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绍兴文理学院2011学年第1学期服装设计与工程专业《服装商品企划》课程期末考试试卷
浅谈婴幼儿服装市场营销策略
洪茜茜服装设计与工程0910913811
1摘要：随着社会的发展，现在拥有的婴幼儿的家庭大都是80后一代的妈妈，他们不但要求服装安全舒适，同时也要具备时尚品牌等特色，作为企业, 如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求, 开展各种市场营销策略, 将决定着企业经济效益和经营成果的成败。
关键词：婴幼儿市场营销策略
随着社会的发展，现在拥有的婴幼儿的家庭大都是80后一代的妈妈，这一时代的年轻人，不但拥有一定的经济基础，而且具备有一定的生活品位，所以在选择婴幼儿服装的时候，不但要求服装安全舒适，同时也要具备时尚品牌等特色，一个非常具有品牌消费的市场正在慢慢形成。
一．婴幼儿服装市场的概况
在我国目前的婴幼儿服装市场上，总体来说还是品种较多，可以满足不同层次的消费者的需求。但是，由于婴幼儿装穿着周期较短，经营成本较成年服装较低，市场门槛较低，这就使各种经济成分一起参与到了经营，婴幼儿服装市场竞争日趋激烈。在这种条件下, 企业如何提高品牌的生命力？如何不断适应消费需求的变化？实践证明，只有通过在营销策略上不断开拓创新, 才能使品牌经营有立足之本, 才能有效地满足消费者的需求。作为企业, 如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求, 开展各种市场营销策略, 将决定着企业经济效益和经营成果的成败。
二．婴幼儿服装营销策略
2.1 品牌文化
品牌文化是威力巨大的软竞争力，通过一些优秀与婴幼儿品牌的高速发展，我们可以看到，品牌是市场的驱动，而营销才是根本，以品牌文化为中心的营销相整合，是品牌的驱动力。
多年来，国内许多婴幼儿企业都缺乏品牌文化，简单的卡通面孔和空洞的口号，品牌只是很表面的存在，是空洞的。要塑造一个优秀的品牌，就要将“品牌文化，产品文化，终端文化”相结合在一起，将产品的品牌主张和核心价值观成为品牌的特色。所以现阶段的品牌经营，要建立品牌经营意识，在营销方式上药不断改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种媒体宣传途径，提高品牌知名度和美誉度。
2.2 形象策略
企业要在公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买，国外的企业已经把“形象力”同“人力”，“物力”，“财力”相结合在一起，说明“形象力”是服装企业在营销时的重要动力。婴幼儿服装市场形象营销策略一般是从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象等展开和塑造的，而直接与消费群接触的是店铺终端店员，所以我觉得员工形象对于企业来说是非常重要的，他们才是将品牌文化最直接向顾客表达的，他们的专业文化水平，产品的熟悉程度，以及在服务客户的技巧上，跑位上，都要进行专业的培训。在社会形象上，企业应与社会团体以及相关组织一起举办公益性活动和服务性的活动，赢得公众以及消费者的信任。
2.3 产品策略
产品是企业发展的源泉和灵魂，也是企业的生存之本，现代市场营销学的产品策略包括三个方面: 核心产品、有形产品、附加产品。现阶段婴幼儿服装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等方面。现在，消费者们对产品的质量是非常关注的，尤其是贴身衣物，当然，市场上也出现了不少的质量问题，如甲醛等有害物质超标，PH值超标，色牢度达不到标准要求等问题，这些都会影响消费者第二次购买，所以，产品的质量是非常重要的。企业在考虑利润问题时，一定要诚信经营，以产品为基础，诚信经营，保证产品质量。
绍兴文理学院2011学年第1学期服装设计与工程专业《服装商品企划》课程期末考试试卷
2.4 促销策略
促销是指买方通过消费者传递有关产品的信息, 帮助消费者认识商品所能带来的利益, 从而能够引起消费者的兴趣, 激发消费者的购买欲望, 促进消费者产生购买行为的一系列活动。婴幼儿作为一个消费群体其消费方式比较特殊, 他们没有任何的购买力，而完成消费的是父母，所以, 促销手段必须准确瞄准目标消费者, 这就是广告界通称的“KEN M AN”, 即“对最后决策者所影响的人”。像捆包式促销，满就送，都可以促进顾客消费，可以带来更高的收益跟利润，所以可以进行适当的促销。
2.5 概念营销
所谓概念营销，指企业将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时，利用说服与促销，提供近期的消费走向及其相应的产品信息，引起消费者关注与认同，并唤起消费者对新产品期待的一种营销观念或策略。
三．婴幼儿服装营销发展思路
3.1增加特色策略
婴幼儿的童真童趣和个性化，要颠覆同质化的现象，采取差异化的方法，让孩子喜欢，让父母满意。每款童装，都是要一则引人入胜的故事，蕴含一个生动的生活小哲理，做到又好看，又好听，又好玩，将教育指导与相结合，举个嗒嘀嗒的例子，在他们2010年推出的“会讲故事的童装”主题款之一的“苹果熟了”，讲述了一个小朋友做事情要一心一意的道理。故事化的设计赢得了父母和孩子的喜欢，销售状况非常良好。
3.2“以人为本”的营销思路
要以服务消费者作为工作“中心”，“用心”发现顾客的内心情感，焦距对孩子的成长关怀，注重与客户的价值关怀，把目标客户群的小孩子当成自己的孩子来看待，去发现他们真正的需要，要用“爱心”去营销，去感动一颗颗“童心”，公益化的推广带来的不仅仅是口碑，还有销售回报。将这四个“心”结合在一起，才能更好地做到以人为本。
3.3树立“感性营销”的新思路
所谓感性营销, 就是指企业的营销活动情感化, 将“情感”这根主线贯穿于其营销活动的全过程。其主要有两方面的涵义，首先说的是研制开发出富有人情味的产品(或服务)，每个孩子都是一个天使，他们的生长发育又变化的好快，如果为来消费的孩子记录下他们穿上我们服装产品时的照片，并在他们生日的时候送上一张印有宝贝照片的贺卡，充满了温馨和情感。接着说的是采用充满人情味的促销手段，可以在买了一套衣服送一块方巾，或者购买一双鞋子赠送一双袜子，虽然礼物的价值虽然不高，但是却充满了浓浓的人情味。感性营销，不仅可以赢得顾客的好感，同时也可以为你的营销利润加分。
3.4 网上营销
互联网是个不容小觑的力量，随着科技日新月异的变化，网上购物不但成为了一种潮流，也被更多的人当成了一种享受。婴幼儿服装市场在开拓时，网上营销也是一个突破点，这样的购物更加方便，快捷，可以大大减少在商场不停走路的痛苦，只要鼠标轻轻一动，想要的物品就会一一为你罗列好。
总之, 婴幼儿服装的市场营销策略都应以满足婴幼儿需求为目的, 而企业的经济效益只是在满足消费者需要后给予企业的回报，所以我们要因店制宜、因地制宜、因人制宜地制订婴幼儿服装市场营销策略，为企业提高经济效益的提供一个有效的手段。
参考文献：
[1]郑蓓蓓，浅谈我国儿童服装市场营销策略，集团经济研究20078月上旬刊，总第238期，P190
[2]吴国华，婴幼儿服装营销策略研究，河南职业技术师范学院学报，第32卷，第2期，P83
[3]阮世陶，“狼来了”，儿童服装品牌如何突围，广告主市场观察2010年5月,P80
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