从老板的角度看怎样才能成为一名合格的人力资源经理100317_如何成为一名合格主管

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从老板的角度看怎样才能成为一名合格的人力资源经理

由于原来做顾问的原因，我和企业老板有较多的交流。后来进入企业后，又坚持每周和董事长沟通一次。经过这么多年的沟通，逐渐比较深入的了解到老板们对于人力资源总监或者经理的要求和看法。

在老板的心目中，怎样才能算是一名合格的人力资源总监或经理呢？

第一：要能准确理解公司的战略。其实任何部门或者职位的成立都是为了实现企业和老板的目标和战略的。如果一个职位或者部门对于企业的目标和战略没有实际的价值，那么一般不会新设立这个部门，即使设立了，地位也不高。不管是业务部门，还是职能部门都是这样。为什么很多公司一开始只有财务部、行政部等职能部门，而没有人力资源部？是因为在企业规模小时，老板自己就可以承担人员管理的职能，不需要这方面的专家和助手。但是随着人数不断增加，老板的精力和能力都顾不过来了，管不了那么多人了，这时，就要设立专门的人力资源经理或总监岗位。他设立这样一个岗位的目的一定是要通过改进人员管理来实现企业的目标和战略。所以，人力资源经理或者总监这个岗位都是一种实现企业目标的手段。如果人力资源经理、总监对于企业的目标和战略不清楚，必然对于自己的工作方向和定位搞不清楚，工作也就难以胜任。

第二：多熟悉、多了解公司的业务。公司设立人力资源部主要是为各部门服务的，直接服务老板个人的时间很少。就是说，人力资源部或者人力资源经理的主要客户不是老板，而是各个部门。服务好了各个部门，也就是服务好了老板和企业。要服务好客户，一定要了解客户在干什么，他们有什么困惑和烦恼，业务上的困惑是什么？人员管理上的困惑是什么？这些困惑清楚了，人力资源工作的任务和目标也就清楚了。例如，前几年我们各部门最大的人员管理问题就是流失率高，那我们人力资源部就要帮助各部门降低人员流失率，这就是我们的一项重要工作任务。

第三：要能做规划，建系统。公司设立人力资源部主要是要建立一个平台和系统，让各个直线经理能更好的进行人员管理，而不是取代各部门的人员管理。这就要求人力资源经理能建立一套从制度到运行的人力资源体系。包括很多，一般人讲的六大模块。其实还有一个很重要的体系是沟通体系。很多民营企业的上下沟通做的不好，经理们主要对事负责，不对人负责，一般不愿意和员工深入沟通，这时就要人力资源部采取一些手段激励各部门直线经理加强和员工的沟通，这些工作往往比培训、招聘、薪酬更重要。

第四：要能建设一支好的人力资源队伍。成立人力资源部的目的就是为了提升管理、进行组织建设，提升队伍建设水平的。人力资源部要能推动其他部门的组织建设和人员管理，首先自己的人员管理首先要做好，队伍要稳定。有些公司的人力资源部本身流失率就很高，人员士气不高，怎么去影响推动其他部门搞好人员管理？打铁先要自身硬就是这个道理。所以一个好的人力资源经理首先要非常善于管理，善于进行队伍建设，善于制定目标和计划，善于领导、沟通和激励。就是说，首先要成为一个合格的管理者，然后才能成为一名合格的人力资源经理或总监。