管理学家看宰相和绅_管理学家看丞相王珪
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管理学家看宰相—和绅
刘灿梁
《管理学家看丞相之和珅（上）》
《汉书》有一句话，“其为君也，不知臣祸者，昏也；知臣祸而无能以易之，庸也。拖国于昏庸则国削之患也”。意思是说当国家领导人的人，当皇帝的人，或当企业董事长的人，不晓得自己的员工干了些什么坏事，对组织带来什么后患，对人们带来什么困扰，你完全不知道，那你是昏君。知道了，却没有能力去改变它，那你是庸君。如果把国家或者把企业托给这样又昏又庸的人，这是国削之患也，这国家怎么不出问题，到最后怎么不消亡。所以乾隆一点不昏，对于和珅是“旦用其才”，是用他的才能、他的才华。
一、乾隆独宠和珅原因
【故事1】
在雍正时代有一个妃子很漂亮，那么乾隆当太子的时候很喜欢这个妃子。有一次妃子在梳妆，他站在后面就看她，这妃子转过头来，是太子在，敬个礼，再看他两眼。这种事情没想到给报到雍正那里去了，所以雍正一听到这个案子想到武则天的事了，以为这个妃子在勾引太子，就下令让她上吊死了。乾隆很难过呀，是因为我把她害死的，所以拿朱砂在她这里给她点了一下，希望你好好走，讲了一句话，希望二十年后，你能再回宫跟我在一起。你看，二十年后，你想人死了再投胎就是二十年后再回来，二十年后再回来一起。二十几年后来了个和珅，这里有个朱砂痣，这里还有一个纹，好像上吊的纹一样，哎呀，长的又英俊漂亮，乾隆怎么看怎么跟那个妃子有点像，奇怪，是不是她回来了？这是野史写的，不可信。
和珅生于1746六年，死的时候是1799年，虚54岁，跟诸葛亮一样，他比乾隆小了34岁，也就是乾隆60岁的时候才开始启用和珅。历经了康熙、雍正以后，国库很是空虚，乾隆很苦恼，因为国家用兵要钱，盖园林要钱，盖皇陵要钱，修河道要钱，救灾要钱。他还想修《四库全书》、修《二十五史》、修《京史》、修《满汉源流》、修《满史》。可是府库没钱，完全空虚，已经换了四任了，乾隆上来换了四任府库的总管，没有办法帮他筹钱。然后就让和珅接手这个事情，而且是在不能加税收的情况之下，把府库充满。没想到和珅做到了，皇上不但叫他管府库，还让他去查贪官污吏。他先办云南的贪官，腐败的官员。把所有贪赃枉法的钱全部清出来充公以后、没收以后钱全部归到府库去。连后来办山东国泰的钱，贪官污吏的钱全部归到府库里去，也就是说和珅的前期的当官非常清廉、非常干净，而且办腐败贪污案非常严厉、非常谨慎，一个不放过，所办出来的钱全部归中央。崇文门的税收全部归中央，还有他给这些封疆大吏，给这些制造工厂，给盐商，过去贩盐赚很多钱的，给煤矿、铁矿，富贵的大家，都告诉他们，府库需要钱，你们赚那么多钱，除了正常税收以外，你们多余的利润也要捐一点给国家，不捐以后就不好做事了。就这样短短数年，在没有给人民加一毛税的情况下，府库全部充满。所有追究漏税的追回来的税全部补进去，贪官污吏抓回来的钱统统补进去，两大板块，再加上税收上捐的钱，再加上国家经营煤、铁矿还有盐，由国家办企业赚了钱再充进府库。乾隆有了这些钱以后，他才有能力去对外用兵，后来用兵打仗都赢的，还有造园林、修河道，乾隆六度南巡的时候，舟船、马车，疏通河道，全部是这个钱用的。等到舟都已经打妥了，和珅才借用这种东西过程当中人家会送钱过来，吃回扣。然后他拿去买田地、房子、开银庄、开银楼、开当铺，再滚钱。所以和珅是一个了不起的经营学家，他十八世纪被欧美认为，现在美国的《纽约时报》公布的十八世纪全世界的首富跟最伟大的工商经营家，第一名是和珅。
二、和珅的优点
1.富有创造力
人的思考有两种，一个叫做水平思考，一个叫创造性思考，即水平思考，一种叫做传统思考，即垂直思考。这个是现代企业管理“五力”里面最重要的一个，企业本身具备核心能力，包括个人核心和现有的组织能力。这个核心能力要转换成企业的竞争力才有用，中间两个很重要的力，思考力和执行力。执行力最重要的是团队运作，和珅朝中、朝外建立自己的团队，一边给国家让府库充满，一方自己家里也充满。所以后来和珅被抄家的时候，家里的财产是清朝乾隆时代15年的全国税收。所以一定要有思考力跟创造力，这两个把原有的核心力才转换成竞争力，有了竞争力以后组织才会有发展力，组织才能永续经营。
和珅的创造力很强，一看就知道我该怎么处理。比如乾隆一共办过两次千叟宴，就是全国老人一起到宫里面吃饭，一次办530桌。千叟宴，可是第一次千叟宴非常失败，因为冬天天气寒冷，菜都凉了，保温保不好，所以吃的不是很愉快。第二次千叟宴乾隆责成由和珅负责，针对菜会凉了的问题，和珅发明了火锅。就这样，他的和珅锅出来了，这么大一个，是圆的，中间是烟囱，烧火，出来了。530桌，吃的热乎乎的。乾隆乐歪了，太高兴了，大家高兴，高呼皇上万岁。所以和珅成功是有他的道理，乾隆不是昏君，会用你一定是有道理存在，别人弄不到的钱可和珅弄得到。那个锅子别人想不到，他想到了。
2.慷慨大方
全朝上下都听他的，结党营私并不容易，中国人讲“舍得舍得，大舍大得，小舍小得”，他敢舍。朋友，大臣到他家里去，看到喜欢的，和珅就会送给他。有一个皇子把乾隆喜欢的夜明珠打破了，慌了，问和珅怎么办呀？和珅就送给他一个更大的。尤其是对家人，他敢赏，所以和珅的家人对和珅忠心耿耿，这是事实。
3.博学多闻
和珅的学问很好，负责编纂《二十五史》、编纂《四库全书》、《满汉源流》。不但能力好，全国各地的风俗民情不但博学，而且多闻。乾隆只要问到哪一个地方，他马上告诉你这个地方民情风俗是什么，特产是什么，最近有什么问题发生，随你问，对答如流，不用去思考，你问到蒙古我就回答你蒙古的问题，问兴安岭我就说兴安岭什么样，问到西藏我就告诉你西藏话是怎么样，他有这个能耐。《清史正史》也承认和珅的语文能力全朝没有人能够跟他媲比，因为是读的官学，满文本来就精通，从小读四书五经，精通汉文。他还精通藏文、蒙文、维吾尔文。不但这样，罗刹人来了，他可以当翻译。英国的历史这样写，当时为了英国来的时候的那个跪拜礼仪，东西方文化不一样，英国自认也是大国，跟理藩院大冲突，最后是和珅去摆平的。所以和珅的外交能力也是公认的，英国历史这样写，和珅是中国历史中，就是以英国人的眼光来看，长的英俊、高大、学问又好，而且温文儒雅、口才又好、外交能力又行，所以讲的英国人不能不佩服，称他是伟大的政治家。
4.反射能力强
反射能力就是我能够彻底了解你真正的动机是什么。就是我们通常跟员工讲话，表面上跟你讲话，实际在想什么我没告诉你，表面是一样，心里想的是一样，能够真正从语言中去了解对方真正动机跟目的，这才是反射能力。
现在管理学有个立论，你要能够掌握反射能力以后去掌握对方真正动机，你的管理谈判才会成功，否则你很难成功。培养反射能力除了你平常要多学以外，一定要多看、多听，从经验中你会掌握到每一个人这样的行为他真正的动机在哪里，你可以猜得出来了。这个和珅的反射能力就是强。一个领导人反射强一定使组织强大，所以部署瞒不了你，你说你的部署怎么贪污腐败、怎么骗你？没有能力，反射能力要强。反过来，你的反射能力没有你的部署强，那完了，就像和珅这样子，你的一举一动我全掌握了，我告诉你，你爱钱我给你钱，你爱女人我给你女人，你爱酒色我给你酒色，你爱油肉我给你油肉，满足你的需要，你就非依靠我不可了，我就受重用了，那我就可以为所欲为了，一人之下，万万人之上了。
《正史》里面描述，乾隆皇帝只要一咳嗽，和珅的痰盆马上拿过来给你了，不用你讲。乾隆只要一坐，和珅茶就到了，知道你要喝什么，连喝什么茶都知道，不会泡错，你看看，这种反射力太强了。当然我们说难听一点，这就是拍马屁，但你还得拍对，和珅就是每一样都拍对，可是别人拍错了你有什么办法，你拍不过他。就因为这样，反射力强，所以深得乾隆的喜爱，20年升官47次。
刘灿梁
《管理学家看丞相之和珅（下）》
5.处事圆融
和珅不会去得罪任何一个人，所以当时朝中跟他为敌的很多人，比如纪晓岚、太子永琰、刘墉、御史钱沣，总是找他麻烦，挑战他，他都非常圆融地把你化掉了，大化小、小化无，怎么来怎么化。所以这些常常批判他的又都是他的好朋友，交往的很好。
【故事1】
国泰做到山东巡抚，等于是现在的山东省的省长。后来被举报贪污，跟和珅一起去办的是刘墉和钱沣。和珅事先就通知他，上头来查你的库银了。怎么办？赶快把官封的一些材料包好后，里面全面塞满。和珅带刘墉和钱丰来看库银，全部整齐，都在呀，谁说他贪污呀。这个钱沣一想不对，既然有人举报，怎么会都在？下令，封府库！钱沣下令封府库，和珅知道事态没得救了。和珅马上学蜥蜴，马上断尾求生，牺牲掉国泰。他说，该办！是该封。你认为有问题？我也觉得好像很怪，确实很有问题。这种马上可以随风，见风使舵、断尾求生，这种能耐没几个有。这一查，问题出来了。那个包的纸是对，但是里面包的银不是国库的银，是外面拿来搪塞的。那么查出来了，那库银到哪儿去了？怎么拿税银当库银来搪塞？国泰斩了。这说明和珅的应变能力，那种断尾求生能力也不得了，但也够狠了，这是他理性的一面。
【故事2】
乾隆最喜欢的香妃，由于家族叛乱了，乾隆到新疆平叛，把叛乱的匪首杀了，并把她软禁起来了，最终香妃忧郁而死。可是香妃的死给乾隆带来很大的自责感。和珅懂了，就建议皇上下江南去游玩。并且和珅以探路为由，找到了当地汪姓盐商，叫汪如龙。给了他两张图纸，一张是一个女孩子的图像；第二张图是房屋的结构图，找到女子后，把她供养在里面。乾隆南下了，和珅故意安排乾隆到这里当行馆，门一开，看到这个女孩就愣了一下，跟那香妃一模一样。乾隆大悦，并封汪如龙做当地的盐官，盐商一夕之间变成盐官，这江如龙也变成了和珅的人。
6.理财有道
和珅很懂得怎么做经营、做管理，他赚了钱就是往土地、往房子、开银楼、开当铺，开银行。用这些钱继续滚钱，滚来的钱自己留一部分，当然一部分就补国库，让乾隆高兴，他很精呀，他非常清楚只要把这个人伺候好了，不就控制全部了。其实他在所有的收钱的过程当中，并不是强势，你给我钱，他懂得顺水推舟，他懂得用寄生的技巧，取得皇上的信任了，皇上，我们得开运河，南下要修河道，要造船，要盖行宫。还有府库他管的，衣服、用具，宫里所用的一切都是我管的，那么既然是我管的，我要不要发包。我要发包，那这些企业界的人不是在我掌握中了嘛。要疏导工程也是我来发包，又是我控制，表面上为皇上，实际上把我的利益挂在皇上的利益上，我把皇上你要的帮你做好，我的就做好了。这叫寄生的技巧。
7.其他优点
他在乾隆面前绝对不称老臣，也不称臣，称奴才。还有更绝的一招，你们绝对没想到，他能满足皇上的虚荣心。我们都知道乾隆喜欢书法、画画，每一幅画都要盖一个乾隆御览，这么一盖不值钱了，他以为我皇上看过了，他懂得鉴赏，学问好，他知道乾隆有这样的虚荣上的需要，在编《二十五史》、编《四库全书》的时候，他会有一些小动作，故意抄错几个错别字。然后交给乾隆皇上，都抄完了，请你过目检查一下。乾隆一看，这个字错了，这个字是别字，马上全部指出，一个不漏。乾隆全部都纠正出来了，这个字不对，那个是别字，那个字少两点，怎么这样子呀？哎呀，皇上您真是圣明呀，连这样的小的错别字都给您揪出来了，皇上呀，您真是不得了呀！乾隆高兴，在这么多大臣面前显示出他的才华，你看看你们编的书里面的错别字，我全部纠正出来。和珅就玩这一招，所以不能不服他，心思非常细腻，很周全，而且弄得很好，在这样的情况之下，他得宠。
到乾隆四十六年，原来这个绿营的兵不是拿钱的，拿“明粮”，就是拿粮食来抵的，几袋米抵你的，每个月抵你几袋米。和珅建议，这样我们募不到兵，让官员不会贪污，我给你很高的薪水让你来，你就不贪污了，给养廉银。皇上一听也对，是该给养廉银。可是算一算，如果给养廉银，一年的开销是300万两。所以乾隆就召开群臣会议了，把明粮改成养廉银，群臣全部反对。和珅就说，“皇上，我们现在府库充满，不要讲国库，光府银就有七千万两的现款在里面。这一年给300万两那是小数目，为了国家的兵力和战斗力，为了兵源的补充，花这点钱是应该的，应该为国家长远来着想。何况我们每年的税收这么高，府库满满的，还有盈余，怎么会不够呢？对部队你不能吝啬，对保卫国家的人你不能吝啬。”乾隆一听，就下令和珅来办这个事。所以像这样的事他都很清楚，皇上想做什么，应该顺着他去做，这样几件事做下来以后，和珅得宠了。
三、和珅的下场
可是不幸的是，乾隆可不是长命百岁，就好像商鞅辅佐的秦孝公一样，秦孝公一死，商鞅就麻烦了。乾隆一死，当然乾隆先退下来当太上皇，当了三、四年太上皇，由永琰即位，嘉庆皇帝即位了。
他即位以后每次要去见父亲都故意透过和珅，让和珅转述。这样一来，和珅以为嘉庆是听他的、顺他的，反正全朝上下都是我的人，你奈我何？你永琰的一举一动也在我的掌握中，透过我是合理的。所以用这种方式欲擒故纵，让和珅麻痹了，连续三、四年嘉庆都顺着他，见皇上都顺着和珅，所以和珅完全没有戒心。等到乾隆一死，第二天，他还很礼貌地和和珅讲，“和大人，这个皇上生前最宠的就是您老，最尊敬的就是您老，所以我是这样想的，皇上的治丧委员会主任委员你来当。”你那些同僚很自然的，都是治丧委员。既然是这样，皇上已经放在棺材里了，灵堂要有人守灵，你们治丧委员会的人就应该来守灵，陪着皇上。生前皇上最喜欢你们，皇上走了，你们本来就该多陪他几天。和珅没有怀疑，带着一帮人在那里守灵。等到你守灵了，这个灵堂要保护的，有禁卫军围起来统统保护，表面上是保护乾隆的灵堂，实际上是把和珅看住了，动弹不得。先欲擒故纵，让你对我嘉庆完全没有戒心；第二步，让你来当治丧委员会委员，连同你的同党、党羽整票在灵堂里面，一条看不见的绳子把你们全都绑在一起；再来，我的御林军全把你围起来，表面上保护皇上灵堂，是把你看死了。再派人到和珅家，抄家去了！和珅根本不知。一方面抄家，一方面把和珅所有的东西统统清算。等到全部弄完了，家里也全抓了，都清光了，才下令抓和珅。七天后，和珅被赐死，上吊死了。这个过程很多人以为是嘉庆的老师朱珪出的主意，不可能，因为朱珪没回来几天，还搞不清楚状态，还有他的老师原来也是被整的很惨的，现在突然回来了，不可能一下子给他出这种点子，马上把和珅办掉。所以台湾的史学家认为是乾隆老早就预谋了，因为和珅临终讲了一句话，“我被先皇玩于股掌啊”。从这句话大家可以知道了，为什么被先皇玩于股掌？你和珅厉害，没错。但是你运气不好，碰到一个比你更厉害的领导人。
四、总结和珅失败在疏忽，他稍微谨慎一点就好了。所以后来公布的二十条罪状里面，其实你仔细看，没有几条罪是可以治成死罪的，因为宣布永琰为太子的时候，这个和珅一听，永琰当太子了，要巴结太子，将来你当皇帝了我还能被重用，送来个如意，连送这个都变成罪状。宣布为太子本来是机密的，你怎么会知道？你泄露天机。第一条罪状。骑马过崇文门没有下马，也是罪状；先皇生病的时候，居然没有表现出悲哀，这也是罪状。二十条罪状里面很多根本都不成立的，但是皇上要杀一个人哪里需要什么罪，编一编就把你处理掉了。现在历史对和珅的看法都是贪污腐败、受贿、结党营私，没有一个好的。他是有这个问题存在没错，可是如果他没有好的那一面，乾隆怎么会重用他，乾隆又不是昏君，所以我们从两个方面来对和珅进行一个探讨，这样我们更客观地了解和珅，对和珅的某些优点，我们也可以学学。松下幸之助讲了一句话，如果能够把对手的优点变成自己的优点，再保留自己的优点，我们就没有对手了，终将立于不败。我们可以把这些古人的优点也变成我们的优点，再保留自己的优点，我相信我们在商场上，一样立于不败。
