闻声识人技巧_闻声识人课后测试

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《人体科学》杂志上说，人的声音是气流通过声带振动时发出的声波。人体对声波的感觉并不是没有限度的。人的听觉器官所能感受到的是频率20000赫兹到20赫兹之间的声波，低于20赫兹和高于20000赫兹的声波是人无法感受到的。

人的声音具有浓厚的感情色彩，能引起人复杂的心理效应。声音的强弱、快慢、高低、清浊，都能显示出异常复杂的情感。《灵山秘叶》中有这么几句话：“察其声气，而测其度；视其声华，而别其质；听其声势，而观其力；考其声情，而推其征。”其中的声气，略同于声学中的音量，通过声气粗细，察看人的气度；（声势相当于声学中的音长，声势壮者，力量必大；声华相当于声学中的音质音色，声华质美，则其人性善品高；）声情相当于带感情的声音。人有喜怒哀乐恐悲伤七情，在语音中必然有所表现，即“如泣如诉，如怨如慕”。因此，由音能辨人之“征”。人的喜怒哀乐，必在音色中表现出来，即使人为极力掩饰和控制，也都会不由自主地有所流露。因此，通过这种方式来观察人的内心世界，是比较可行的方法。

1.凝重深沉者

这种人才高八斗、言辞隽永，对人情事理理解得深刻而准确，对社会、对他人较负责任，有一定的可靠性。但由于人情事理的复杂性，这种人往往得不到重用，抱负无法施展。

2.锋锐严厉者

这种人言辞锋锐，爱好争辩。谈话时他一旦逮住对方语言的漏洞就会不留情地反击，让对方无话可说。这种人看问题一针见血，眼光犀利，但由于急于找到并攻击对方的弱点，从而忽略从总体上把握问题的关键，陷入舍本逐末，顶牛抬杠的处境而不能自拔。

3.刚毅坚强者

这种人办事坚持原则，公正无私，是非分明，但是因原则性太强而显得不善变通，让人没有商量的余地。不过，他还是因为肯主持公道而得到了别人的尊敬。这种人在评判他人的价值时，不因个人恩怨而产生偏见，依然能做到公正无私，扬善除恶，光明磊落，实事求是，主持正义。

4.圆通和缓者

这种人为人宽厚仁慈，性格大度优雅，具有圆通性，对新生事物持公正包容的态度。在语言上圆通能使一个人在交往时显得温和可爱，具有柔和的言辞和态度，不轻易进行争论，以免伤了和气。拥有这种才能的人，总是“入乡随俗”，不在别人面前大露棱角，举止、言语无不八面玲珑。这种人可以从事任何职业，因为搞好人际关系，这是必要的条件之一，尤其是外交官，若不会交际与圆通，必然难以胜任。

5.温顺平畅者

这种人说话速度慢，语气平和，性格温顺，权力欲望平淡，与世无争，易与人相处。但因为用意温软，而使自己长期处于一种胆小怕事的状态，对外界人事采取逃避态度。如果他能遇上一个肯提携他的人，从旁帮他一把，教导他磨炼胆气，知难而进，那么，他就会成为一个能刚能柔的人物，会有一番大作为，令人刮目相看。

另：第一章 看透人心的心眼1.闻声识人这里所说的“闻声识人”，是指透过声音、语言风格和口头禅识人。首先来看透过声音识人。《礼记》中曾谈到声音与内心的关系： “凡音之起，由人心生也。人心之动，物使之然也。感到物而动，故形于声。声相应，故生变。”对于一种事物由感而生，必然表现在声音上；也就是说，声音的变化缘于内心世界的变化。哭声当然是声音，但你能想象透过哭声识人吗？这一点，孔子和子产都做到了。《礼记》记载，孔子有一天坐车路过泰山，看到有～妇人在坟前悲伤地哭泣。孔子忍不住在车上站起来仔细倾听，然后与子路一起去询问缘由。孔子对那妇人说： “听你的哭声如此悲恸，好像不止在哭一个人啊！”妇女回答说： “是啊。很久以前我的舅舅被老虎吃了，后来我的丈夫也被老虎吃了，现在我的儿子又被老虎吃了！”孔子问： “那你为什么不离开这里昵？”妇人回答： “因为这里没有苛政。”孔子听了，转身对子路说：“你要记住啊：苛政比老虎还要可怕！”孔子从哭声中听出妇人“不止在哭一个人”，得知妇人能承受虎患而不能承受苛政时，他道出了“苛政猛于虎”的警世之言，可见，孔子在“闻声识人”的同时，还做到了“闻事知政”。《韩非子难》记载。春秋时郑国人子产一天早晨坐车路过一户人家的家门口，听见屋里有妇人的哭声。子产要车夫停车，他一面按着车夫的手，示意他停车，一面仔细听那妇人的哭声。回到官署后，子产派遣官吏去捉拿那妇人。审问时，妇人先是称丈夫是上吊自杀的，后来供出，丈夫是被自己掐死的。车夫不明白。就问子产： “先生怎么知道她有罪呢？”子产说： “那妇人的哭声中充满了畏惧。所爱的亲人初发病时，一般人都会感觉忧心；等亲人病危快死的时候，就会感到害怕；一旦亲人病逝，就只会哀痛不已。这妇人哭上吊死去的丈夫时。哭声并不哀伤。只是充满畏惧。所以我断定其中必有隐情。”在“闻声识人”方面，子产的造诣可谓高超，有句话叫“眼里不揉沙子”，对于子产来说，却是“耳朵不容虚声”——他竟然根据妇人的哭声破了一个谋杀案。有了这样明察秋毫的心眼，子产成为郑国名相也就顺理成章了。孔子和子产都能够“闻声识人”，这固然与他们是仁者、智者有关。但更主要的原因是他们有体察生活的意识，有“世事洞明皆学问”的心思，有窥一斑而见全貌的智慧，套用一句现成的话：生活中不是缺少“识人”，而是缺少“看透人心的心眼”。有关“透过声音识人”的知识，《逸周书视听篇》有四点内容可供参考：第一，内心伪善的人，说话声音紧张而且结结巴巴。这是心虚的表现：第二，内心诚信的人，说话声音清脆而且节奏分明，这是坦然的表现：第三，内心卑鄙乖张的人，心怀鬼胎，因此声音阴阳怪气，非常刺耳；第四，内心宽宏柔和的人，说话声音温柔和缓，如细水长流。不紧不慢。“透过声音识人”，你也可以做到，只要你了解了下面这些奥秘：说话声调平稳一定的人，具有正直之性格；说话语气抑扬顿挫，像唱歌一样，这样的人多是幻想家。讲究罗曼蒂克：说话语气很冲，同时声音很大的人，是既自负又任性的；语气低沉，说话时由牙缝深处声音的人，凡事都抱有怀疑感；语气及音色均不规则的人，性格轻率；语气中含有力及声响而毫不犹豫的人，勇敢且具有精力；说话时“叽叽喳喳”，发出很高声音的人，其个性如同小孩子，是不知醒悟的人；说话时虽然含有气势与声响，却常常与人耳语的人，有享乐性格；声音沙哑的人，有粗野的性格；“男高音”为人和善，是怀有善意的人；“男中音”的个性比较冷酷，是慎重的实务型人；“男低音”可以说是人格圆满型的人，他们大多头脑清晰，虽然不太具有男子气概，但却非常诚实，不会结帮成派；无论男女，声音无力，语尾听不清楚的人，不论做什么事情，都难以获得成功：男人在发音时像猫叫一样，口与腹部的振动不一致，此种人的言行不一：说话时高声尖叫的人，是位理论家，当他慷慨激昂时，容易有歇斯底里的现象发生，他虚荣心很强。缺乏诚实感；说话时声音响亮，语句明朗的人，不论选择何种职业，都容易成功；说话时目光不看对方的人，表明他不是心虚就是撒谎，这种人讲话通常是有气无力的。了解了“透过声音识人”的奥妙。再来看“透过语言风格识人”的要领。如今很多出租车司机都有透过顾客的说话判断其性格的能力。“我是用'背'来听顾客说话的，在没有看到顾客外表的情况下。我可以知道顾客是否疲倦，或是否热心于工作……”出租车司机的这些话一点都不夸张。具体来说，要做到“闻声识人”，首先要了解工作和生活中常见的语言风格。语言是思想的载体，思想是语言的灵魂。所谓“言为心声”，说的就是心有所思、口有所言。两者在密切的关系，一个人的语言风格可以从一个侧面反映其为人处世的态度和理念。每个人都有自己独特的语言风格，每种语言风格都能在现实中中找到活生生的例子。通过一个人说话的风格，我们可以大体上了解他的性格特征。语言的风格多种多样，不可能——详述。在这里我们仅举出四种典型的、常见的语言类型，并做一定的分析：（1）直爽简明型一般我们说某人说话直率，往往使用“心直口快”、“心里怎么想嘴里怎么说”等形容。这种类型的人多半坦诚、直接，胸无城府，说话不会拐弯抹角。这样的人值得信任、容易交往，精神饱满，做事热情；中动，对朋友仗义豪爽；但有利必有弊，这种人说话太直接、太真实。不怎么顾及对方的感受，因此有时候难免会伤人自尊。（2）婉转含蓄型这是与上一种语言风格相对而言的，具有这种语言风格的人属于感情细腻、敏感多疑型，他们不愿让别人了解自己内心真正的想法，时刻注意别人对自己的看法和感受，属于非常理性谨慎的人，说一句话前会不断权衡，懂得怎样拿捏分寸；但他们常常会给人不真实、不坦率的感觉。这种人内心想法颇多，又不愿对旁人随便倾诉，容易给自己造成较大压力，比较抑郁。（3）幽默风趣型拥有这种语言风格的人多乐观开朗、聪明活跃，他们往往会成为人群中的焦点，有他们在就能避免冷场的尴尬，能起到调节气氛的作用。（4）一板一眼型“一板一眼”形容人说话做事循规蹈矩、按部就班，这样的人大体而言比较保守，谨小慎微，性格比较沉稳，稍显内向，他们不会乱开玩笑。说话极有分寸，该说的就说，不该说的绝对不说；但有时候他们过分规磐”反而显得呆板、固执，爱较真儿，给人以不活泛的感觉。最后来看透过口头禅识人。口头禅比说话内容更表现一个人的深层心理。从一个人的口头禅大致可以了解其性格。以下是几种常见口头禅与说者的性格说明：（1）“说真的”、“老实说”、“的确”、“不骗你”这种人有一种担心对方误解自己的心理，性格有些急躁。内心常有（2）“应该”、“必须”、“必定会”这种人自信心极强，显得很理智，为人冷静，自认为能够说服对方；只一方面，“应该”等言辞说得过多，反映了说者有动摇心理，长期担任领导职务的人，易有此类口头禅。（3）“听说”、“据说”、“听人说”用此类口头禅的人，习惯于给自己的话留有余地。这种人见识虽广，决断力却不够。很多处事圆滑的人，易用此类语。（4）“可能是吧”、“或许吧”、“大概吧”说这种口头禅的人，自我防卫本能甚强，不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面冷静，所以工作和人事关系都不错。这种口头禅也有以退为进的含义：事情一旦明朗，他们会说“我早估计到这一点”。从事政治的人多有这类口头语。（5）“但是”、“不过” 说这种口头禅的人有些任性，总是提出一个“但是”来为自己辩解。“但是”语是为保护自己而使用的，它也反映了温和的特点——它说得委婉。没有断然的意味。从事公共关系的人常有这类口头语，因为它的委婉意味不致令人有被冷落感。（6）“啊”、“呀”、“这个”这种口头禅多用在说话空隙中——利用它作为间歇，因此，说这种13头禅的人。反应较迟钝。也会有骄傲的公务员说这种口头禅。