质量铸就品牌诚信赢得市场_诚信是赢得市场的关键

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质量铸就品牌诚信赢得市场

——山东金太阳书业有限公司跨越发展探秘

特约记者

位于《水浒》故事发祥地——水泊梁山脚下的山东金太阳书业有限公司是一家集图书策划、文字编辑、打印校对、合作出版等多项功能于一体的具有国家级批发资质的文化企业。几年前，它还是一家以零售为主的小店。梁山自古出好汉，脚踏实地、志存高远、敢闯敢拼的金太阳人秉承“诚信双赢、创新领先、精湛博大、共同超越”的企业精神，沐浴着国家大力发展文化产业政策的春风，一步一个脚印，一年一个台阶，现已发展成为拥有两大系列100多个品类，品牌教辅《优化探究》、《创新思维》风靡全国，年发行码洋过亿元，公司下设七个职能部门，100多名员工，办公场地近2000平方米，仓储面积5000多平方米的大型现代化文化企业。

建章立制，量化流程，建立一套规范科学的管理体系

金太阳书业公司自创办伊始，就一直非常重视博采众家之长，弥补自身之短，他们多次组织管理人员到外地学习品牌公司的先进管理经验，逐步建立健全了严格的办公室行政管理、后勤管理、绩效考核、编稿、审稿、校对、销售等规章制度，形成了一套具有公司自身特色的操之可行、行之有效的科学规范的管理体系，保证了企业制度化、规范化、流程化运作，从而推动了公司沿着健康的轨道快速地发展。

遍访名师，广招人才，组建一支一流的编辑队伍

金太阳公司求贤若渴。为了不断提高企业的管理水平和编辑水平，金太阳公司董事长梁兆振足迹踏遍祖国的大江南北、长城内外，遍访全国各地名校名师，联络招聘了一大批素质高、专业水平过硬的管理人才和专业人才，其中大多数是国家和省市级重点高中的特、高级教师。2008年7月26日，金太阳书业公司召开编务研讨会，来自全国各地的近百名编委汇聚梁山，人才济济，欢聚一堂，共话金太阳书业的发展大计。

质量是魂，良心为本，为莘莘学子精心定做一道道营养大餐

创立响亮的品牌是企业发展的关键。《优化探究》、《创新思维》从面世到现在已有八年的时间，之所以能在乱花渐欲迷人眼的教辅市场中被广大师生慧眼选中，历经数载，畅销不衰，而且愈做愈大，和品牌自身的品质保证有最直接的关系。他们接受市场检验的过程，也是他们与品牌一起成长的过程。

目前，教辅图书鱼龙混杂，而真正让人能够眼前一亮的品牌屈指可数。“质量是灵魂”是金太阳书业在不断的发展中永远追求的目标。我们的产品是教辅图书，教辅图书是教师教学、学生学习的辅助工具，对广大师生颇具重要的影响。优质的教辅能为师生提供好的教学方法、学习方法，能让学生取得优异成绩，它是系统的、严谨的，而不是拼凑剪帖式的粗制滥造。劣质的教辅不但误导教学，更影响学生的前程，无异于图财害命。因此金太阳公司始终把“良心为根本”作为公司为人立企的道德底线，把质量做到最好，把利润降到最低，把良心放到最大。走向市场的每本教辅都是经过九审九校、层层把关、千锤百炼打造出的精品。

同时，质量还是走向市场的通行证，没有质量就没有市场。金太阳书业公司努力提升图书质量，教材体例做到实用，教材内容力求新颖，教材题目突出特色，形成了自己的品牌和亮点，增强了市场竞争力。

诚信双赢，完善服务，积极参与社会公益事业

在当今经济飞速发展的社会，市场经济就是诚信经济。“人无信不立，国无信不强”。随着市场经济的深入发展，图书发行市场的竞争也日益激烈。企业要想进一步做大、做强、做实，就必须树立自己良好的诚信形象。诚信就是企业发展的核心竞争力，有了它，企业才能赢得客户，赢得长久不衰的市场认可。

企业与客户合作的前提和基础是诚信，目标和结果是双赢。企业的诚信不是自夸的，而且是在与广大客户的接触沟通中实实在在地体现出来的。金太阳书业从创业初期开始，也正是以诚信作为信誉的基石一步步发展起来的。公司的销售人员和客服人员定期对客户进行回访，或登门拜访，或电话联系，对客户提出的问题有问必答，有求必应，在客户心目中树立起了金太阳人诚实守信的良好形象，正如四川一位一线老师所说：“使用《优化探究》教辅，我们放心！”

诚实守信的金太阳人致富不忘回报社会，积极参与社会公益事业。汶川大地震后，公司全体员工踊跃捐款万元；他们积极参加社会主义新农村建设，2008

年为梁山县赵固堆乡梁岭村援建“农家书屋”一处，并且计划以后每年在偏远乡村援建“农家书屋”两处。

沧海横流，方显英雄本色。《优化探究》、《创新思维》系列丛书在五彩缤纷的教辅市场已成为一道亮丽的风景线，敢打敢拼、勇往直前的金太阳人一定会与胜利亲密握手，与成功紧紧拥抱，走向新的辉煌。