物业管理综合实训考试五_物业管理综合实训

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潇湘职业学院综合实训考试

《 09物业管理综合实训 》试卷(五)

参考班级: 大09级物业管理班考试时间：120分钟

一、服务礼仪分析题（20分）

在物业管理的服务礼仪项目实训中，通过对现代服务礼仪的学习与把握及运用，请结合实训的授课内容，在社交场合的交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？