地税三“举措”强化重大项目税收管理服务_重大项目服务机制

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**地税三“举措”强化重大项目税收管理服务

2012年，**县地税局认真贯彻落实地区局提出“抓作风，促服务”的工作思路，明确“打造服务型地税机关，转变作风促服务”的责任目标，采取三项“举措”强化税收管理，为我县重大项目企业提供优质高效的纳税服务。

一是零距离服务。让重大项目企业了解和理解税收政策，全面推行首问负责制、限时服务制、预约服务制，通过换位思考进行税法宣传、纳税辅导。

二是个性化服务。对超过亿元的重大项目企业开展重点辅导，实行人性化管理，开通办税“绿色通道，做到特事特办，随到随办”。精简涉税审批事项、审批环节、办税手续，优化办税流程，提高服务效率，使办税服务运行有序。

三是监督常态化。向重大项目企业发送意见函，征询纳税人对地税部门服务的意见和建议，强化社会监督，从制度上为优化纳税服务提供保障，实行考核评价机制和责任制，细化岗位职责，分工到岗，责任到人，深入推进办税公开，保障纳税人的知情权和监督权。

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