管理艺术与方法判断_管理方法与艺术答案

2020-02-28 其他范文 下载本文

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1、管理的载体是“组织”,不是“整体效应”。

2、系统观念强调管理的整体效应。是对的。

3、创新是管理的永恒主题。是对的。

4、被后人称为“科学管理之父”是费雷德里克·泰勒,不是“西蒙”。

5、规范文化层是组织文化的核心。是对的。

6、“社会人”的概念是由“梅奥”提出来的。不是“法约尔”。

7、有效性原理强调的是组织工作中要讲求效果。是对的。

8、人员是组织内部的核心要素。是对的。

9、组织产生的条件是“指人们为着实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体”,不是“两个或两个以上的人的协调劳动”。

10、最基本的信息沟通就是通过“职权”来实现的。而不是“层次”。

11、领导制度的中心问题是解决领导层的职权划分问题。是对的。

12、非正式组织以自发形式成为基础。是对的。

13、授权者对被授权者的授权使用“应承担相应的责任”而不是“不承担责任”。

14、组织冲突对组织有“一定的”消极影响,但是冲突也可以激发人们寻找能够产生更好结果的改进方法。冲突给予人们以活力,使他们更有创造力,不断地试验新的想法。同时还可以使曾经隐藏的问题被公开了,人们能面对并解决它。

15、计划工作与其它管理职能居于同等重要的地位。是对的。

16、好的目标应体现先进可行的特点。是对的。

17、目标管理重视过程考核。是对的。

18、决策的本质是选择。是对的。

19、头脑风暴法,“是指采用会议的形式,如集专家开座谈会征询他们的意见,把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析,有条理地组织起来,最终由策划者做出统一的结论,在这个基础上,找出各种问题的症结所在,提出针对具体项目的策划创意”。而不是简单的“具有匿名和多次反馈特征的决策”。

20、行业环境是组织面临的最关键的环境。是对的。

21、领导的本质“就是通过人与人之间的相互作用,使被领导者能义无反顾地追随他前进”不是“选择”。

22、领导艺术不是“要求严格按照惯例规律办事”,而是以人为本,“富有创造性的领导方法的体现”,“既有助于密切上下级关系,有有助于提高工作的有效性,从而促进组织的发展”。

23、管理方格理论的代表人物是“布莱克”,不是“利克特”。

24、动机是激励的“核心”而不是“起点和基础”。

25、监督属于实现目标的“保证因素”而不是“保健因素”。

26、强化理论是由“斯金纳” 提出来的而不是“海德”。

27、管理学中的沟通“不是”特指人与人的沟通,而是包括组织、信息和个人。

28、轮式沟通“具有高度的信息接受、传递和处理的能力,有较高的沟通效率。但是:一般沟通人之间缺乏直接联系,因此,组织人员的满意度低,士气低落。”不是有利于解决复杂问题,增强组织合作精神。

29、传统组织内最主要的沟通流向是“下向沟通”而不是“上向沟通”。30、管理控制的主要目的不是“是维持现状”,而是“管理控制活动不仅要维持系统活动的平衡,而且还力求使组织活动有所前进、有所创新,使组织活动达到新的高度和状态,或者实现更高的目标”。

31、前馈控制的重点是防止使用的资源在只和梁上出现偏差。是对的。

32、控制工作的关键步骤是衡量成效。是对的。

33、目标管理重视过程考核。是对的。

34、强化理论是由“斯金纳” 提出来的而不是“海德”。

3、管理学中的沟通“不是”特指人与人的沟通,而是包括组织、信息和个人。

35、轮式沟通“具有高度的信息接受、传递和处理的能力,有较高的沟通效率。但是:一般沟通人之间缺乏直接联系,因此,组织人员的满意度低,士气低落。”不是有利于解决复杂问题,增强组织合作精神。

36、传统组织内最主要的沟通流向是“下向沟通”而不是“上向沟通”。

37、管理控制的主要目的不是“是维持现状”,而是“管理控制活动不仅要维持系统活动的平衡,而且还力求使组织活动有所前进、有所创新,使组织活动达到新的高度和状态,或者实现更高的目标”。

38、前馈控制的重点是防止使用的资源在只和梁上出现偏差。是对的。

39、控制工作的关键步骤是衡量成效。是对的。

1、最基本的信息沟通就是通过“职权”来实现的。而不是“层次”。40、领导制度的中心问题是解决领导层的职权划分问题。是对的。

41、管理幅度是管理者管理员工的人数。是对的。

42、非正式组织以自发形式成为基础。是对的。

4.3授权者对被授权者的授权使用“应承担相应的责任”而不是“不承担责任”。

44、管理的载体是“组织”,不是“管理机制”。45统观念强调管理的整体效应。是对的。46是管理的永恒主题。是对的。

47费雷德里克·泰勒被后人称为“科学管理之父”,不是西蒙。48范文化层是组织文化的核心。是对的。

49效性原理强调的是组织工作重要讲求效果。是对的。50员是组织内部诸要素中的基础要素。而不是“核心”要素。

51产生的前提条件是两个或两个以上的人的协同劳动。是对的。

52企业再造与企业重组没有太大的区别。(×)企业再造与企业重组有根本性的区别,它们在对象、范围、观察视角等方面都不同。

53、心要素就是动机,关键环节就是动机的激发。(√)54织文化的核心是组织目标。(×)精神文化

55确定型决策一般要依靠决策者的个人经验、分析判断能力和创造能力进行决策。(√)

56放任型的领导方式是最民主的领导方式。(×)民主型领导方式效果最好 57好的激励方式就是物质激励。(×)58算是一种数字化的计划与控制工具。(√)

59、P是从原材料到最终用户的供应链的企业经营管理系统。(√)60通按传递媒介分为正式沟通和非正式沟通。(×)传递媒介:口头沟通、书面沟通与非语言沟通;途径:正式沟通和非正式沟通。

61人员进行考核,主要设计德、能、勤、绩四个方面。(×)对人员进行考核,主要涉及德、能、勤、绩和个性。

62理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。× 63理的艺术性就是强调管理的复杂性。×

64理是一种有意识、有目的活动,主要着眼于企业内部开展工作。× 65.管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。×

66.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。×

67.决策是管理的首要职能。×

68.人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力,掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。×

69.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。× 70.企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。√ 71.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。×

72.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。×73.彼得·圣吉教授认为,第二项修炼就是要把镜子转向自己,先修炼自己的行为模式。√

74.哈默和钱比合著了一本书《公司再造》,该书阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用,提出了从财务部分具体做起进行企业流程修正。×

75.经验学派主张通过现代管理方法和技术来研究并传授管理学问题。× 76.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。√

77.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比关系。×

78.当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用定量预测方法是可取的。√ 79.预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化。√ 80.在现有经营范围内进行技术改造等投资时,需要对技术发展动态作短期预测。× 81.企业目标为企业决策指明了方向,是衡量企业实际绩效的标准。× 82.目标管理体现以人为中心的管理思想。√

83.运用特尔菲法进行预测时,对专家成员的意见采用统计方法予以汇总整理,所以说特尔菲法属定量预测方法。×

84.决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。×

85.战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。×

86.经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是非程序化决策。×

87.组织作为人的集合,就是简单的个人的加总。×

88.电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是一个组织。× 89.企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。×

90.管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。√ 91.当外部环境处于剧烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高,发挥员工的潜力,减少外部环境对企业造成的不利影响。√

92.企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。× 93.小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权力要求分散,适于采用分权式组织形式√ 94.组织结构的具体模式有许多种,但我国多数企业采用的是直线制。× 95.根据戴维•麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。×

96.期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。×

97.在物质激励中,最突出的就是金钱,金钱是惟一能激励人的力量。× 98.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。×

99.领导情景理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。√

100.组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动,就是控制。√

101.前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。× 102.一般来说,集中控制适用于规模较大的组织。×

103.分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性×

104.有效的控制系统包括三个主要步骤,即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。×

105.零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。×

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