如何营造积极的团队氛围_如何营造团队氛围
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如何打造团队文化---积极的团队氛围
在我们的团队中出现的情况?
1、不参与
2、无愿景
3、情绪不稳定
4、借口太多
5、自我约束力差
6、经常抱怨
7、无进取心
8、不良的习惯,严重差勤
9、易摩擦
10、业绩差
11、缺少目标感
12、缺少归属感
13、不愿沟通
14、经常的负面的眼光看待其他同事取得的成绩
用我们自己的话来说,这是因为团队氛围太差的缘故!也许我们一直在寻找一种能解决这些问题而又能立即见效的方法。可这么多年以来,这些问题还一直存在着,甚至还变本加厉了!解决这些问题的最佳途径是——什么是团队文化?
团队为生存与发展在门店经营的实践中而形成的一整套基本理念、价值观念与行为模式的总和,它被大多数成员所接受与拥有,并在团队的各类行为中一再行之有效地表现出来一种深入人心,对人的言行举止工作职责产生有形或无形的约制力量。(团队文化是建立在企业文化之内的分解)
一、团队文化的特性
无形性(道德、信念与心理)软约束性
相对稳定性和连续性 个性与差异性
二、团队文化的四个层面 表层的物质文化 浅层的行为文化 中层的制度文化 深层的精神文化
三、影响团队文化的主要因素 主管的行为与示范 团队氛围与亚文化 团队特征 制度与管理程序
四、团队文化的内涵: 团队伙伴共同的价值观+想法+行为模式 把你的团队建设成:
一支文明、威武的军队
一所正规、高等的学府
一个温暖、和谐的家庭 塑造什么样的团队?如何打造?
家庭:亲和力
军队:战斗力
学校:持续力
一、确立建设团队文化的第一责任人
1、团队的文化就是主管的文化、是主管价值观、个人喜好的体现;
2、团队主管的个性与管理风格对团队文化影响至关重要;
3、团队主管的好恶决定了团队的价值取向 主管严格要求,规范管理——伙伴小心自律遵章守法 主管目标明确,任务清晰合理——伙伴有续工作,方向明确
主管尊重团队成员,强调每一个个体的重要性——伙伴备受鼓舞,更加努力
主管家长作派,动辄批评——伙伴逆反对抗、消极对抗
主管积极创新——伙伴爱动脑筋; 主管因循守旧——伙伴固步自封
主管愿意分享知识,分享经验、分享理念——伙伴积极进取、心胸宽广
主管如果总保守“自留地”,伙伴也封闭保守,“肥水不外流”
二、建立表达团队的价值取向;反对什么,支持什么?
三、招收有共同价值观的人:血型不同,输血会害了你!
四、确立独特的团队文化主基调
1、公正与公平
2、尊重规则
3、沟通
4、构筑凝聚力
5、合作精神
6、有核心人物
7、携手攀高锋,抱团打天下
8、没有完美的个人,只有完美的团队
9、执行公司决策,没有任何借口
10、团结、敬业、创新、勤学
团队荣誉文化主基调
有奖必拿、尊重荣誉、敢于竞争 氛围营造就是团队文化的外在表现 早晚会的氛围打造:
准备充分,标准操作、知识性、趣味性、激励性、参与性 团队健康活动:家属联谊会、户外活动、娱乐活动、各种比赛 门店内布置:
业绩榜、制度栏、荣誉墙、激励板块
布置整洁、大方,舒适、切忌“陈年老酒”、切忌“一成不变” 一天的经营过程中善于把握机会调节门店氛围(休息时的游戏、歌唱比赛、笑话大王等等)
依据每个不同时期的业绩表现:制造氛围(处罚性、激励性)
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