旅概13章_1章旅行社管理导论

2020-02-28 其他范文下载本文

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20世纪50年代前:初创期 60-80年代:综合初创期 90年代后:学科体系初步构建

旅行是指人们出去任何目的,特别是商务目的,在不同地点的空间转移活动,完成活动后,课返回出发地也可不返回.原始社会时期

旧石器狩猎,采集,群居,血缘,氏族,部落,母系氏族

中石器细石器,训狗,独木舟,木浆

新石器铜,青铜,铁

人类社会三次大分工农业,畜牧业手工业商人,商业,旅行

迁徙:被迫性,求生存.旅行需要真正产生:原始社会末期(商人)

腓尼基人商船:世界上最早的旅行者

大禹(治水)是我国最早的旅行者

奴隶社会时期

西方,商人,宗教,航海旅行

古罗马帝国的旅行:疆域辽阔,经济发展,交通进步,资源吸引力大

旧世界七大奇迹:埃及吉萨金字塔,亚历山大灯塔,巴比伦“空中花园”,土耳其阿尔忒弥斯神庙,摩索拉斯王陵墓,希腊罗德岛巨人雕像,奥林匹亚宙斯神像

新世界七大奇迹:中国长城,约旦佩特拉古城,巴西基督像,秘鲁马丘比丘印加遗址,墨西哥奇琴伊察玛雅城邦遗址,古罗马斗兽场,泰姬陵

我国以商人旅行为主其他旅行活动诸侯通婚:秦晋之好有血:投师问学游学

特点类型:商人旅行为主目的:商品交换,消遣组织形式:自发活动内容:单一

封建社会时期

我国交通发展:陆路,水陆驰道_秦朝御道_波斯

京杭大运河:春秋开始隋朝完成_繁荣与唐宋取直于元代疏通于明清_06年,全国重点文物保护单位

类型多样:商人旅行,文史考察,科学考察,士人漫游,公务旅行,宗教旅行

中国四大石窟:敦煌莫高窟,麦积山石窟,云冈石窟,龙门石窟

航海旅行(帝王巡游)

欧洲:商人,温泉,航海,修学旅行

特点:旅行活动与政治经济状况有直接关系商人旅行为主主观缺乏外出旅行要求消遣旅行多为少数帝王,贵族,地主等中国先于西方

古代旅行特点以商人旅行为主主观缺乏旅行愿望消遣旅行为少数帝王,贵族,帝王等旅行活动与政治经济状况有直接关系

旅游的出现旅游指人们出于消遣性目的而暂时离家外出的活动,玩车的那个活动后续返回居住地

产业革命的影响(划时代意义)社会财富增加_经济基础(物质保障)加速城市化进程改变工作性质阶级关系的新变化_新旅游者交通技术的进步_交通条件

轮船火车:费用低,速度快,范围广,运营能力强

托马斯库克1841年,禁酒大会 1845年,托马斯库克旅行社成立 1845年,团体消遣旅游 1855年,出团包架旅游 1865年,父子公司成立 1872年,环球旅行

第一本旅游指南

类似活动20世纪初期英国通济隆旅行社美国运通公司比利时铁路卧车公司

特点消遣目的的确定旅游业开始诞生旅游者结构发生明显变化旅游形式多样化

现代旅游二战后(20世纪60年代)大众旅游兴起

发展原因世界人口增加经济迅速发展交通工具的发展(汽车:灵活方便飞机:速度快,飞行距离远等)劳动者带薪假期增加城市化进程加快教育事业发展供给角度(政府支持设施投入和经典开发团体包价旅游推出)

发展特点更趋向大众化发展规范化形式多样化

陈光普 1923年8月上海商业储蓄银行旅行部_1927年6月中国旅行社成立其他:交通,铁路住宿:西式旅馆,中西式旅馆,招商客栈,会馆和公寓资源开发,鸡公山旅游促销

建国后改革开放前:政治性接待为主1949.11 厦门华侨服务社_74年中国旅行社(中旅)1954.4 中国国际旅行社(国旅)1964.中国旅行游览事业管理局_82年,中华人民共和国国家旅游局 1978年-80年代中期:入境旅游为主.79年,中华全国青年联合会旅游部_80年,中国青年旅行社(请假)80年代中期_80年中国青年旅行社(青旅)1977年后,入境,处境,国内并行发展旅游活动旅游目的距离(异地)时间(暂时)概念1 人们出于移民和就业之外的目的,暂时离开自己生活的惯常环境,前往他乡开展的旅行和逗留访问活动.综合性定义旅游是非定居者得旅行和逗留儿引起的现象和关系的总和.这些人不会导致长期居住,并且不牵涉任何赚钱的活动.共识人们出于移民和就业之外的其他原因,暂时离开自己的惯常环境前往异国他乡的旅行和逗留活动,一级由此所引起的各种想象和关系的总和.地域范围国内:居住国境内(过夜游,一日游)地方区域全国国际:跨国开展(入境,处境)跨国,洲际,环球,太空目的:消遣,事物,个人和家庭事物计价方式:包价,非包价

组织形式:团体国际>>15人我国>>10人散客:国际

构成主体:旅游者介体:旅游业客体:旅游资源六大基本需求:吃住行游购娱

多种现象的总和现象社会现象文化现象有经济色彩与政治相连

性质以不同地域间的人员流动为特征,涉及文化,经济,政治等许多方面的社会文化活动.普及性大众化旅游:劳动大众大众型旅游:团体包价旅游

它首先指的是大众化旅游或旅游活动的大众化,亦指旅游活动参加者的人员范围已经扩展到普通的劳动大众即随着现在旅游活动的大规模开展而形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式.奖励旅游协助企业达到特定目标,并对达到该目标的参与人,给予一个尽情享受,难以忘怀的旅游假期作为奖赏.一班由公司首脑人物出面作陪.目的地经过特别挑选.活动一般是特别安排;会议,旅游,颁奖典礼,主体晚宴,或晚会等.社会旅游对低收入家庭提供补助一般有组织进行一般选择本国境内度假地

旺季4.1-10.3 淡季:其他时间

来访旅游人数:边防入境登记,抽样调查外出旅游人数:抽样调查国内旅游人数:抽样调查

国内旅游收入:抽样调查国际旅游收入和支出的统计:估测:抽样,综合或混合银行汇报汇率

人数*人均停留天数=来访旅游者人天数

社会性标准游客密度,平均单位面积接待人数

国际旅游者国际联盟的解释国际旅游者是离开居住国,到另一个国家访问至少24小时的人

列入:消遣,事物,个人及家庭等不列入:定居,移民,留学等

罗马会议定义游客(除移民和就业目的外,离开惯常居住地)

旅游者,停留超24小时一日游游客,停留不足24小时

我国入境游客,外国人,华侨,港澳台同胞(停留:不足12个月,是否在大陆住宿设施)

入境旅游者(超24小时.是)入境一日游游客(不足24小时,否)

收入状况,足够课随意支配收入=收入-税金-四金-生活费用