网管工作说明书_网管岗位说明书

2020-02-28 其他范文下载本文

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工作概要：网管工作说明书

负责计算机以及外设等软硬件的维修、保养和更新；负责公司内部网络的安全、维护和更新，负责维护电话系统和公司网站的维护。

工作职责：

（一）事务性工作：

1.维护和保障网络与应用平台的正常运行：

·维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；

·保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；

·建立网络使用和管理制度并贯彻执行；

·不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；

·电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行；

·网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理与分配。·负责公司网络的规划、电话系统与维护

·负责公司计算机软件的更新、维护，预防并及时查杀计算机病毒。

·负责公司网站平台维护和内容的更新。

·负责公司计算机软硬件、打印机等办公设备的维修。

·负责对计算机使用人员对电脑以及外设的各种正确用法。

·负责公司UC、ADSL。

2.处理各种网络和系统故障：

·处理客户端计算机和应用软件故障；

·处理Internet无法正常访问的故障, 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

·处理各类计算机软硬件和办公设备故障；

·服务器安全运行和数据备份；

·计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档；

·对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

·制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害

8、负责公司所有电脑配件的购买。

3.负责网站的相关工作：

·保障公司网站信息平台的稳定运行；

·保管好公司网站后台,FTP密码,严禁对外泄露；

·在公司网站上发布各项公司信息；

·按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽,开发新的公司网站； ·服务器的维护；对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决； ·知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案，未备案的应该及时进行备案； ·网站的推广、运营．如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。

（二）重点工作：

·执行企业保密制度，严守企业商业机密；

·不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平； ·公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事； ·为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件；

·培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准；

·积极主动学习最新技术，了解行内动态；

·遵守公司纪律，服从公司安排。

工作流程：

·早上过来查看每个人的电脑是否可以正常使用；

·检查服务器、ADSL、路由是否正常使用；

·检查和测试电话系统是否正常；

·解决公司员工使用过程中出现的问题；

工作规范：