我国特殊教育教师普遍存在的心理问题及干预措施（优秀）_心理问题的干预措施
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我国特殊教育教师普遍存在的心理问题及建议
摘要：任何心理问题的出现都经历了从无到有，从轻微到日益严重的发展阶段，而以往的研究过多停留在描述在特殊教育教师的心理健康状况，对其心理问题的防御和干预研究还比较少。
关键词：心理问题；特殊教育教师；干预研究
特殊教育是我国国民教育的重要组成部分，是一个国家教育发展和文明程度的重要指标。而特殊教育的发展主要取决于特教师资素质的提升。特殊教育教师不仅是直接从事特殊教育工作的教育者，而且也是有特殊需求孩子家庭的心理保健师、技术支持者和国家经济与社会发展的助推器。然而，由于特殊教育教师承受着更大的工作压力，面临更多的问题，往往教学效能感又很低，社会支持度又很差，所以特殊教育教师又是一问题频发的职业。近年来，我国学术界对特教教师的心理健康进行了大量的研究，众多的研究结果表明教师的心理健康状况与学生的心理健康水平有着密切的关系。而特殊教育教师又作为一个高应急的教师群体，探讨和研究其心理健康问题，不仅对特殊教育教师完善自身有着巨大的作用，而且对特殊儿童的成长进步乃至整个特殊教育的发展均起到巨大的推动作用。
众多的研究已表明，特殊教育教师的心理健康状况存在整体不佳状况。徐美贞教授的《特殊教育教师心理健康状况的调查研究》结果表明：特殊教育教师心理健康问题出现率较高，具有轻度以上心理问题的教师占总数的25.6%。由此可见，特教教师心理健康问题的确存在。《现代教师心理健康教育》一书将教师的心理问题归结为以下四
点：人际关系问题；情绪问题；生理——心理问题；职业适应问题。因此，我们也将主要围绕以上几个方面来探究特殊教育教师的心理健康现状。
一．特殊教育教师人际关系问题
特殊教育教师人际交往障碍主要包括以下两个方面：认知障碍和行为方式障碍。首先，大部分特教教师独立性较强，工作中独当一面，因此不太重视人际交往。其次，特殊教育教师整天和学生打交道，所以业余时间比较少。因而，对于大多数特殊教育教师而言，社会交往面过窄是导致心理失衡和职业不良的主要原因之一。有研究发现，特殊教育教师除工作外，经常与他人交往的只有16.99%，与校外的人际交往只有11.49%。同时，朱琳在（2005）调查中也发现，狭隘的社交范围使特殊教育教师在社会交往中容易产生适应不良状况。
二．特殊教育教师职业适应不良问题
特殊教育教师职业适应不良问题主要有以下两个方面，职业观念上的问题和职业行为上的问题。职业观念指社会个体对职业的选择、对职业的看法和态度。例如，如何评价特殊教育教师职业的价值，它对社会的意义和对自己人生的意义，以及是否要认真负责地对待特教的工作等。职业行为则是社会个体在工作中表现出来的具体行为方式。有的特殊教育教师对自己所从事的该职业不喜欢、缺少职业自豪感，甚至有自卑感，而其所以选择了特殊教育教师这个职业，可能因为当年自身以及家庭的条件所致；或没能找到更理想的职业，为了挣一份工资，养家糊口；或认为特殊教育教师职业好混，教好教坏一个样，也不用因班级成绩高低而影响工资，并且和孩子们打交道比较容易等等。不管是出于无奈，还是出于为了轻松，他们都是将特殊教育教师这个工作当作谋生的手段，而非自己崇高的理想的追求，更少想到对社会的贡献。持有这样职业观念的教师必然不热爱自己的工作，更不用谈什么职业幸福感了。
既然相当一些特殊教育教师不热爱特教育工作，当特教老师是不得已而为之，那么，在工作中就缺乏积极的情绪体验，本来就不喜欢自己的职业，在和学生的交往中难以体验到快乐，有的可能只是厌烦；这种厌烦情绪就必然使特殊教育教师较少的关注有关领域的情况和新进展，对学习和进修没有兴趣；而不学习和不钻研的结果则是导致信息和技能的匮乏，不能形成坚定的教育信念和有效的教育技能，反过来，又使自己感到无效能；无奈的选择使人缺乏进取心，更谈不到创造性地工作，只感到特殊教育教师工作的平淡和重复，琐碎和无聊，于是得过且过，更没有明确的发展目标和长远的打算。在这种情况下，个人经常考虑的是自己的眼前利益，必然从心理上患得患失，感到地位低，待遇差，工作苦。
三.特殊教育教师职业倦怠问题
职业倦怠指个体因在体力、精力和能力上都无法应对外界的要求，而产生的身心耗竭的状态。这里所谓的外部要求可能是他人设定的，也可能是自己设定的不切实际的目标。特殊教育教师是一个非常枯燥的职业，所以，对于特殊教育教师来说，更易造成职业倦怠。职业倦怠有多方面的症状和表现。这些症状主要表现为情绪低落、精神不振、过分担心、不安全感、睡眠障碍、内心冲突和过于敏感等方面。智力症状有
决策能力降低，拒绝接受更丰富的信息，不能集中思考问题，思维刻板，不能应变，更不能创造性地解决问题。情绪症状主要有：否认一责备，开始时表现为对他人的否认和责备，后来就变为否认责备自己；愤怒一压抑，外部表现出来的是愤怒，内心体验的是压抑，偏执，无法与人合作，并因此感到苦恼；自我贬损，缺乏成就感，并将工作中的不成功归因于自己缺乏能力，于是产生无助感，从缺乏信心到“习得无助”，失去工作动机。行为症状有：厌倦工作，早上害怕上课，一天都在焦虑地等待下班，工作如同苦熬岁月；逃避社会交往，不愿意与学生接触，对学生表现出冷漠、厌烦，只要有可能就逃离教学情境，也不愿与其他成人交往，怕暴露自己的抑郁、焦虑或失败感；攻击他人，看谁都不顺眼，吹毛求疵，批评环境；玩世不恭，以不严肃的态度对待工作和生活，毫无责任心，对一切都不以为然；工作效率低，始终在忙碌，然而没有效果，工作上经常坐失良机，有的人常借故请假，甚至无故旷工。
职业倦怠不是由某一个事件造成的，而是一个渐进的过程，一个难以突破的恶性循环。在特殊教育教师中这种情况是比较普遍的，虽然程度有所不同，但确应引起社会的注意。
心理不健康的成因是一个极为复杂的因素群，一般来说，特教教师心理不健康是在外界压力和自身心理素质的相互作用下形成的。如果其不能有效地应对来自社会和职业本身的压力的话，就易出现职业角色混乱和一系列心理问题。这里我们仅从个人、职业和社会三个方面来分析造成特教教师心里不健康的因素。一． 个人因素
在相同的情况下，有些特教教师可能会出现心理问题，而有些却能维持健康的心理状态。造成这些差别的个人因素主要有：1.人格因素。研究发现，不能客观认识自我和现实，目标不切实际，理想和现实差距太大的教师或有过于强烈实现自我和自尊需要的教师更容易出现心理问题。2.个人生活的变化。在人的一生中，经常会有生活的变化，不论这些改变是积极的还是消极的，都需要个体做出种种心理调整以适应新的生活模式。在这种调整时期心理问题容易发生。二． 社会因素
良好的社会支持对特殊教育教师的心理健康有着保护和促进作用，相反带有歧视性的观念态度将会使特教教师更易产生无助感和自卑感。刘在花（2011）研究发现，特殊教育教师的心理健康水平受其工作——家庭冲突的影响，而社会支持对降低特殊教育教师工作——家庭冲突起到积极作用，强有力的社会支持不仅可以降低工作和家庭出现的问题，而且也有利于创建积极的家庭氛围。宋文霞（2007）研究发现，特殊教育教师的家庭亲密度与工作强度呈现显著的正相关。这也就是说，和谐的家庭氛围是有利于特殊教育教师降低工作压力并形成乐观积极的心态。而就学校方面来说，造成特教教师心理问题的因素主要在于对学生的管理、学校管理者的重视关注度和学校的教育政策是否科学这三个方面。有研究发现，学生较低的学习意愿或比较突出但很难纠正的偏差行为会给特教教师带来很大的心理压力。同样，学校管理者对特教教师理解和支持缺乏以及不科学合理的教育政策也是造成特殊教育教师心理问题的主要原因。
三． 职业因素
有研究发现，特殊教育由于它的特殊性造成了角色模糊、角色冲突和角色过度负荷，而这些因素都将会增加特殊教育教师的压力和紧张度。一般情况下，特教教师的角色冲突有以下几个方面：其一，社会对特教教师的过高要求、特教教师对自己所从事的事业的光荣感与现实的经济地位、职业声望等的矛盾造成的角色冲突；其二，特教教师所承担的各种繁多的非教学任务；其三，特教教师社会角色的规定与其真实情感体验之间的冲突。与其他劳动者相比，特教教师属于一个比较孤立、比较封闭的群体，与社会的联系也较少，参与各种决策的机会也很少，而这一切都将会成为特教教师心里不健康的成因。
有研究发现，特教教师健康的心理品质不仅可以推动他们积极工作，而且也有利于他们创造力的充分发挥，同时对学生个性的形成与发展的影响是其他任何教育手段都无法替代的。这也就是说，特教教师的心理健康状况，会直接影响学生的行为，影响学生的身心发展。对此，有研究认为，要解决这一问题，需要做到以下两点：一是特教教师的心理调控与保健；二是特教教师心理健康的提高与促进。一． 特教教师心理的调控与保健
1.正确认识自己。
俗话说，人贵有自知之明。自知就是对自己的优点和不足进行正确的认识，而且还能够承认与接受这些特点。正确认识自己就是要修正不合理目标追求。有研究发现，情绪与认知是紧密相连的，当人的目标追求与现实不一致时，就会有挫败感，易产生消极情绪。头
脑里如果不合理的信念太多，会产生严重的社会适应不良。那些追求完美的人，追求绝对公平的人往往对外界有太多的不满，感到不快乐，甚至痛苦，就是因为他们的追求是不现实或不合理的。特教教师的挫折经常来自学生不如人意的表现。这些表现经常使特教教师的自我效能感低，长此以往，就会引发一系列心理问题，如果特教教师要摒弃这些不合理的目标与追求话，首先要善于修正自己的认知观念，使之科学，符合实际，尤其重要的是树立起正确的学生观。
2.真诚接纳他人。
心理学研究发现，具有良好人际关系的人心理健康水平高，对挫折的承受力和社会适应能力就强，在社会生活中也更容易成功。因此，教师不仅要提高自己的人际交往能力，改善与领导和同事的关系，而且要打破封闭的学校范围内的生活方式，广泛接触社会，参与社会活动，建立广泛的社会联系。
3.以乐观积极的心态对待自我和周围的世界。
要做到这一点，首先要学会用矛盾的观点去看问题。任何事物都存在两面性，从一个角度看，或许会引起消极的情绪体验，甚至陷入心理困境，但如果我们学会用辩证的观点去分析问题的话，那或许又会是柳暗花明又一村。所以，对于特教教师来说，在看待自我和周围事物时，要运用积极的认知思维，学会换位思考。同时，作为一名特教老师，也要善于学会在学生的点滴进步中体会快乐，从每节课中体会快乐，心平气和，与人为善，积极进取，乐观对待身边的每件事情。
4.逐渐养成自我调节情绪的意识。
有效调节不良情绪是特教教师进行自我调节的一个主要方法。俗话说，家家都有一本难念的经，生活中谁都会遇到一些烦心的事，但对于一个理智的人来说，会去积极主动地驾驭他们，做情绪的主人。比如说，当我们遇到情绪问题时，我们可以适当的用转移的方法，去做一些其他的事，例如散步、运动、听音乐、干家务活等。当然，我们也可以采用宣泄的方式，适度的释放一下心中的闷气，比如打沙袋、放声大喊等等。
5.建立特教教师心理咨询、心理援助的机构。
如果要促进特教教师心理健康的话，那我们就有必要开展一系列针对特教教师的心理健康教育与心理辅导工作。而这就需要建立专门的心理咨询和心理援助机构。从某种意义上来说，这种机构的设立对缓解教师职业压力导致的各种身心症状具有重要的意义。二．特教教师心理健康的提高与促进
1.学校层面的促进与提高
特教老师心理问题的成因复杂多样，但问题的原因往往与学校情境和教育教学活动有密切的关系。如果说，社会层面的改革和支持为促进特教教师心理健康提供了必要的前提的话，那么，要真正实而有效的帮助特教老师提高心理健康水平，还必须从学校层面着手，建立一个明主、平等、互相尊重的学校心理环境。
2．社会层面的提高与帮助
从社会层面提高和促进特教教师的心理健康水平，主要是通过制定各种政策，来提高特教教师的社会地位，促进特教教师职业化进程。当
然，我们也可以通过媒体提升特教教师在公众心目中的形象，引导公众的态度，使其改变对特教教师不切实际的看法和态度。但最为主要的还是要增加教育投入，改善特教教师的工资收入、住房和医疗条件。
文献资料：雷江华 方俊明主编的《特殊教育要素论》；贺文均（2012）《国内特殊教育教师的心理健康研究述评》；俞国良 宋振韶主编的《现代教师心理健康教育》；徐美贞关于《特殊教育教师心理健康状况的调查研究》；
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