怎样解决新老管理层的派系争斗_中国内部三大派系争斗
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怎样解决新老管理层的派系争斗
我公司是大型的一家服务性质企业,有员工4000余人。公司前生是家族企业,经过十来年的发展,已经成为本地同行业中最大的规模企业。最近两个,行业竞争加剧,公司需要进行品牌、服务和产品形象的提升。老板要求HR部门引进优秀的职业经理人,通过多方招聘,我们引进一个市场总监,该总监带来一个管理团队入职。半年后,发现市场总监及其管理团队和公司老总及其他高管之间,因管理模式、理念和方法不同出现矛盾,双方各不相让,在公司形成两派。不但没有给公司带来质的飞越,反而内斗不断。双方均有很强的实力,任何一方离职都可能给公司带来不小的客户损失,还会带走一帮人员,影响公司的稳定。请问:该如何协调新老管理层之间的矛盾?
案例解析
1.“一山不容二虎”应该就是该公司的真实写照了。公司在发展到一定阶段后,需要引进技术和人才,进行产业和服务的提升。但在引进人才的同时一定要注意,引进后人才的管理协调工作,毕竟在“平静的湖面投下一颗石子”怎样都会引起一片波澜的。从案例提供情况看,该公司在决定引进人才的时候,应该只是老板和HR部门的单边沟通,没有通过公司高层会议商讨。对于公司老总和其他高管来说,肯定会心理不舒服,市场总监入职后,自然会出现被排挤的情况。如果公司不想原有高层流失也不想双方继续争斗下去,最好由公司老板出面协调,先进行单方面沟通,阐明引进人才的想法和初衷,对公司原有高层人员进行安慰和稳定,毕竟都是老员工,只要沟通到位,应该能理解老板的意图;
2.市场总监在老板直接关照下,以带来管理团队的优势高态势入职,在心理山或多或少都是有一些优势的,如果在入职后,缺少和公司高层的沟通和谦逊,甚至绕过老总直接和老板沟通,就会为自己的生存发展设置障碍了。和新市场总监的沟通,也是由老板出面比较恰当,讲讲公司的发展史,公司元老们对公司的贡献,对公司发展的未来展望等,让新总监了解老板对元老们的重视和看法,转化一下总监对公司其他高层的态度。最后在聚集双方做来下,进行面对面地沟通交流;
3.公司HR部门接下来,要对公司岗位职责和工作流程进行一个梳理,对高层管理人员的工作范围和分工进行合理划分。明确责任范围和工作标准,避免出现高层管理工作打架争功的情况。同时理顺公司的组织架构,在组织架构范围内进行工作开展;建立和完善绩效考核制度,对新老团队在绩效框架下,进行岗位贡献绩效公正评定,实现优胜劣汰;
4.HR部门多组织一些合作性的活动,帮助新员工尽快融入到公司氛围中来,同时可以和老板协商,多安排一些打破新老团队员工合作的工作,打破和弱化新老团队的泾渭分明的界限。多组织一些团队合作、企业文化等方面的培训,进行员工思想认识的统一。