办理入伙手续和装修手续需掌握的知识_物业入伙手续的办理

2020-02-28 其他范文 下载本文

办理入伙手续和装修手续需掌握的知识由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“物业入伙手续的办理”。

办理入伙手续和装修手续需掌握的知识

一、与入伙有关的提问:

1、入伙整个流程是怎样流转运作?

2、办理入伙手续时业主需支付些什么费用?入伙时业主支付的是建筑垃圾清运费还是上门搬运建筑垃圾费用?

3、业主本人没有来,业主委托代理人代办入住手续可以吗?代理人需提供什么资料?办理入伙时需提醒的内容是什么?

4、办理入伙手续前,业主一定要先验房后付费正常情况下可以吗?特殊情况如何操作?

5、办理入伙手续时,建筑垃圾清运费不付可以吗?若业主解决不肯付费如何处理?

6、老房子有线电视初装费用付过,可以移机吗?如果移机怎么操作,不移机如何操作?

7、煤气移机可以吗?如何移机手续怎么操作?

8、楼盘为天然气,老房子是烧煤气的,移机时费用怎样算,可以委托物业办理移机手续吗?

9、虽然楼盘是用天然气的,但个别业主提出不想用,可以用压缩煤气瓶吗?为什么?

10、建筑垃圾清运费和上门搬运建筑垃圾费用的区别在哪里?哪个为一次性的费用?哪个可以为一次或多次的?

11、房屋验收中检查出来的问题如何解决?

12、房屋出租与物业怎样办理登记手续?

13、如果业主有需求,物业管理处对水电费用等收费服务可以代收吗?

14、物业管理处对代办服务、特约服务、有偿服务操作流程是什么?

15、业主在办理入伙手续时要求预定2只车位,可以吗?如何操作?

16、管理处对地下车库在使用上流程怎样?

17、2009年业主就已购置房屋,过了几年才办理入伙,业主意见大、火气大,对待业主脾气不好管理处这样进行接待?

18、验收房屋时,发现屋顶面有二处有水迹,业主认为是质量问题,管理处如何接待因维修等问题引起的服务要求?如何引导和解释?

19、什么属房屋质量问题?若发生房屋质量问题,处理协调和的程序? 20、一卡通的卡30元/张太贵了。

二、与装修有关的问题:

1、办理装修手续的程序清楚吗?

2、业主若须请他人来代办理装修手续可以吗?怎么办?

3、办理装修手续时,需要业主和施工负责人一同到物业管理处,为什么要这样做?如果业主不来竟施工负责老板来可以吗?反之业主一人来办理装修手续可以吗?

4、办理装修手续时,业主需支付相关几项费用给物业?

5、业主提出因住顶楼要在房顶上安装热水器,可否安装?不允许安装怎样回答业主?

6、没有班里装修手续,施工人员可以先住进业主的户内吗?

7、施工人员临时出入证是一次性办理还是允许陆续办理?

8、办理施工人员出入证由谁来办理?

9、物品出门证由谁到物业管理处领取?管理处如何操作?

10、办理施工人员出入证10元/张太贵,怎样解释?

11、装修保证金500元什么意思?如何解释?

12、电梯轿箱中高、宽的尺寸是多少?要这些尺寸有什么用途吗?

13、南北阳台允许封闭怎么操作?

14、有业主提出不找管理处指定安装阳台封闭的单位,原因价格贵,自己寻找安装单位可以吗?若业主自找安装单位,操作要求?

15、管理处寻找安装阳台的单位,业主如何到管理处班里登记手续,如何操作?

16、阳台墙面是否允许张贴磁砖或涂其他颜色的涂料?

17、阳台封闭要求统一款式、统一颜色、统一材料,若业主要求改变式样,开启窗允许吗?怎样引导和解释?

18、空调外机摆放的位置是否统一?业主购置中央空调外机在位置在哪里?外机大于摆放的位置怎么办?如何操作?

19、安装空调或打洞的人员来到大门岗,门岗保安人员如何操作?

20、因为大楼延马路,业主认为单层玻璃没有隔音效果,可否调换双层玻璃?

21、业主提出要安装防盗窗允许吗?业主肯定要安装防盗窗安装在什么位置?

22、业主提出要安装防盗门允许吗?

23、户门质量不佳,业主在装修时自行进行换门,在款色和颜色上有什么要求?

24、业主提出户内弱电系统位置不好要调换位置允许吗?如何操作?

25、自来水总阀的房间在公共部位走道上,要求管理处给把钥匙,防止因水管爆裂及时关闭自来水总阀,钥匙可以给吗?如何引导业主和解释?

26、业主认为厨房和卫生间位置不好,私自把厨房和卫生间的使用功能进行调换,允许吗?如何解释?整改措施怎么做?

27、业主认为户内一面承重墙上原开门的位置不好,在门边上准备敲开一扇门的位置做门,把原来的门用砖封起来,这样做法允许吗?

28、对在承重墙上敲打、开门的行为如何处理?物业管理处操作程序?

29、业主户内的承重墙是否属于业主私有的?怎么解释? 30、被业主敲坏的承重墙修复程序是什么?

31、在装修过程中,管理处对打洞的流程是怎样规定的?

32、若业主不需要物业管理处派专业单位上门打洞,自己找人允许吗?如何操作?

33、业主把大型的热水器放置阳台允许吗?应该放置在哪个阳台里?

34、业主对厨房排烟通道不想用,认为别人家烧菜的味道会通过烟道反进厨房,提出

封闭烟道口,在窗上或墙上打洞安装烟道管。管理处对烟道使用和重新在墙面上打洞有什么规定吗?

35、业主认为厨房排风不好,需安装一台空调,请问外机放在什么地方/若业主提出要在窗上安装一只排风扇可以吗?安装的位置在哪里?

36、装修前业主的装修材料车进入小区大门,如何搬运?门岗和装修管理人员如何联络?如何搬运?如黄沙散装在小区中先找个地方堆放,在二天内再搬运到户内。类似这种情况允许吗?应该怎么操作?

37、防盗门在安装上的要求?

38、业主提出因小区中没有卫视可看,在装修中私自安装了卫星天线,允许吗?怎么处理和业主进行沟通?

39、根据现有摆放空调位置,若多安装一台空调,摆放外机的位置在哪里?

40、阳台封闭后,凉衣服存在问题,业主提出要求在阳台外安装收缩凉衣架和花架,允许吗?与开发商是否有统一口径?

41、封闭阳台在管理上规定采用有框玻璃的窗,若业主要安装无框玻璃的窗允许吗?怎么解释?

42、承重墙不破坏,但在门两边各割除10公分墙面可以吗?

43、购买此楼盘很多业主提出仅看中楼盘地段好,但对房型不满意,在装修中要重新敲墙改造,怎么运用规范的法规知识引导业主?

44、业主装修不请装修单位,请自己朋友帮忙,提出建筑垃圾自己搬运可以吗?

45、业主提出装修以涂料为主,没有建筑垃圾产生,不付上门搬运建筑垃圾费用?可以吗?管理处对特殊情况操作流程?

46、业主提出在公共走道上做一只漂亮的鞋箱,或在墙面上敲掉一半墙面私做鞋箱,管理处如何进行阻止?对在公共部位上不允许摆放杂物及公共部位属于集体业主共有财产等情况的解释?

47、阳台上有地漏,可以做一只浴缸放在阳台里吗?为什么?

48、因大楼南面沿着大马路,单层玻璃没有隔音效果,业主要自换双层玻璃可以吗?管理处是否可以提供安装单位?

49、厨房摆放淋浴器机上打的洞位置不好,需要平移10公分,重新打洞,再把原来的洞补上允许吗?

50、卫生间马桶的位置不好真对着门不雅观,可以平移到边上吗?为什么?

51、卫生间管道井太大,业主准备把管道井敲掉,贴着管道重新砌墙,同时把可以维修用的预留孔封闭。可以吗?为什么?

52、业主在装修时把阳台上的雨水管用装修材料进行封闭可以吗?今后碰到管子渗漏情况维修怎么操作?损失有谁承担?

53、物业公司规定太多,不允许的规定太多,业主感到不舒服,作为物业管理处接待人员,在与业主接待时应该注意的事项是什么?如何把每一项要求一一告知业主?对管理的楼盘应该掌握些什么知识?

54、与人沟通的技巧。

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