开发者社区论坛版主管理办法_社区工作者管理办法

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开发者社区论坛版主管理办法（暂行）

为规范应用商店开发者社区论坛版主的相关管理工作，增加论坛凝聚力，统一论坛行为，营造论坛工作管理的良好氛围，特制定本条例。本条例规定了版主在任期间需要履行的职责，拥有的权力和义务以及违反相关规定将受到的处罚。

论坛架构

1、论坛的层级架构

沃商店开发者社区论坛管理员分为总版主、分区版主、普通版主三类。

2、服从关系

总版主管理整个论坛事务，管理和监督各分区版主及各普通版主，拥有最高权限。普通版主主要由分区版主管理与监督，由总版主辅助管理与监督。

各版主职责

1、版主职责

1）版主必须以身作则，严格遵守论坛条例，不得有任何损害本站以及其他网友利益的行为。

2）版主应积极引导网友进行主题讨论。不得有零回复主题。

3）进行日常版务整理。根据版面定位，对好贴设置精华或置顶；对灌水帖、不规范帖，做转移、屏蔽、删除等处理，并对初犯者做友善通知；对严禁帖（**反动、暴力、**、内容不健康、广告贴等）、垃圾帖，无条件删除。

4）删帖必须慎重。删除违规主题帖时，必须由版主提出到分区版主决定，未决定前可屏蔽该帖。轻微违规帖版主有权进行编辑修改，修改后可发站内短信 通知作者。除论坛核定的严禁贴无须经过讨论就可删除的帖子外，其它删帖一律站内短信通知，并注明删帖理由。语气应和善，在尽量维护论坛利益的前提下保证不 伤害论坛注册用户的积极性。

5）对于6次以上发布不良影响帖子的用户，版主有权向分区版主申请将该注册用户屏蔽发帖权限，对于15次以上发布不良影响帖子的用户，版主有权向分区版主申请将该注册用户注销账号。屏蔽用户发帖权限和注销账号的需慎重。

6）版主每天应有专门时间登录网站发帖、回帖、参与互动等。每天至少1次登陆，原则上每月要在社区维护自己的版区内容累计60小时以上。认真管理 其所负责的版块的秩序，关注其发展状况，及时发现并处理违反论坛条例的行为和帖子。版主发现其它版块有违规帖要但该版块版主或分区版主不在要及时向论坛总 版主通报。

7）版主必须维护其所负责版块的形象以及大多数用户的利益。有义务对论坛的发展提建议，对本版出现的问题及时向分区版主反映。

8）版主应为促进本站以及其所负责版块进一步发展完善而不断努力，并有为本站以及其所负责版块宣传的义务，发展和巩固本板块的用户群。

9）出现个人不能或不便解决的问题时，应及时向分区版主通报。

10）向分区版主推荐版主人选。关注版内会员动向，发现、吸引新人。

普通版主基本权限

1）【删除】用户单个帖子：对于广告贴、重复发帖、纯水贴、反动**暴力粗口等恶意违规贴、有损联通沃商店形象贴；删除后整个帖子包括回帖都会消失。删除操作不可逆。删除帖子时，需要截图保存，发送至分区版主。

2）【本版置顶】置顶、解除置顶帖子：每个版块内置顶内容保持3-6个，四个最佳。置顶贴不要同时置一个用户发的贴太多，版主应多鼓励新人发好贴。版主的帖子也不要置超过一个，最好是公告版规或者讨论性的帖子。

3）【奖励/惩罚】对发贴用户 进行积分奖励或扣除。

4）【编辑】本版所有帖子 ：对于用户帖子内容可以进行主动编辑。操作慎用！一般仅用在更改楼主标题（例如要推荐的时候，可以把标题改得更诱人些）。

5）【加精】解除精华帖子 ：对于论坛内用户反映良好、点击率高、热门热点的高质量好贴可进行加精，参考帖子状态适时解除加精。

6）【屏蔽】 对于水贴、待确认是否删除贴等。可将此贴设置为用户不可见的屏蔽状态，仅管理员及版主可见。

跟贴管理。

7）发起投票、征文、讨论话题和各种有益社区繁荣的活动。

8）招聘并向分区版主或总版主推荐新版主。

版主考核及其奖励：

1.考核期：每月为一个考核时间段（暂定于每月1-5号左右）。

2.考核标准分为3类：优秀、合格、不合格

a.不合格版主将会公开警告一次，连续2月不合格者直接罢免职务。

b.考核为合格的版主。得到核定论坛积分（100-200积分）奖励。

c.优秀版主，得到核定论坛积分（200-400积分）的奖励。

3、考核内容包括:

（1）基本评定：

a.上线时间：每月在线至少30小时，最后2次登陆时间大于5天且无请假记录者，视为严重失职，按相应规定罢免。

b.在一个考核时间段内（一个月），版主至少要发主题帖15条以上（特殊情况的版块特别对待），回复 50 条以上。

c.操作记录及时性原则

d.版块清洁程度，删除反动**帖的及时性。

e.违规操作行为视情节轻重进行评定和处罚。

（2）优秀评定：

a.基本考核合格。尽版主职责，工作负责，表现突出，评价良好等。

b.在一个考核时间段内（一个月），至少要在所管理的版块中发主题帖30条以上（特殊情况的版块特别对待），回复 80 条以上。

c.版主应当经常性参与讨论论坛事务。

d.对论坛事务有较好的意见或建议。

e.能够积极协助管理员进行其他工作。

4、考核结果

1.版主考核由分区版主及总版主等管理员审核，并将结果以主题帖的形式在版主中发布，接受监督。

2.在版主考核中，没有完成标准的，确定为不合格者的，进行通告批评；二次不合格者，直接罢免，并取消其一切版主权利；

3.考核优秀的版主公开表扬,同时获得奖励。

4.考核合格的版主，不另做公布。

版主的更换 ：

1、免职

对有下列行为之一的版主，论坛有权作出内部警告、公告批评、留职查看、免职等处理。

（1）不依据版主管理办法随意处理版务、滥用职权、声望低落或引起网友公愤。

（2）不服从社区管理，带头挑起事端，做出损害社区声誉的重大事件。

（3）没有履行好版主职责，或管理版面成绩平平，又出现新的更适合的申请人。

(4)对各类严重反动、**言论及严重侮辱人格的帖子，以及损害论坛（意见建议不在此列）的帖子，累计两天不予删除。恶意删除贴子，导致发言贴子丢失。

（5）未经论坛分区版主或总版主等管理员同意泄露隐性论坛讨论内容及管理界面，或将ID

借与他人使用，造成不良影响。

（6）未经请假长时间（一周）不打理版面，或5天以上未登录论坛,或月发贴(含主题贴、回复贴)不足30的。（特殊情况需在本版发帖请假，或向分区版主说明）

（7）版主存在以上1、2、3条中表述的违规行为时，在论坛调查了解情况期间，有权暂时取消版主权限。

（8）因违反版主管理条例被撤销版主职务的，自被撤职之日起的六个月内不具备社区版主申请资格。

2、离任

（1）版主任职满1个月后，因个人事务或其他原因等，可以提出辞职。

（2）辞职版主应提前一周发出书面辞职申请，并推荐继任版主，在新版主到任前应继续履行好职责。

（3）因个人原因申请辞职，自社区批准辞职之日起的一个月内不具备版主申请资格。

对于不称职版主，论坛有权利在不通知本人的情形下予以更换；对于恶意毁坏论坛的版主，论坛保留追究责任的权利；对于长期冷清无较大发展的栏目，论坛有权利予以调整或者撤销。

六、版主投诉

版主对社区论坛管理（含BUG举报及技术改造方面）提出意见建议须向分区版主提出，若因在履行职责或进行其他社区活动，与其他版主或网友发生纠纷或产生质疑时，须遵守以下规定：

1、版主之间、版主与分区版主之间发生意见分歧时，本着“内部纠纷内部处理”的原则，可通过短消息沟通，或提交意见及投诉申请给总版主，不得利用版主身份或马甲在外相互攻击，破坏管理秩序及管理团队的团结性。

2、版主在进行版务处理时，与网友发生纠纷，应本着“沟通为上”原则，严禁使用任何攻击、谩骂性词汇导致事态扩大。

3、版主在进行社区活动中，遭受他人恶意诽谤及人身攻击等行为时，应通过短消息书面及时向论坛分区版主或总版主等管理员通报，以得到管理团队妥善处理。

七、论坛版主联系方式备案

版主申请成功后，请及时将本人真实姓名、邮箱地址和手机号码提交给分区版主或总版主留作备案。

八、附则

1、本管理办法归中国联通沃商店开发者社区所有，并有权进行进一步修改和完善；

2、本规定自发布之日起施行。