抄核收高级工面试答辩题库_抄核收高级工题库
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巢湖供电公司电力客户服务中心
电费电价部2005年度岗位动态培训试题库
二○○五年五月
电费电价部2005年度岗位动态培训试题库 班组长公共部份
一、单项选择题（25题）
1、私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担（D）/次的违约使用电费。A、1000元 B、2000元 C、3000元 D、5000元
2、供电设施临时检修需停止供电，应在(A)前通知用户或进行公告。A、24h B、30h C、72h3、除居民用户外其他用户，当年欠费每日电费违约金按欠费总额的(B)计算。A、千分之一 B、千分之二 C、千分之三
4、大工业用户的基本电费可以按(A)计算。A变压器容量 B、用电设备容量 C平均负荷
5、用户低压供电工程应提供(A)资料，交供电企业审核。
A、负荷组成情况，用电设备清单 B、用电设备清单、主要生产设备、生产工艺耗电情况 C、主要生产设备、生产工艺耗电情况，用电功率因素计算数据
6、处理触电人身损坏赔偿案件应适用的法律有(B)A民法通则、劳动法 B民法通则、电力法 C电力法、公司法
7、电网的电压质量取决于电力系统中(B)的平衡。A视在功率；B无功功率；C有功功率；D额定功率
8、用电计量装置原则上应装在供电设备的（D）A装设地点；B附近；C区域内；D产权分界处
9、由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担(B)责任。
A、赔偿 B、被损坏元件的修复 C、更换 D、维修
10、减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（C）A、1年；B、9个月；C、6个月；D、3个月
11、有线广播站动力用电应按（B）电价计算。A照明；B非工业；C普通工业；D大工业
12、某自来水厂10KV、200KVA用是应按（B）电价计算。A非工业；B普通工业；C大工业；D照明
13、私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担（B）/次的违约使用电费。
A300元 B500元 C800元 D100元
14、电压互感器在运行中其二次侧B______ A允许短路运行 B不允许短路 C允许短时开路
15、对暂停用电的大工业电力用户，在计算其基本电费时，可对停用容量的基本电费按A______ A日扣减 B不足一月不计 C月计收
16、对于新装的大工业用户，在计算其基本电费时，可对停用容量的基本电费按___A____ A按日计收 B按月计收 C按10天一计
17、电力变压器的中性点接地属于_A____ A工作接地类型 B保护接地类型 C防雷接地类型
18、对于暂停用户不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是C_____ A全部减免 B按10天计收 C不扣减
19、电费计算与审核工作，应在抄表的__A___ A次日进行 B当日进行 C隔日进行
20、电能表误差超过允许范围时的电费退补，应____A_起算。
A从误差的零值 B扣除允许误差正值后 C扣除允许误差负值后21、10KV及以下高压供电用户，其受电端电压变动幅度，一般不超过_C____ A正负百分之五 B正负百分之六 C正负百分之七
22、工作人员在10KV配电装置中工作，其正常活动范围与带电设备的最小安全距离是_A_____ A、0.35米 B、0.4米 C、0.5米
23、三相有功电能表的电压接线，要求__B__ A负序接入 B正序接入 C零序接入
24、对于拆表的大工业电力用户，在计算其基本电费时，均_C___ A不足10天不计 B无论几天均按月计 C按日计收
25、费管理的重要任务是按照商品（A）的原则，从用户处收回电费。
A、等价交换；B、货币化；C、价格；D、价值 多选题（7题）
1、直流串联电路的特点（A、B、C、D）、（A）流过各电阻的电流都相等；（B）端电压等于各电阻上电压之和；（C）总电阻等于各电阻之和；（D）各电阻两端的电压与各电阻成正比
2、直流并联电路的特点（A、B、C、D）（A）、各支路两端的电压相等；（B）、总电流等于各支路电流之和；（C）、总电阻的倒数等于各支路电阻倒数之和；（D）流过各支路的电流与支路中电阻的大小成反比
3、保证安全的工作的技术措施（A、B、C、E）
A、停电；B、验电；C、接地；D、工作许可；E、悬挂标示牌和装设遮栏
4、可以不用操作的工作有（A、B、C）
A、事故应急处理；B、拉合断路器（开关）的单一操作；C、拉开或拆除全站（厂）唯一的一组接地刀闸或接地线；D、倒闸操作
5、变压器的损耗主要有（A、C）
A、铜损；B、线路损耗；C、铁损；D、电压损失
6、导线截面选择的依据有（A、B、C、D）
A、按经济电流密度；B、按发热条件；C、按允许电压损耗；D、按机械强度
7、电力系统中中性点接地方式有（A、B、C、D）
A、高电阻、中电阻和低电阻接地；B、高电抗、中电抗和小电抗接地；C、不接地和经消弧线圈接地；D、直接接地
二、判断题：（25题）
1、窃电时间无法查明的，窃电日数至少以3个月计算。()正确答案：×
2、用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量由供电企业负担()正确答案：×
3、标准格式的供用电合同适用于供电方式特殊的用户。()正确答案：×
4、由于不可抗力或一方当事人虽无过失、但无法防止的外因，致使合同无法履行的情况下，可以变更或解除供用电合同。()正确答案：√
5、供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费二倍的违约使用电费。()正确答案：×
6、处理触电人身损坏赔偿案件应适用的法律有电力法、劳动法。()正确答案：×
7、供电企业的服务方针是优质、高效、规范、真诚。()正确答案：×
8、现场服务过程中，遇到态度蛮横、蛮不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹、防止出现过激行为。()正确答案：√
9、与客户沟通时，对自己拿不准的问题，应尽量回避，不急于下结论。（）正确答案：×
10、被客户首先访问的工作人员，有责任引导客户办好各种手续，这叫做分工责任制。（）
正确答案：×
11、客户交谈时，应尽量使用电力专业术语，以展示自己专业水平。（）正确答案：×
12、有客户来办理业务时，但自己手中还有其他工作，这时应坚持“先内后外”的原则。（）正确答案：×
13、服务人员接第一次电话的语调和接最后一个电话的语调同等重要。（）正确答案：√
14、金属导体的电阻与导体的截面积无关。（）正确答案：×
15、电力企业的营业管理工作属电力销售环节。（）正确答案：√
16、两只阻值相同的电阻串联后，其阻值为两电阻的和。（）正确答案：√
17、合理选择电气设备的容量并减少所取用的无功功率是改善功率因数的基本措施，又称为提高自然功率因数。（）正确答案：√
18、在星形连接的电路中，线电压等于相电压。（）正确答案：×
19、基本电费不实行峰、平、谷时段分时电价。（）正确答案：√
20、临时用电户如容量许可，可以向外转供电。（）正确答案：×
21、用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。（）正确答案：×
22、电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过1r（一周）以上仍不停止。（）正确答案：√
23、居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。（）正确答案：√
24、处理日常营业工作属于业务扩充工作的内容。（）正确答案：×
25、基建工地施工（含施工照明）用电应按非工业电价计费。（）正确答案：√
三、简答题：（5题）
1、什么是有功功率、无功功率和视在功率？
答案：有功电流和电压生产的功率称为有功功率，用P表示.无功电流和电压产生的功率称为无功功率，用Q表示。电压U和电流I的乘积UI虽有功率量纲，但不是电路实际消耗的功率，所以称为视在功率，用S表示。
2、电费通知单上应填写哪些内容？º 答案：电费通知单上应填写主要内容有：
（1）抄表日期；
（2）用户名称；
（3）用户地址；
（4）当月使用的电量和电费及收款项的金额；
（5）交费期限；
（6）交费地点。
3、对用户征收电费逾期违约金的法律依据是什么？收取的标准是多少？ 答案：根据《电力供应与使用条例》第八章第三十九条的规定：违反本条例第二十七条规定，逾期未交会电费的，供电企业可以从逾期之日起加收违约金。收取的标准是从逾期之日起，每目按照电费总额的1%º--3%º加收。
4、解决供用电合同纠纷的方式几种？
答案：供用电合同纠纷的方式有四种：协商、调解、仲裁、诉讼。
5、窃电行为有哪些？ 答案：窃电行为包括：
（1）在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；（2）绕越供电企业的计量装置用电的；
（3）伪装或者开启法定的或者授权的计量鉴定机构加封的电能计量装置封印用电；（4）故意损坏供电企业电能计量装置；
（5）故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效；（6）采用其他方法窃电。
四、论述题：（2题）
1、降低线损的技术措施主要有哪？
答案：（1）减少输配电层次，提高输电电压等级和输配电设备健康水平；
（2）合理调整输配电变压器台数、容量，达到经济运行；
（3）准确确定负荷中心，调整线路布局，减少或避免超供电半径供电现象；
（4）按经济电流密度选择供电线路线径；
（5）提高负荷的功率因数，尽量使无功就地平衡；
（6）合理运行调度，及时掌握有功和无功负荷潮流，做到经济运行。
2、供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？
答：供电企业对逾期之日起计算超过30天，包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户，可按照国家规定的程序停止供电：
（1）应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。
（2）在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电书报送同级电力管理部门。
（3）在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。
五、计算题：（3题）
1、某供电营业所当月总抄表户数为1000户，电费总额为400000元，经上级检查发现一户少抄电量5000kW.h,一户多抄电量3000kw.h假设电价为0。4元/（kw.h），试求该供电所当月的抄表差错率为多少？ 答案：根据抄表差错率计算公式得
抄表差错率=2÷1000=0.2% 抄表差错率为0.2%
2、某工业电力用户2000年12月份的电费为2000元，2001年元月份的电费为3000元。该用户2001年1月18日才到供电企业交纳以上电费，试求该用户2000年元月份应交纳电费违约金多少元（假设约定的交费日期为每月10日至15日）？
答案：由于该用户不属于居民用户，根据《供电营业规则》应按年度分别进行电费计算。
（当年欠费部分违约金为
3000Χ（18一15）Χ2%o=18（元）（2）12月份欠费部分违约为
错误： 2000Χ18Χ3%o=108（元）
（3）合计应交纳电费违约金 18+108=126（元）
该用户应交纳电费违约金126元。
3、某村养鸡场,10KV受电,变压器容量为160KV.A,某月计费电量为50000KV.h，请计算该养鸡场当月电费。（功率因数调整电费为0，不考虑各项代收费，如基本电费则按容量计取，假设普通工业电价0.464元/(KW.h)，非居民电价0.688元/(KW.h)）
答案：根据国家有关电价政策说明，该用户当月应执行普通工业电价标准，查表为0.464元/(KW.h)，则
当月电费=50000Χ0.464=23200.00(元)该用户当月电费为23200.00元
六、画图题（2题）
1、1画出阻抗、电压及功率三角形。
2、指出图E-34所示单相电能表测量接线有何异常，并予以画图更正。
七、技能操作题（3题）
1、填写用电申请书。
要求：
1、凡需要用户填写的内容，可自行设定。
2、用电类别为低压动力用户。
3、单独完成。
2、核算基本电费。要求：
1、单独完成
3、抄读无功电能表和有功分时计费表、并核算各时段电量。要求：
1、单独完成
2、只抄算一户 班组长个性题
一、选择题（25题）
1.>、《功率因数调整电费办法》可起到改善（）提高供电能力，节约电能的作用。A、经济效益 B、合理用电 C、生产成本 D、电压质量 答案：D
2.>、100KVA及上的农业用电，其功率因数的标准为（）。A、0.85 B、0.90 C、0.80 D、不参加考核 答案：C
两部制电价把电价分在两个部分，一是以用户用电容量或需要计算的基本电价，3.>、一是以用户耗用的电量计算的（）。
A、电度电价； B、有功电价； C、调整电价； D、无功电价 答案：A
4.>、现行电价制度是由电价种类，计价方式，电压等级等内容组成并且对不同（）的用电规定不同的价格。
A、制度 B、规模 C、业务 D、性质 答案：D
5.>、无功补偿的原则是无功电力应就地（）。A、释放 B、吸收 C、平衡 D、管理 答案：C
6.>、国家粮库的空调电价，可按（）电价执行。
A、照明 B、非工业 C、大工业 D、商业 答案：B
7.>、有功功率是（）与电压产生的功率。
A、无功电流 B、有功电流 C、电压 D、电流 答案：B
8.>、高压供电100KVA（KW）以上的工业用户执行功率因数标准为（）。A、0.80 B、0.85 C、0.90 D、0.95 答案：D
9.>、单相照明用电容量为6KW以下时，应装置的电能表种类为（）。
A、一只单相表
Ｂ、三只单相表
Ｃ、二只单相表
Ｄ、四只单相表 答案：A
10.>、合理选择电气设备的容量要减少所取用的（），是改善功率因数的基本措施。
A、无功功率 B、有功功率 C、视在功率 D、功率因数 答案：A
11.>、三相动力用电容量为14KW以下时，应装置的电能表种类为（）。
A、一只单相表
Ｂ、二只单相表
Ｃ、一只三相表
Ｄ、二只三相表 答案：C
12.>、电能表的驱动元件是指（）与电流元件。
A、电压元件 B、电流元件 C、驱动元件 D、电压元件与电流元件 答案：A
13.>、一般厂用照明、动力，在装表计费方面的要求是（）。A、同用一只表 B、现场确定 C、分别装表计费 D、分时 答案：C
14.>、计费电能表应装在产权（）处。
A、标准 B、区域内 C、分别 D、分界 答案：D 15.>、由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担(B)责任。
A、赔偿 B、被损坏元件的修复 C、更换 D、维修
16、（C）属于供电质量指标。
A、电流、频率 B、电压、电流 C、电压、频率
17、供电设施临时检修需停止供电，应在(A)前通知重要用户或进行公告。A、24h B、30h C、72h18、（B）是供电营业职工文明服务行为的基本规范，是对供电营业职工在职业道德方面提出的总体要求。
A、廉洁、品质、技能 B品质、技能、纪律性 C廉洁、纪律、技能
19、产权属于供电企业的计费电能表，因（B）发生故障，应由供电部门负责。A不可抗力、过负荷能力 B不可抗力、计数器卡字 C、计数器卡字、过负荷烧坏 20、电压互感器在运行中其二次侧 ___B___ A、允许短路运行，B、不允许短，C、允许短时开路
21、电压互感器的二次额定电压_B____ 一般为50V，B、均为100V，C、一律为220V22、三相有功电能表的电压接线，要求__B__ A、负序接入，B、正序接入，C、零序接入
23、人工呼吸前应报触电者移到空气新鲜的地方，解开他的衣服，清除口里的黏液，活动牙齿等，并做好（C）工作。
A、保卫；B、保洁；C、保暖；D、保险
24、电子计算机主要的输出设备是（D）A、CPU；B、硬盘；C、存储器；D、打印机
25、电流互感器的一次绕组必须与（D）串联。A、电线；B负载线；C地线；D相线。多选题（8题）
1、下列选项中，应执行商业电价的__________。（A）宾馆；（B）食品加工；（B）医院；（D）加油站。（AD）
2、下列选项中，应执行非居民照明电价的有__________。（A）大工业客户生产照明用电；
（B）非工业和普通工业客户中的生产照明用电；（C）大工业客户办公、厂区照明用电；（D）路灯。（BCD）
3、创伤急救原则上是__________。（Ａ）先固定，后抢救，再搬运；（Ｂ）先抢救，后固定，再搬运；（Ｃ）先搬运，后抢救，再固定；（Ｄ）先抢救，后搬运，再固定。（Ｂ）
4、电气设备上安全工作的组织有__________。（Ａ）工作票制度；（Ｂ）工作许可制度；（Ｃ）工作监护制度；（Ｄ）工作间断、转移和终结制度。（ＡＢＣＤ）
5、下列选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有_________。（A）电费；（B）三峡基金；（C）农网还贷资金；（D）电费违约金。（BC）
6、电气设备上安全工作的技术措施有__________。（Ａ）停电；（Ｂ）验电；（Ｃ）接地；（Ｄ）悬挂标示牌和装设遮栏（围栏）（ＡＢＣＤ）
7、运行中的电气设备，系指__________。（Ａ）全部带有电压的电气设备；（Ｂ）一部分带有电压的电气设备；（Ｃ）一经操作即带有电压的电气设备；（Ｄ）所有电气设备（ＡＢＣ）
8、高压触电可采用下列方法使触电者脱离电源__________。（Ａ）立即通知有关供电单位或用户停电；
（Ｂ）戴上绝缘手套，穿上绝缘靴，用相应电压等级的绝缘工具按顺序拉开电源开关或熔断器；
（Ｃ）抛掷裸金属线使线路短路接地，迫使保护装置动作，断开电源；（Ｄ）直接去拉触电者。（ＡＢＣ）
二、判断题（25题）
1、根据电力生产特点，在一个供电营业区域内可设一个或多个供电营业机构。（）正确答案：×
2、遇有电气设备着火时，应立即将有关电气设备的电源切断，然后进行救火。正确答案：×
3、设备对地电压在250V及以上的称为高压。正确答案：×
4、上级电力公司及发供电企业应结合实际，综合应用“安全性评价”“危险点分析”等方法，对企业和工作现场的安全状况进行科学分析，找出薄弱环节和事故隐患，及时采取防范措施。正确答案：√
5、触电者没有呼吸和脉搏，因此就可以判定伤员已死亡。正确答案：×
6、只有监护人才需定期培训，学会紧急救护法。正确答案：×
7、高出发生触电，应及早设法将伤员送至地面，而不应该在高处判定，更不应该在高出抢救。
正确答案：×
8、安全生产目标三级控制中规定：车间控制轻伤和障碍，班组控制未遂和异常。正确答案：√
9、班前会的内容是：接班开工前，结合当班运行方式和工作任务，作好危险点分析，布置安全措施，交代注意事项。正确答案：√
10、供用电合同应当在供电后根据用户需要和供电企业的供电能力签定。正确答案：×
11、校办工厂装接容量在315KVA以下的执行普通工业电价。正确答案：√
12、用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。正确答案：×
13、某工厂电工私自将电力企业安装的电力负荷控制装置拆下，以致负荷控制装置无法运行，应承担5000元的违约使用电费。正确答案：√
14、供电企业对长期拖欠电费并经通知催交仍不交费的用户，可以不经批准终止供电，但事后应报告本企业负责人。正确答案：×
15、用户申请减容，其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时，按单一制电价计费。正确答案：×
16、用户用电设备容量在100KW及以下时，一般应采用低压三相四线制供电。正确答案：√
17、居民用户申请用电，供电企业确定供电方案最长不超过5天。正确答案：×
18、使用临时电源的客户改为正式用电，应按增容用电办理。正确答案：×
19、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担三倍差额电费的违约使用电费。正确答案：× 20、在电力系统正常情况下，电网装机容量在300万KW以上的，供电频率允许偏差为+——0.5HZ.正确答案：×
21、电力系统非正常情况下，用户受电端的电压最大允许偏差不超过额定值的+7%，-10%。正确答案：×
22、减容期满后的用户及新装、增容用户一年内不得申办减容手续。正确答案：√
23、居民用户因房屋买卖而发生户主变更，但未向供电企业提出过户申请，新户主应承担老户主与供电企业之间发生的一切债务。正确答案：√
24、中断供电将造成人身伤亡的负荷称为重要负荷。正确答案：√
25、中断供电将造成的环境污染的用户称为重要用户。正确答案：√
三、简答题（5题）
1、“两改一同价”的内容是么？
答案：改造农村电网，改革农电管理体制，城乡同电实行同网价。
2、电能计量装置包括哪些仪表设备？
答案：电能计量装置包括计费电能表，电压、电流互感器及二次连接线。
3、国家对电力供应与使用的管理原则是什么？ 答案：（1）、安全用电；
（2）、节约用电；
4.>由于用户的原因未能如期录计费电能表示数时，如何处理？
答案：可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清。5.>什么是线损？什么是线率？
答案：线损是电能在传输过程中所产生的有功、无功电能和电压损失的简称。
四、论述题（3题）
1、允许变更或解除供用电合同有哪些情形？
（1）当事人双方经过协商同意，并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序；
（2）于供电能力的变化或国家对电力供应与使用管理的政策调整，使订立供用电合同时的依据被修改或取消；
（3）当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同；
（4）由于不可抗力或一方当事人虽无过失，但无法防止的外因，致使合同无法履行。
2、提高平均电价的主要措施有哪些？ 答：提高平均电价的主要措施有。
（1）加强按月、季、年度的售电分析工作，发现问题，解决问题，为提高均价提供依据。（2）严格按规定的标准执行基本电费的计收，杜绝少收现象。特别是对装接较大变压器而设备利用率达不到70%的用户，仍应按变压器容量计收基本电费。（3）严格按优待电价的规定执行优待电价。
（4）正确及时区分居民生活照明与非居民照明用电，加强灯力比的核定，堵塞漏收和少收。（5）严格按农电承包指标的核定程序，对趸售用户实际用电结构以及调整核要按规定从严控制。
3、坚持“人民电业为人民”的宗旨，为什么要突出客户服务的思想？
答案：为客户服务，是“人民电业为人民”的集中体现，是电力工业的物质特性和社会属性的内在要求。
（1）电能是一种特殊商品，客户只要需要购买这种商品，电力企业就要按照合同向其供电，即使电能质量不合格（电压低、频率低等），客户已经使用就无法退货，由于各种原因造成的停电事故，都会给客户带来损失。
（2）电力是一种特殊行业，电网经营带有自然垄断性，供电环节上当前也还是垄断的，如果没有为客户服务的思想，就很容易在工作中产生粗暴无礼或以电谋私的现象。(3)、在电力系统内部同样也有一个为客户服务，向客户负责的职业行为要求。电力生产建设是一种综合性的社会化大生产，其生产方式为流程性，而在各个部门、企业里的各种职业也表现为流程方式。各个环节、各道工序、既是下个环节、下道工序的生产者，又是上个环节、上道工序的客户，为了保证电网的安全运行，保证本系统各种生产活动的动力进行，这种为客户服务、向客户负责的观念和要求，在本系统内也是必不可少的。
五、计算题（2题）
1、已知电源线电压为380V，某三相电动机的相电压为220V，功率因数为0.8，输入功率为3KW，试求线路上的电流为多少？ 答案：因为P=3UPIPcosj 所以I1=IP=P/3UPcosj =3/3´0.22´0.8=5.68（A）线路上的电流为5.68A。
2、在220V、50Hz的电源上串接200mF的电容器、50mH的电感器和20W的电阻，试计算电路总阻抗和电流值。
答案：电容器的容抗XC=1/2p¦C=15.92W 电感的感抗XL=2p¦L=15.7W 电路总阻抗Z=ÖR²+（XL-XC）² 总电流I=U/Z=220/20=11（A）
六、识绘题（3题）
1.画出电流表直接接入的测量电路图。
2、用框图描述电能质量管理指标内容。
3、画出用三相三元件电能表测量三相四线电路电能的接线图
七、操作题（2题）
4、用计算器核算大工业应收电费。
要求：
1、大工业计量照明用电能表系分表，与总表系总分表关系。
2、应收电费包括：基本电费、电度电费（峰、平、谷）、功率因数调整电费、市政附加费及各种征收的款项。
5、按最大需量核算基本电费。要求：
1、单独完成2、按正确列式计算。
此题库是高级工面试答辩题库，理论和技能考试以国家题库为准，鉴定时间是10月7日，地点在淮南技能鉴定站。巢湖供电公司电力客户服务中心电费电价部2005年度岗位动态培训试题库二......
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