社区服务好不好,居民群众来评议_社区服务好社区居民

2020-02-28 其他范文 下载本文

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社区服务好不好,居民群众来评议

蔡家坡政府组织各方代表于2016年1月20号对开发区社区2015年社区服务管理工作进行了第三方民主测评,本次测评主要围绕六方面进行:工作人员是否上门服务过、队社区工作人员的文明礼仪和服务态度是否满意、服务质量和工作效率是否满意、工作人员是否依法自治及照章办事、是否纪律严明、廉洁自律以及对本社区服务管理工作的总体评价。

做好群众满意度测评是坚持走群众路线、密切联系群众的有效形式,是检验社区服务管理是否取得实效的重要标志,以便于发现存在的问题和不足,改进完善工作措施,确保工作更好开展,更好为民服务,参加测评的共计66人,发放测评表共63份,收回有效测评表63份,测评表对我社区工作表示满意有61份,较满意2份,无不满意,满意率为97%。据此分析,群众对我们开发区社区工作整体很满意。但是,我们也认识到自身还有不断完善的地方,将在今后的工作中继续努力提高。

随着我国城市建设的发展和城市管理体制的改革,社区在城市建设的基础地位日益凸显,社区功能明显增强,社区服务及管理已成为公众关注的焦点,提高社区服务公众的满意度,对于提高社区居民生活质量、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义。

蔡家坡开发区社区 2016年1月29日

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