正确选择合适的供应商_如何寻找合适的供应商
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正确选择物流供应商
物流供应商是制造企业物流外包业务的执行者,其实力水平和服务质量直接影响物流外包的成败。选择合适的物流供应商是决策者首先要考虑的问题,为此要求企业决策者在明确自身物流需求的基础上,选择能够满足企业需求、具有高质量服务水平的物流供应商。例如,制造企业若要将仓储管理业务外包给第三方物流供应商,那么就应该选择仓储成本低、物流信息系统先进、管理经验丰富、服务质量高的第三方物流供应商;若要将原材料采购和配送业务进行外包,那么就应该选择货物配送准时、价格低、信息传递灵敏、物流网络健全的第三方物流供应商,以实现低成本高效率地采购与配送。签订明细的合作协议
恰当的合作协议是物流外包实施的依据,因此合作双方必须制定具体、详细、可操作性强的合作协议,并在合作过程中加以认真执行。协议中的工作范围是物流外包最重要的环节,应对其中的服务范围、作业时间、作业方式、服务费用等细节作出详细规定。此外,还应制定解决冲突的方案,并应明确终止合作时的有关条款,有效约束双方的合作。建立合理的绩效考核标准
制造企业要根据合作目标,制定完成各项任务的规则和物流服务的绩效考核标准,以确保对物流外包质量的监督和控制。并可以此为依据对物流供应商的物流服务绩效进行评估,及时发现物流服务中存在的问题,避免造成严重损失。常见的绩效考核标准有:准时发货率、准时交付率、订货完成率、缺货损失、仓储运营成本等。
在合作中增进双方的信任
物流外包的实质是企业与物流供应商之间的合作,而合作的关键是双方的相互信任。为此,双方应树立正确的合作观念,保持相互理解和尊重,建立交流机制,以便于双方的相互沟通,并树立双赢的目标,建立战略联盟合作关系。
制造企业的物流外包是一个长期过程,在实施时必须确定适合本企业的物流外包策略。制造企业通过物流外包一般可以降低生产成本和经营风险,提高顾客满意度,增加企业柔性,提高企业的核心竞争力和市场竞争优势。