业务员业务流程_业务员一天的工作流程

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业务流程

1、业务签定流程

(1)业务员联系、洽谈客户。

(2)业务员将意向客户向业务副经理汇报，并拟定合同内容。

(3)合同内容经公司与客户同时确认后，业务经理及媒介部经理审定后，方可与客户签定合同。

(4)合同原件由财务部存档，媒介部、业务部各执一份合同复印件。

2、业务发布流程

(1)正常业务发布流程A、正常业务是指按公司规定价格签定，并提前付款的业务。B、业务员根据合同如实填写合同会签单，经业务经理、媒介部经理签字后，由财务部审核加盖媒介投放专用章，由媒介部负责发布。

(2)非正常业务发布流程A、非正常业务是指赠播(公司明确规定的赠播业务除外)，合同价格低于公词规定价格或需要公司垫款的业务。B、此类业务，业务人员在填写好合同会签单．经业务经理、媒介经理审核签字，交总经理审批后，财务部加盖媒介投放专 用

章，由媒介部负责发布。需要公司垫款播的，业务员还要 填写垫款播出{申请单，由财务部审核，总经理签字后。财务部在媒体投放单上加盖媒介投放专用章，由媒介部负责发布。

3、业务执行流程

(1)业务执行过程中，如发生错播或漏播问题．由媒介部负责核实并及时与电视台协调进行补播或协调给予客户、其他形式的赔偿。

(2)垫款播出的业务，由媒介部经理和业务部经理根据合同及垫款播出申请单的具体要求，责成业务员及时、足额催款，财务部负责监督缴款情况。如客户不能及时付款，则由媒介部填写停播通知单。业务部经理、媒介部经理、财务部经理审核后．由财务部加盖媒介投放专用章．交由媒介部去电视台办理停播手续。

(3)如因媒介部的工作失误造成错、漏播，进而影响到客户的继续合作的，则相关损失由媒介部负责。

(4)如错、漏播的发生是由于媒体造成的，媒介部需向公司出示媒体开具的关于出错情况的报告，否则视为媒介部的责仟。

(5)如媒体的播出时问调整．而媒介未能及时获知，或虽然获知，但未能及时通知业务部。导致我公司和

相关业务人员的信誉受到影响，则该责任由媒介部承担。