广之旅携手IBM谋划全面转型升级_广之旅行社

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广之旅携手IBM谋划全面转型升级 ——广之旅与IBM签署转型战略、流程再造和信息化合作协议

2月19日上午，广之旅转型升级信息化建设项目合作启动仪式在太阳新天地广之旅定制旅游俱乐部顺利举行。岭南集团副总经理吴敏宜，广之旅总裁陈白羽，IBM大中华区副总裁、华南区总经理郑小聪等出席了签约仪式。广之旅总裁陈白羽和IBM大中华区副总裁、华南区总经理郑小聪分别代表双方签约。近20家媒体到场，共同见证了整个签约仪式。广之旅陈白羽总裁对IBM公司高层领导一行及媒体朋友的到来表示了热烈欢迎，并对IBM的大力支持表示了真挚感谢。陈白羽总裁指出，面对互联网时代在线旅游的发展趋势，建立统一的大数据平台，在社交媒体、PC互联网、移动互联网、多网融合的时代，健全和打通全网协同运营是广之旅提升用户体验的重要举措，对于岭南集团战略引领下的广之旅创新转型意义重大。广之旅这次携手全球领先的IT企业IBM，借助IBM轻量级套件和定制化的实施方案，依托IBM E-Travel方案为核心平台的高拓展性解决方案、强大的专业队伍及实施经验，以提升服务水平、运营能力为核心，构建客户关系、旅游服务管理、电子商务和决策支持能力，使广

之旅在保持目前优势的同时，优化客户通过互联网预订旅游产品个性化、定制化的体验过程，从而建成行业领先的IT技术体系与运营体系，支撑打造中国卓越旅游运营商的企业愿景，实现广之旅的战略转型。

IBM大中华区副总裁、华南区总经理郑小聪表示，非常荣幸能与华南地区规模最大、实力最强、美誉度最高的旅行社——广之旅携手合作，共同开拓旅游服务行业新的模式，创新消费者旅游服务的新体验。IBM将结合多年丰富的全球实践与深刻的行业洞察经验优势，通过整合营销、社交网络管理、会员管理、商品管理、渠道管理等五大方面构建并实现广之旅的全面信息化转型。这次合作将会成为广之旅拥抱移动互联网科技，构建面向未来业务和发展模式的重要一步，并为中国旅游行业在新经济环境下实现转型升级树立标杆。

岭南集团副总经理吴敏宜在致辞中表示，广之旅作为岭南集团旅游板块的核心企业，我们将在集团战略引领下，继续在产业链资源、客户资源、IT资源、渠道终端等方面支持广之旅转型发展和该合作项目的开展。相信通过广之旅与IBM的战略合作，联合两家公司的品牌优势与技术优势，合作创新，必将为广之旅转型升级、快速发展提供强大的驱动力。

（岭南集团）