华菱感想_上海华菱

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安徽工业大学工商学院 暑假实践(论文)活动报告之

-参观华菱汽车公司的感想 学 生 姓 名：张国强

学号：091848146

班级：市0941

专业（全称）：市场营销

指 导 教 师：陈

2010年8月 1

8月26号的下午，学校组织我们参观了安徽华菱汽车股份公司，天气还是蛮凉爽的虽然只参观了一上午但还是很有收获的。

安徽华菱汽车股份有限公司是安徽星马汽车集团有限公司控股子公司，位于马鞍山经济开发区去，距离六朝古都南京仅有45公里，位于长三角接受其辐射，地理位置优越，公司现有固定资产10亿元，总资产20亿元以上。公司拥有员工2000人，其中工程技术人员300人以上，设有省级技术中心和国家批准的博士后科研工作站；与日本三菱FUSO卡客车株式会社、五十铃汽车株式会社有长期的技术合作关系，并与三菱FUSO签订了长达10年的技术引进协议；与清华大学、吉林大学、湖南大学、合肥工业大学等国内知名汽车院校建立了良好的产学研合作关系，具有很强的技术开发能力。

公司拥有先进的生产工艺装备，现已形成年产30000台重型汽车的生产能力，成为国内重要的重型汽车生产研发基地，是国家部委重点支持企业，被国家有关部门评为60家“中国制造•行业内最具成长力的自主品牌企业”之一，2006年8月被国家商务部、发改委认定为首批44家“国家汽车整车出口基地企业”之一，最近刚被中国汽车权威部门评为“中国汽车自主创新—引进、消化吸收再创新奖”，成为国家倡导发展自主品牌、坚持自主创新的典范。

公司拥有建筑面积达100000㎡以上的冲压、焊装、涂装、总装四大工艺生产线，拥有先进的汽车试验检测设备，建成了先进的ERP信息管理系统。公司从日本进口了5000T大型纵梁压机，保证了车架纵梁的一次冲压成型，另由10台600－1500吨大型压机组成A、B两条车身冲压生产线，所有车身模具均由日本、台湾开发制造。焊装车间拥有一条由13台日本进口焊接机器人组成的全自动化焊接生产线，选用进口夹具、检具，保证了驾驶室总成焊接质量的稳定可靠。公司从法国进口了一整套自动喷涂设备，车身车架涂装全部采用阴极电泳生产工艺，可使车身喷涂效果达到轿车水平。总装车间由230米的总装线和120米的驾驶室装配线组成，机械化程度很高，用日本三菱汽车装配工艺建成的国内最先进的重卡生产线。

公司注重尊重客户、服务客户、满足客户个性化的需求；尊重人才，提倡创新，形成了“以人为本、科技为先、创新为魂、追求卓越”的经营理念；追求“为客户创造价值、为员工创造机会、为企业创造效益、为社会创造财富”的经营宗旨，形成了自我发展、自我完善的具有华菱特色的企业执行力文化

公司的领导人一路陪同我们参观同时为其讲解，介绍了华菱的生产流程以及企业的发展状况，工业化的流水线以及有序的生产过程使我感受匪浅，特别是当他讲到公司的企业文化时更是感受到现代企业的经营理念、华菱诚信原则：忠诚于员工 忠诚于客户 忠诚于股东 忠诚于社会 视信誉、商誉为企业的生命。一切从消费者出发的思想，使华菱近几年不断发展壮大。用户永远是对的。绝不对市场说不。推销企业必先推销自己，先卖信誉，卖产品。创造市场：“要做就做第一”，永远做市场的引导者，去创造市场，这样才会获得价值。先开市场，再开工厂。----“登山法”：只要比竞争对手多上一个台阶、高一筹，就能处在竞争对手之上。否定自己：企业往往不为对手打败，而被自己打败，不断地否定自己的过去，才能在市场上立于不败。快鸟先得食：谁反应速度快，信息准，行动迅速，谁就会赢得主动。这种市场观对于我们市场营销专业的学生来讲是非常重要的，营销作为一门新兴学科，在中国发展还不是很成熟，加上他的实践性非常强，这就要求我们要有大量的实践活动来吸收理论知识，这次活动就是最好的体现。

最近华菱在营销方面做出了重大的决定，进行战略转型。由营销型转为金融服务型，在求变的过程中华菱在变的过程中是反应很快的。因为是在中国进行产业结构转型的大环境下进行的，与大环境是相协调的。构建“大服务”体系可以说是此次会议上华菱战略转型的重要举措，事实上，每次在形势环境发展变化的时候，华菱反应总是最早的。下半年，随着国内固定投资的减速以及各项重大工程的陆续完工，市场将急转直下。想扩大销售网络，增加销量，最大的问题是金融按揭和风险投资，在这点上，刘汉如如此圈定与银行的合作：即促成银行与华菱的经销商和客户合作，“我要让我的经销商有钱，让华菱的客户有钱，这样他们的钱最终变成华菱的钱，变成供应商的钱，才能循环发展。”刘汉如还表示，全价值链、全领域、全员必须面向服务，树立“大服务”意识；强化系统建设，加强市场与职能部门无缝对接；强化服务体系建设，加快销售型向营销服务型转型。作为华菱的经销商目前还比较弱小，所谓特定的历史阶段完成特定的历史使命，今年下半年，形势将更加严峻，销售网络最大的问题将是金融服务，卡车现款买车的时代一去不复返了。针对这样的形势，我们今天请来了与我们合作的各家银行领导，就是为下半年的金融服务促进销售做准备。除交行、徽商银行外，今年光大银行也开始给华菱重卡提供金融服务。有别于其它卡车公司对经销商采取批发模式，要么一对一放款，要么不敢放的状态，华菱则是密切联系经销商和终端客户，通过对金融按揭和租赁销售模式进行深入探索，为经销商和客户解决融资难题。这种转型正是体现了营销的本质，在不变中求万变。是营销专业最鲜明的一个特点。那么我们在今后的学习中就要注意及时的把这种应变的能力与理论知识相结合，更好的去吸收消化专业知识，为我们以后的就要工作做好最坚实的基础。

在经营管理方面，华菱也有一套现代化的管理流程，在经营管理方面：一方面建立了以“年度规划/预算管理体系、业绩指标体系、绩效考评体系、业绩分析体系”为核心的一体化经营管理体系，通过年度规划和全面预算统领公司各项工作，通过业绩指标体系分解公 司经营指标，通过绩效考评体系改进和提高业绩，通过业绩分析体系寻找公司的差距和不足，不断改进，不断提升。另一方面推行项目管理，实行谁主管、谁承办、谁负责的原则。采取矩阵型组织结构，即职能型组织结构与项目型组织结构的混合，在这个结构中项目负责人即是项目经理又是部门经理，在领导项目时，对项目的 结果负责，同时又对职能部门的业务负责。在资源管理方面：首先，华菱基于公司扁平化的组织结构，为了实现从“职能”管理到“流程”管理的转变，提高组织的运转效率和对工作任务的反应速度，充分利用系统的支撑作用，以协调业务分散与管理集中之间的矛盾。华菱公司开展了流程控制和优化工程，形成了经营策划流程、生产管理流程、运行管理流程、维修管理流程、采购管理流程、财务管理流程、人力资源管理流程、行政后勤管理流程，将原有关键业务流程由140个改造为现在的92个，形成8个系列8个管理框架图，明晰了公司运营层、管理层和决策层三个管理层次。这种现代化的管理体系，明确来了各个职位的责任从而能最大化的避免了生产失误的发生为生产提供了一个严谨快速的保障。

在随后的互动环节中，公司领导与同学们就行了互动，对同学的提问都进行了精彩精辟的回答。这演讲以及回答对我们都意义非凡。这种实践活动开阔了我们的眼界。感觉到自己还有很多的欠缺，创造性动手能力社会经验等等，了解到知识是如何变为生产的，也纠正了我在学习中一些专业的错误，明确了专业的性质以及发展前景。严谨的理论知识必须和必要的实践经验相结合才能适应生产的需要，也就体现了那句古语“纸上来的终归浅，绝知此事需躬行”。还有就是生产态度决定企业的发展，正如学习一样，在华菱，马路上找不到一个垃圾，一些破旧的厂房还是那么的干净。这都是员工共同努力的结果，华菱每时每刻都在激励员工，无聊在大路上还是车间里都有华菱醒目的标语，令人刻骨铭心，从中能够感到无论做什么事情，你到了一个什么档次都要有一个端正的态度。

最后我觉得这次实践活动意义重大来之不易，对学校的老师和公司的领导所做的努力表示什么的感谢，这将激励我们日后更加的努力。当然也希望日后有更多这样的活动来历练我们。