01人事管理办法_人事管理办法

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人事管理办法

第一章 总

则

第一条

目的为明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人力资源管理工作有章可循，特制订本办法。

第二条

公司的人力资源管理原则：合法合规、合情合理 第三条

适用范围

（一）本办法所称员工，系指本公司全体从业人员。

（二）临时性、短期性、季节性或特定性工作签订劳务合同的聘用员工管理有其它相关文件的从约定，无则参照本办法执行。

（三）实习、见习人员管理有其它相关文件的从约定，无则参照本办法执行。

（四）劳务派遣人员管理有其它相关文件的从约定，无则参照本办法执行。

（五）本办法未列明的其它与本公司发生实质用工关系人员的管理有其它相关文件的从约定，无则参照本办法执行。

第二章 人事管理权限及职责

第四条

公司组织机构、部门设置以及人员编制及薪资福利由公司总经理室决定。第五条

发生录用、转正、借调、轮岗、续签、离职情形的，按下述权限执行：

（一）管理中心编制员工

根据《管理中心人事权限对照表》执行。

（二）业务中心编制员工

根据《业务中心人事权限对照表》执行。

第六条

职责

（一）公司人力资源部负责编写，经公司总经理批准后发布实施。

（二）公司各部门积极配合，全面执行。第七条

基本工作职责

人力资源部承担公司人力资源管理与开发职能，基本工作职责包括：

（一）为各方决策提供人力资源信息；

（二）确保公司各部门人员需求供给与匹配；

（三）控制用工风险。

第三章 员工性质及编制确定

第八条

公司实行定岗定编、定薪定员管理，在保证经营管理运行的前提下，优化配置，合理用工。

第九条

编制确定

（一）管理中心人员编制

（二）选聘录用步骤及执行要素 步骤一：职位公布

人力资源部应将每个内部招聘的职位以书面的形式公布； 步骤二：员工提交申请

申请者至人力资源部领取并完整填写《内部招聘求职申请表》； 步骤三：资料筛选

人力资源部应首先进行适当筛选，将符合要求的人员推荐至用人部门；用人部门对申请人员进行再次筛选，确定面谈对象和时间后，将材料转至人力资源部； 步骤四：面谈

人力资源部根据用人部门预订的时间通知申请者，由用人部门负责人和人力资源部共同主持面谈并记录； 步骤五：录用决策

用人部门负责人应将结果在二个工作日内签署意见，并将结果反馈至人力资源部，由其通知申请者及原就职部门负责人； 步骤六：结果反馈

人力资源部应通知每一个提出申请者，告知其是否获得了申请的职位，对落选的员工说明原因，对其进行感谢及鼓励；为录用的员工办理调动手续，通知其原就职部门的负责人。

第十四条 外部招聘

（一）人力资源部负责拟定招聘方案，涵盖要点：招聘信息、发布时间、发布渠道、招聘预算等；

（二）人力资源部根据选择的招聘途径发布招聘信息；

外部招聘渠道主要包括：媒体、网络招聘、人才中介机构、招聘会、校园招聘、内部人员推荐、直接应聘等。人力资源部须根据招聘职位的特点，合理选择渠道，充分发挥各渠道的优势，实现高效率、最低成本。

（三）成立招聘组负责对人员的筛选，至少由2人组成，人选来源公司分管领导或外聘专家、人力资源部、用人部门及下级单位；

（四）选聘录用步骤及执行要素 步骤一：初选

人力资源部对所有应聘材料通览后，依据人员需求基本任职要求，客观遴选，淘汰明显不符合录用条件的人员，筛选确定出面试人选或测评人选，发出面试邀请。

对于携简历直接到公司应聘的人员，人力资源部都应认真接待，留下简历或及时安排面试。

对于内部人员推荐的应聘简历，推荐人应本人填写《员工推荐表》，注明推荐理由、与被推荐人关系等要素后提交至人力资源部。人力资源部进行初步筛选后，安排面试，对进行推荐的员工表示感谢，并及时反馈推荐结果。经正常招聘程序被证明符合公司录用条件的，且试用转正评估被证明符合公司要求的，对推荐人做适当奖励，具体根据本办法第十八条第（三）款执行。总经理室成员、总监级、职能部门负责人、业务区城市或分公司负责人、从事招聘工作的员工不适用此款。

员工须通过工作所在城市二级及以上医院（必要时，公司指定医院指定套餐）入职体检（近三个月之内）方可录用。步骤四：背景调查

重要或关键职位（岗位），必要时，人力资源部应开展相关人员的背景调查。背景调查着重于核实拟录用者下列情况，要尽可能客观并如实记载：（1）以往的工作经历/任职职务（近三家工作经历或工作年限在三年以上的重要工作经历）、人品/工作态度/能力、薪资待遇、离职原因等可通过应聘者提供的材料信息、原先供职单位、公安网络等渠道核实获取。记录中须注明调查单位的任职职位、任职期限、调查单位联系人姓名、职务及联系方式等背调信息；

（2）应聘时的用工关系状态，可通过政府网络渠道或劳动手册或离职证明等核实获取；（3）教育背景：就读过的大学/大专院校可通过查看求职者的毕业证原件或向相关人员咨询或相关专业查询网站核实获取。

（4）公司认为有必要调查的其他情况，则由人力资源部和用人部门拟定实施。

（5）背景调查结果如有多项或重大不符合项的，未入职的将取消本次录用，已入职的按试用期不符合录用条件的相关规定执行。

背景调查须收到应聘者书面授权方可进行有关工作，一般以电话咨询、传真确认为主，实地走访了解为辅；以任职时间最长的单位意见为主，其他意见为辅；以任职单位的人力资源部的意见为主，其他意见为辅。在做调查时，应尊重应聘者的个人隐私，同时注意保密工作。背调内容涉及员工今后工作改进部分的，可由人力资源部负责择机反馈员工本人。步骤五：报到

拟录用者体检结果符合公司要求，且本人在规定时间提供的入职报到材料符合公司缴验要求的，由人力资源部负责根据国家和地方相关法律法规、人员编制特性与其签订相应用工合同及有关协议（必签文件为《劳动合同书》或《劳务合同书》、《保密协议》，选签文件为《培训协议》、《带教协议》），完成《新员报到手续表》，并办理录用及社保、公积金转移等手续。

用工起二周内所有入职办理手续均必须全部完成（所有入职文件员工本人须使用黑色水笔中文汉字正楷亲笔填写或签字，文件内应无空白项）。期间发生任何异常情形的，人力资源部有关责任人须第一时间将异常信息反馈至分管领导处，并及时做好现场应急处置措施。

如个人未能在公司规定的时间内补齐需缴验材料的，公司视其放弃被录用机会，已上岗的无转正资格，且公司将按试用期不符合录用条件的相关规定执行。步骤六：后续管理（1）自安排面试起至明确面试结果，应聘者个人基本信息及面试情况由人力资源部招聘人员全程记录备案。未能被录用的应聘材料，人力资源部负责统一回收保管，做好确保应聘人员信息的保密工作，并按存入人才库类或不予考虑类分别归档。凡纳入不予考虑范畴的应聘材料，保留3个月后可销毁；凡存入人才库的应聘材料，保留1年后可销毁。销毁工作由人力资源部负责统一组织安排实施。（2）员工人事档案建立和维护

（五）试用期间出勤率小于90%的，或一个公历月内迟到、早退累计5次及以上的，或一个公历季度内迟到、早退累计10次及以上的；

（六）试用期届满前乙方未通过甲方试用期转正考核评估的；

（七）发生公司《员工手册》中列举的任何一项违纪行为的；

（八）患有精神病或《传染病防治法》规定的甲、乙类传染病的；

（九）与原用人单位未依法解除或终止劳动合同或劳动关系的；

（十）与原用人单位存在竞业限制约定的且未履行完毕的；

（十一）通缉在案的；

（十二）其他违反法律、法规以及甲方规章制度的行为的。第十八条

转正

（一）法定转正的:入职六个月届满一个月前，由人力资源部组织安排转正评估工作；提前转正的，由直属主管主动提出书面申请，经所属部门负责人同意批准后，交由人力资源部组织安排转正评估工作。

提前转正条件为转正评估成绩为良好及以上；转正评估成绩为合格及以上的可转正；转正评估成绩不合格的，即被证明在试用期不符合录用条件的，试用期届满前由人力资源部负责组织办理解除用工合同手续。

（二）转正步骤及执行要素

步骤一：员工入职报到当天，须由本人填写《试用转正审核表》、《员工自我评价表》和《综合能力评估表》（不少于三份）抬头。转正涉及表单抬头务必请本人填写，确保员工本人入职时即明确转正录用评估要求，填写完毕后人力资源部负责妥善保管（新员培训完毕后须在三个工作日内将成绩填入《试用转正审核表》相关栏目内）。步骤二：

1、管理中心编制员工

入职六个月届满一个月前，人力资源部将《试用转正审核表》、《员工自我评价表》和《综合能力评估表》（不少于三份）交至所属部门负责人或分管领导处，由其安排相关人员填写并于2个工作日内将相关表单反馈至所属部门负责人或分管领导处。《员工自我评价表》、《综合能力评估表》应独立完成（不讨论、不交流），填写完毕后自行封存，在规定时间内直接提交至所属部门负责人或分管领导处。

《员工自我评价表》由被评核人自评填写；《综合能力评估表》为互评表，评核人选至少3人以上（主管职级及以上评核可适度增加人选至5人，但须由部门负责人或分管领导事先通知人力资源部），一般由直属主管、本部门同事、协同部门同事（业务紧密）、所属部门负责人或分管领导担任，具体人选由所属部门负责人或分管领导指定。所属部门负责人或分管领导负责收集完毕上述表单后，根据评分填写《试用转正审核表》，提出转正评核意见报人力资源部，由人力资源部负责上报权限领导审批，并及时将审批意见反馈至部门负责人或分管领导处。

2、业务中心编制员工

除《综合能力评估表》由直属主管填写即可，其它参照管理中心编制员工要求执行，并及时将审批意见反馈至其直属主管处。

内容，视为员工不同意续签），用人部门应第一时间通知人力资源部。合同期满按正常离职办理相关离职手续。

（2）本人有意愿续订用工合同的，用人部门提出对相关员工续订合同部门意见，并至少提前40天将《续订合同征求表》提交至人力资源部，由其负责上报权限领导审批。步骤四：人力资源部根据《续订合同征求表》审批意见执行。

（1）因公司原因不予续订合同的，须由责任部门提交事由说明并提供有关证明文书，人力资源部依据国家相关法律法规办理。

（2）公司有意向续订合同的，合同届满至少前10天内，人力资源部负责根据国家和地方相关法律法规、人员编制特性与其签订相应用工合同及有关协议（必签文件为《劳动合同书》或《劳务合同书》、《保密协议》，选签文件为《培训协议》），办结所有续订合同工作。

步骤五：续订合同涉及所有有关文书，由人力资源部负责做好相关归档工作。

第八章 离职管理

第二十四条

员工在合同期内主动提出离职，应至少提前30天（试用期内员工应提前3天）向所属部门负责人提出书面离职申请。第二十五条

公司在合同期内主动提出解聘的，由人力资源部负责组织员工面谈，发出《解除员工劳动合同通知书》或《劳动合同约定期满不再续签劳动合同通知书》或《员工未通过试用期考核解除劳动合同通知书》，必要时与其签订《劳动合同解除协议书》或《劳动合同变更协议书》。第二十六条

离职申请审批完毕后，方可办理离职手续。离职手续未办理完毕前，员工须履行本职工作，不得擅自离职，由此造成的一切后果或经济损失，按情节轻重或责任大小予以追溯或赔偿。

第二十七条

离职步骤及执行要素

步骤一：申请人至人力资源部相关责任单位处申领《员工辞职申请表》。

步骤二：用人部门须在第一时间及时与申请人进行首次离职面谈工作，就面谈结果在3个工作日内做好书面记录和反馈意见。

步骤三：人力资源部应在收到《员工辞职申请表》2个工作日内进行第二次离职面谈工作，做好书面记录和书面反馈意见后上报权限领导审批。

步骤四：离职申请获得批准后，申请人至人力资源部申领《离职交接清单》、本人填写表头后方可进行后续离职手续办理。

步骤五：《离职交接清单》内所有栏目全部填写完整完毕，并经相关经办人和负责人签名或盖章确认无误后，人力资源部方可办理薪资福利及其他有关款项核算（一般次月发薪日计发）、出具离职证明（非沪籍人员离职证明参照本市退工单制式内容，离职日当日出具，并经申请人签收）、档案和社保/公积金关系转移（须在离职日起十五日内办结）等人事手续工作，以确保员工离职手续办理无异议，薪资结算办理无异议。

步骤六：离职手续办理完毕后，所有离职文档并入员工人事文书档案内由人力资源部进行归档工作，所有文本至少保存二年备查。

第二十八条

由于各种原因造成离职行为的，均须参照上述离职步骤四、五、六进行离职手续办理，人力资源部负责监督执行。由于员工本人原因，未按上述规定办理离职手续的，