意见箱管理说明_意见箱如何管理

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意见箱管理说明

为了给大家建立一个公平、公正、保密的意见及建议得到合理的解决平台，特为员工设立信箱，并为意见箱管理做如下说明：

一、信件类型分为对人为的投诉性意见、公司建设性建议等。

（一）对人为的投诉性意见：指对公司谁有什么意见，为什么对他有意见或者谁违反公司管理规

定等，信件内容要真实，不能造谣、诽谤、攻击他人。

（二）公司建设性建议：指对公司制度、管理的不满，并写明原因，解决方法。此外，对公司发

展提出宝贵建议且经公司采纳并实施，将给予一定奖励。

二、公司对各人员的投诉进行保密义务，绝不泄露。意见箱开启除总经理和人力资源部主任之外，任何人员无权打开，且信箱钥匙归人力资源部主任保管，并定于每周日开箱。

三、接到对人为的投诉性信件，一经查实，按规定重严处理；公司建设性建议意见合理将虚心接受。

四、只要是对公司提出任何意见或是建议，公司能解决的问题立即解决；近期能解决的问题公司会拿出方案，限期整改；不能解决的问题公司会以书面或口头的形式做出合理的解释。

五、各位同事对公司有什么好的建议或意见者，可直接把信条投入意见箱。

人力资源部2012年5月7日

意见箱管理说明

为了给大家建立一个公平、公正、保密的意见及建议得到合理的解决平台，特为员工设立信箱，并为意见箱管理做如下说明：

一、信件类型分为对人为的投诉性意见、公司建设性建议等。

（一）对人为的投诉性意见：指对公司谁有什么意见，为什么对他有意见或者谁违反公司管理规

定等，信件内容要真实，不能造谣、诽谤、攻击他人。

（二）公司建设性建议：指对公司制度、管理的不满，并写明原因，解决方法。此外，对公司发

展提出宝贵建议且经公司采纳并实施，将给予一定奖励。

二、公司对各人员的投诉进行保密义务，绝不泄露。意见箱开启除总经理和人力资源部主任之外，任何人员无权打开，且信箱钥匙归人力资源部主任保管，并定于每周日开箱。

三、接到对人为的投诉性信件，一经查实，按规定重严处理；公司建设性建议意见合理将虚心接受。

四、只要是对公司提出任何意见或是建议，公司能解决的问题立即解决；近期能解决的问题公司会拿出方案，限期整改；不能解决的问题公司会以书面或口头的形式做出合理的解释。

五、各位同事对公司有什么好的建议或意见者，可直接把信条投入意见箱。

人力资源部2012年5月7日