保洁_大厅保洁

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清洗保洁

一、服务对象：正在使用或尚未使用的居室、单位、以及大型建筑空间

二、服务内容：居室开荒、保洁，清洗地毯，清洗布艺（皮）沙发，各类石材养护，地板打蜡、起蜡，电脑清洗，饮水机清洗，油烟机、油烟道清洗及外墙清洗等各类清洗保洁项目。

三、使用工具：2000W吸尘吸水机、多功能洗地机、抛光机、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清洁球、百洁布、毛巾（一次性）、玻璃清洁剂、中性清洁剂、除渍剂、速洁粉、安全带、伸缩杆、毛刷、人字梯、工具箱、橡胶手套等专业工具。

四、一般操作流程：

居室开荒、保洁

擦玻璃（里外）、全面牵尘、清洗地面、厨厕除污消毒、装修痕迹清理、家具的擦拭等全方位的保洁服务。

1、擦玻璃（里外）

使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂，彻底清除污垢，包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理，对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。药水中含有防静电成分，经擦拭的玻璃晶莹光亮，不易沾灰。

2、全面牵尘

使用2000W大型真空吸尘器吸拭灰尘，配合牵尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭，然后再对其进行专业养护，一些洁瓷净、不锈钢光亮剂、铁艺水及家私蜡的使用，就是对家具表面镀上一层保护膜，使其更易清洁。

3、清洗地面

地砖或大理石等石材的清洗，是用进口洗地机配合洗石水进行清洗，然后用真空抽洗式吸水机清理，使地面洁净，更易清洁。

木质地板的清洁，是使用专业地板拖，配合牵尘液，进行清理。

4、厨厕除污消毒

使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂，配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。重污垢要配合高压喷射清洗。

5、装修痕迹清理

针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀，配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。

6、地面打蜡

对实木、塑胶地板，大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等，在其表面涂上一层保护蜡，固化后隔绝空气、水、尘，防滑、防静电、防磨损、更易清洁，从而延长地板的使用寿命。

打蜡分为：固体和液体两种，由专业人员打蜡，蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。

五、清洁程序：

由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。

六、清洁标准：

洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、签字为标准。备注：保洁员统一着装、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用设备、工具经过消毒处理、专人负责现场服务全过程。

家居保洁清理知识

●煤气炉的清洁：先将炉架取下，再利用钢刷清洁炉嘴上不易清除到的小地方，煤气炉嘴上的污垢或油渍马上清洁干净，再以铁丝穿过炉嘴小洞，使出火口干净不堵塞。排油烟机则可将滤油网及扇叶拆卸下来，以除油清洁剂清洗。梳理台的清洁可以旧牙刷沾取清洁剂刷洗不锈钢水槽与流理台接合处，槽内则以海绵刷顺着纹理方向擦洗。

●烤箱、微波炉、烤肉架上的油污或碳垢，可利用除油清洁剂对准要清洁部位直接喷洒，静待几分钟后，再以湿布或纸巾即可轻易去除油污。

浴室之清洁

马桶、洗面盆、浴缸、地面是浴室清洁较难处理的地方，在处理洗手台、浴缸内的污垢时，可以浴室专用清洁剂喷洒至污垢处，待几分钟后再以海绵刷洗干净，马桶内的污垢黄斑可以专用的清洁剂洒在污渍处，待浸泡沫3分钟后，再用浴厕刷子刷洗并冲水。瓷砖上及边缘的皂垢、菌斑，可以海绵沾取清洁剂擦拭，黑垢可以旧牙刷沾取漂白水或含漂白成分的清洁剂、除霉剂轻刷即可。

地板之清洁

一般地板的材质可分为木地板、地砖（瓷砖、大理石）、塑胶地砖等，木地板的清洁较专业，木地板的保养剂分为深色及浅色地板两种，购买前要先辨别清楚家中地板的色调，即可轻松做好清洁保养。而塑胶、瓷砖、大理石材质地板则可以地板清洁剂处理。

地毯之清洁

家中放置地毯的家庭，由于地毯长久被家具压着，难免有压痕，大家可以旧牙刷在凹痕上顺向搓揉，使纤维较为整齐后，再使用电熨斗以低温蒸气加热，或用吹风机顺绒毛方向刷理即可，遇有污渍时，去除方式与衣物相同，惟在去除时不要太用力刷，以免造成纤维掉落，平时常以吸尘器或地毯用粘附器做好清洁工作。家具的清洁保养

定期保养，是让家具常保如新的秘诀，但忙碌的现代人，几乎很少有时间保养家具，不妨利用年前大扫除的机会，将家具好好做一番美容，也可让人有焕然一新之感。

●木制家具：可先用微湿的软布轻拭家具表面，做第一步的除尘动作，然后以质地柔软不留棉絮的干软布擦干，再循木纹方位轻轻擦拭一些木制家具保养剂，再用一条干抹布抹干即可。

●皮制家具：先用干布轻拭表面的灰尘，再依皮的材质，做不同的清洁保养，以增加皮革的使用寿命与质感。人造皮是人造纤维制成的，所以不能使用皮革保养油，而需用人造皮的保养油做保养。若属天然皮革，可使用皮衣用的保养油涂满沙发，约10小时后，再以干布将保养油擦干。

●布制家具：可以吸尘器吸去灰尘，坐垫、扶手、椅背及坐垫之间的细缝是需注意的重点。若要将布套拆除清洗，须先注意布套的材质，选择适合的洗洁剂或洗涤方式。

●饰品：玻璃及水晶材质可使用温水及中性的清洁剂清洗，也可在水中加入些许的清洁剂，让玻璃更为光亮，而银器可用温水及温和的肥皂水清洁或使用品质较好的亮光剂擦试表面，并将其擦亮即可。纯铜器则可用铜油擦拭，而属高亮面上釉处理的瓷器，则不可以含化学物之清洁剂清洗，以免破坏其光泽。

地毯清洗

地毯是一种高档的地面装饰材料，无论是家庭、单位、宾馆、写字楼及会议室的地面铺上地毯以后都显得高雅、华贵，同硬性地面相比，在地毯上步行感觉舒适、柔软，但是地毯容易脏污，就好像身上的衣服被弄脏一样，认人十分沮丧。

如何将厚重的地毯长期清洗保养的洁净、清新、松软而富有弹性呢？这就要求我们有品质良好的专用清洁药剂、先进高效的清洗机器设备、专业有经验的作业工人和一些持久、可实现的清洁保养计划。我公司有着许多对付各种特殊污迹污渍的技术的窍门，相信定能祝您一臂之力。

清洗方式：

1、湿洗

使用工具：进口地毯清洗机、地毯吸水机、三速地毯吹干机等清洗设备及高泡地毯清洗剂、低泡地毯清洗剂、地毯除渍剂等专用药剂。一般程序：

A、全面吸尘 B、局部除污 C、全面清洗 D、漂洗、消毒 E、吸水、烘干

2、干洗

使用工具：进口地毯干洗机、吸尘吸水机、梳毛机等专业工具和药剂 一般程序；

A、撒干洗粉 B、局部污渍处理 C、干洗机清洗 D、吸尘吸水机吸干 E、梳毛机整理地毯毛

收费标准：

（1）湿洗化纤地毯：2-4元/平米、湿洗纯毛地毯：3-5元/平米、干洗化纤地毯：4-6元/平米干洗纯毛地毯：6-10元/平米、块毯价格面议。

(2)均匀使用地毯铺用几年以后，最好调换一下位置，使其磨损均匀。一旦有些地方出现凹凸不平时要轻轻拍打一下，也可用蒸汽熨斗或热毛巾轻轻敷熨。

(3)地毯上沾染污渍后要及时清除，但除污必须要有正确的方式方法，下面介绍几种清 除地毯常见污渍的方法：

食用油渍：用汽油或四氯化碳等挥发性溶剂清除，残余部分要用酒精清洗。

酱油渍：新渍先用冷水刷过，再用洗涤剂洗即可除去。陈渍可用温水加入洗涤剂和氨水刷洗，然后用清水漂净。

鞋油渍：用汽油，松节油或酒精擦除，再用肥皂洗净。

尿渍：新渍可用温水或10%的氨水液洗除。陈渍先用洗涤剂洗，再用氨水洗，纯毛地毯要用柠檬酸洗。

果汁渍：先用5%的氨水液清洗，然后再用洗涤剂一遍。但氨水对纯毛地毯纤维有损伤作用，故应尽量减少使用，一般可用柠檬酸或肥皂清洗，用酒精也可。

冰淇淋渍：用汽油擦拭。

酒渍：新渍用水清洗即可。陈渍需用水清洗即可。陈渍需用氨水加硼砂的水溶液才能清除。如果是毛、丝材料的地毯，可用草酸清洗。

咖啡渍、茶渍：用氨水洗除。丝、毛地毯，用草酸清洗剂浸10-20分钟后再洗除，或用10%的甘油溶液清洗。

呕吐渍：一种方法是用汽油擦拭后，再用5%的氨水擦拭，最后用温水洗净。另一种方法是用10%的氨水将呕吐液润湿，再用加有酒精的肥皂液擦拭，最后用洗涤剂清洗干净。

清除上述污渍还要有正确的擦拭方法，才不致于损伤地毯和使污渍范围时一步扩大。所以，擦拭时须注意以下几点： 1．先从污渍的边缘擦起，逐渐向中心缩小，防止污迹向外扩散。2．丝、毛类的地毯不宜用氨水、碱水清洗。

3．草酸有毒性，使用时要有温水中稀释，浓酸易伤纤维。4．擦拭时用力不宜过猛，否则会损伤纤维组织和表面。5．高锰酸钾是强氧化剂，会破坏地毯颜色，要慎用。6．松节油，汽油等属易燃品，使用进切近火。7．酒精不能用于玻璃纤维。

(4)地毯使用清水擦拭后，要用干净的毛巾将水分吸干，并设法尽快将地毯晾干，但切忌阳光暴晒，以免褪色。若不小心将地毯烧烫出焦痕，轻度的可用硬毛刷掉，严重时，可在边角处剪下一些地毯绒毛，用胶粘剂粘在烧焦处，然后在下面压一本书，等胶剂干后，再进行梳理即可。如在地毯上面打碎玻璃器具清理起来就比较麻烦。这时可用宽一些的胶带纸或蘸水的棉花将微小的碎玻璃粘起，再用吸尘器吸除。

地毯是家庭装饰、美化空间环境的装饰材料。地毯色彩多样，质地柔软，行走舒适，被广泛应用。地毯使用时，要求每天用吸尘器清洁一次，这样就能保持地毯干净。那么如何清洁地毯呢？

1.日常使用刷吸法。滚动的刷子不但梳理地毯，而且还能刷起浮尘和粘附性的尘垢。所以清洁效果比单纯吸尘要好。

2.及时去除污渍。新的污渍最易去除，必须及时清除。若待污渍干燥或渗入地毯深部，对地毯会产生长期的损害。

3.定期进行中期清洁。行人频繁的地毯，需要配备打泡机，用干泡清洗法定期进行中期清洗，以去除粘性的尘垢。

4.深层清洗。灰尘一旦在地毯纤维深处沉积，您得送清洗店清洗。

石材养护

一、服务项目：大理石、水磨石、花岗岩打蜡、抛光，石材翻新、石材补缝、防水、晶面硬化、病变处理、防渗处理等。二、一般操作流程：（1）打蜡、抛光

石材是一种天然、环保的装饰材料，其色彩亮丽、豪华气派，所以对其的保养尤为重要。打蜡就是密封石材表面的一些用肉眼看不到的细小孔洞，防止受到灰尘的污染和污渍的渗透，从而延长其使用寿命。

1、清洗地面使用多功能洗地机，配合吸尘吸水机及洗石水等清洁工具和药剂进行清洗。

2、打蜡使用专业打蜡机配合高级石材护理蜡对石材进行打蜡处理。

3、抛光使用高速抛光机进行抛光，以达到光洁、亮丽的效果。收费标准：3-8元/平米

三、石材病变处理

石材的主要病变为油渍、水渍、咖啡渍等有色污渍渗入石材所产生的病变，对其病变的处理，是使用专业、进口药剂去除污渍，从而使石材恢复本色。收费标准：50-200元/平米

五、石材翻新

将发生污染或病变的石材如凹凸不平的石材表面、深度划痕、深层污点等使用进口石材翻新机配合多套不同的磨盘、磨片，由粗到细，进行多次打磨、抛光，使石材在原有的基础上恢复其本来面貌。收费标准：60-80元/平米

六、晶面硬化处理

石材在使用若干年后，表面会老化，严重影响美观，晶面硬化处理就是经过粉磨剂研磨，使化学药剂与石材中的钙成分发生化学反应，在石材表面形成一层新的晶化物质，防止污渍渗入石材内层，增强抗磨性，使石材折射出天然的光泽，以达到一定的硬度和亮度。收费标准：10-20元/平米。

七、石材防水

使用防水剂（合资），防止水渍、污渍、油渍及有色污渍等渗入石材产生病变。收费标准：10-20元/平米

八、大理石补缝

使用补缝剂，把已铺石材邻间缝隙用相同的颜色填补，使石材达到呈现一体的效果，增加石材的美观。

收费标准：5-10元/延长米、以上工程最低起价为200元

石材养护翻新工程

起蜡清洗充分干燥地面填补石缝自然风干整平研磨抛光锈黄处理防护处理水晶处理

1、起蜡清洗--我们采用云石专用起蜡水、经过国内外几种起蜡水的性能，价格对比，我们选择了性价比最合适的某品牌起蜡水，通过兑水调配，对石面进行了起蜡，并用专用擦地机刷洗，为了避免水太多渗入石面，我们一边擦洗，一边用吸尘吸水机吸净水蜡、污渍。

2、地成干燥--本工序分两种情况操作。

①原有石面接缝的水渍，我们采用远红外线灯加热烘干。②其它平面的湿气，自然晾干。结果，水渍现象已彻底去除，既经济又合理，客户十分满意。

3、填补石缝--用填缝方法解决石缝渗透水是重要的预防措施。必需重视填缝工作。填缝材料应粘接性好，无粉粒，防水，可研磨抛光的，我们选用德国超级云石裂痕补剂，按照工艺进行了填隙填补（填补面同石材平面取平，填缝应均匀，防止遗漏。）并经过两小时以上的干燥固化。

4、整平研磨抛光--鉴于石面以前做过防水，造成石材变色，我们并没有直接采用整平研磨的方法，而是先用O#钢丝棉，配专用设备进行研磨擦打、磨去了石材表面的变色层，显露出大花白的原有底色。很幸运，由于防护剂渗入石面的程度很轻，我们仅用用上述方案就收到了良好的效果，使我们担心的变色问题得到了治理。第二套方案即用大理石钻石磨片、水磨片、逐级打磨抛光，备而未用。

5、锈黄处理--根据整体方案，我们把洗手间的锈黄处理，定在防护处理工艺之前。我们先对锈斑严重的地方，用钢丝棉打磨，去除表面浮锈，然后用宝丽佳大理石除锈剂进行除锈。除锈工艺如下：

清洁表面干燥湿润锈面贴白纸巾加除锈剂罩塑料薄膜密封敷面时效处理3小时中性清洁剂清洗水洗晾干

（一次性不能除净的锈迹可重新处理）

6、防水、防护--客户为了避免大理石今后再出现水渍、泛锈，和遭受其它污染，是意我们的方案，对研磨后地面施加防护，我们吸取了原防护变色的教训，选用几种较好的防水剂，取同样的石材做了实验，一方面检查防护效果，另一方面检查是否改变石材颜色，并根据吸水率确定工艺用量。做好了上述准备后，我们才大面积的对地面进行了防护处理。

防护处理我们主要抓好以下工艺： ①清洁石面 ②充分干燥

③均匀涂刷防护剂，润透石面，不得漏刷，不能过多，防止积聚，前者影响防护效果，后者影响美观并加大清理难度。

④自然条件下，通风干燥24小时以上。这里我们有必要强调一下，通风干燥过程中要特别注意防水防尘，在该酒店地面防护处理中，尽管我们严格地执行了工艺，但意想不到的事情发生了。我们做过防护的每二天，几处靠窗的大花白地面上，出现了雾状浅灰变色现象，其先我们被懵住了，害怕这种情况逐步扩大产生大面积变色，导致防护失败。于是我们仔细检查了整个地面的防护，发现只有开窗处的地面，才有这种现象。开窗通风本来是工艺上要求的，怎么会有这种现象呢？直到下午，我们又来到现场查看，那种雾状浅灰色无踪无了。后来，才知道防护后那天，下半夜曾经有过有场大雾，所以在工程上做防护，也要注意天气情况，防止雾雨引起石材变色和防护失败。

7、水晶处理：经过上达工艺之后，就可以进行水晶处理了，我们用的是西班牙水晶加硬剂，加光剂按照其使用工艺说明，通过设备加压，低速打磨，使剂品产生热化反应，使地面形成防滑的坚硬镜面。

洗手间门下踏台毛痕脏污，该位置属潮湿泥土磨擦污染，已深入表层，任何清洗是无法去除的，只能研磨翻新解决这类问题。其工艺见以下外宾厅崩裂修补后的翻新研磨说明，这里值得一提的是在对该部分研磨翻新后，涂刮超级水晶上光剂，使其披履一层亮膜。为了防滑，又施加了防滑剂蜡保护。这样可以有效地延缓该处再受到污染。

这是该酒店石材养护翻新的重点。最难解决的问题是崩裂修补，这关系到石材的成败。这里首先要对法国玫瑰地面的层理裂纹进加固，否则，翻新整平时，将产生新的崩裂和掉粒现象。于是我们选择了渗透了粘接力强的德国石材填补剂。本品可研磨抛光，我们先取碎裂最严重的一块云石做了试验。

试验是按下面的顺序进行的：

起蜡清洗干燥涂刷石材填补剂（双组份，按规定比例配好）干燥用填补粘接剂，配色加同种填料修补大小麻坑干燥12小时（大的麻修补干燥时间适当加长）用专用设备配整平片研磨整平。

通过研磨整平试验台，石材地面不掉尘渣，不掉层，验证了本工艺是可行的。但是大凹洞修补有收缩下沉，需要二次修补、整平、费工费时。又经试验造成的原因是选用的粘接剂较稀，很容易收缩下沉，我们又从资料中查到了一种较稠的粘接填补剂品，再次修补试验，效果很好。这为我们确定外宾厅大理石施工工艺

1、起蜡清洗：用起蜡水，配清洗机对地面进行起蜡刷洗，并用清水洗净蜡迹麻坑的蜡迹，用专用工具挖除。

2、干燥：完全干燥地面。

3、涂刷石材填补剂：（双级份，按比例配制）首次用量不能过多，让剂品渗入石材孔隙，视情况要涂2-3遍，覆盖塑料薄膜。

4、干燥：完全干透（一般4-6小时）

5、石缝麻坑修补，根据裂纹缝隙、孔洞大小选择相应石材填补粘接剂，配色加填料进行修补，修补面要略高于石材基面，以利于整平研磨。

6、干燥加固：完全干透，一般干燥12小时，大的深的孔洞修补要尽量加长干燥时间。

7、研磨整平：用专用设备配钻石磨整平片研磨整平（地面均匀发白即可）

8、粗磨：用50#-300#水磨片逐级打磨。

9、中磨：用500#以上-1000#逐级打磨。

10、细磨-精磨：用1500#以上-3500#逐级打磨。

11、抛光：用抛光设备配抛光垫抛光。

12、水晶处理：

大厅、走廊、台阶、洗手间经过水晶处理以后，又新又亮，先前的水渍，变色，锈斑、污斑等一扫而光。客户也从此打蜡抛光的传统做法，改为定期水晶养护。

我们严格按着本工艺方案，对八个外宾厅进行了翻新。翻新后，厅内平整、光亮、色泽协调逼真，再加上我们对八个厅的翻新做了合理的安排，最大限度地方便、衔接了酒店的日常营业。业主非常满意。这个工程对我们来说很典型，受益很大，从中总结了不少经验，具体如下：

1、石材防护必须做样。检查是否使石材变色，确定工艺用量，检查防护效果。

2、石材防护后，必须注意防水，施加防护要注意要防止雨雾天气影响。

3、石材洞孔、裂缝大小选择相应的粘接剂，洞孔大的应选择调度高的粘接剂。

4、行内人士都知道，同一种石材，颜色常常也有区别。要求严格的客户，安装单位一般要按石材纹理、颜色统一协调配编号进行安装，防止出现深浅不一的杂乱现象。还有，同一种石材，在使用过程中为什么绝大多数能维持原有的基本颜色，而个别石面却出现锈斑，白华，或水渍呢？这说明：

1、同一种石材，其构成成份也可能不完全一样。

2、石材病变，同加工、运输、包装、施工安装、使用和储存环境条件，外来污染源和保养方式方法等密切相关，病因十分复杂。很难说分析诊断出石材病变和污染的原因。就可以保证套用某一种工艺或某一种护理剂品，就可以解除石材病变或污染。所以说石材养护翻新，一定要根据实际情况确定几种工艺方案，并尽量按照先做小样试验进行验证，再做大面积施工的原则，保证和提高工程质量。

A、大理石打蜡：液体蜡6.00元／平方（包括清洁）； b、大理石晶面处理：4.00元／平方（包括清洁）；

c、花岗石打蜡：液体蜡7.00元／平方（包括清洁）；

d、花岗石晶面处理：10.00元／平方（包括清洁）；

e、瓷砖、水磨石清洗：2.00元／平方；

f、瓷砖、水磨石晶面处理：4.00元／平方（包括清洁）；

g、大理石、花岗石除锈：60元-80元／平方；

h、大理石、花岗石除油：60元-80元/平方；

i、大理石、花岗石除水斑：60元-100元/平方；

j、大理石、花岗石翻新、晶面、打蜡：60元-100元/平方。

火烧板、水磨石、花岗岩（石）的最佳清洗养护方法

室内花岗岩（石）水磨石的最佳清洗方法是物理清洗与化学清洗相结合的清洗方法。

1、室内火烧板、荔枝面花岗岩的污渍状况描述

一般有机油污染、色素污染、快餐油污污染，沥青、油漆。碳酸盐、硅酸盐等污染等等较为常见。有万能胶、沥青和墨汁，快餐油污污染。

2、污渍特点分析及清洗方法的选择

沥青：是一种棕黑色有机胶凝状物质，包括天然沥青、石油沥青、页岩沥青和煤焦油沥青等四种。主要成分是沥青质和树脂，其次有高沸点矿物油和少量的氧、硫和氯的化合物。有光泽，呈液体、半固体或固体状态，低温时质脆。所以一般在火烧板上的渗透性不是太强。-所以采用物理研磨击碎法较为有效。万能胶：主要成分为氯丁胶、树脂、混合多种溶剂。一般固含量较高，在石材表面易成薄（厚）膜固化。不易渗透，一般粘接于花岗岩的表层毛细孔内较为紧固。由此，采用物理研磨击碎法较为有效。

墨汁：主要原料为炭烟、胶料、添加剂和溶液等，一般经由机械的加工而成。炭烟的种类繁多，包括各种矿植物及动物原料经燃烧或热分解而成。胶则除动物胶外，多采植物胶（阿拉伯胶）或各种合成胶如压克力胶、聚醇树脂等。添加剂则有各式稳定剂、渗透剂、湿润剂、防腐剂、芳香剂等等。-故采用化学氧化剂来漂洗更为有效。碳酸盐、硅酸盐类污垢主要表现为水泥渍、石灰渍等污垢。故采用含有多种缓蚀剂和无机酸、表面活性剂复配而成的环保型酸性清洗剂来清洗更为有效。千万不可采用化学原料的酸液（如草酸、盐酸、氢氟酸等）。否则，易造成泛黄、或泛黑、泛白。

3、较为先进环保的物理清洗方法

金刚石击碎法，是目前最为先进环保的清洗方法。同时具有翻新石材表层的功效。有金刚石刷洗或金刚石水射流冲洗等。以上方法一般效果特明显但清洗成本比普通化学药剂清洗稍高。

天然石材各种污染怎样处理

天然石材的果汁类污染处理：

果汁类的污染是石材在日常的家居生活中最常见的污染了，另一类就是油污类了。

果汁类的污渍不仅颜色很多，而且果汁中含有色素，如果长时间不清除，还会造成石材表面的黄化。而且很多水果都是酸性的物物，比如说橙汁、柠檬、杨桃、桔子、葡萄、苹果等等，所以果汁类的污染物并不只是污染石材的表面而已，同时它还会腐蚀石材的表面，甚至通过石材的孔隙渗入石材内部腐蚀，特别是对于石灰石和大理石，会造成石材的表面粗糙。

所以石材被果汁所污染，就应该要马上清理，如果已经染色或是造成黄化可以用中性的清洁剂清洁。如果黄化严重还洗不掉，则可以采用除色剂来清理。

如果石材的表面已经被侵蚀，失去光泽，则可以使用抛光粉再次抛光要是破坏严重就应该请专业的石材养护人员来进行磨光处理。

天然石材的油污油渍类污染处理：

油污油渍也是我们日常生活中容易出现在石材上的污染物。这要分为两种情况，一种是油烟造成的，一种是液态油造成的。如果是油烟造成的油污油渍是最好清理的，只要用中性的油污清洁剂就可以干净。如果是液态油倾倒造成的，应该马上擦拭干净，并用专用的中性油污清洗剂清洗。如果已经渗入石材被石材吸附，如果是日常的油污可以用碱性较大或弱碱性或中性的含有表面活性剂配方的清洗剂来清洗。记得可以先用洗涤剂浸泡约10分钟左右，再用硬一些的毛刷刷，反复几边基本都可以取得比较好的效果。

天然石材的墨水类污染处理：

现在墨水、圆珠笔、打包笔、水笔等的笔迹污染也是很常见的。其实墨汁类污染的处理是相当麻烦的，它们很容易渗透到石材内部去(像花岗岩的空隙就比较大，而大理石还会有裂纹)，并且渗入的时间越长就越难清理掉。所以但石材的表面一被墨水所污染时，就应该立刻擦掉它，同时马上着手进行清理。这边建议是使用除色剂来清理。

通常是，先要将除色剂同对应的敷料以3：1的比例混合并均匀搅拌成糊状。

之后把混合的糊状物均匀覆盖在污渍上，最好再盖上保鲜膜防止水分挥发。

定时检查污渍是否掉色，覆盖时间根据污渍的顽固程度而定，从几个小时到十几个小时不等。

如果污渍已经除掉就可铲去除色剂并用水清洗干净。

待石材干透后最好是再补一下防护这样会好一些。

天然石材的乳制品类污染处理：

乳制品(牛奶、奶油、黄油等)含有动物脂肪，这类的污染时间久了不仅会造成石材表面的黄化，而且还会腐败发臭。因此这类的污染也是应该要马上擦除的，如果已经造成石材的黄化现象，可以先使用中性清洁剂清洗石材表面，之后用除色剂清理(同墨水类的污染清除方法一样)

天然石材的油性化装品污染处理：

目前由于化装品的普及，也出现了许多化妆品污染的情况，特别是油性化装品类的(比如说口红，指甲油等)，这类污染物的成分一般为油、染料和蜡，如果污染到石材也是非常难清理的。如果您家中的石材装饰面出现了口红，指甲油等污染物，您可以先用锋利的刀片挂去石材表面的污染物，之后再用丙酮类的洗涤剂来擦拭清洁石材的表面。

天然石材的胶水类污染处理：

通常的一些胶水类的污染，如果是水性的胶水，用常规的洗涤液就可以清洗。如果是一些环氧树脂胶、云石胶、AB胶、瞬间胶等由于表面硬化造成的污染，则可以用锋利的刀片刮除，残余的部分可以用除蜡剂清除。