物流派车相关要求_物流派车
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物流派车相关要求:
1.提前1天申请次日物流送货;
2.在不影响客户生产进行前提下,相邻路线可以安排同一车多站点式依次送货;
3.客户如有要求指定资格人员(司机与物流人员)的,必须满足其要求安排,也可以安排多份签发资格证人员,以免人员请假或其它异常造成物流送货不便;
4.同一客户如属正常交货,在不影响其生产配合前提下,减少送货频次,以便人员合理安排,同时减少物流成本;
5.次日需要送货安排的,部门内可以协商好,并按“优先缓急”原则安排送货;
6.如遇品质关联需要处理的,请事先与各客户协商好,提前知会,以便派车安排,重要客户临时联络的,可以紧急对应,减少客户报怨;
7.如客户需要到公司进行关联业务(如品质稽核与打合,生产进度跟进,试作跟进与前期处理等),要提前1天知会,以便集中派车安排;
8.如公司内派车业务量大需要物流对应的,可取消司机人员原计划休假安排,推后进行,如后续不能在本年度内安排调休的,可以上报公司高层领导处理,以合理方式进行对应;
9.原则上当日安排物流对应其中一个客户送货的,可以顺带将包材取回,跟单人员要事先与客户进行沟通协商好,以免空等或错拿,少拿包材;如果未与客户沟通到位,物流人员等待超过0.5H以上的,可以返回公司,当日不再安排派车进行,由跟单与客户协商,次日送货时取拿。如近两日无送货安排,而又再次安排派车的,责任在跟单员。
10.物流人员与司机要紧密配合跟单人员送货物流安排,不可以无理拒绝,如有争议,与对应人员事先沟通好。
11.当日内送货安排顺道返回时,如公司安排有返工人员,可以顺道接其返厂,以减少物流成本。也可以顺道去另外一家公司取回包材带回。
12.如物流人员发现在送货途中或返程中出现用车故障的,可以事先与本部门主管报告,同时由本部门主管与跟单人员协商,以便跟单人员及时与客户取得联络,接受顺延送货。如修车时间超出客户允许接收时间的,要及时安排另外车辆接替送货,以减少客户报怨;
13.物流人员如司机或物流送货员出现对应困难,可在公司内部协商,安排其他人员跟进。
14.公司管理人员如业务需要用车,也要统一纳入用车申请与安排,前提是不能影响当日送货物流安排。如涉及影响,可以联络外部车辆安排。特别情况需要外部车辆的,必须经过厂长或经理室任何一位同意方可。