现代物流行业发展现状和我过物流的营销模式_现代物流的发展现状

2020-02-28 其他范文 下载本文

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一、现代物流行业的现状

现代物流产业是在传统物流产业的基础上,利用现代信息技术进行货物存贮、交易、卸运的运作方式和治理机制,它将运输、存储、装卸、加工、整理、交通、信息等方面有机结合,形成完整的供给链,从而使物流速度加快,正确率进步,库存减少,本钱降低,为用户提供多功能,一体化的综合性服务。

现代物流在我国尚处于起步阶段,从整体上表现为缺乏协调发展,尚未形成成熟同一的规划布局与高效的综合运输网络,很多方面都有着极大的发展潜力。我国大部分物流企业存在的主要问题有“弱小、疏松、速度慢”以及在宏观治理上的不协调。企业经营范围不大,市场拓展能力不强,以及高素质的专业人才严重缺乏,都成为制约我国物流业发展的重要因素。通过对国外先进物流的研究,找出我国物流现状的出路,通过加强对迅速发展的物流产业的宏观治理,积极引导,从而促使新兴物流业在我国蓬勃发展。

物流企业市场化运营的核心是客户服务,在客户服务中企业应着重抓好四个方面:第一,把握好客户满足程度。第二,本钱与收益的权衡。第三,正确利用帕罗托定律。第四,客户服务审计。客户服务审计是评估企业顾客服务水平的一种方法。也是企业对其顾客服务策略作调整时产生影响的标尺,从而确保企业在市场中有效地运行。

目前一些企业不根据我国国情,只是盲目的跟从外国先进发达的物流技术,从而导致我国新生物流业的混乱。基于目前物流在我国的兴起以及飞速的发展,情况不容乐观,要从我国的基本国情出发,顺利解决物流业在我国所面临的题目,才能使物流一步一步走向正轨。

1、物流运输的运输决策

运输决策在物流中具有十分重要的地位,由于运输本钱的巨大,所以运输线路的选择及优化成了运输决策中最为关键的因素。货物品种、运输期限、运输本钱、运输间隔、运输批量,都是影响如何选择运输方式和线路的重要原因;运输线路的选择影响到运输设备和职员的利用,正确公道的运输路线可以降低运输本钱,因此,运输路线的选择是运输决策的一个重要领域。

2、物流治理的不完善

物流治理就是尽可能用最低的本钱实现最好的效益,并尽量减少本钱和环境的负担。目前,国内物流企业所面临的最大困难就是物流治理的能力和服务水平的低下,所以,如何进一步加强治理力度,降低本钱,进步客户服务质量是当前

最大的题目。

3、物流运输的不公道

物流改变了物品的空间场所,在不同的场所,物品就有不同的价值,怎样以最小的本钱获得最大的价值是物流业最为关心的事。通过对资源的优化配置,最大限度的进步了投进产出比。物流运输做为物流系统最主要的支柱,是物流最基本的组成部分。通过装卸,搬运,配送等活动的配合,成为改变物品空间场所最主要的手段。物流运输靠大量的动力消耗来完成物品的空间转移,这种消耗往往时间长,间隔大,是物流用度中耗费最大的一个环节。

二、我国现代物流行业的营销模式

从某种意义上说销售就是物流,物流就是销售,两者是相互影响、相互制约的关系。高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。只有充分认识到营销和物流不可分割的关系,寻求到协调发展以相互促进的途径,才能使企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。

在如今经济全球化加速发展的背景下,不论国有、民营还是私营的现代物流企业都面临多方面的挑战。为提高我国物流企业效率,增强我国物流企业在国际上的竞争力,中国现代物流企业必须加强营销意识,实施正确的产品营销策略、促销策略、企业品牌策略等市场营销策略。

1、产品营销模式

任何企业的资源都是有限的。如何使用有限的资源进行充分组合,为客户提供服务,关系到物流企业经营的成败。通过市场细分,物流企业可以看到每个细分市场上物流需求的差异,物流需求被满足的程度以及物流市场竞争状况。针对未被满足的市场,以及竞争者未进入或竞争对手很少的市场部分便是客观存在的市场机会,结合企业资源状况,从中形成并确立适宜自身发展和壮大的目标市场,并以此为出发点设计相应的营销组合策略,就可以夺取竞争优势,在市场占有较大的份额,为下步的发展打下良好的基础。

2、促销、推销策略

物流企业促销要以满足消费者的需要为前提,激发顾客的购买欲望,影响他们的消费行为,扩大产品的销售而进行一系列的宣传报道、说服、激励、唤起等促销工作。在物流企业中,人员推销是一种最直接的推销方式。可以采取试探性策略、针对性策略和诱导性策略。对于物流企业而言,人员推销有特别的好处:在与潜在购买者的接触中发现自己存在的问题;可以面对复杂的问题,不断提出

解决的合理方案;有利于发展与顾客的长期关系,而这在物流服务营销中是非常重要的。

3、强化品牌策略意识

我国物流企业正处于起步发展阶段,许多物流企业忽视了自身品牌形象在市场营销中的建设和运作。然而高速发展的国内物流行业,吸引着国外物流品牌积极拓展中国市场。他们先进的物流管理经验和成熟的品牌战略都极具优势。先进的物流管理的优势最终体现在品牌形象的影响力。品牌是企业发展理念、企业文化、实力、社会信任度、服务品质和附加值的体现,品牌在市场资源整合和竞争中的影响越来越大。在当今社会,现代物流企业必须强化品牌意识,树立正确的品牌理念。

现如今我国国民经济迅速发展,社会需求更加多样化,国内外市场加速发展,这给我国物流企业也带来了巨大的发展机遇和空间,同时物流市场的发展以及竞争的激烈,要求现代物流企业具备较强综合能力,而企业的综合能力不仅体现在产品服务上和地域优势上,更体现在市场的营销能力和服务品质。物流企业要不断创新营销理念和优化营销活动,以客户为核心,以物流资源链为服务手段,以市场占有率和建立客户忠诚度为导向,开展针对性的营销策略,注重客户的保有与开发,实现客户的系列化、个性化物流服务,注重客户关系的维护,提高物流服务质量,根据客户的行为来预测客户的物流需求,并为其设计物流服务,建立长期的、双赢的客户关系。良好的营销策略可以使物流企业获得长期的、稳定的客户,增强物流企业的市场竞争力。同时要引进国外资金、物流技术、物流管理人才及管理经验,更有利于我国现代物流企业从国际市场获取物流发展所需要的各种资源,形成有国际竞争力的竞争规模和品牌,在国际物流服务市场的激烈竞争中发展壮大。

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