全省卫生工作会交流材料_卫生工作经验交流材料

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以真抓实干的决心抓工作树形象

以革弊求新的勇气干事业促发展

——山东省胸科医院交流材料

2013年是我院发展建设进程中关键的一年，也是完成“十二五”规划目标重要的一年。全院干部职工以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十七届六中全会、十八大以及全省卫生工作会议精神，深入开展“三好一满意”活动、创先争优活动，深入推进作风能力建设系统工程，加强卫生科技与人才队伍建设，突出解决医院发展中不平衡、不协调、不可持续的问题，医院各项工作顺利开展，实现了快速稳定、健康和谐发展

一、科学决策、民主管理，形成坚强团结的领导核心 一是制定了《关于深入开展“能力年”主题实践活动的实施方案》，紧紧围绕“能力年”主题，找准节点、完善机制。二是在总结“三好一满意”活动经验的基础上，以开展医疗卫生职业精神大讨论为契机，继续探索深化精神文明建设的途径与方法。三是坚持民主集中制原则，认真开好党委会、党政联席会、院长办公会和民主生活会等，重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定，注重发扬民主，集思广益，避免了失误，增强了决策的科学性、准

确性。四是认真落实职工代表大会和院务公开制度，积极办理

职工代表提案，解决关心职工热点难点问题，充分调动广大职工的积极性和创造性。五是积极开展谈心交流和相互沟通，使班子成员在政治上相互扶持，生活上相互关心，工作上相互配合，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”，形成了一个名符其实的心齐、气顺、劲足、和谐的战斗集体。

二、持续提高人力资源管理水平和服务品质

一是规范岗位管理，推行岗位聘用制，逐步推进身份管理向岗位管理转变，顺利完成全院首次岗位聘用。二是加大人才开发和引进力度，优化专业和人才梯队结构配置，保持人才队伍与我院发展需求相适应。三是全面推行事业单位公开招聘，根据我院专业发展需求，加快补充急需紧缺卫生专门人才，加大相关专业硕博士毕业生接收力度，加紧选派年轻医师、骨干护士在重症医学科的轮转轮训。四是结合规范清理工作，积极申请增编，借助全省事业单位规范清理时机，一手做“清理”，一手做“规范”，目前，我院核准编制499人，已远远不能满足发展需求，编制紧张也是我院多方面困难和矛盾的根源所在。五是创新工作机制，完善配套措施，推进高层次人才队伍建设，重视泰山学者特聘专家、省部级突贡专家、政府特贴、领军人才、学术和学科带头人、中青年科技后备人才等高层次人才的选拔工作，选拔优秀中青年技术骨干进行高起点、高层次、高水平的重点培养，资助年轻骨干到国内外学习。六是聘任多名

国内外知名专家为我院首席专家，指导学科发展，培养专业队伍，外聘专家在临床指导和质量控制、科研教学等方面发挥了极大作用。

三、突出科研创新，确保科技兴院战略实施

一是坚持和完善医院学术委员会技术评价制度，加强新技术、新项目的申报筛选和临床应用，全年组织申报国家自然科学基金5项，省自然科学基金4项，其中有三项科研项目进入国家“十二五”重大专项行列，三项科研成果获省级以上奖励。二是成功申请了“国家中医药管理局中医药防治传染病临床基地建设单位”，积极组织申报了呼吸重点学科和重点实验室，顺利通过了NIH课题审计。三是组建了“泰山学者”海外特聘专家科研团队，为医院科技进步带来新的推动力。四是积极开展GCP培训，加强药物临床试验质量管理，顺利通过美国药品监督管理局（FDA）项目检查。

四、以加强基层党组织建设为基础，有效地推动医院各

项工作开展

一是根据厅直属机关党委的要求，结合2012年医院中心任务和工作实际，制定了《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的指导意见》，对各党支部逐一进行了摸底分析，在此基础上进行了分类定级，查找差距，整改不足，努力建好建强党的基层组织。二是积极开展向先模人物学习活动，发挥示范带

动作用，在我院的大力支持和推荐下，有3名同志获2011山东省“我最喜爱的健康卫士”荣誉称号，1名同志获山东十佳女医师荣誉称号，1名同志获山东省首届百佳护士荣誉称号，在全省卫生系统创先争优活动总结表彰大会上，有1名同志被表彰为全省卫生系统为民服务创先争优服务标兵。三是继续推行党建目标责任制管理，使我院党建工作科学化、规范化、制度化水平进一步提高。

五、加强制度建设，完善内部管理，持续提高管理和服务 水平

一是坚持以病人为中心的服务理念，结合“三好一满意”活动和医院管理年等工作，从提高服务质量和业务质量上下功夫，健全完善规章制度、操作规程及岗位职责。二是加强专业科室调整、病人归口管理和临床路径管理，加强危重病人管理，完善医患沟通机制。三是充分发挥综合绩效目标考核管理工作，制订了新的综合绩效考核标准和年度目标，在强化医疗质量管理，提升服务水平中起到了积极的促进作用，为提高医院管理效能提供了有力保障。四是ISO9001:2008质量管理认证年度复评顺利结束，经过复评，管理人员和医务人员持续改进医疗质量和提升服务水平的理念得到进一步强化，增强了质量及内控管理意识，为医院的可持续发展提供了管理保证。五是与“双控、双降、双规范”要求相结合，持续完善资金流量计划管理、预决算管理和精细化的成本管控，做到了科学管理、合理使用有限资金，提高了资金使用效益，降低了医疗服务成本。

六、加强作风建设，落实党风廉政建设责任制，推进惩

防体系建设

一是加强反腐倡廉宣传教育，利用院报、网站、宣传栏等载体，加强反腐倡廉宣传教育，使广大干部职工，特别是涉及权、钱、物的重点岗位、重点环节人员对法律规定入心入脑，院党委与各党支部和中层干部签订《党风廉政建设责任书》，着力提高全院党员干部抵御行业不正之风、商业贿赂等腐朽思想侵蚀的能力。二是认真开展廉政风险防控工作，积极制定我院《风险防控制度汇编》，组织干部职工认真查找在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的风险点，并以重点领域、重点岗位、重点环节为重点，把廉政风险防控管理融入到医院工作的全过程。三是加强领导干部监督，以领导干部特别是主要领导干部为重点，按照“八个坚持、八个反对”和《党员领导干部廉洁从政若干准则》的八个禁止和52个不准的要求，加强对领导干部的监督，努力解决领导干部在思想作风、学习作风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题。

七、以深入开展“三好一满意”活动为抓手，提高医疗

水平和服务质量

一是继续深化“三好一满意”活动，深入推进“为民服务创先争优”，打造和推出了一批叫得响的服务与质量品牌，不断推出为民、利民、便民服务新举措，开展优质特色护理服务，推行“感动护理服务”、家庭式服务，“您出院关爱继续”，医患QQ群“翌日晨光”行动，护士长和管理员24小时在线，及时为患者解答问题，受到患者欢迎。二是结合实际深入开展了“医疗质量万里行”、“制度建设月”、“感染控制月”和“安全月”等活动，进一步规范执业行为，提高医疗质量，完善服务流程，确保医疗安全，方便病人就医。三是降低药品耗材比重，减免“三无”病人住院期间生活费，减轻患者负担，全年共计减免费用约80万元。四是巩固“无烟医院”创建品牌，努力创造一个整洁、清新、健康的工作和就医环境。五是在全院广泛开展医疗卫生职业精神大讨论活动，不断提高广大干部职工职业素养和道德水平，促进医院思想政治工作和精神文明建设不断上台阶、上水平。在3月份召开的全省卫生系统党建暨创先争优活动工作会议上，我院被表彰为全省卫生思想政治工作先进单位。