不断增强员工对国家电网公司企业精神（推荐）_国家电网公司企业精神
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不断增强员工对国家电网公司企业精神、核心价值观的认同感，进一步强化广大员工“一个 国家电网”、“我是国家电网人”观念。安新供电公司建设以“诚信、责任、创新、奉献”为核心价值观的优秀企业文化。在企业文 化建设过程中，该公司坚持与社会主义核心价值体系相衔接，坚持遵循企业文化发展规律，坚持从公司发展改革全局统筹推进企业文化发展，坚持以人为本、全员参与，重在建设、突 出特色，统一规划、分步实施，在企业管理中凝聚文化，在文化氛围中管理企业，为加快实 现“两个转变”，促进各项工作，为推动公司科学发展提供强有力的思想保证、精神动力和 文化支持。安新供电公司优秀企业文化建设按照 “在企业管理中凝聚文化，在文化氛围中管理企业” 的思路，通过公司核心价值观宣贯、企业文化论谈、企业文化教育培训等形式，大力加强国 家电网公司核心价值观的宣传教育，深入推进安全文化建设、服务文化建设、廉洁文化建设、诚信文化建设、创新文化建设，搭建工作平台，创新活动载体，总结交流提升，以文化管理 增强管理效能，把公司核心价值观落实到公司安全生产、优质服务、电网建设、经营管理、党风廉政建设等各项工作中，在全体员工中建立起基于核心价值观的文化纽带，并成为员工 的自觉意识和行为习惯，使文化建设真正落地生根，取得实效，发挥作用，产生影响力。江西上饶供电公司近年来不断汲取先进企业的文化精华，不断糅合，从而形成独具特色 的上饶供电公司企业文化。为深入研究企业管理方面的规律，更新管理理念，进行企业 文化创新，始终保持企业和谐、健康、协调发展，上饶供电公司还在公司系统大力开 展以爱企业重亲和、爱岗位重亲敬、爱同事重亲近、爱客户重亲切、爱家人重亲情、爱 邻里重亲善为内容的“倡导六爱六亲，构建和谐企业”活动，并将“六爱六亲”活动融 入到“安全文化、服务文化、廉洁文化、绩效文化”之中，使企业文化真正做到以“文” 化“人”，以“文”化“境”，充分发挥了企业 文化的教育、渗透、激励 作用，大大增强了企业的 凝聚力和战斗力，员工的 精神面貌发生了巨大变 化。倡导安全文化建设，倡导安全文化建设，确保企业长治久安上饶供电公司紧紧围绕“奉献爱心、营造和谐”这一主题，大力开展“爱心活动”、实施“平安工程”，通过倡导爱心理念、平安理念来保证企业长治久安，通过倡导五个 关爱（关爱他人、关爱自己、关爱企业、关爱家庭、关爱社会）来实现电网安全、员工 平安、企业稳定、社会和谐，通过企业、员工和家庭三级联动来打造企业安全文化。为建设安全文化，该公司建立健全了全员、全过程、全方位党政工团齐抓共管的“大 安全”管理体系，建立健全安全管理制度，以各种形式在全公司系统坚持从“三基”抓 起，用“三铁”反“三违”，杜绝“三高”，广泛推行安全生产“五问法”，贯彻“三 零”安全观，使企业安全管理保持良好态势。为提高员工的安全生产技能和综合素质，该公司在公司系统广泛开展“311”岗位互动培训活动，使每一位员工岗位成才。同时 还建立了岗位互动培训常态机制，制定出台了《上饶供电公司 2006—2010 年“311”岗 位互动培训规划》，使员工的安全教育有了制度保障。在安全文化建设过程中，该公司 把家庭也纳入了建设行列，广泛开展安全生产家庭联动活动，从亲情的角度、家庭的视 角，通过家庭联动、家庭协管的方式来共同关注电力安全生产，从而营造“你健康、我 快乐；你安全、我幸福”的家庭安全文化氛围，增强员工的安全生产意识，促进电力企 业的安全生产，倡导一种安全生产家庭联动理念。此外，为达到自觉树立安全意识的目的，该公司还加强人性化管理。如在公司系统 开展安全生产格言警句征集活动，在征集上来的格言警句中，每人根据自身情况选择一 条，放在三个地方。一是压办公桌台面，二是贴家里墙上，三是印在工具袋上，让员工 随时可以看到。再如，公司团委、安监部门不定期给员工发送一条短信，提示安全注意 事项，送去温馨的祝福。同时，每季召开一次员工家属恳谈会，播放一些安全事故事例 录像片，由家属向员工进行安全教育。每天上班出门时，由父母或孩子对员工提出嘱咐。“爸爸，我等你回家”，“孩子，早点回来”，充满亲情的嘱咐，使员工把安全牢记在 心等。倡导服务文化建设，倡导服务文化建设，提升企业服务品牌为优化服务文化，该公司把灌输国家电网公司的“三个十条”（员工服务“十个不 准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”）、“四个服务”（服务于 市委市政府工作大局、服务于发电企业、服务于用电客户、服务于社会发展）等服务理 念作为岗前培训、员工再教育的一项重要内容。在对员工进行培训时，将服务理念贯穿 其中，使提高服务技能和增进对服务理念的认知认同紧密结合起来。对于电力部门来说，“优质服务是国家电网的生命线”，电网要生存，就必须提供 优质、方便、规范、真诚的服务。为此，该公司以服务树形象、服务拓市场为已任，广 泛为用电客户提供全过
过程、全方位优质、高效的服务。为了为用电客户提供更加方便、快捷的服务，该公司投资 300 多万元建设 95598 供电服务热线，为客户提供电费查询、停电公告、电力报修、电力知识查询、投诉举报等业务，使用电客户足不出户就能解决 用电方便难题。为实现“让政府放心、让客户满意、让社会称道”的服务目标，公司开 展“优质服务进万家”活动，促进供电服务更加贴近社会，更加贴近市场、更加贴近企 业、更加贴近人民群众。为体现电网公司打造服务品牌的诚意和决心，2005 年，国家电 网公司首次对外发布企业社会责任报告，这是我国中央企业对外正式发布的第一份社会 责任报告。该《报告》的出台向公众展示了一个真诚、开放、勇于承担责任、不断追求 卓越的国家电网公司形象，同时也是自我加压，自觉接受社会监督负责任企业的作为，公司系统上下，以优质服务为已任，以服务“三新”为抓手，打造服务品牌，创新服务 方式，提高服务水平。倡导廉洁文化建设，倡导廉洁文化建设，净化企业内部环境为强化廉洁文化建设，创新廉政教育方式，把党对干部员工的关怀和爱护落实到实 处，上饶供电公司建立了廉政建设“大教育”格局，公司在全系统广泛开展了算好“政 治帐、前途帐、经济帐、健康帐、家庭帐、名誉帐”六笔帐活动，并组织开展了党风廉 政建设“十个一”活动：即确定一个以廉政教育为内容的主题教育；组织观看一部 警示教育电视片；组织一次党规党纪学习知识竞赛活动；举办一次反腐倡廉预防职务犯罪讲座；举办一次廉政歌舞晚会；制作一个有廉政格言警句、安全文化警句的台历；逢 年过节时给中层干部发一条廉政短信；中层以上干部作一次廉洁自律公开承诺；举办一 期廉洁自律书画展览；评选一批勤廉兼优先进个人。为把这“十个一”落到实处，该公 司开展系列形式多样的活动。该公司不仅主办了上饶供电系统“读《清贫》、唱《清贫》、树清贫风范”文艺汇 演，而且还开展了以读方志敏同志原著《清贫》，学习中央领导同志关于弘扬方志敏精 神讲话、题词等为主线的读书活动；以弘扬方志敏清贫精神为主题的系列征文和书画比 赛活动等。这些活动不仅激情诠释和歌颂了方志敏清贫精神，弘扬了立党为公、执政为 民、清正廉洁、无私奉献的崇高品质，使广大员工在参与中受教育，在观看中受启迪，精神境界和道德情操在活动中得以升华。整个活动让人油然而生清贫风骨，徒然而生浩 然正气。同时该公司还开展中层以上干部廉洁自律公开承诺活动，不仅要求公司每位副科级 以
上干部、县（区）公司领导班子成员结合自己分管的工作做一次廉洁自律公开承诺，并要求以书面形式报公司纪委办公室存档，公司纪委办公室再通过内部刊物、宣传栏和 内部局域网分期刊登发布，让每一位中层以上干部的言行受到广大员工的监督。从而使 领导干部的社交圈更加纯洁、生活圈更加净化、工作圈更加规矩。与此同时，该公司还不忘逢年过节时给中层干部发送廉政短信，以此来时时提醒中 层以上干部，时刻不忘自己的使命，时刻牢记权力是把“双刃剑”。倡导绩效文化建设，倡导绩效文化建设，打造企业核心竞争力绩效文化反映的是企业的工作成绩和效率，它涵盖了企业文化的诸多因素（如制度 文化，行为文化，执行力文化、精神文化、物质文化等），是企业文化的核心竞争力。为倡导绩效文化建设，该公司不仅着手编写了《上饶供电公司员工手册》，将道德标准、行为准则、企业理念、四个服务等内容汇编成册供员工学习，让员工了解什么是倡导的，什么是反对的，什么是令行禁止的，而且还着手策划企业发展战略，使企业的绩效管理 有章可循。同时强化了执行力建设。执行力强调的是一种高效率。“有章可循”是制度完善问题，“有章不循”是执行 力问题。抓不好落实除了有的员工自身问题之外，缺少一整套保证落实的制度也是主要 原因之一。没有一种好的机制，就形不成一种好的风气。因此，该公司在健全机制做文 章。一是健全决策机制，提高决策水平。正确决策是正确执行的基础，树立科学决策观 念，完善决策方式，规范决策程序，强化决策责任，保证决策的正确有效；二是健全责 任机制，提高执行意识。实行领导责任制，落实全员责任制，把每一项指标和工作任务 进行细化、量化，分解落实到各级各部门，落实到每位领导干部，建立健全覆盖全公司 各级各部门的目标管理考核体系，从干部到员工，实行责任“无缝覆盖”，做到人人有 任务、人人有责任、人人有压力；三是健全督导机制，提高执行效率。公司本部各部门 加强对公司文件、会议决定执行情况的检查督导，确保执行到位；四是健全激励约束机 制，严肃执行纪律。对执行不力或不执行的，提出批评、教育、处理。对那些求真务实，想干事、干实事、能干事、干成事的干部及时予以表彰奖励；对那些沽名钓誉、作风漂 浮的干部给予严肃的批评教育；对那些长期不抓落实、抓不好落实、有令不行、另搞一 套、群众反映强烈的干部，坚决从领导岗位上调整下来。切实加强对干部抓落实工作的 督查跟踪和问效问责，前移监督关口，扩大信息来源，发现问题，及时纠错；下决心加 大责任追究力度，对违背求真务实精神、给工作和事业造成损害的，该处分的处分、该 撤换的撤换，真正做到不抓落实就靠边，抓不好落实就让位，以此保证各级领导干部对 自己的职务行为切实负起责任。通过执行力文化建设来提高绩效管理，以绩效管理来提 升绩效文化建设，从而打造企业核心竞争力。（
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