自考5月战略管理与伦理串讲资料_战略管理与伦理串讲

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第一章

1、企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿景和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。

第二章

1、企业愿景：是一幅关于企业未来的发展蓝图，是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括。

2、伦理导向下企业战略目标的特征是什么：

（1）有明确的价值观和伦理观

（2）尊法尚德

（3）强调自律

（4）履行社会责任

（5）追求卓越

第五章

1、公司治理结构：是一种联系并规范股东、董事会、高级管理人员权利和义务分配，以及与此有关的聘选、监督等问题的制度框架，又是一种对公司进行管理和控制的体系。

2、委托代理关系：是指市场交易中，由于信息不对称，处于信息劣势的委托方与处于信息优势的代理方，相互博弈达成的均衡的用合同反映的关系。

3、利益相关者：是指与企业有一定利益关系的个人或组织群体，可能是客户内部的，如股东、管理者、员工等，也可能是客户外部的，如消费者、政府、媒体等对企业有压力的群体。

4、直接利益相关者：是指那些对公司投入了专用性资产的自然人或法人，或是与企业的生产经营活动发生直接利益关系的个人或组织。

5、间接利益相关者：是指那些虽然不与公司发生直接的商事关系，但与企业的生产经营活动发生间接利益关系的个人或组织，他们客观上影响公司的或受到公司影响，公司也必须对其负有道德义务或承担一定社会责任的的利益主体。

第七章

1、成本领先战略：是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。

2、重点集中战略：是指企业把经营的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务的战略。

3、差别化战略：是指企业为满足顾客特殊的需求，形成自身竞争优势，而提供与众不同的产品和服务的战略。

4、社会责任：是指企业在创造利润、对投资者负责的同时，也应该考虑利益相关者的利益，要承受但对员工、消费者、债权人、社区和环境等方面的社会责任。

第十章

1、股东权益：又称净资产，是指公司总资产中扣除负债所余下的部分。

2、伦理经营：既是一种守法经营，也是一种合德经营。