中国婴幼儿消费市场_中国消费市场数据

中国婴幼儿消费市场由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中国消费市场数据”。

活动摘要：为真实、客观、全面地了解我国婴幼儿消费市场的情况，了解我国婴幼儿消费领域中消费者最为关注的热点、难点问题，以及消费者权益保护事业遇到的困惑与挑战，在2009年315到来之际，中国消费者报社、新浪亲子中心、北京艾索儿童市场咨询公司联合开展“中国婴幼儿消费市场——2009年315年度调查问卷”活动。推出2009《中国婴幼儿消费市场315年度报告》。通过大规模的消费者调查，以大量的典型案例、典型数据以及精到的点评分析，直观现状及存在的问题。

本次调查涉及婴幼儿消费环境、婴幼儿奶粉、辅食保健品、纸尿裤、玩具、早教培训、婴幼儿护肤等多个领域，通过网上调查、报纸问卷调查方法开展，调查时间从2009年2月11日至2009年3月3日，2009年315将公布调查结果。并发布2009《中国婴幼儿消费市场315年度报告》。【奖项说明】

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特别说明：在婴幼儿消费市场中您的合法权益受到哪些侵害，请告诉我们，我们帮您解决。（请把内容发邮箱或寄信到北京市海淀区阜成路北三街8号 中国消费者报社2009年3·15婴幼儿消费市场调查组 张永财 收 邮编：100048 电话： 010—68986629 邮箱： yingyouer315@sina.com）

婴幼儿消费市场发展迅猛

我国婴幼儿消费市场巨大。据测算，2008年我国有2000万-3000万婴儿出生，8-36个月婴幼儿有6700万，16岁以下少年儿童有3.2亿。在经历了30年改革开放的飞速发展后，人们可支配收入和生活水平快速增长。而伴随计划生育政策的实施和深入，“4+2+1”的家庭结构逐渐成为社会主流，孩子在家庭和社会中的地位不断提高，优生优育的观念逐渐深入人心。

诸多方面的原因促使婴幼儿和儿童消费市场持续快速发展，尤其是近几年来，婴幼儿和儿童相关产业发展速度更是令人称奇。据保守估计，我国婴幼儿和儿童消费市场每年可达万亿元以上，而这个市场才刚刚开始蓬勃发展，其增长速度和增长潜力远远超过成人消费品市场。

但是，婴幼儿市场消费环境还没有与婴幼儿市场的发展同步，婴幼儿市场整体消费环境仍面临不少问题，距离消费者的期望还有不小的距离。就在本次调查活动进行的同时，本报相继收到关于婴幼儿产品和问题的一些投诉，纸尿裤划破儿童娇嫩的皮肤、牙胶险致孩子窒息、某品牌牛初乳让孩子连续高烧……各类问题时有发生，说明婴幼儿市场消费环境需要进一步完善。

专业分析机构指出，出现这种情况主要源于以下几个方面的原因：第一，我国婴幼儿市场尽管发展迅速，但毕竟发展时间短，不像欧美发达国家，儿童产业已经发展了上百年，我国在儿童产业的研发、生产、销售、服务等各个方面都有欠缺。第二，从事婴幼儿行业的企业发展不够成熟，企业实力弱，品牌集中度低，市场自我约束和规范能力较弱。第三，监管力度与预警机制不足，对侵犯婴幼儿消费者利益的行为惩处力度还比较有限。

产品安全最受关注

本次调查结果显示，当前婴幼儿消费市场诸多问题中，消费者最看重产品的安全性，高达81.1%的消费者表示最关注安全问题。

专家表示，当前很多领域的竞争，安全性已经是门槛因素，商家竞争的焦点已经发展到关注消费者的情感需求方面。然而，目前国内许多婴幼儿食品广告仍然把安全性作为主打元素，这表明我国婴幼

儿消费市场的竞争仍然在围绕门槛因素这一低层次进行，这需要引起全社会的关注。而对于婴幼儿生产、服务、销售领域的企业，如何提高竞争的层次、践行社会责任也是一项必须高度重视的工作。除了对产品安全性担忧之外，产品优劣难辨和缺乏科学指导两个方面也值得关注。有63.2%消费者认为婴幼儿产品“优劣难辨，无从选择”，34.6%的消费者感觉“缺乏科学指导”。我国经济持续几十年快速发展，带动了家庭的消费能力，在发展空间巨大的婴幼儿消费市场面前，如何严格规范婴幼儿消费市场和科学引导健康合理消费，也是有关机构需要关注的方面。

质量最能影响消费行为

关于消费者未来的购买倾向，多数消费者将产品质量放在了首位。86.4%的家长在选购奶粉时会将质量因素放在首位，84.4%的消费者购买婴儿用品尤其是护肤品时首要考虑的因素就是质量可靠，还有73.8%的消费者在选购玩具时将质量安全作为第一选择。消费者对质量要求的空前提高，一方面可以感受到家长对孩子健康、安全的高度关注，另一方面也反映婴幼儿消费市场在质量方面的确存在迫切需要解决的问题。同时也向相关产业释放出一个明确的信号，为消费者提供安全放心、质量可靠的产品才能最终赢得消费者认可。

品牌美誉度攸关企业生存

本次调查结果显示，在婴幼儿奶粉、辅食和保健品、纸尿裤、玩具用品及护肤品等领域，品牌信誉与品牌市场占有率有非常强的关联性，在某些领域，市场占有率甚至是品牌信誉度的翻版。

事实上，由于婴幼儿群体的特殊性，针对他们的消费品几乎都涉及健康、成长，甚至生命，所以，婴幼儿市场并不是一个对价格特别敏感的市场，消费观念比产品价格更能左右消费者的购买行为；产品品质比价格更为重要，品牌信誉对生产商而言是至关重要的。

然而，调查过程中我们遗憾地发现，对于消费者的投诉，一些厂家不是积极与消费者沟通解决问题，而是避重就轻，回避问题。由此可见，企业对社会责任和诚信度的认识亟待提高。

注：《中国婴幼儿消费市场3·15年度报告》各版所用图片除署名外均由本报记者董芳忠拍摄，所引用的数据和图表，均由新浪网亲子中心、北京艾索儿童咨询有限公司提供。

中国消费者报社、新浪网亲子中心、北京艾索儿童咨询有限公司联合召开新闻发布会

2009年中国婴幼儿消费市场3·15年度报告发布

本报讯（记者岳纲举）2009年3月24日，中国消费者报社、新浪网亲子中心、北京艾索儿童咨询有限公司联合召开新闻发布会，发布《2009年中国婴幼儿消费市场3·15年度报告》。国家工商总局消费者权益保护局、中国消费者协会、国务院妇女儿童工作委员会等部门有关人士出席了发布会。

中国消费者报社副总编辑李晓光首先介绍了本次会议的背景。他指出，去年以来食品安全特别是婴幼儿食品安全以及近期婴幼儿用品安全问题引起社会广泛关注，在2009年3·15之际，为进一步了解我国婴幼儿消费市场的真实状况以及消费者对婴幼儿市场的消费需求，中国消费者报社联合新浪网亲子中心以及北京艾索儿童咨询有限公司，共同开展了2009年中国婴幼儿消费市场3·15年度调查工作。从2009年2月11日开始，通过20天的网上调查，收到了近29万份的问卷，广大公众的参与热情超过了预期设想，说明这项工作得到了社会各界的高度关注。李晓光指出：“这份报告精确地描述了消费者对我国婴幼儿食品及用品市场的整体感受和评价，其中涉及婴幼儿奶粉、婴幼儿辅助食品、婴幼儿护肤用品、胎教、早期培训等方方面面。在精确描述市场的同时，我们也看到了市场中存在的一些问题，感受到了广大消费者的担忧和期盼，这为我们进一步做好消费者权益保护工作，进一步维护好我国婴幼儿消费健康安全提供了量化的第一手资料，提供了有益的参考。”

新浪网副总编辑闻进介绍了本次调查活动的相关情况。她说，本次问卷设计了近70项的选择填空，这在新浪网络调查历史上是没有过的，特别是如此大范围的社会调查，一般都会选择最简单的问题和最简单的选项，让网友去选择是或不是。出乎她意料的是，网友不仅认真回答了每一项问题，而且留下了详尽的信息，这让她很感动。闻进表示，希望通过这份报告反映出的婴幼儿消费领域中消费者最为关注的热点问题，以及消费者在维护自身合法权益方面遇到的困惑和难点，对婴幼儿产品生产企业产生警示和借鉴作用。

北京艾索儿童咨询有限公司总经理李露凌认为，我国婴幼儿消费市场尽管潜力巨大，但是其发展需要一个过程，也需要不断地有类似本次调查活动这样的指导和引导。经过详尽分析得出的调查报告，有效地反映消费者的心声，同时也让企业感受到消费者的监督，尽到企业应尽的社会责任。

中国消费者协会副秘书长董京生、国家工商总局消费者权益保护局商品与服务处副处长刘继红、中国关心下一代工作委员会副秘书长李启民、国务院妇女儿童工作委员会儿童处副处长胡道华、联合国儿童基金会新闻官刘莉、全国妇联心系生命活动办公室主任白亚琴、中国疾病预防控制中心妇幼保健中心儿保部研究员蒋竞雄、中国营养学会秘书长翟凤英、中国医师协会儿童健康专业委员会主任委员丁宗一教授、北京儿童医院儿保中心主任张峰、新浪网亲子中心主编艾婴等出席了发布会。会议由中国消费者报社副总编辑李晓光主持。新华社、中央电视台等30多家新闻媒体和部分企业代表也出席了发布会。

为了感谢网友热情参与本次调查，新闻发布会还设置了抽奖环节。在公证处的公证下，与会嘉宾抽出了包括特等奖在内的中奖者共计66名，奖品由美德乐（北京）医疗科技有限公司提供，并将于近期邮寄给中奖网友。

2009年婴幼儿消费调查报告

2009年中国婴幼儿消费市场调查