对市场部的规划_市场部市场规划

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一、对市场部的规划

1、市场部的职责

负责公司市场的建设，对市场开发、维护工作统一规划，准确及时地收集、反馈市场信息。

2、市场部的组织结构

市场部（市场发展规划部、业务拓展部、客服部、市场后勤管理部）

3、管理人员职责

（1）市场部经理

全面负责市场管理工作及市场营销日常工作，主持业务合同评审工作，领导并监督其部门工作，鼓励、监督下属做好其工作。对市场变化及时做出反应，组织市场调查、市场研究，确定公司的市场业务政策。

（2）市场发展规划部主管

进行市场调查、研究，制定市场管理制度，对市场部人员提供业务培训与辅导。

（3）业务拓展部主管

依据公司现有的资源，督导业务人员积极开发新客户，主抓市场开发，协助客服部做好客户管理工作。

（4）客服部主管

关注客户业务动态，及时反映客户信息，负责公司客户管理、维护，及时与客户沟通。

（5）市场后勤管理部

全面负责公司后勤服务工作，协助业务拓展部、客服部做好市场维护工作。

二、南方物流有限公司

南方物流有限公司，成立于1992年。经过十二年的发展，公司已经发展成为按现代企业机制组建的股份制民营企业，是一家全国性的大型第三方物流企业集团。公司的主要服务项目有：运输、仓储、配送、包装加工、快速消费品分销、汽车销售代理、物流方案策划、物流信息咨询等。公司的核心业务有：物流总代理、干线运输、供应链管理、现代仓储管理、区域城市配送、中转接发、现货交易。

在长期的实战操作中，南方物流有限公司积累了从事第三方物流服务的丰富经验，形成了一套先进科学的运作管理体系，培养了一大批领先国内物流业的高素质管理人才和一线运作人才队伍，并持续引进了一批行业精英和高层次综合型管理人才，这是南方物流持续发展，始终保持行业核心竞争优势的根本保证。十二年的行业经营，从传统的货运渐进向现代物流转型的过程中，积累了丰富的行业经验，具有强大的社会资源整合能力。公司特别注重一线业务的实操能力和质量保证，在实践中首创国内“TCL家电物流联盟伙伴模式”、“公路货运安全安检保障体系”、“通讯行业物流交钥匙工程”等独创模式。公司投资800多万元，经过几年建设起来的“南方物流综合管理信息平台”，将全国的分支机构联为一体，为客户提供在线物流资讯。“南方物流综合管理信息平台”的主要功能模块：运输管理系统；配送中心管理系统；仓储管理系统；包装加工管理系统；客户服务管理系统；企业办公决策支持系统；财务结算管理系统。

南方物流企业集团综合性、多元化的物流业务为员工提供了广阔的个人发展空间，“以人为本、人尽其才”的战略是南方物流迅速发展壮大的主要原因。南方物流集团建立有完善的员工培训机制和职业生涯规划，让员工各展所能。