南京大学企业管理硕士入学考试真题1998_南京大学翻硕历年真题
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2006年
1.某劳动密集型企业,雇佣一批女工,因需要加班,每天工作12小时,包括加班工资一月1500元收入.前段时间女工离职率近10%,人力资源部离职访谈表明,女工提出离职的主要原因是工作时间太长影响了家庭生活.后来,企业调整女工工作时间为8小时/天,并提供学习和培训的机会,但女工离职率反而升至30%,请利用管理学的相关理论叙说分析导致这一结果的可能原因.2.彼得.德鲁克认为:”在一个现代的组织里,如果一个知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能够实质的影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。“根据德鲁克上述观点简洁分析下列论点: 1)经理人都是管理者;2)管理者是有下属的;3)你认为有效管理者最重要的特点是什么? 4)有效管理者在思想上需要养成那些习惯? 3.机械式组织(MECHANISTIC ORGANIZATION)和有机式组织(ORGANIC ORGANIZATION)之间有哪些差异?那些因素会影响组织结构的选择? 4.有人认为:企业文化是一个历史的概念,是与企业传统联系在一起的,是对企业过去成功经验/或失败教训的总结.试运用这个观点分析企业文化的构建并深讨这个观点对企业管理可能提供的启示.5.组织中的集权或分权总是相对的.有学者指出,适度的分权(或集权)需要综合考虑”知识转移的成本”和”目标不相容的成本”.你是如何认识这个观点的?试分析这个观点对组织设计及其变革可能提供的启示 2007年
1、法约你说：“我只所以在取得一点成就是因为我掌握了一些管理原则”，你对这句话的认识。比较简单：法约尔的14点原则―――区分点;关键是管理学是科学(遵循原则)又是艺术(灵活运用)来分析
2、很多在企业中出现彼得现象，你对此的看法。――――卷子中最简单的在组织部分可以找到 彼得现象产生的背景，原因，――（可以用到需求理论）描述
危害
解决办法。――（选人、物质激励与精神激励结合）
3、基于价值观管理
价值观(企业文化)角度来考查的基本原理,――罗书中有介绍
企业文化的自我改造功能, 激励中的双因素理论中的保健因素
4、在公司会议上，总经理对销售下降提出问题，销售经理说：“产品部设计的产品太落后了”，产品部经理说：“我们设计的产品都浪费在效率低下的生产线上了”，生产部经理说：“我们产品线落后，产品不易生产”。你对此的看法。
组织机构互推委责任从而带来效率的低下 组织层次和幅度的关系, 评价按职能划分的组织结构
处理的方案:主要是建立跨职能团队或是虚拟组织, 可以进行流程再造
5、用控制的过程理论分析计划与控制的关系。
三类控制的特点；
与计划的关系：计划是控制的前提和标准,控制是计划的保证来答即可.2008年
1、企业招聘中有一句行话---“企业招聘的是技能，解雇的是不合”。请谈谈你对这句话的认识，以及企业如何避免这种情况的发生？
2、美国管理大师彼得 德鲁克说,如果你理解管理理论，但不具备管理技术合管理工具的能运用能力，你还不是以个有效的管理者，反过来，如果你具备管理技巧合能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是个技术人员，请谈谈你的理解，并分析具备那些素质才能成为胜任的管理者。
3、有人说企业唯一的责任就是利润最大化，又有人说，企业不仅仅是一个经济实体，除了创造利润之外主要还承担社会责任合增进社会福利，你如何认识该问题。
4、泰勒科学管理原理的主要内容？在知识经济和网络化社会背景下对企业管理是否还有指导意义？
5、创新与其说是管理的一项职能，不如说它渗透于管理的其他职能之中，面对不断变化的内部环境和外部环境，它总在创新；而组织通过维持使组织在不断的规范化，正规化。结合管理的四大主要职能计划、组织、领导、控制，分析创新与维持这对矛盾的关系。
09年
1、简述霍桑—梅奥试验的结论，并说明对现代企业管理者的启示~~。(近3年必考的古典型题，是最简单的)
2、有些人说企业管理最高的境界是“无为而治”，谈谈你对这句话的理解，说明理由。（企业文化，非正式组织，企业管理的软约束方面去答„.）
3、现在企业有“因人设职”，“因事设职”两种倾向，谈谈你的认识。（因事设职，因人设职的关系方向去答，以及这两者之间的度，如何把握„„.）
4、现在有些企业管理者说企业“一管就死”，“一放就乱”，谈谈你的看法，企业管理者应如何处理这两者关系。（这题比较好答，简述授权与分权的关系，然后再自己展开„）
5、有些企业管理者认为决策是简单的，只要设定好决策模型，规定变量，然后决策时只要代入变量，就可以计算出所需要做出的决策。谈谈你的认识，管理者如何做决策。（此题可以通过决策的类型、哪些可以定量分析、哪些可以定性分析，常规型决策，非常规型决策即程序性决策、非程序型决策等方面答，切入点比较多）10年
1.来自组织中不同层次的管理者，应该具备的管理技能有什么异？同为什么？
2.职能和部门划分可以利用专业的分工，这可能造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织设计中间不可取少的环节。企业可以作为横向协调设计有哪些！
3.日本战略之父 大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径，可口可乐专心做可乐，成为世界消费品中的领先者，丰田专注做汽车成为日本利润最丰厚的公司，进入一个行业专一化，然后全球化，这才是赚钱唯一的途径，4.目前面对全球范围内的经济危机，不少企业都是以裁员的方式应对，谈谈你的看法！5.如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”和“后发优势” 11年
1.自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月富士康已经发生十多起员工跳楼事件，引起各界的关注，富士康管理模式发生广泛的议论，甚至有人称富士康铁血管理，你如何评价富士康的管理模式，从富士康的管理中得到什么启事
2.请利用激励理论解释薪酬保密制度，实施过程中可能产生的效果问题，分析如何提高薪酬保密制度的实施效果，3.官僚控制模式和小集团控制模式有什么区别，实施不同的控制模式的企业在组织结构上有什么不同？ 4.企业中为什么会出现笑道消息，如何对待小道消息？
5.团队成员构成的多元化已经非常普遍，请分析多元化团队在合作中可能产生的障碍，如何克服这些障碍？ 2005年 企业文化的特点决定它是不可以被移植的，你同意吗？ 2 3 4 5
何谓“规模经济”？何谓“范围经济”？它们的实现对企业战略管理提出哪些要求？ 梅奥通过霍桑得出哪些结论？对当今企业管理有何指导意义？ 为何现在许多企业要建设学习型组织？其主要特征是什么？ 企业生命周期有哪些阶段？不同阶段有哪些特征？
2004年
1、有人认为，企业在经营活动的组织中不仅应“市场导向”，而且应“导向市场”。你是如何认识企业与市场的关系的？请介绍并论证你观点。
2、有人认为“层级组织（科层组织）”是现代企业组织的基本特征，“网络”只能补充，而无法替代企业组织中的“层级”。你是否同意这个观点？请结合对上述观点的评价，分析层级组织的特征，优点,局限性及其克服。
3、关于人性的假设有两种不同观点：X假设和Y假设，请问关于人性的基本假设对领导方式可能产生什么影响？这两种人性假设通常在什么样的情况下可作为适用的管理理论？
4、何谓工作团队？为什么越来越多企业采用工作团队？高绩效团队一般具有哪些特征？
5、知识工作者与一般劳动者相比在哪些方面有明显差异？如何根据这些差异来有效地激励知识工作者？ 2003年
1分析简单平均法，移动平均法，指数平滑法的异同。简要分析时间系列预测方法的局限。2用威廉姆斯的理论分析企业采用一体化战略的贡献和可能的问题。3企业在制定经营决策时应该如何考虑企业与市场的关系？ 4根据前程无忧的薪资调查，博士年均60000元多，硕士xxxxx元，本科40000元多，大专30000元多，MBA年均80000元多，最多有25万元多。但是对现有薪资满意的只有1.02%，而博士和mba中认为“不满意，薪资和付出相差太大”的比例最大。请用相关理论解释以上现象。为了解决这些问题，我们应该采取哪些措施？
5管理伦理理论的核心问题是什么？对这一问题有哪些不同看法？为什么将管理伦理问题放在管理的重要位置？制约我国管理伦理水平的因素是什么？我们应该采取哪些措施？
6什么是领袖魅力理论？你认为领袖魅力的关键特征是什么？领袖魅力理论和领导特质理论有什么关系？你是如何看待有领袖魅力的领导者的？ 2002年
1。用相关的激励理论解释“模糊工资制”（即“密薪制”，员工的薪水或部分薪水是保密的，相互之间不许打听各自的薪水数额）。说说它的可能存在的优点或缺点，以及它的适用条件。
2。比较权变理论和赫塞—布兰查德的情境理论，及领导情景理论的要求。3。波特的行业五要素分析。4。巴纳德的社会系统理论。
2001年
1。GE的前CEO杰克．韦尔奇说：“你不会短期管理，怎么还可能搞好长期管理呢？说起来谁都回处理好短期事务，谁都能处理长期事务。可是在短期与长期之间保持平衡是管理的实质。” 请问：（1）何谓“短期事务”，何为“长期事务”
（2）你如何理解“在短期与长期之间保持平衡是管理的实质” 2。试分析比较美国和日本企业管理的差异
3。科斯认为，企业规模扩张的边界取决于边际市场交易成本与边际管理协调费用的比较。试分析技术进步对边际市场交易成本和边际管理协调费用的影响，从而对企业规模可能产生何种影响。4。案例：鲁冠球《阶梯用工》一文
（1）运用相关激励理论来解释该用工制度的管理学原理。
（2）该用工制度可能的优点与不足是什么？实施这个用工制度的条件或应注意的要点是什么？
2000年
1。何谓核心竞争力？核心竞争力有何特点？企业如何建立和运用自己的核心竞争力？ 2。试比较和分析职能制与事业部制这两种组织结果形式的特点和运用条件。3。有人认为“人力资本=热情*能力”运用领导和激励的有关理论评述上述公式。
4。案例：安大略电器有限公司（见Robbins.s.p《管理学》第四版，人大出版社，第250页）1999年
1。试分析企业家人力资本的特点以及这些特点对企业家行为的制约与诱导机制设计的影响。2。简述巴纳德的社会系统理论的主要观点，分析该理论对企业管理的指导意义。
3。美国有两位学者在调查了一些企业管理实践后指出：企业如欲取得长期的成功，必须只干自己熟悉的事。你是否同意这个观点，请说明理由。
4。请综合管理学和经济学的有关理论，分析企业组织一体化经营的原因以及可能由此产生的问题。
1998年
1。美国通用汽车公司前总裁斯隆在其自传种曾经指出“管理者，特别是企业高层管理者，干自己熟悉的事。你是否同意这个观点，请说明理由。
不应在工作中与部下产生工作以外的个人间的友谊关系。管理者如果把工作外的私人关系带到工作中来，就很难保证处理问题的公正性。”请评价斯隆的这一观点。2。根据西蒙的观点，人们在决策中应该运用满意的标准代替最优的标准，你是否同意这个观点？为什么？ 3。试分析纵向一体化战略的优势和局限性。4。企业竞争能力是哪些因素决定的？如何提高它？
