员工满意度调查表（版）_员工满意度调查表答案

员工满意度调查表（版）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“员工满意度调查表答案”。

员工工作问题诊断问卷

进公司时间：□一年以下 □1-2年 □2-3年 □3年以上 岗 位：□外勤（出差频率每月超过半月以上人员）□内勤 说 明：1.除特别说明外,请按要求在您认为合适的项目前划“√”标示。2.如出现某项全选者,或未填写者视同该项作废

一、企业文化战略方面

1、您希望所在的企业有什么样的价值取向?(请在□内按重要性的顺序.以A.B.C标出您认为最重要的3个项目)

□优胜劣汰⑺ □团队精神(34)□做好制度化.规范化建设(18)□公平公正(34)□发展第一(16)□人尽其才(9)□充分考虑员工利益(23)□不断创新(13)□其他：

2、您认为高层管理人员应当具备的素质是什么? 【可多选】

□有远见(19)□具备专业度(20)□综合素质好(30)□有凝聚力(21)□较强的管理能力(30)□为人厚道(18)□沟通能力(16)□诚信(29)□心胸宽大(31)□其他：

3、下列哪种情形在公司比较常见，且严重影响公司管理? 【可多选】

□时间观念差不注重效率(11)□遇事推诿扯皮(17)□部门服务意识不强(13)□人治大于法治(16)□ 有事当面不说，背后瞎说事(28)□工作中遇到困难得不到正确引导(5)□上级的上级经常直接干预自己的工作(7)□沟通不顺畅(12)□不知道自己的工作目标及标准(5)□人际关系复杂(14)□公司决策草率,因此经常性改变自己的决策.让员工无所适从(13)□因人设岗现象比较多(4)□亲友太多,群带关系不好处理(14)□其他____________________

4、下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断划√不符合的划×。□在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么职务 □管理人员承担了责任，具有相应的权力和收入

□是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令 □学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视 □公司过分看重硬件建设，人力资源开发不足 □ 缺乏计划性和缺乏组织力度

□ 现有企业管理人员工作能力不胜任本岗位 □ 企业不注重“新鲜血液”的补充

5、你认为现在公司的人情交往状态怎样【单选】

□员工间的礼尚往来，能够增进员工间的工作友谊,使工作更顺畅,应该提倡；(12)□这种交往能增进工作友谊，但会使员工感到有经济负担；(18)□这种物资的交往并不能增进工作友谊，且增加了员工的经济负担；(11)□这种交往助长了不良风气，同时让员工增加了经济负担。(16)

6、你认为怎样的人情交往比较合适【可多选】

□更愿意在表示祝福时送上一束鲜花或是一份精心挑选的价格不高的小礼物;(19)□只要是交往,均愿意以礼金的形式表示祝福;(3)□只要是感情的交流哪怕是真心的祝福电话(短信)都是可行的;(38)□私交很好的人,可以礼金形式礼尚往来,其他工作关系,祝福和礼物就可以了;(25)□结婚走礼金还是可以的,其他的聚会还是愿意以别的形式表示祝福;(23)

□除了结婚,不建议同事再搞名目繁多的聚会了.(12)

7、您认为公司的风险可能来自哪些方面？ 【可多选】

□缺乏优秀管理人员。(23)

□管理人员素质低下，无法带动团队。(11)

□缺乏可操作的管理制度和流程。(14)□人心涣散(22)□管理人员忠诚度不够(14)

□缺乏成本控制意识(9)□管理缺乏前瞻性(10)

□分配制度的不合理,留不住核心人员(19)□内部没有竞争机制(6)

□执行各项管理制度的力度不够(13)□发展目标不明(8)

□制度不建全(11)

8、您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略、意图和使命？【单选】

□非常必要(41)□无所谓(11)□没有必要(4)9.你建议公司实施规范化制度管理吗? 【单选】

□必须实施了(24)□可以实施(28)□无所谓(3)□不需实施(0)10.你觉得公司近两年来有良性改变吗? 【单选】

□变化很大(11)□有变化(26)□变化不大(13)□无变化(3)11.你认为一个企业里亲友的成分占多少不会影响企业的发展? 【单选】

□只要有就会影响(19)□超过1/3就会影响到(4)□超过一半就会影响到 □只有是素质高的人无所谓(16)□不会影响到(3)□不关心这个问题(9)

二、人力资源

1、您需要哪些方面的培训？【可多选】

□ 新员工培训（公司历史/规章制度(7)□电脑技能(23)

□管理技能(21)

□技术知识(26)□销售技能(15)□组织协调沟通技巧(26)□H、其它：

2、假设让您重新选择工作，您认为以下因素哪些重要？（按重要程度以A、B、C、D标示你认为最重要的四项）【可多选】

□领导个人魅力(8)

□工作挑战性(19)□职业稳定性(21)□公司名益(8)□民主气氛，公平环境(25)□充分发挥才能(22)□收入水平(31)

□晋升机会(16)

□公司发展前途(31)

3、您认为公司现在人员整体素质如何? 【单选】

□高(3)□比较高(8)□一般(33)□较差(4)□差(1)

4、你认为提高现有人员素质采取哪些措施最有效【可多选】

□ 需要引进新鲜血液带动现有人员(11)□对现有人员进行系统培训(32)□用制度管理来激励员工主动提升个人素质(22)□优胜劣汰(15)□需要有高素质的部门负责人言传身教(19)□员工需自发学习(21)

5、您认为公司现在最需要什么类型的人才? 【可多选】

□销售人才(27)□市场策划人才(17)□技术人才(8)□融资人才(2)□ 管理人才(28)□决策型人才(20)□其他：

6、您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性?(限选三个按A.B.C排序)□福利改善(38)□职位晋升(4)□挑战性的工作(10)□培训机会(18)

7、如果一线岗位和二线岗位出现工资差异,你认为合理吗?【单选】

□非常有必要(2)□ 合理(23)□ 不确定(11)□ 不合理(15)□极不合理(5)

8、同一岗位如果新.老员工出现工资差异,你认为合理吗?【单选】

□非常有必要(7)□ 合理(17)□ 不确定(7)□ 不合理(19)□极不合理(5)

9、您觉得公司现在的薪酬体系存在什么问题？【可多选】□上司认可(25)□ 收入提高(40)□会积累工作经验(14)□其他： □薪酬结构不完善(16)□薪酬水平不能反映工作绩效(20)□ 没有足够的薪酬提升空间(25)□没有竞争优势(9)

□不公平(13)

□不能体现多劳多得的原则(27)10.在公司增加福利方面你希望改善哪些方面? 【可多选】

□增加休假时间(24)□节日发放福利礼品(24)□增设绩效奖金(30)□年底有红包(38)□提供培训机会(20)□办公环境改善(12)□加强员工娱乐管理(8)□考勤管理更宽松一些(6)□有机会得持公司股份(5)□伙食管理好些(20)11.你最近有跳槽的打算吗【单选】

□没有(46)□过一段时间会考虑(7)□现在有这打算 □已经开始运作了

三、组织方面【单选】

1、你认为公司目前所有的工作制度能否得到有效执行？ □ 是(15)

□ 基本上是(30)□ 不是(6)

□ 不知道(3)

2、公司内部处理日常事务是否有序？

□非常有序(16)

□一般(27)

□混乱(2)

□不知道(8)

3、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况如何？ □很好(17)

□比较好(28)

□不好(6)

□很不好

4、您认为目前的公司组织结构设置？

□ 比较合理、有效(34)□机构臃肿、效率低(9)□ 部门、岗位设置很不合理(7)

5、你愿意以员工身份参与公司的制度建设及涉及员工利益的决策吗？

□非常愿意(16)□愿意(23)□无所谓(11)□不愿意(2)

6、你愿意公司启动总经理信箱，作为一个员工与公司的沟通渠道吗？

□非常愿意(12)□愿意(19)□无所谓(20)□不愿意(1)

7、如果启动总经理信箱你希望他是由谁来负责管理

□总经理(28)□运营副总(6)□行政部(9)□无所谓(9)8.你认为总经理信箱会帮助公司了解到来自员工的信息吗? □肯定会(8)□某种程度上会(35)□不一定(7)□不会(1)□只会给喜欢造谣中伤者提供平台(1)□其它 _________________

9、部门协调出现问题的原因?(可多选)□各部门之间职责不清(16)□高层领导难以形成统一意见(21)□没有规章制度作支持(15)□各部之间推卸责任本位主义严重(17)□缺乏一个统一协调的部门(16)□缺乏一个负责总协调的经理(常务副总)(10)10.你觉得公司有营私舞弊现象吗? □很严重(4)□有(10)□不知道(30)□应该很少(8)11.如果你认为公司有营私舞弊现象你觉得是什么原因造成的? □公司领导过于相信办事人员(20)□公司缺少必要的监督机制(17)□公司相应管理制度缺乏(9)□缺乏审计部门的专职工作(10)□管理人员素质低(11)□ 公司对此类事件处罚轻(6)

四、综合满意度

1、你是否清楚自己的工作职责？ 【单选】

□清楚 □较清楚 □不太清楚 □不清楚

2、你觉得工作量怎样 ? 【单选】

□很大 □较大 □一般 □较轻松 □很轻松

3、你认为工作的压力如何 ? 【单选】

□很有压力 □较有压力 □一般 □较无压力

4、你认为自己的部门领导哪些方面需要改进？【可多选】

□岗位胜任能力； □给下属更多的关心和指导 □给员工更多的授权 □提高业务技能和知识 □增强领导和管理的能力 □ 增强工作的责任心 □其他：______________________________________

5、你认为本部门领导与员工之间的沟通【单选】

□很好 □比较好 □ 一般 □ 缺少沟通 □ 没有沟通

6、你认为本部门的岗位设置(人员及分工)【单选】

□合理

□一般

□有个别岗位设置不合理

□严重不合理

7、你的工作绩效是否及时得到公正的评估和反馈？【单选】

□总是会

□经常会有

□有时有

□几乎没有

8、你对公司前景的看法：【单选】

□很有前景 □ 有点希望 □限于维持 □没信心 □不清楚

9、促使你在公司中努力工作的主要动机是：【可多选】

□为得到更好的待遇 □ 对工作的热爱和兴趣 □ 为完成上级交给的任务 □为将来的晋升 □ 为了体现自身的价值 □ 其他

10、你选择留在本公司，你认为公司对你最大的吸引力是什么？【可多选】

□公司有良好的发展前景； □公司领导者的人格魅力 □较好的薪资福利 □同事之间良好的人际关系

□有良好的个人学习和能力提升机会 □有良好的成长晋升空间

□工作及时被认可

□有成就感 □工作压力小 □工作环境宽松 □其他__________________________

五、其他问题

1、您认为公司最迫切需要解决的三个问题?(1)(2)(3)

2、您认为您需要向付总反映哪些问题?