业扩及用电变更业务相关概念_用电业务变更qc

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业扩及用电变更业务相关概念

1.1业务扩充

指供电企业接受客户用电申请，办理有关报装的各项业务，以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。1.2变更用电

指客户要求减容、增容（按新装办理）、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、更名、过户、分户、并户、销户、改压、改类等业务。1.2.1 减容

客户减少合同约定的用电容量。1.2.2暂停

客户要求暂时停止全部或部分受电设备的用电。1.2.3 暂换

客户因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要暂时更换大（小）容量的变压器。1.2.4 迁址

客户要求迁移受电装置用电地址。1.2.5 移表

客户要求移动贸易计量装置安装位置。1.2.6 暂拆

客户要求暂时停止用电并拆表。1.2.7 更名或过户

客户要求改变用电客户的户名。1.2.8 分户

客户要求将一户分列为两户及以上的客户。1.2.9 并户

客户要求两户及以上的用电客户合并为一户。1.2.10 销户

客户需永久性停止全部用电容量的使用，解除合同关系或合同到期终止用电。1.2.11 改压

客户要求在原址改变受电电压等级。1.2.12 改类

客户要求改变用电类别。