1月全国自考试卷管理心理学试题_管理心理学自考试题

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全国2008年1月高等教育自学考试

管理心理学试题

课程代码：00163

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.勒温用“场”理论研究群体行为，提出了（）A.内在心理力场理论 C.群体动力理论

B.外在心理力场理论 D.群体合力理论

2.既考虑引起心理活动的原因，又考虑其它相关因素的影响，这体现了管理心理学研究的（）A.发展性原则 C.具体性原则

B.客观性原则 D.联系性原则

3.以亚当·斯密和大卫·李嘉图为代表的理论是（）A.早期管理理论 C.行为科学理论

B.传统管理理论 D.科学管理理论

4.韦伯认为指导组织中人际关系的是（）A.纪律准则 C.感性准则

B.理性准则 D.科学准则

5.表现为孤僻胆小、敏感多疑、缺乏果断和自信、行为内倾性严重的气质类型是（）A.多血质 C.抑郁质

B.粘液质 D.胆汗质

6.通过对别人外部特征的知觉，进而取得对他们动机、情感、意图的认识，这属于（）A.人际知觉 C.对个人的知觉

B.角色知觉 D.经验知觉

7.人们头脑中形成的对社会上某一类人的比较固定的看法，属于社会知觉效应中的（）A.优先效应 C.定型效应

B.晕轮效应 D.第一印象效应

8.把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现视为好兆头，这是（）A.个人喜好的归因偏差

B.涉及个人利益的归因偏差 C.观察者与行为者的归因偏差 D.对自然现象作拟人化归因的偏差

9.格雷夫斯把价值观归纳为七个层次，其中层次一是（）A.宗法型 B.反应型 C.自我中心型

D.坚持己见型

10.态度参与改变理论的提出者是（）A.勒温 B.海德 C.费斯汀格

D.凯利 11.状态型激励理论主要包括挫折理论和（）A.公平理论 B.双因素理论 C.期望理论

D.强化理论

12.弗鲁姆的期望理论认为，影响激励程度的因素主要是期望值和（）A.需要 B.动机 C.人格

D.效价

13.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要而划分出来的群体被称为（A.参照群体 B.非正式群体 C.假设群体

D.实属群体

14.大型群体的成员之间的接触和联系是（）A.直接的 B.间接的 C.偶尔的D.从不接触的15.正式群体对于组织最主要的功能是（）A.完成组织任务 B.满足成员需求 C.协调人群关系

D.影响行为观念

16.个体在群体意见正确时坚决支持，不正确时坚决抗拒的行为是（）A.反从众 B.独立 C.集体主义自决

D.不从众

17.为了维持相互关系，一方愿意作出自我牺牲的做法被称为（）A.协作 B.回避 C.迁就

D.折衷

18.科学管理的基础是（）A.人际关系

B.信息沟通)

C.组织目标 D.组织规模

19.下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于（）A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通

D.工具式沟通

20.人际关系的本质属性是（）A.社会性 B.自然性 C.情感性

D.复杂性 21.根据交往深化规律，最深层次的人际交往是（）A.礼仪交往 B.功利交往 C.感情交往

D.思想交往

22.通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是(A.社会测量法 B.行为测量法 C.参照测量法

D.动机测量法

23.领导有效性理论主要包括品质理论、情景理论和（）A.工作理论 B.行为理论 C.决策理论

D.组织理论

24.领导决策的典型方式主要包括集权式、放权式和（）A.独裁式 B.民主式 C.参与式

D.集体式

25.决定组织横向结构的是（）A.管理层次 B.管理幅度 C.管理方式

D.管理体制 26.组织设计的内容主要包括个体工作设计、群体设计和（）A.任务设计 B.文化设计 C.结构设计

D.人员设计

27.组织文化三层次说认为，组织文化包括物质形态的文化、精神文化和（A.习俗文化 B.制度文化 C.形象文化

D.价值文化

28.按活力程度，组织文化类型可分为活力型组织文化、停滞型组织文化和(A.发展型组织文化

B.官僚僵化式组织文化)))

C.挑战型组织文化 D.守成型组织文化

29.用评审的方法对工作绩效进行质量上的鉴别与确认，属于（）A.定性考核 C.单项考核

B.定量考核 D.综合考核

30.用因素评定法考核员工的工作绩效，主要取决于（）A.考核者的水平 C.被考核者的配合B.测评量表的适合度 D.测评标准的等级

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.管理心理学研究的基本方法包括（）A.观察法 C.调查法 E.个案法

32.法约尔认为管理活动的职能主要包括（）A.计划 C.指挥 E.控制

33.凯尔曼提出的态度变化三阶段理论的三阶段是指（）A.服从阶段 C.内化阶段 E.内隐化阶段

34.能吸引群体成员的心理“磁力”有（）A.众望所归的个人 C.良好的物质条件 E.先进的企业文化

35.绩效考核工作应该遵循的基本原则有（）A.客观公正原则 C.严格认真原则 E.激励为主原则

B.民主公开原则 D.适时反馈原则 B.催人奋进的目标 D.丰富的精神生活 B.同化阶段 D.系统化阶段 B.组织 D.协调 B.实验法 D.测验法

三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36.简述影响个性形成的因素。37.简述态度的主要特性。38.简述群体的特征。

39.简述人与人之间沟通的特殊性。40.简述组织文化建设的基本步骤。

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41.联系实际，论述预防与缓和因竞争而引起群体间冲突的方法。42.联系实际，分析传统组织理论的特点。

五、案例分析题(本大题15分)43.案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。

问：（1）甲、乙各为哪种气质类型？简述这两种气质的优缺点。

（2）甲、乙两人谁更适合该职务？您认为他在担任该职务以后应如何在气质上扬长避短？