跟单人员注意事项(推荐)_业务跟单员注意事项
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跟单人员注意事项
1.拿到定单后,及时与签单人员确认各项内容,确定供应商。
2.及时与客人取得联系,确保每周至少电话联系一次,询问婚礼准备情况。
3.一周内确认接亲行程,并安排当天流程及注意事项交于客人。
4.尽量满足客人的合理要求,在沟通过程中客人有任何增加或更改的内容,必须在定单上体现。
5.尽早确定与司仪、化妆等人员的沟通时间,初定婚礼流程,沟通时跟单人员必须在场纪录有关事项。沟通完毕必须在定单上体现。
6.及时安排拍摄前期短片,问客人拿照片、海报等,尽快制作预告片、FLASH等。
7.婚前三周,与客人确认会场布置细节。
8.婚前三周,再次安排客人与司仪沟通,确定婚礼流程。
9.婚礼前10天,与花艺师确定会场布置方案。
10.婚礼前一周,问客人拿婚礼席位名单,并与客人确认。
11.婚礼前一周,开出会场布置清单给仓库。
12.婚礼前5天,与酒店确认进场事项(进场时间、手续)。
13.婚礼前3天,再次与所有供应商确认时间、地点及有否与客人联系。
14.婚礼前3天,将婚礼全天流程和仪式流程发给摄像供应商。(恒星QQ:414768779)
15.婚礼当天,跟单人员必须第一时间到达会场,与酒店协调办理相关手续。确保会场布置的完美度,确保婚礼顺利进行。
16.做好与供应商的协调工作,必须遵守酒店的各项规章制度。
17.所有供应商必须按照跟单人员要求严格执行。
18.婚礼结束,跟单人员必须确定现场无任何物品遗漏,方可撤离酒店。
19.跟单人员必须与仓库协调好,原则上根据跟单人员要求严格执行。
20.婚礼结束后,及时催促供应商,完成后期制作。
21.认真审核后期作品,无误后,联系客人结清余款。
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