新形势下民营企业发展的几点思考(定稿)_新形势下企业发展思考
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新形势下民营企业发展的几点思考
目前,我国经济回暖明显、世界经济也有触底迹象,国家在积极促进国有大型企业发展的同时,对民营企业发展也始终关注,对民营企业的方向和政策始终坚持,这与我国民营企业作为经济新生代的地位和作用是分不开的。我国的民营企业在促进经济增长、增加就业岗位、维护社会稳定等方面,正逐渐突显出其越来越重要的长期的战略价值。但是,目前民营企业在发展中还存在着融资困难、技术缺乏创新、企业内部缺乏有效组织管理等问题,也只有克服这些不利因素,才能在激烈的竞争中持续发展。
国家鼓励民间投资,支持民营企业,但并没有专门针对民营企业制定特殊的政策。而作为我们万邦工贸有限公司作为晋中市优秀的民营企业之一,我们并不应该要求享受与国有资本同等的政策待遇,那是很难争取到的。我们要做的就是与国有资本平等地在市场这个平台上进行博弈,而这样也就能促进我们公司、促进民间投资按照市场规律逐步得到发展和完善;在这个过程中,可能会有许多民间投资因自身力量的弱小而失败,最终被市场淘汰,但这正是市场经济运行的一种常态,我们需要做的就是遵循并科学合理利用价值规律来不断的规避风险、克服困难、走向辉煌。而在这个过程中,需要的是学习型领导团队、高素质工作人员、现代化管理理念、良好的企业文化、办公自动化的建立、法律政策的消化、国际交流贸易正常化等战略和策略的综合运用和实践。
一、打造学习型领导团队,培养高素质工作人员
知识经济迅速崛起,对企业提出了严峻挑战,现代人工作价值取向的转变,终身教育、可持续发展战略等当代社会主流理念向企业领导的逐渐渗透,随之诞生的“学习型组织”理论便是对这一社会实践的最佳概括。学习型领导团队将克服传统企业领导因分工、竞争、冲突、独立而降低了组织整体的力量,多注重眼前细枝末节的问题,而忽视了长远的、根本的、结构性的问题等不足。打造学习型领导团队,就希望领导者及时调整知识结构,要努力学习科技知识、专业技术知识,更要学习党的基本路线和国家的法律、法规、政策。同时,还要坚持定期或不定期的进行有关企业管理方面的培训,及时汲取新的管理思想、新的管理理念。一个人的能力是有限的,但是一个优秀的团队却可以依靠大家丰富的实践感受、科学的团队决策、良好的沟通协调达到掌握市场运行、企业发展的脉搏,做出科学合理的决策,带领和引导企业科学发展。
任何企业都需要高素质工作人员,对民营企业来讲,对优秀人才的吸引力相对差点,这就显的尤为重要。21世纪是知识经济时代,企业的竞争本质上就是人才的竞争。民营企业用人应根据企业、人员和外部环境的变化而调整,在创业初期要挑选有胆识、能吃苦的人才,而发展到一定程度后就要招聘具备管理才能的知识分子。同事,除在选人、用人问题上要把握规律性,还要对员工建立多种形式的激励机制。对技术人员主要采用开发成功一次性奖励、技术入股、按产品利润比例分红等方式;而对管理人员可采用经营责任制奖金、年薪制等激励形式,以有效调动员工积极性。还应建立合理的业绩考核制度,引进竞争机制;建立系统培训制度,不断提高人员整体素质。
二、运用现代企业管理理念,建立制度规范企业发展
现代化企业管理理念应该包含实行现代企业管理制度、实施科学管理模式以及一系列因素,包括设备、技术等的合理有效配置。一个优秀企业要实现永续发展,就要使企业管理者的岗位上永远屹立着优秀的管理者,这就要靠制度。从企业来讲,这个制度就是现代企业制度、现代产权制度。解决了制度问题,创新精神、经营管理变革、经济效益等就会随之而来。而实行现代企业管理制度,就是要以完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为保证,以公司企业为主要形成,坚持产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学等原则。
实施科学管理模式,一是要重视企业战略管理,树立战略思维。战略思维是企业管理创新的灵魂和核心,企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上,更多地立足于企业核心竞争力的形成。二是要注重调整组织结构,加快制度创新。减少管理层次,压缩职能机构,增加管理幅度,使组织结构扁平化,建立一种紧缩的横向组织,加快信息传递和反馈的速度,以提高管理效率;通过建立临时性组织来摆脱原有组织形式束缚,实现灵活性与多样性的统一,实现柔性化管理;通过现代通讯网络技术和计算机技术,把实现企业目标所需要的知识、信息、人才等联系在一起,组成动态的内部资源利用综合体,在组织上突破有形的界限,并利用一定的外部资源实现企业目标。三是要规范和完善管理体系,使企业向“管理制度化,工作标准化,行为规范化,操作程序化”迈进,把统一管理与分层管理有机结合起来,科学合理分配责权利,使责权利统一。
三、利用现代通讯信息技术,构建“办公自动化”体系
现代社会是一个知识和信息并重的时代,而信息社会就要求任何单位,无论政府部门,还是经济实体,都要以计算机技术为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,运用计算机网络广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作,为科学管理决策、远程观测遥控、远程信息反馈、复杂市场的多方面跟踪监测等工作服务,达到提高行政效率的目的。而与能把计算机技术和企业发展与管理紧密联系起来的桥梁,就是构建“办公自动化”体系。
企业办公自动化体系建设是以增强企业管理层决策效能、提高员工工作效率为目的,即:通过实现办公自动化,达到优化现有的企业管理组织结构,科学合理调整管理体制,在提高工作效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能、信息共享的目标。逐步实现企业的办公自动化,应该是企业长远战略规划的重要组成部分,没有办公的自动化,还停留在传统办公的阶段,就很难从根本上再次促进工作效率的飞跃,在竞争中也会处于劣势,失去发展的良机。
在企业中构建办公自动化体系,实现办公自动化,首先要在企业内部建立通信平台,比如建立组织内部的邮件系统(如OUTLOOK、飞秋、QQ)、信息共享系统、各部门独立网站,使组织内部的通信和信息交流快捷通畅;接着要创立信息发布的平台,在企业内部要有一个高效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解单位的发展动态;其次是要实现工作流程的自动化,实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作,比如将各项报表类汇总上传至电子刊物,是所需要用的企业员工能从网络及时调取;再次是要实现文档管理的自动化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段,比如说,单位来了一个新员工,只要管理员给他注册一个身份文件,给他一个口令,他自己上网就可以看到这个单位积累下来的东西,规章制度、各种技术文件等等,只要他的身份符合权限可以阅览的范围,他自然而然都能看到,这样就减少了很多培训环节;还要实现辅助办公的自动化,比如会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公自动化;最后是要实现信息的集成,在一个单位,都存在大量的业务系统,如购销存等业务系统,企业的信息源往往都在各个业务系统里,办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力;另外,要实现分布式办公情况下各单位的紧密联系,将单位的多分支机构、跨地域的办公机构以及移动办公通过计算机网络、通讯网络连接起来,实现交流和事务办理的高效、迅速、快捷。
四、深层次挖掘企业文化底蕴,强凝聚促进企业效率提升
在现代管理理论中里,企业文化是一种通过一系列企业活动主动塑造的文化形态,当企业文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用。
企业文化作用巨大,可什么是企业文化?简单地说,企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念,其本身具有特色性、共识性、人本性、变化性等特点,不同的企业文化氛围,必然会产生具有不同风格的企业文化。在企业文化的形成和发展过程中,社会文化和民族文化也会对其有潜移默化的影响,使得不同文化背景下的企业呈现出不同的特色和魅力,这种与众不同的企业文化一旦形成就会产生巨大的感召力、凝聚力,并能够使员工对于企业发展方向、前途和目标形成共识,有效激励企业的员工,团结员工队伍,铸就企业的文化竞争力。
企业文化所内含的核心价值观是无法进行复制与模仿的,正是由于这种特征使得企业文化成为企业的核心竞争力,由特定的企业文化所形成的企业核心竞争力所发挥的作用是难以替代的。企业文化是一种力量,它贯穿于企业管理发展的始终,其无形却比奖金、工资等价值物对企业发展更有推动作用;而积极向上的企业文化一旦形成,就会潜行于企业各个细节和制度中,渗透到企业运行的每一个环节,从而从根本上提升企业的竞争力。企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位,一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工,这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果,一个人与一个整体的相互作用,其结果自然是新员工被同化。
又该怎样塑造企业文化呢?应该在以下几个方面下功夫:一是要注重企业文化形式建设,更要完善企业文化的内涵,很多民营企业只注重企业文化的表现形式,而忽视对企业文化内涵的认识和理解,这是毛病,要想尽办法克服。可通过改善企业厂房的面貌,改善企业的工作环境、举行各种娱乐活动、加强领导和员工之间的沟通以及设计效果更佳的企业形象等来完善企业文化的建设,增强员工对企业的归属感和忠诚感。二是坚持原则性和灵活性的统一。在建立刚性的管理制度,用以约束员工的同时,也要积极营造宽松融洽的工作环境,增强对企业员工关心爱护,为员工解决迫切需要解决的问题,包括生产、生活环境的改善,员工发展空间的创造以及财富的合理分配等。三是加强对员工的培训,使员工知道什么是企业文化,企业文化有什么作用,企业为何及如何实施文化塑造与变革,新的企业文化对员工有什么新的要求。还可利用各种舆论工具,如广播、闭路电视、标语、板报等大力宣传企业的价值观,使员工时刻都处于布满企业价值观的氛围之中,通过耳濡目染来达到渐入员工心中。四是作为企业文化带头人的企业家更要对新的企业文化身体力行,躬身垂范,去影响和带动员工,使员工看到这种新型文化能给企业带来发展,给员工带来利益,将持续企业文化根植于每个员工心中。五是建立激励机制,巩固企业文化。人们的合理的行为只有经过强化以肯定,这种行为才能再现,进而形成习惯稳定下来,从而使指导这种行为的价值观念转化为行为主体的价值观念。
五、深层次分析国家法律政策,合理化处理政府企业关系
全面掌握、及时了解和深层分析国家和政府针对民营经济、私人企业以及所从事行业领域的法律法规以及政策,是企业合理规划长远发展、科学部署企业战略、合理合法规避国家税收的必要前提和重要依据。从《中小企业促进法》、《矿产资源法》、《税收征收管理法》、《企业所得税法》等法律到《关于大力发展民营科技型企业若干问题的决定》、《税收征收管理法实施细则》、《国务院关于实行分税制财政管理体制的决定》等法规政策,都要有及时的了解,不仅要知道法律法规不让做什么、让做什么,政策向那里倾斜,还要积极探索法律法规没涉及的领域,未来政策有可能扶持的行业,这些才是真正的促进企业经济迅速增长、企业规模迅速壮大、企业影响因子迅速提升的根本所在。比如,合理避税,利用国家税收政策避税,如新办的高新技术企业从投产年度起免征所得税2年,利用“三废”作为主要原料的企业可在5年内减征或免征所得税;利用定价转移避税,如将一个大型企业内部,税率高的企业部分利润转移到税率低的企业,最终减少两家企业的纳税总额;还可利用资产租赁、借贷等等方法。
要做到这些,就需要企业有优秀的法律研究人员和政策分析人员,而途径一是企业长期雇佣优秀的法律顾问或政策顾问,为企业进行法律指导;途径二是招聘法律人才和管理人才,本科或者硕士生,在企业发展中逐渐培养和磨砺,塑造一个中层管理决策层,让其为企业高层领导决策出谋划策。
改革开放30多年来,政府在市场经济中的角色有很大的变化,政府的主导地位削弱,但是在我国政府对企业的影响依旧十分巨大,甚至有时关系企业的生死存亡。因此,在企业发展过程中,要正确、合理处理好与政府的关系,这也是企业必须面对的重要关系,不可能绕道而行。要避免不良政商关系,就要艺术地处理政商关系,这些领导们经常交往,有足够的能力处理好这些方面的问题,我只说一点自己的小小建议,就是要多与政府部门交流沟通,适度妥协(这种妥协不是无原则、潜规则,而是明明白白的妥协,有底线的妥协)。
六、创造参与国际竞争载体,增强企业国际竞争意识
随着国内市场的逐渐开放和国际市场的形成,我国企业经营,不论其生产基地暂限于国内,还是已经发展到国外,不论其销售对象仍囿于国内居民,还是已包括国外用户,均日益具有国际化的性质。企业经营的国际化,国际市场的一体化,使得我国企业的发展都不同程度地受到国际市场大环境的影响。而企业要想与国际接轨,成功参与国际竞争,就要具备参与国际竞争的载体,就是要具有国际品质的名牌产品,具备国际质量,产品质量达到国际标准,并严格按照各项国际标准来组织生产和经营。这也是企业发展与国际市场接轨的物质基础,只有提高产品竞争能力,创出中国的世界名牌,才能立足于世界。
同时,还需要企业增强国际参与观念和竞争意识,培养员工创造国际知名品牌的观念;制定国际化的营销战略,突破国内生产、国外销售的传统营销观念,推行“多国设计、多国生产、多国销售”的新营销观念,目标市场多国化、产品生产差异化、营销决策分散化、营销考核当地化;逐渐建立国际化营销网络,注重拓展国际化营销网络的分布广度、适应程度、反应速度;要学会利用国际市场资源,利用资源的稀缺性等理论,高水平地运用市场资源。
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