华师在线网院 培训与开发1_华师网院的办学特为

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培训与开发

1．下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点 A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务

B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作 C.不太了解组织的需求 D.培训活动缺乏连续性 您的答案： A 2．查尔斯 ·艾伦为美国海运委员会的培训计划创建的四步骤指导方法，被称为 A.工作分析法 B.工作指导培训 C.学徒制培训 D.职业培训 您的答案： B 3．下列哪一项是学习型组织的基本特征 A.持续学习

B.松散的组织文化 C.鼓励理论性 D.发散性思维 您的答案： A 4．下列哪一个选项不是培训需求分析的层次 A.组织/战略层次 B.部门层次 C.个人层次 D.任务层次 您的答案： B 5．下列哪一项不是虚拟培训的特点 A.安全性 B.自主性 C.超时空性 D.虚拟性

您的答案： D 6．下列哪一项不属于业务技能培训 A.基础技能 /文字能力培训 B.销售培训 C.客户关系培训 D.管理培训 您的答案： D 7．根据格林豪斯与施恩的观点，贯穿于个人整个生命周期的、的经历的集合是指 A.职业规划 B.职业培训 C.职业生涯 D.学习规划 您的答案： B 8．弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括 A.预期的社会化阶段 B.磨合阶段 C.入职培训阶段 D.调整和变化阶段

与个人的工作相关 您的答案： C 9．下列哪一选项不属于传统教学法的缺点 A.遗忘率高

B.和实际联系不紧密 C.不适合培训

D.解决问题的能力不强 您的答案： C 10．下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。A.高层管理者 B.技术人员

C.人力资源开发人员 D.销售人员 您的答案： C 11．下列哪一项是软性数据的特点 A.一般是定量化的数据 B.比较容易转化为货币价值 C.容易测量

D.一般是行为导向的 您的答案： D 12．下列哪一项不是培训成果转化理论 A.成人发展阶段理论 B.同因素理论 C.激励推广理论 D.认知转化理论 您的答案： A 13．组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，是指 A.职业培训

B.职业生涯发展阶梯 C.业务能力培训 D.绩效评估 您的答案： B 14．下列哪一个选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。A.解冻阶段 B.溶化阶段 C.运行阶段 D.冻结阶段 您的答案： B 15．下列哪一项不属于优秀的培训教师需要具备的技能 A.控制能力 B.创新能力 C.评估能力 D.管理能力 您的答案： D 16．下列哪一项是社会化过程的阶段模型 A.企业管理者的通用核心能力模型 B.柯克帕特里克模型 C.弗德曼三阶段模型 D.多元职业生涯模型 您的答案： C 17．下列不属于近距离转化的是 A.案例分析 B.商务游戏 C.餐厅服务 D.角色扮演 您的答案： C 18．培训与开发项目直接源于 A.生产需求 B.培训需求 C.企业需求 D.环境需求 您的答案： B 19．入职培训不从下列哪一个层面实施 A.部门层面 B.理念层面

C.制度及人际关系层面 D.技能层面 您的答案： A 20．下列选项属于远距离转化的有 A.设备使用 B.人际关系培训 C.飞行于培训 D.案例分析 您的答案： B 21．各项研究发现，下列哪一选项的支持对于受训者的培训是非常关键的。A.同事和上级管理者 B.家人 C.朋友 D.导师

您的答案： A 22．职业动机的内容不包括 A.职业适应性 B.职业洞察力 C.职业认同感 D.职业高原 您的答案： D 23．组织发展可以增强组织运行的 _______。A.灵活性 B.有效性 C.稳定性 D.持久性

您的答案： B 24．下列哪个选项是由美国的心理学家斯金纳提出，用来形容以学习的强化原则为 基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。A.强化理论 B.公平理论 C.期望理论

D.目标设定理论 您的答案： A 25．下列哪一项不属于组织中培训的类别 A.新员工入职培训 B.业务技能培训 C.管理技能培训 D.人际关系培训 您的答案： D 26．下列哪一项不属于培训材料包 A.课程描述 B.课程计划 C.确定培训目标

D.小组活动的设计与说明 您的答案： C 27．战略/组织层面分析的流程有 A.明确组织目标 B.组成相关部门 C.了解组织资源 D.确定组织氛围 E.考虑外在环境限制 您的答案： A,C,D,E 28．下列哪些选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段 A.解冻阶段 B.溶化阶段 C.运行阶段 D.霜冻阶段 E.冻结阶段

您的答案： B,D 29．确保培训成果转化的具体方法有

A.明确关键人员在培训成果转化中的作用； B.通过激励强化受训者的学习动机； C.改进培训项目设计环节；

D.积极培育有利于培训成果转化的工作环境； E.及时跟踪调查； 您的答案： A,B,C,D,E 30．施恩教授将职业锚划分为 A.创造型职业锚 B.管理型职业锚 C.技术功能型职业锚 D.安全/稳定型职业锚 E.自主/独立型职业锚 您的答案： A,B,C,D,E 31．根据费希尔的分类，社会化的内容包括 A.个人学习 B.基础性学习 C.有关组织的学习 D.学习如何开展工作 E.如何完成工作的学习 您的答案： A,B,C,D,E 32．埃德加 ·施恩认为决定组织角色的维度包括 A.社会维度 B.组织维度 C.任务维度 D.个人维度 E.层级维度

您的答案： A,C,E 33．下列选项属于近距离转化的有 A.餐厅服务 B.飞行员培训 C.人际关系培训 D.案例分析 E.商务游戏

您的答案： A,B 题目分数： 3.0 此题得分： 0.0 34．人力资源培训与开发专家在组织发展策划中起变革代理人所扮演的角色有 A.拥护者 B.技术专家

C.培训者或辅导者 D.解决问题的合作者 E.研究者

您的答案： A,B,C,D,E 35．按标杆学习对象来划分，标杆学习可分为以下几项 A.竞争对手标杆学习 B.外部标杆学习 C.内部标杆学习 D.通用型标杆学习 E.关系客户标杆学习 您的答案： A,C,D,E 36．多元职业生涯模型认为存在哪些不同的职业生涯模式 A.线性的 B.专家的 C.螺旋形的 D.管理型的 E.过渡的您的答案： A,B,C,E 37．组织发展特点有 A.循序渐进

B.应该得到组织高层管理人员的支持 C.主要通过培训来实现变革 D.鼓励员工参与

E.长期性，不应仅仅是解决短期面临的业绩问题 您的答案： B,C,D,E 38．部门层次的培训包括 A.新员工进入角色培训 B.业务技术能力培训 C.安全生产培训 D.企业文化培训 E.岗位培训

您的答案： B,E 39．影响培训成果转化的因素有 A.培训投入 B.培训项目设计 C.环境特征 D.培训目标 E.培训需求

您的答案： A,B,C,D 题目分数： 3.0 此题得分： 0.0 40．职业开发的过程包括 A.职业愿景 B.职业规划 C.职业生涯 D.职业设计 E.职业管理

您的答案： B,D,E 题目分数： 3.0 此题得分： 0.0 41．人力资源开发经历的主要阶段包括 A.早期的学徒培训

B.人力资源开发领域的蓬勃发展 C.工厂学校的出现 D.早期的职业教育

E.培训职业的创建与专业培训师的产生 您的答案： A,B,C,D,E 42．测试的主要作用包括

A.评价受训者所面临的问题以及困难 B.对学员进行激励 C.明确测试的用途

D.考察培训中的指导材料、培训内容、培训方法以及活动设计是否存在问题 E.评价学员培训后的收获与表现 您的答案： A,B,D,E 1．下列哪一选项不是虚拟人力资源开发组织运作应遵循的原则 B A.雇员对学习负主要责任 B.通过网络进行培训和开发

C.最有效的学习是在工作当中进行的D.为顺利实现培训成果转化，上级主管对受训者的支持至关重 要

您的答案： B 2．下列哪一项不属于业务技能培训 A.基础技能 / 文字能力培训 B.销售培训 C.客户关系培训 D.管理培训 您的答案： D 3．培训项目实施流程不包括 A.培训场所的选择与布置 B.培训材料包的准备 C.培训日程安排 D.项目启动 您的答案： B 4．组织中的个人对自己需要做出的行为的解释，是指 A.角色沟通 B.角色期望 C.角色理解 D.角色定位 您的答案： C 5．下列哪一项不是培训成果转化理论 A A.成人发展阶段理论 B.同因素理论 C.激励推广理论 D.认知转化理论 您的答案： A 6．新员工的入职培训结束后，要不断地进行跟踪培训，包括弥补 性训练和 ___。C A.适应性训练 B.技巧性训练 C.反馈性训练 D.熟练性训练 您的答案： C 7．下列哪一项是软性数据

A.质量 B.工作习惯 C.时间 D.成本 您的答案： B 8．下列哪一项理论关注的焦点在于如何使组织中的个体成员接受 变革，以及变革代理者如何管理变革等方面。A.科特列维的变革过程理论

B.丹特和顾特伯格的变革过程理论 C.埃德加施恩的组织变革理论 D.柯克帕特里克的评估模型 您的答案： C 9．下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点 A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务

B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作 C.不太了解组织的需求 D.培训活动缺乏连续性 您的答案： A 10．下列哪一项不是现代人力资源管理者的增值角色 A.员工代言人 B.变革的推动者 C.开发角色

D.战略合作伙伴 您的答案： C 11．培训主要针对 A.未来的工作 B.潜在的工作 C.目前的工作 D.过去的工作 您的答案： C 12．下列哪个选项是由美国的心理学家斯金纳提出，用来形容以学 习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。A.强化理论 B.公平理论 C.期望理论

D.目标设定理论 您的答案： A 13．下列哪一项属于企业的核心竞争力 A.沟通交流能力 B.经营能力 C.核心技术能力 D.研究与开发能力 您的答案： C 14．下列哪一教授于 20 世纪 70 年代提出胜任力的概念。A.戴维·哈里斯 B.卡夫曼 C.麦克莱兰 D.兰迪

您的答案： C 15．下列哪一项不是虚拟培训的特点 A.安全性 B.自主性 C.超时空性 D.虚拟性

您的答案： A 题目分数： 2.0 此题得分： 0.0 16．培训与开发项目直接源于 A.生产需求 B.培训需求 C.企业需求 D.环境需求 您的答案： B 17．优秀的培训教师需要具备的素质不包括 A.灵活性 B.鼓励性 C.幽默性 D.创造性

您的答案： D 18．下列选项属于远距离转化的有 A.设备使用 B.人际关系培训 C.飞行于培训 D.案例分析 您的答案： B 19．弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括 A.预期的社会化阶段 B.磨合阶段 C.入职培训阶段 D.调整和变化阶段 您的答案： C 20．下列哪一项不是硬性数据 A.生产的数量 B.产品质量 C.员工投诉 D.加班时间 您的答案： C 21．下列哪一个选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。A.解冻阶段 B.溶化阶段 C.运行阶段 D.冻结阶段 您的答案： B 22．下列哪一选项不属于传统教学法的缺点 A.遗忘率高

B.和实际联系不紧密 C.不适合培训

D.解决问题的能力不强 您的答案： C 23．下列哪一项是企业赢得核心竞争力的最主要来源。A.人力资本 B.物质资本 C.资金 D.技术

您的答案： A 24．下列哪一选项属于现代培训手段 A.讲座 B.电视教学 C.参加函授

D.开展读书活动 您的答案： B 25．下列哪一项是培训技术选择的原则 A.培训前的评估

B.培训技术不需要与培训内容相适应 C.选择的前提是企业具有足够的人力资源 D.培训技术要与培训对象机构文化相适应 您的答案： D 26．下列哪一项不属于优秀的培训教师需要具备的技能 A.控制能力 B.创新能力 C.评估能力 D.管理能力 您的答案： D 27．入职培训不从下列哪一个层面实施 A.部门层面 B.理念层面

C.制度及人际关系层面 D.技能层面 您的答案： A 28．各项研究发现，下列哪一选项的支持对于受训者的培训是非常 关键的。

A.同事和上级管理者 B.家人 C.朋友 D.导师

您的答案： A 29．管理技能培训的对象不包括 A.高层管理人员 B.基层员工 C.中层管理人员 D.基层管理人员 您的答案： B 30．组织发展可以增强组织运行的 _______。A.灵活性 B.有效性 C.稳定性 D.持久性

您的答案： B 31．下列哪一项不属于组织变革过程理论 A.认知转化理论

B.埃德加施恩的组织变革理论 C.科特列维的变革过程理论

D.丹特和顾特伯格的变革过程理论 您的答案： A 32．查尔斯·艾伦为美国海运委员会的培训计划创建的四步骤指导 方法，被称为 A.工作分析法 B.工作指导培训 C.学徒制培训 D.职业培训 您的答案： B 33．下列哪一事件促使职业教育正规化 A.1809 年的第一所公认的私人职业学校 B.培训指导协会的成立 C.史密斯-休斯法案

D.美国培训与开发协会的成立 您的答案： C 34．下列哪一项不属于学习理论 A.社会学习理论

B.科特列维的变革过程理论 C.目标设定理论 D.成人学习理论 您的答案： B 35．下列哪一选项不是成人学习理论对培训的启示 A.成人有较强的自我观念，培训应注重启发与合作指导

B.成人有生活与工作经验，可以将受训者的经验作为范例和应 用材料

C.成人学习定位，应以问题为中心而不是以培训主体为中心 D.成年人的记忆力较强，应加强知识与技能培训 您的答案： D 36．企业层次的培训包括 A.岗位培训 B.在职培训 C.企业文化培训 D.业务技术能力

E.新员工进入角色培训 您的答案： C,E 题目分数： 4.0 此题得分： 0.0 37人力资源开发职能部门的组织架构有 A.企业办学模式 B.学院模式 C.虚拟模式 D.客户模式 E.矩阵模式

您的答案： A,B,C,D,E 38．确保培训成果转化的具体方法有

A.明确关键人员在培训成果转化中的作用； B.通过激励强化受训者的学习动机； C.改进培训项目设计环节；

D.积极培育有利于培训成果转化的工作环境； E.及时跟踪调查； 您的答案： A,B,C,D,E 39．战略/ 组织层面分析的流程有 A.明确组织目标 B.组成相关部门 C.了解组织资源 D.确定组织氛围 E.考虑外在环境限制 您的答案： A,C,D,E 40．根据“五角色理论”，人力资源开发专业人员应该扮演下列哪 些角色

A.“顾问”角色 B.“创新者”角色 C.“管理者”角色 D.“培训者”角色 E.“设计者”角色 您的答案： A,B,C,D,E 41．电视教学是传统的培训手段。您的答案：错误

42．组织发展可以增强组织运行的有效性。您的答案：正确

43．人力资源培训与开发外包项目最大的风险在于系统性较差。您的答案：错误

44．课程描述主要是提供培训项目的基本信息。您的答案：正确

45．矩阵模式的人力资源开发部门的缺点在于不了解职能部门的业 务和需要。您的答案：错误

46．培训成果转化是指受训者持续而有效地将其在培训中所获得的 知识、技能、行为和态度运用于工作当中，从而使培训项目发 挥其最大价值的过程。您的答案：正确

47．组织培训师资队伍的主体应该以外部专业培训机构的讲师为 主。

您的答案：错误

48．传统的职业生涯观点认为组织所面临着竞争激烈的外部市场环 境。

您的答案：错误

49．间接成本是指发生在培训的辅助工作中的成本，它与任何特定 的培训项目之间存在直接的一对一的关系。您的答案：错误

50．角色期望就是当一个人占据了组织的某一工作岗位后对自己将 来发展的预期。您的答案：错误