金融营销 2_营销金融
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简答
6、金融营销战略的特点
答：（1）长远性（2）全局性（3）对抗性（4）风险性与应变性
（5）特殊性（6）稳定性（7）科学性（8）艺术性
8、目标市场定位应考虑的因素
(1)金融企业现有的资源禀赋。主要包括市场份额、资本总量水平、忠实客户群、分支机
构网络、传统品牌声誉、已拥有的金融产品专利、内部的研发和管理精英人才等。
(2)金融企业未来的发展潜能。主要包括融资能力、金融产品创新能力、技术保障和升级
能力、管理体制机制的变革适应能力等。
(3)市场环境。主要包括金融企业发展的法律与政策环境、市场经济的完善程度、市场结
构及其变动趋势等。
(4)竞争对手的状况。主要包括竞争对手的竞争优势与劣势、竞争对手的市场地位、市场
占有份额及未来的发展策略等。
9、金融企业形象定位的方法
答：（1）企业实力定位法，这种定位方法以金融企业的人才、质量、管理、成就等企业实力因素作为定位的基础，以金融企业的规模、品位等表现企业实力的指标为传播内容。
（2）理念定位法，这种定位方式以金融企业理念为基础，在定位中阐明金融企业的宗旨和价值观念。
（3）利益定位法，是指金融企业已给广大消费者带来的利益为定位的基点，以实际的利益为诉求打动消费者，并取得成功。
（4）竞争定位法，又叫对比定位，是一种“借梯上楼”的做法，即通过与竞争对手进行对比，达到宣传自己的目的，此种定位方法大多采用对比的方式进行。
（5）公益定位法，是指金融企业通过支持公益事业，倡导精神文明新风，并阐述金融企业自身的文化理念，以对社会负责的态度，争取公众的认可。
10、鲜明的金融企业形象有哪些作用？
答：（1）有利于吸引优秀人才、招募员工。能否吸引优秀人才、储备充足的人力资源，以及能否确保金融企业服务的持续，避免人事频繁变动，等等，都依赖于良好的企业形象。
（2）有利于激励士气、提升组织活力。金融企业形象规划，具有包装的功能，能创造耳目一新、蓬勃向上的感觉，激励员工士气，提高工作效率。
（3）能够得到公众、同行业、职工、企业、舆论等方面的大力支持，促进金融企业产品的销售和企业工作的开展，提升顾客的好感。金融企业导入企业形象，是组织完善、制度健全的象征。
（4）可以激发金融企业员工的归属感和自豪感，充分发挥企业员工的积极性和创造性，使企业充满活力，充满朝气。
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