后勤管理_后勤管理部
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后勤人员管理工作是幼儿园管理工作的重要组成部分,我们常说:兵马未动,粮草先行。足以证明后勤保障的重要性。幼儿园要生存,要在激烈的竞争中站稳脚跟并且稳步发展,要追求良好的社会效益,必须以特色取胜、以质量取胜、以服务取胜、以规范取胜,这就需要高质量、正规化的后勤队伍做保障,怎样才能做好后勤人员管理工作呢?
在规范园所后勤人员管理的过程中,首先应该明确职责范围,细化各项工作的范畴,并规划好相应的人力物力要求,做标准化管理。然后再根据岗位要求,设置一定的岗位准则、岗位目标,建立相应的岗位机制,做到细节化、程序化、条理化。最后,建立相应的配套绩效保障机制,促进后勤人员管理人员工作的积极性和热情度。后勤人员管理工作是一项艰苦的工程,建立多劳多得、效率优先的竞争保障机制,促进后勤人员管理人员的工作积极性,加强园所后勤建设,促进幼儿园健康稳定发展。
一、做好后勤人员管理工作,要先人后己,勤字当头
1、勤观察,及时发现存在的问题隐患和幼儿、教师、家长的所需;
2、勤服务,主动给幼儿、教师、家长提供服务,不怕麻烦;
3、勤沟通,主动与幼儿园其它各部门进行沟通,及时完善后勤人员管理体系和工作方式等;
4、勤思考,及时梳理管理中存在的问题,总结经验;
5、勤学习,后勤人员管理是一门学问,要从学习中完善,从学习中提升。从效率和效果上下功夫。
幼儿园的后勤保育工作是全园管理工作的重要组成部分。要照顾好幼儿一日的起居饮食;要创设良好的环境条件;要充实和改善保教设备;要提供人、财、物的要素;要促进幼儿保教活动的顺利开展等都必须有后勤大量的琐碎、复杂的事务人员的支持、配合、努力才能完成。幼儿园的后勤工作有别于一般学校,除了教好孩子,还要让孩子学好、吃好、睡好,环境好、生活好。要管理好幼儿园的后勤保育工作,我觉得提高后勤人员的素质、管理好幼儿园的生活环境和物品以及保证优质的膳食等方面非常重要。
总之,我园将以此次幼儿园后勤工作检查考评为契机,找出自己的不足:幼儿园绿化美化方面、档案资料的收集整理工作等方面,力争在今后的工作中,严格按照考评标准,结合我园实际,求真务实,真抓实干,努力搞好后勤人员管理工作,全心全意为幼儿服务,为家长着想,促进幼儿园工作的全面发展
后勤人员不仅与教师交往频繁,而且与幼儿也有着频繁的交往,后勤教师的一言一行很自然的会对幼儿、对教师、对家长、对社会产生潜移默化的影响,一个园所的良好形象和后勤工作者的素质、作风有很大的关系,从这个意义上说,后勤工作人员素质决定一个园所后勤工作的水平,他们的工作不仅为幼儿学习生活环境、为教师工作环境提供有利的保障,同时也体现着幼儿园的形象,因此只有不断加强学习,创新性的开展工作,才能适应新形势下的后勤工作要求,努力提高综合素质势在必行。
二、正确认识后勤人员管理与后勤人员素质之间的关系
在幼教改革日新月异的今天,管理出效益,管理出成果已成为人们的共识。而管理的成效又取决于人的素质,可见我们应深入研究、正确认识,辨证的看待个体素质和团队结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。
1、后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感、饱满的工作热情制约。后勤的服务职能主要表现在四个方面,一是创造良好的幼儿园环境,为保教工作服务,保证幼儿园保教任务的完成;二是完善幼儿园的保教设施设备,做好幼儿园保教工作的先行工作;三是为师生服务,改善幼儿和教职工的生活福利;四是管好幼儿园的财务、财产,充分发挥有限经费的经济效益。后勤员工只有牢固树立全心全意为保教一线服务的思想,在本职岗位上勇于负责,严守规范,用饱满的工作热情努力工作,才能真正实现优质服务,努力为幼儿园的可持续发展营造一个良好的环境。
2、后勤工作的管理职能受管理人员的业务文化素质的制约。
管理与服务并重,管理同时也是服务。素质和管理能力息息相关,众所周知,健全的管理体制,通常运用行政手段和经济方法确保各项任务的完成。不断完善与建立健全必要的规章制度离不开现代化的管理手段,所有这一切都要求幼儿园应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力强的后勤人员管理团队。因此,后勤员工同样需要经过走出去、请进来等多种方式方法的培训学习,才能得到提升。
3、加大管理力度,促进幼儿园后勤人员管理水平的提高。
领导重视是关键。园领导充分关心后勤工作,充分调动后勤员工的工作积极性,重视增强后勤团队的凝聚力。一方面要在园中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向,一方面要努力改善后勤员工的工作条件,同时,要妥善处理好后勤群团队内部的人际关系及后勤人员与教师、领导之间的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤团队凝聚力的重要因素,也是实现优质服务职能的必要条件。完善和健全各项规章制度。目标管理责任制层层落实到位,对于幼儿园后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用,责任明确,职责分明,奖罚分明,才能保证后勤人员管理水平和服务质量的提高。
三、增强服务意识,提高工作效率,丰富人生色彩 幼儿园后勤员工服务意识的增强体现在不断树立信心、实现自我加压,提高工作效率,当月的任务当月完成,今天的工作不能推到明天去做;体现在在工作中坚持以整体利益为重,顾全大局,服从全局。工作中坚持做到八个字:主动、热情、耐心、周到。这是服务艺术中最基本的要求,也是幼儿园后勤团队优质服务所要追求的理想境界。一切为了孩子,为了孩子的一切,为幼儿构建美好和谐的环境,实施和谐教育,这是我们幼教工作者共同奋斗的目标。每个岗位给每一个人提供了一个展示自我才能的平台,只要在认真、专业、务实的精神指导下,不断学习、勇于探索、勤奋工作,相信自己的工作和生活一定会有更大的收获,自己的人生也会更加丰富、更加绚丽多彩。
幼儿园的后勤工作是一项非常复杂的服务性工作,大到园舍场地的绿化维修,小至锅碗瓢勺,还有孩子的吃、喝、拉、撒、睡等,可真算是千头万绪。在幼儿园的后勤人员管理工作中,要特别注意提高后勤工作人员的自身素质,提高幼儿园的卫生保健水平,充分利用家长资源促进幼儿园的后勤人员管理。
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一、首先要做好幼儿园的卫生管理工作
想要为孩子们创造一个良好的学习生活环境,卫生工作是最基本的,这里的卫生工作主要包括两方面的内容:一方面是幼儿园的环境卫生,再者就是孩子们的卫生保健。
环境塑造人才,环境卫生也一样影响着孩子们的环境意识,著名的破窗效应就是说明:如果幼儿园的整体环境比较脏乱、墙上画得乱七八糟的,那么孩子们就会感觉反正是脏的,再扔些垃圾、再多画一些也没什么,这样以来就会导致环境越来越差,同时也会让孩子们养成乱扔垃圾、乱涂乱画的不好的习惯;反之,如果幼儿园内的整体环境比较好,那么谁也不忍心去破坏这个美好的环境,他们就会逐渐的约束自己的行为,形成一个园内环境的良性循环。当然,维护一个良好的卫生环境主要还是需要我们后勤工作人员的辛勤劳动,这就需要我们明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,同时也要责任到人,也要把国家对于幼儿园的卫生标准分发给个人,要求他们严格按照此标准执行;另外,要求每位后勤工作人员都能有质有量地完成本身的工作任务,比如见到垃圾随脏随扫,同时也要在日常的工作中拟定出详细的卫生检查计划,如每日定期检查两次,早晚各一次,日间不定期巡视,保证孩子们能够生活在良好的卫生环境里。
身体是革命的本钱,想要正常的进行工作、生活,一个健康的身体是必不可少的,特别是幼儿,由于他们的抵抗能力较弱,经常会感染一些病毒、细菌,同时会形成一个链型传染,感染其他的孩子,所以就需要后勤工作人员平时配合幼儿教师及时发现,比如要求保健老师能认真做好每日晨检,发现问题及时上报给班级老师或反馈给家长,同时每学期都配合保健部门对全园幼儿进行健康体格检查,或者联系保健部门对孩子集体注射疫苗、抗体等等,以提高孩子们的抵抗能力;春季是幼儿疾病多发季节,我们坚持每天给每位幼儿配发药品,每天对班级、幼儿用品进行消毒,将各班的发病率控制到最低,以保障孩子们的身体卫生健康,为他们更好的进行学习、生活提供一个强有力的保障!
二、其次要做好幼儿园的膳食营养工作
民以食为天,幼儿的膳食工作也是后勤工作的重要组成部分,幼儿基本都在幼儿园进行午餐,这就为后勤工作提出了新的要求,特别是近些年来,幼儿园的膳食经常出现一些不良问题,导致社会对于幼儿的膳食关注度明显提高,这就对幼儿园的后勤工作提出了更高的要求。既要让幼儿能够吃得饱,还要让他们吃得好,这就需要我们后勤工作人员平时多去调研,哪些食物是符合幼儿的成长需要的,哪些食物是不能搭配吃的等等,都需要我们去认真考察,同时对于食物的采购、检验都需要进行公开化,为广大的家长提供一个透明的工作氛围。所以在幼儿的膳食营养方面,我们争取做到饭菜品种多样化、营养全面化,同时为了提高家长的满意度与参与意识,我们还拟定将要开展我为幼儿定食谱活动,以求能够集思广益,不断提高本园伙食质量,既让家长满意,也让家长放心。
具体来讲,膳食工作主要应该做到:首先要严格把好菜质量验收关和菜的数量关,要根据食谱进行购菜,要求不买半成品菜,这样以来,既可以保证菜的新鲜和卫生,还可以保证菜的质量,为孩子们能够吃到放心菜而努力;另外要注意调配菜谱的花样,再好吃的菜吃得多了孩子们就会感觉厌烦,继而就会减少进食量,这就不利于孩子们的身体成长需要,所以在工作中我们要做到科学烹调,在不断变换菜谱的同时,也要尽大努力保存食物的营养元素,特别要防止维生素的损失;还有就是要让幼儿少吃甜食,因为甜食对于孩子的免疫力有着很大的破坏作用,同时也不利于孩子牙齿的健康发育;再者就是要做到幼儿的伙食应有专人负责,民主管理,精打细算,计划开支,合理使用;还要准确掌握幼儿出勤人数,做到每天按人按量供应主副食,不让孩子吃隔日剩饭菜;工作人员(包括炊事员)伙食和幼儿伙食要严格分开,不允许侵占儿童伙食,保健人员要定期计算幼儿进食量、营养量;还有就是要做到按时开饭,儿童进餐时间不应少于二十至三十分钟,以保证儿童吃饱每餐饭。同时,在做好以上工作的基础上,还要做到在数量上求足量而不浪费,就是以幼儿标准用量为主,从幼儿自身实际出发,保证幼儿喝足吃饱尽量少浪费不浪费,让孩子们认识到粮食的重要性,培养他们珍惜别人劳动成果的意识。
三、再者还要不断的提升后勤工作人员的素质
学如逆水行舟,不行则退,同样的,幼儿园后勤管理人员也需要不断的提升自己的文化、业务素养,只有这样,才能在行业竞争日益激烈、家长要求不断提高的今天立于不败之地。本园就会定期组织全体工作人员进行工作交流,将大家对于工作的经验、心得、体会说出来,对于发现的问题及时的提出解决的办法,让大家相互学习、相互监督、共同进步,同时也会定期组织一些工作人员去优秀的幼儿园取经,学习人家的先进经验,或者聘请经验丰富的儿童专家来园里进行工作指导、工作交流等等,不断的提升工作人员的业务素质。比如要重点组织后勤人员学习常规玩具消毒的方法、消毒的范围和消毒的时间,餐前餐后卫生操作顺序及培养幼儿良好生活卫生习惯常见方法等,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,既要肯定后勤人员工作上进步和成绩,也要指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。
幼儿园的后勤保育工作是全园管理工作的重要组成部分。要照顾好幼儿一日的起居饮食;要创设良好的环境条件;要充实和改善保教设备;要提供人、财、物的要素;要促进幼儿保教活动的顺利开展等都必须有后勤大量的琐碎、复杂的事务人员的支持、配合、努力才能完成。幼儿园的后勤工作有别于一般学校,除了教好孩子,还要让孩子学...