东莞理工学院城市学院专插本《物流管理》考试大纲_东莞理工学院专业大纲
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东莞理工学院城市学院2018年招收本科插班生
《物流管理》考试大纲
一、考试要求
本大纲为物流管理专业插班生专门编写，作为考试命题的依据。物流管理是物流管理专业学生的专业基础必修课，通过该课的学习和考试，使学生全面深入地了解物流管理的基本概念和原理、了解国内外物流管理的发展概况、学会分析现代物流专业研究和应用的主要领域，并具有运用相关知识分析和解决物流管理中的部分实际问题的能力。
二、考试知识点
第1章、物流的概念和功能
了解物流概念的孕育阶段、分销物流学阶段和现代物流学阶段；熟悉物流的定义；掌握物流与商流、资金流、信息流的关系；了解物流的分类；掌握物流的总体功能与具体功能；了解物流合理化的概念；掌握物流合理化的原则和目标。
第2章、物流管理及发展
掌握物流管理的目标与原则及物流管理的内容； 掌握物流管理的相关理论；了解国外物流管理发展概况；理解我国物流管理发展概况；理解现代物流管理发展趋势。
第3章、物流管理职能
了解物流管理的职能划分；掌握物流企业决策的类别与决策的原则；掌握物流计划的类别与制定步骤；掌握物流组织结构模式。
第4章、运输管理
掌握运输的基本知识、特征、及运输的三大运输原理；了解五种常规运输方式的运作方式；掌握五种运输方式的优缺点；掌握多式联运的特点与服务；掌握国际运输的特点与服务；了解国际港口与地理；掌握运价的分类与计算。
第5章、仓储管理与库存控制
掌握仓储管理的含义；了解仓储活动的意义与作用；掌握仓库作业流程；掌握仓储管理模式及管理模式的决策依据；掌握仓储管理合理化；理解库存与库存管理；掌握库存成本的构成；掌握影响库存控制决策的因素；掌握库存控制的方法。第6章 包装学
掌握包装的概念、分类；了解包装标志；理解包装标准化；掌握包装材料与制品；掌握防霉腐包装技术；掌握缓冲防震包装技术；了解防伪包装技术。
第7章 装卸搬运
掌握装卸搬运的概念；了解装卸搬运的地位；理解装卸搬运的组成；了解装卸搬运的机械；掌握装卸搬运的合理化原则与合理化途径。
第8章 流通加工
掌握流通加工的概念；了解流通加工产生的原因；理解流通加工与生产加工的区别；理解流通加工的类型与方式；掌握实现流通加工合理化的途径；掌握不合理流通加工的几种主要形式。
第9章 配送与配送中心
熟悉配送的概念、特征与类型；熟悉配送中心的概念、功能与分类；了解配送中心的规划与设计；了解进货作业、送货作业、退货处理作业；掌握储存作业、订单处理作业、补货作业、拣货作业；理解不合理配送的表现形式；理解合理配送的评价标准；掌握配送合理化的措施。
第10章 物流信息管理
掌握物流信息的定义；了解物流信息的特征；理解物流信息的分类；掌握自动识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统、地理信息系统；掌握物流信息系统的概念；理解物流信息系统的总体结构；了解物流信息系统的类型；掌握典型的物流信息系统。
第11章 物流客户服务
掌握物流客户服务质量概念、物流质量问题的表现与物流质量管理的原则与措施；了解物流客户服务的内容与标准；掌握物流客户服务战略；了解其他特殊的物流客户服务。
第12章 物流成本管理
掌握物流成本的概念；了解物流成本的构成；理解物流成本管理的分类；了解物流成本的计算；掌握物流成本的分析、预测与决策；掌握影响物流成本的因素及降低物流成本的途径。
第13章 第三方物流
掌握第三方物流的概念与价值；理解第三方物流的分类；掌握第三方物流的客户服务；掌握第三方物流的项目管理。第14章 电子商务与物流
掌握电子商务的概念、特点；了解电子商务的主要模式；理解电子商务与物流的关系；了解电子商务环境下的物流作业流程；掌握电子商务下的物流模式的类型与选择。
第15章 供应链管理
掌握供应链的特征；了解供应链的类型；掌握供应链管理的概念与目标；了解供应链设计的基本问题、原则；掌握供应链优化的概念和原则；了解供应链优化的方法；了解供应链绩效评价的概念与作用；理解供应链绩效评价的内容与关键点；掌握供应链绩效评价的具体指标与方法；理解供应链管理的基本方法。
三、考试时间及题型
1.时间：120分钟
2.题型：单项选择题（2分×10=20分）、判断题（1分×10=10分）、名词解释（3分×5=15分）、简答题（5分×5=25分）、计算题（10分×2=14分）、案例分析题（8分×2=16分）
四、参考书
张佺举，张洪，《物流管理》，北京大学出版社。
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