服装公司营销岗位说明_服装公司营销目标方案

2020-02-28 其他范文 下载本文

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销售客服

一.岗位职责

1.负责所属区域内客户服务,接收新客户加盟电话咨询,解答客户对公司加盟条款,产品质量,价格,公司经营方面的咨询,及时处理和反馈客户的投诉,保证客户满意度。详细记录客户信息,进行汇总分析;

2.对各区域市场情况有一定的认知,具有冲突的处理能力,对电脑操作要熟悉;

3.具有一定的档案管理、建立健全新客户资料档案,提供客户服务并制定客户服务的标准,并提出阶段性的客户需求方案与改善方案; 定期对加盟意向客户及已加盟客户的回访;

4.擅长与客户沟通,工作耐心细致,善于发现问题,分析问题及时解决问题。

二.任职资格:

1.年龄:20岁以上,大专以上学历,普通话标准,熟练办公软件操作;

2.良好的表达能力和人际交往能力,工作踏实,工作热情高,有上进心和工作积极性;

3.相关一到两年的工作经验,优秀的应届毕业生可放宽要求.市场拓展

一.岗位职责

1.协助区域经理完成本区域市场拓展工作,根据公司的市场拓展策略,制订拓展计划并进行专卖店拓展、经销商拓展;

2.了解熟悉服装品牌的经销加盟方案,熟识加盟程序的运作;

3.负责公司意向加盟客户的开发、跟进、洽谈;

4.健全公司营销信息系统,负责市场情报收集、整理、分析;

5.协助区域经理跟进新加盟店铺装修、货品上柜、辅料配发工作,直至新店开业;

6.完成年度拓展计划及区域专卖店销售计划;

7.完成直接上级执行领导临时交办的相关工作。

二.任职资格:

1.1年以上市场拓展职位,市场营销或相关专业大专学历;

2.熟练掌握拓展技巧,具有服装公司市场拓展经验优先;

3.吃苦耐劳,能适应长期出差。

区域经理

一.岗位职责:

1.负责所辖区市场营销的全面管理,对销售目标进行分解并有效控制执行,确保营销目标的达成;

2.梳理、建立销售渠道,对经销商、零售终端进行有效管理,确保辖区公司销售目标的实现;

3.负责品牌发展的规划与实施;制定、组织、执行相应的推广策略和促销活动;

4.建立市场信息体系,监测、搜集、整理和分析各种市场信息,为决策提供依据。

任职资格:

1.25-30岁,3年以上区域经理职位,市场营销或相关专业大专学历;

2.精通市场营销,具有服装公司市场管理运作成功的经验;

3.精通服装销售管理,熟悉经销商、代理商、终端管理及培训;

4.能够制定市场推广计划,并监督实施。

营销中心经理

一.岗位职责 1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施;

2.全面负责公司营销中心各项目标和计划的落实执行;

3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划;

4.建立健全公司营销体系,建立并拓展公司营销市场网络;

5.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象

6.全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。

7.负责制订公司的营销管理制度及工作规范及公司营销费用的审核。

8.负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训,领导、规范、考核直接下级的工作。

9.定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况

二.任职要求

1.28-40岁,大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;

2.具有五年以上市场营销或管理工作经验;

3.文字能力强,表达能力强;

4.具有优秀的市场开拓与销售技能;

5.具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;

6.具备较强的时间管理能力和工作管理能力;

直营店经理

一.岗位职责

1.负责直营中心部门工作及直营店的运营管理;

2.制定直营中心整体发展规划,完善直营店管理体系;

3.制定及落实直营中心年度、季度、月度销售计划及品牌推广计划;

4.负责起草、修订直营中心各项管理制度、流程等,并监督实施。

5.制定和实施直营店考评系统,组织完善各类直营报表;

6.制定并控制各项直营费用预算;

7.及时掌握市场的信息,制定直营中心整理活动方案等;

8.负责直营中心团队的构建、培养与管理,编制培训计划并实施;

9.负责直营中心店的新增店铺开拓与管理;

10.负责直营店铺形象的推广与维护;

二.任职资格

1.28岁以上,管理、市场营销或相关专业大学专科以上学历。

2.3年以上直营店管理工作经验,熟悉连锁店铺管理全部流程;

3.具有丰富的店铺运营管理,精通店铺商品组合、货品陈列和促销活动;

4.具有较强的培训能力以及人才培养能力;

5.具有敏锐的市场感知能力,具有大型活动现场管理能力;

6.具有良好的沟通、协调、组织与开拓能力;

7.较强的文字功底及熟练操作办公软件及财务软。

导购/店助

一.岗位职责

1.负责公司直营店铺的销售工作和日常事务管理;

2.负责公司展厅的客户接待和导购;

二.任职资格

1.20-25岁,有一年以上品牌女装零售工作经验;

2.形象气质佳,责任心强,有团队意识,服务积极主动。

行政文员

一.岗位职责

1.配合人事行政经理制定公司行政管理制度并监督执行;

2.公司日常行政管理的运作;3.负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

4.负责各类会务的安排工作;

5.协助人力资源部经理完成人力资源事务的安排及执行;

6.完成上级交给的其它事务性工作。

二.任职资格

1.20-25岁,女性,一年以上文员工作经验;

2.熟练操作电脑及办公软件,具有较强的文字表达能力;

3.善于沟通协调公司行政事务,具备积极的工作态度和较强的执行力;

陈列督导

一.岗位职责

1.全面督查店铺内的产品(服装、鞋子及饰品)在各区域、模特及橱窗的陈列和展示工作;

2.公司各卖场整体形象的指导、维护工作,确保店铺形象及陈列的统一及规范控制;

3.相关市场活动陈列形象的跟进、支持、执行与维护;

4.新店开业全程协助,负责开业前的装修及后续终端统一形象的跟进工作 ;

5.负责终端形象橱窗的规划与实施。根据陈列需要对店铺形象进行空间布置、装饰布置等,如运用灯光、场景、道具等对服装进行陈列(橱窗出样)等,并能指导设计人员操作完成;

6.配合季节主题、品牌形象、销售策略、节日等要求进行店铺橱窗、展示点及店内的商品陈列执行与维护;

7.制定每周主推商品的陈列方案,跟进店铺主推商品的陈列位置;

8.定期巡查店铺,现场指导与监督;

9.陈列辅料的订货与开发;

10.做好各店陈列员及店长的培训工作及考核。

二.任职资格

1.25-35岁,女性,具有5年以上品牌女装陈列工作经验;

2.接受过服饰搭配,色彩搭配等相关培训,时尚感较强;

3.接受兼职工作,能适应出差;

人事行政经理

一.岗位职责

1.根据公司发展规划,制定公司人力资源规划并实施; 

2.确定或调整公司各岗位人员编制,形成或调整岗位职责说明书; 

3.根据定岗定编情况,招聘、补充、优化人员情况; 

4.员工入职、离职、劳动档案管理,形成纸质和电子档案; 

5.制定并实施公司人员培训、培养计划,做好人力资源开发与储备; 

6.制定并实施公司薪酬、福利、绩效管理方案; 

7.组织、明确并开展公司企业文化建设; 

8.做好员工关系管理:档案准确、完善;积极推动合法、合规管理; 

9.公司人力资源制度的起草和签批,保证其执行和定期修订;

10.负责公司日常行政全面工作。

二.任职资格

1.25-35岁,大专及以上学历;人力资源管理类或相关专业;

2.三年及以上人事行政工作经验,具备公司行政管理、人力资源管理、心理学等方面的知识;熟悉国家、地区常用的人事政策、法规;

3.较强的人际沟通交往能力、工作协调能力、较好的思维、语言、文字能力。

电子商务运营主管

一.岗位职责

1.针对公司网销商品制定月、季、年销售目标并做细分计划;包括:销售计划,销售增长计划,网站信誉达成计划,利润达成计划;

2.根据公司网销商品,规划网络平台的页面风格和布局;

3.根据销售计划,制定网络平台推广方案和促销活动并实施;

4.关注网站的浏览量、转化率和信誉情况,编制科学的统计分析报表;

5.制定网络销售的细节流程,监督销售人员的执行情况;

6.负责本部门的销售费用考核和内部流程建设、内部制度建设;

二.任职资格

1,。25-30岁,专科以上学历,电子商务,市场营销,广告等相关专业;

2.2年以上成功的互联网运营经验,丰富的网络产品策划及推广经验;

3.工作积极主动,具有较强的文字功底和文案策划能力;

网络销售客服

一.岗位职责

1.负责公司网络销售流程的执行(包括售前,售中,售后服务)

2.负责公司网络平台的信息更新和维护;

二.任职资格

1.20-25岁,高中以上学历,一年以上服饰类网络销售客服工作经验

2.熟悉淘宝,阿里巴巴,拍拍等主流电商平台的销售操作事项;

3.熟练操作电脑及办公软件,要求打字速度60字/分钟。

4.工作细致认真,有较强的服务意识和团队合作能力。

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