论南宁市药品市场发展状况_广西南宁医药市场前景

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论南宁市药品市场发展状况

随着社会经济的发展，医药卫生行业的普及与需求，以及国家医保政策的贯彻落实，使得近几年来南宁市零售药店的数量日渐增多。与此同时，不仅给人们带来了生活上的方便，而且也极大程度上减轻了人们在医药程度上的花销。

但此外，也正因为零售药店的急剧增加，药品市场的竞争压力也越来越大。因此，不同的药店可能在销售运营程度上存在着折扣。比如说兜售假药的情况，亦或是药店避开相关机关的检查，私下与某些制药厂合作出售某些药品，或者是零售药店在药品上抬高或降低价格，打破市场经济的平衡，也或者是夸大了宣传某一药品的药效，误导消费者等不良的运营机制和运营手段。

据走访了解，南宁市有佳和大药房、同济大药房、老百姓大药房、博爱大药房、安康大药房等，有些大药房的规模比较大，例如老百姓大药房、同济大药房等，规模稍微小些的就有安康大药房之类的了。药店的规模也由各方面所决定，比如药店成本的投资，连锁店的数量以及销售数量服务态度等等。

医学有中医和西医，因此，药品类自然也有西药和中药之分，据调查，在南宁市的几家药店里，都会有中药和西药销售，关键是在于西药与中药所占整个药店的药品的多少罢了。南宁市的同仁堂大药房和安康大药房主要是以中药销售为主，而老百姓大药房西药与中药的销售相对来说显得稍微均衡一些，不存在太大的偏重，而其他的一些药房则是以西药销售为主，中药销售为辅。在所见的药店里，都会分为处方药和非处方药。就拿南宁市老百姓大药房来说，处方药有心脑血管类、降压类、抗菌类等，而非处方药主要有抗感冒类、胃肠道类、清热解毒类、妇科外用类等，较之其他的药房来说，都较为相近，不存在着太大的区别。

对于药店的药品价格，同一个药店里相同名字的药品价格也会有所不同，这就主要是因为药品制作工艺、制药公司的不同所决定的，但应注意的是，其实药效上都是相同的，因此老百姓会对此存在着误区；同时，不同的药店相同的药品的价格大多数都是相同等价的，但有时候有小部分的药品价格多少存在着偏差。所谓货比三家，确实是如此。近期老百姓大药房还推出了活动，例如乳酸菌素片减价售12元，宣传甚是醒目。除此之外，还借着买两盒送一盒的的推销方式，捆绑式吸引老百姓进行药品的购买，如促胃肠动力的药物吗丁啉。据了解，政府定价药品实行最高零售价格，药店的药品只要不超过政府规定的最高零售价，可在最高限价范围内确定具体销售价格。政府定价以外的药品由企业自主定价。所以，拿老百姓大药房来说，买二送一无疑将药品的价格降至比其他药店的药品要低了。不知道为啥买药却也成了购物方式，可是买那么多的药真的好吗？真的吃得完？并非说买多了不好，只是药至所需则良。

凡是商店，都少不了消费者的参与。而顾客也分为少年、青年、中年和老年人了，而不同年龄段的人又青睐不同的药品不同的类别。从几天的走访中，了解到大多数中老年人比较喜欢购买中药和保健品，而青少年则较多购买常见病之类的，例如感冒发烧头痛的药类。在价格上，中老年人在药品上所花的价钱较多，青少年的较少，这也和经济独立、经济收入有着直接的联系。通过询问药店的员工得知，感冒药、胃肠道药、皮肤药和咽喉药的销售量较多，购买人群基数大。相反，泌尿系统用药、抗过敏药的购买人群较少。因此，这也成为了许多药店进行针对化销售的目标。

自从国家取消了药物回扣，零售药店里的药品价格正在慢慢缩减了与医院里的价格，而且医院临床使用的药品在药店里也在普及，也是老百姓所能实惠方便的买到的。虽然药店数目日益上升给人们带来了好处，但是零售药店之间竞争的压力以及自身的关系使得运营也存在着或多或少的问题，这些问题有待着人们去解决。

从药店的运营制度上来看，药店经过进货和验收质量、药品陈列与管理、药品销售及处方调配管理、服务质量管理、负责人岗位职责、质量负责人职责、营业员岗位职责、计算机信息化管理以及售后等众多过程的构成所完成运营的机制，而在这些过程中，问题就会出现了。

首先，是执业药师的问题。药店中的药师挂名现象存在着缺漏与不规范，在南宁市老百姓大药房（一附院旁）中，有些资历较为年经执业药师有时候会错误指导用药，或者是很多药学知识的问题不专业，动辄就问师傅，此外，有些药师的脖子上都没有挂有证件难以辨别药师的类别，易引起消费者的误导。因为流动的问题。执业药师也难以长期对消费者使用进行追踪，使用情况也难以得知，一定程度上对消费者有害处。

其次，是监督管理存在的问题。药店存在着无购销的记录，不够透明化；药店药品的质检不过关，隐瞒消费者，例如有一个药叫做“安康清热排毒茶”只有南宁市的安康大药房有卖，当询问其缘由时成分时，店员却总是卖关子或者拒绝回答，上面的号码也是空号，但是它对于疼痛消炎肿胀却有暂时性不错的效果，因此难以不让人对其产生怀疑；还有药店的药师不在岗时，销售处方药品，违法药品等。

最后，是药店形式的问题。价格成为了竞争的主要方式，价格趋化了利益关系，药店常使用打折、优惠、捆绑式销售、会员积分等方式来吸引消费者的购买，使得药店之间失去了自己的优势特点，质量下降；过于注重模式，连锁经营，却在服务与规范化上大打折扣；药店里缺乏人才，经营不规范，多元化经营，例如日用品也被摆上了货架；经营之中，也夸大了药品的使用性，忽略了副作用等。

总而言之，我区的药品市场的运营机制虽然运营良好，满足了人们的健康需求，但在运营状况上也存在着上述所谓的问题，因此建议药店应从自身做起，严格实行遵从国家的政策。规范经营，提高员工水平，强化质检过程，加强信息管理和实施品牌战略以及提高专业水平服务等方案。随着我国医药行业改革力度的不断加大，药品分类管理的实施，药店零迎来了机遇，同时也面临着挑战。因此，注重以人为本，加强内部管理，积极开拓市场，才能提高企业的竞争力，使药店的经营立于不败之地。