛时,合理的垛距不正确的是()。
A、0.5~0.8m B、2.5~4m C、1.2~2m D、4~5m 72、各配送点接到配送计划后,审核库存商品是否能保证配送计划的完成。当()时,要根据配送计划组织进货。
A、数量不足 B、现有商品符合配送计划要求 C、现有商品不符合配送计划要求 D、数量充足
73、配送中心根据客户的要求,拣配客户订货的品种、规格和数量,安排恰当的(),以便使商品安全及时地送给客户。
A、运输工具 B、运输路线 C、库存 D、运量
74、配送订单处理的错误流程是:采购订单一()一进货一送货验收一验收。A、订单处理 B、收货指示C、直接转运 D、物流加工 2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
75、配送要组织合理化的配送作业,合理化的配送作业包括()。
A、订货发货合理化 B、保管装卸作业合理化 C、分拣作业合理化 D、备货作业合理化
76、配送作业合理的判断标志是()。
A、库存标志 B、保证供应标志 C、资金标志 D、社会运力节约标志 77、配送中心的员工配备物品时可以按物品使用情况进行配备,下列()是按物品使用情况进行配备的。
A、小件物品专用 B、使用率较高的物品专用C、小件、大件物品共用 D、大件物品专用
78、货物运输市场上的代理人主要有()。
A、货物运输代理 B、船务代理C、租船代理 D、咨询代理 79、关于航空运价下列说法错误的有()。
A、45kg以上货物越重费率越低 B、45kg以上货物越重费率越高 C、特种货物运价低于普通货物运价 D、特种货物运价高于普通货物运价 80、航空货物运费的计费重量包括()。
A、货物净重量 B、货物毛重量 C、实际重量 D、体积重量 81、下列说法正确的有()。
A、开展联合运输就是将公路运输与其他运输结合起来 B、联合运输可以实现“门到门”运输 C、联合运输等同于多式联运
D、货物销售价格可以消化集装箱运输成本时应采用集装箱运输 82、运输工具的统计指标包含下列哪些要素()。2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
A、货物周转量 B、运输工具的吨位 C、行驶里程 D、实际载重 83、就车船直拨包括下列哪些具体形式()。
A、火车直接装汽车 B、船直接装火车 C、码头直接发运 D、大船过驳小船 84、准时生产制的特点,下列哪些是正确的()。
A、生产指令是看板,作业计划只能起指导作用 B、后工序需要多少,就向前工序取多少
C、前要序生产多少,就向后工序运送多少D、准时生产方式是拉动式的 85、物料清单中零部件和材料编码要具有()。
A、唯一性 B、一致性 C、随机性 D、动态性
86、对于外购件,预计入库量可能处于以下几种状态之一()应视为可用库存量。A、买方刚发出订单 B、正在从供应商至买方的途中 C、已到买方、买方正在验货 D、已入库受托代管物料 87、能力需求计划是确定()的过程。
A、定额工时计划 B、为完成生产任务需要多少劳动力 C、设备资源 D、生产能力 88、MRPIl管理模式实现了()的合一。A、物流 B、商流 C、信息流 D、资金流 89、MRP的输入由()三部分组成。
A、主生产计划 B、原材料需求计划C、库存文件 D、产品结构文件 90、以下属于反馈控制的特点为()。
A、根据当前状态决定下一步行动 B、着眼于对系统的未来状态的预测
C、稳定性好 D、在某些情况下可能会影响目标的达到91、减少空箱调运量的途径2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
有()。
A)组建联营体,实现船公司之间集装箱共享 B、强化集装箱集疏运系统,缩短集装箱周转时间 C、强化集装箱跟踪管理系统,实现箱务管理现代化 D、采用拆叠、子母集装箱
92、对于定期租船租金,下列描述正确的是()。A、按船舶每30天每载重吨计算 B、按整船每天若干金额计算 C、一般规定租金预付 D、在任何情况下,租金一经支付不能收回。93、下列选项中,()内容与条款一般应包括在定期租船合同中。A、交还船的时间和地点 B、船名、船籍与船级 C、速遣费 D、货物 94、国际货运代理企业的信息化需求层次有()。
A、管理执行层 B、业务操作型 C、业务管理型 D、决策支持型 95、TMS中,车辆和货物跟踪模块自动收货确认系统的硬件由()组成。A、传输网络 B、无线电通信模块PDA C、运载设备 D、便携式电子扫描枪 96、以下是物流信息管理系统中采用的数据采集设备的是()。A、GPS B、条形码采集设备 C、电子标签 D、RFID 97、在流通阶段,物流中心信息系统强调的是根据市场需求,()。A、实现快速响应 B、如何组织货源 C、降低库存 D、降低物流成本 98、物流中心信息系统的入库管理,主要包括()。
A、货物入库 B、货物储存计划及储存确认 C、数据库系统的数据更新 D、入库确认
99、物流中心应在利用计算机系统进行货物配送路线大量模拟基础上,选择适宜的配2006年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
送路线。应避免()等不经济的现象。
A、满载运输 B、迂回运输 C、相向运输 D、空车往返
100、物流中心信息系统的核心部分功能主要有:()等信息处理和作业指示功能。A、订货管理 B、入库管理 C、配货管理 D、出库管理