关于人力资源经理优势的问题分析_人力资源经理工作分析
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关于人力资源经理优势的问题分析
在组织的管理中,实际上划分为两大范畴,一是人力资源的管理;二是生产力资源的配置和管理,或者称之为物质资源管理。
人力资源的管理中,人力资源管理负责人(经理或主管)肩负着对企业(或组织)人力资源构造与管理的重要职责,人力资源经理优势的体现之一是掌握着一半生产力要素的控制管理权(甚至是全部的,因为人力资源在某种意义上可以看作是企业(或组织)生存发展的第一资源)。
因此,在这个意义上讲,选择什么样的人力资源管理工作的人员,什么样的人力资源经理优势,是确保人力资源管理工作有效的重要因素。那么合格的人力资源经理优势所应具备的基本能力包括哪几个方面呢?
一、公正、忠信、坚定勇敢的意志力
1、公正是最重要的素质。对于人力资源经理来说。强调人力资源经理优势只有公正才可以做到无私,才会有“无私天地宽”的豁达,才有能力勇气去“内举不避亲,外举不避仇。”只有具有公正的品质,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右,坚持“唯才是用”的原则。
2、忠信是指对企业(或组织)以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则,确保公正的原则。只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格,从而能在人际关系保持吸引力,建立广泛而良好的社会、人际关系,确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才,这便是人力资源经理优势的问题分析。
3、坚定勇敢的意志力。人是一切资源中最复杂的资源。人性是难测的,人才的确立、选择、使用也是困难的。人力资源经理优势的方面,因此,一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力,才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识
人力资源经理的主要职责之一,是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。这是人力资源经理优势的表现,那么,只有具备对人性的正确、全面的了解,并具备对人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特点,了解人的社会和生理需求,以及在需求未满足条件下产生的异常行为,才能具备透过表象了解他人心理的能力,具备敏锐的的观察能力、判断力,爱心和耐心等必要的实际工作能力,来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定,以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。
具备广博的社会科学知识,第一:可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。第二,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别。第三:有利于对内对外的沟通,试想,人力资源经理优势在工作中要和来自五湖四海的人打交通,了解各民族、各地区、各国的风土人情是必不可少的。第四:有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。
三、人力资源经理优势的亲和力和优秀的人际关系处理技巧
只有具备亲和力,你才能保持良好的人际关系,才能得以接近和了解他人,能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相,知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。
因此,具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。对于任何管理者来讲,都要“善于聆听别人听不到的声音,看到别人看不到的事情”,而对人力资源经理而言,更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中,去发现聆听更多的不同事情和声音的能力。而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。
常行博士(实战人力资源管理专家,原华为大学高级管理讲师!)
西北工业大学理学硕士、美国管理学博士
现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、首席人力资源专家
原华为公司近10年华为华为大学、企业管理部、营销部、工程部及研发部的管理生涯,曾多次获金牌员工和优秀管理者称号,具备跨国(德国、荷兰、奥地利、非洲等)大项目操作和跨国团队管理经验。
原华为大学高级管理讲师,获优秀管理讲师称号
曾任某科技有限公司董事长兼总裁
曾任某教育训练集团副董事长兼人力资源管理常务副总裁
曾任某教育训练集团副总裁
曾任某教育训练集团营销总监,负责中国30多家分公司3000多团队的市场营销工作曾任某教育资讯集团客服总监,负责中国50多家分公司客户服务工作
曾任多家民营企业集团执行总裁、总经理和资深顾问
2008年曾获深圳市高科技企业10大创业之星
深圳市风险投资俱乐部高级核心会员
中美上市公司总裁协会资深顾问
美国NLP大学研修者、高级研究员
人生使命:
协助企业持续发展
协助个人持续成长
讲师特点:
具有全球500强管理经验(华为)
具有民营企业CEO和高管的经验
具有自我创业和合作创业的经验
具有企业人力资源管理、工程、研发、营销和客服等业务部门的实战工作经验
具有在生产制造、IT、科技、培训咨询、投资、环保、房地产、电子商务和企业大学工作的经验
学业背景
西北工业大学硕士、美国管理学博士、美国NLP大学应用心理学研修者等。
咨询和培训客户背景
华为技术、华为大学、黑龙江移动、内蒙古移动、北京移动、重庆移动、中国电信、中国联通、联想集团、中航技、腾讯科技、康佳集团、同洲电子、聚成集团、珂卡芙鞋业、奔辉实业、恒丰海悦国际酒店、英国Vodafone电信咨询项目、德国电信工程服务项目、奥地利移动集团经济分析咨询项目、非洲纳米电信集团营销体系咨询项目、巴西电信咨询项目、突尼斯电信咨询项目、国外大型VIP电信客户的营销策划项目、国家元首级客户营销策划、跨国集团总裁级营销策划项目等。
培训和咨询专长
企业经营管理系统构建、企业人力资源绩效管理实战和系统建设、优秀中基层主管训练和系统构建、金牌员工训练和系统构建、学习解决方案构建、企业大学系统构建、企业文化实战和系统构建、项目管理、营销管理、研发管理、需求管理、客户服务、自我管理、知识管理等。
个人受训背景
接受过华为10年严格系统的员工和主管进阶训练;99年开始至今接受过8年中国众多高端品牌课程的训练;美国管理学博士的系统训练;也接受过国际众多大师在中国的经典课程训练。
21世纪个人价值观(也是常老师训练和咨询时不断传递给受众的价值观):
个人领导观:服务力+决断力+凝聚力+学习力+影响力
个人战略观:依据战略目标而合理分配利用资源的能力
个人文化观:公司核心价值观更为系统化、规划化、视觉化、可行化的一种体现
个人管理观:过去的沟通力+现在的沟通力+未来的沟通力
个人财务观:利润、股东&管理者收益、财富(价值)、员工财富(价值)、社会责任最大化个人营销观:发现、创造并满足客户需求的能力(客户价值创造实现力)
个人服务观:发现、创造并超越客户期望的能力(大营销力)
个人研发观:基于市场管理、知识管理和需求管理的自主研发、自主创新能力
个人绩效观:有效过程管理能力+关键事件处理能力+有效结果输出能力
个人激励观:依据不同阶段不同环境下对不同级别不同性质工作者的多种组合有效奖励 个人技能观:先进理念+积极心态+渊博知识+核心技能&工具+高效行为标准
个人提升观:基于精神、心态、素质、知识、技能、行为标准等综合提升系统
个人预测观:研发、营销、客户服务、品牌、网络将成为主导现在和未来企业成败的关键 个人挑战观:需面对管理、战略、变革、创新、信息、知识工作者效率提升和自我管理的挑战
个人环境观:在不同国家不同政党区域内经商经营时需先适应再优化当下的环境和时势 关于我们
公司介绍——北京天下伐谋管理咨询有限公司(2006年3月成立)
“天下伐谋”是一家专业提供国际化与本土化完美结合的管理咨询与商务课程的提供商!中国十大优秀教育培训机构(2011年)!
中国教育培训协会副会长级单位!
国内著名的企业商学院提供商!
中央党校、清华大学、IBM、三星、松下、中美大都会、中国一汽、中国移动培训课程提供商!
1、人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。
2、职位分析和绩效考核管理能力。
3、薪酬与福利管理能力。
4、人力资源开发、培训能力。
5、人事制度管理能力。
当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
因此,企业和组织必须要重视对人力资源管理者的选拔并善待人力资源管理者,加强完善人力资源优势,因为“千里马常有,而伯乐却不可求”。