电话回访商家话术_电话回访客户话术
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电话回访商家话术
u:您好是张先生/张老板/么?我这是优活平台的工作人员。C:是的U:最近查环保咱们的的钣金喷漆还可以做么?是否正常营业 C:不做了
U:是关停了还是什么原因呢? C:拆迁了,换地了 U:那您是换到哪里了呢?
电话回访话术一、电话回访的流程:充分准备——寒暄致意——自我介绍—说明意图——具体说明——事后沟通:1、成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。2......
首先,我们选择打电话的时间要把握好,因为大家还要做新增以及大堂营销,所以专门拿出来打电话的时间不多,因此我们一定要把握好打电话的黄金时间。那就是在上午的10点到12点、下午......
电话回访话术一、电话回访的流程:充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。......
回访话术:1.开场白:您好,我是人才交流中心的宋老师,您周X在我这边了解过国开大学专升本学历,您还有印象吗? 2.打电话理由:是这样的,我把国开的资料发送了一份到您的邮箱,您可以抽时......
铺市活动电话回访话术 第1步:您好!请问您是XXX吗?(等待回应)我是雷米高公司客服,想对您进行一个简单的回访,您现在方便接电话吗? 方便——好的,非常感谢对我们工作的支持,请问怎么称呼......
《电话回访商家话术.docx》
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