人资评测题_人资测评第十一讲
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30道经典人力资源专业评测题
1、人事手册及工作规则的最主要功能是什么?(a)让公司人事部门拥有管理员工的工具。(b)提供员工作息时间及福利的依据。(c)规范公司与员工间基本雇用关系。(d)应付政府相关单位的法令规定。参考答案:c2、在公司内谁有解释人事政策的权利?(a)人事经理。
(b)人事经理经总经理正式授权。(c)工会理事长。(d)部门经理。参考答案:b3、职位申请表与人事异动表有何不同?
(a)依公司职位阶层不同,而适用对象不同。(b)两者功能相同,只是名称不同。
(c)职位申请表系针对出缺职位的检讨,不涉及员工个人资料,人事异动表系针对补缺的人员来衡量。
(d)有人事异动表就够了,职位申请表只是多此一举的工作。参考答案:c4、新进员工的体检,应安排在何时比较适当?
(a)新进员工报道后,试用期满前到公司指定医院或诊所体检。
(b)新进员工接到聘书但未报道前,一周内到公司指定医院或诊所体检。(c)新进员工体检,安排在何时并不重要。(d)新进员工体检,安排在试用期满后。参考答案:b5、职位编号在职位在职位申请表中的意义是什么?(a)针对新进人员的资料管制。
(b)依公司组织表及各单位职位档案数据之建立,以控制人员是进出及补缺。(c)职位编号就是员工的工号或薪资代号。(d)依职位高低订定号码。参考答案:b6、公司需要大量人力,现有员工流动率又偏高,人事单位该怎么办?(a)扩大招募活动,增加招募经费。
(b)提供“自我介绍奖金”,吸引更多新进员工。
(c)增加员工福利,吸引外来人力,并留住现有员工,降低员工离职意愿。
(d)开源节流,除增加招募管道外,并针对员工流动率高的原因,寻找对策,减少员工离职率。
参考答案:d7、在人才遴选期间,如何查证个人资料之真伪?
(a)人事部可直接打电话到应征服务的公司人事单位查询。(b)人事部可要求应征者签写切结书。
(c)人事部可经由应征者同意,征询应征者指定人士。另一方面在正式雇用后,试用期期间,向应征者过去公司查证。(d)从履历表上的数据,以时间连贯性去查证。参考答案:c8、总经理在核准职位申请表之前,人力资源主管应做些什么事?
(a)在制度、程序上设计周延,让总经理在批示时,有足够的信息做决策判断。(b)提示用人单位申请理由,由总经理自行判断。(c)人力资源主管提供该职位专业研究分析报告。
(d)人力资源只要负责职位申请表作业流程中,相关单位主管都完成签署即可。参考答案:a9、进行校园征募时,人事主管应采取何种态度比较积极?
(a)锁定即将毕业的同学中前几名公司急需的人才作为招募及说服对象。(b)靠碰运气,看什么人来应征,再从应征者中去挑选公司需要的人才。(c)广泛、主动地与毕业同学面谈。(d)多办说明会,广发公司简介资料。参考答案:a10、人事手册中有关规定需要变更时,人事评审委员会扮演何种角色?(a)组成调查小组,以了解真象。
(b)咨询相关主管单位及审查变更数据后,核准变更。(c)提出建议案,由总经理裁决。
(d)负责与工会协商,有关变更的部分,以达共识。参考答案:b11、何谓工业关系,其包含哪些内涵?
(a)人事管理,员工福利,员工沟通及工业安全。(b)人事管理,工会关系,员工福利及工业安全。(c)人事管理,劳工关系,社区关系及公共关系。(d)人事管理,工会关系,员工训练及工业安全。参考答案:c12、什么叫做“工作生活品质”?(a)工作轻松、薪水高。
(b)重视工作后休闲的品质。
(c)组织成员从组织工作经验中能满足个人的需求。(d)组织成员之间工作品质能达到公司要求之标准。参考答案:c13、在人力资源规划中,用才要重视什么?
(a)公司发展策略、人力市场调查、招募及面谈技巧。
(b)员工个人数据、工作信息、工作环境、工具及组织气候。(c)教育训练、人事制度升迁调动、薪资及激励措施。
(d)公司未来经营策略、员工福利、员工关系及员工事业生涯规划。参考答案:b14、选才上的考量,为何需要人力及薪资福利市场调查资料?(a)市场薪资水准为选才薪资给付的标准。(b)知彼知己,百战百胜。(c)可以知道人才在哪里。(d)可以高薪挖角。参考答案:b15、公平就业机会法在遴选人才方面,主要强调些什么?
(a)公司在选才时不得有种族、肤色、宗教、性别、年龄、地区等差别待遇。(b)举行公平、公正、公开的考试,甄选人才。(c)针对弱势团体,提供较好的就业机会。
(d)只要求职者有工作意愿,公司就应该提供其就业机会。参考答案:a16、下列何种做法为育才的方法?(a)在职培训。(b)职务轮调。
(c)多能工制度(第二专长训练)。(d)以上皆是。参考答案:d17、何谓“结构式面谈”Structure Interview?
(a)面谈时,应征者遵循固定方式回答问题,统一计分。
(b)面谈时,依职位工作要求状况,事前设计面谈问卷,以求获得最适合本职位工作的应征者。
(c)面谈后,为求公平,应由第三者依面谈记录评分。
(d)面谈中,按实际需求,安排不同之专业人士负责面谈。参考答案:b18、教育补助奖金有许多方式,哪一种方式最合乎公司的立场?(a)新员工报到,即发给奖金。(b)按月或按学期发给奖金。
(c)以工作考核成绩之好坏决定发给奖金多少。
(d)员工每工作1小时,公司为员工存入其小时工资百分之五的奖金,存入专户,在员工缴交学杂费前,可向公司申请领出,或由公司直接代缴,拨入学校账号。参考答案:d19、员工绩效考核的成绩与奖赏或调薪有何关连?(a)应做到公平合理,并足够产生激励作用。(b)毫无关系。
(c)考核成绩只是形式罢了,调薪由主管自行判断。(d)不论考核成绩如何,调薪或奖赏应做到皆大欢喜。参考答案:a20、员工绩效考核与员工生涯事业规划有何关连?
(a)透过主管与部属间的沟通,了解员工的期望,主管可以经由工作安排及教育训练来协助员工规划事业生涯。(b)毫无关联。
(c)员工生涯事业规划属个人私事,主管可以提供咨询,但不宜介入。(d)员工绩效考核的成绩是员工生涯事业规划的基础。参考答案:a21、公司设立培训委员会由谁来担任主任委员最适当?(a)总经理(b)训练主管(c)人事主管(d)工会理事长 参考答案:a22、训练工作需要哪些人员是支持及承诺,才容易推展?(a)公司最高管理阶层(b)各级主管人员(c)工会
(d)以上皆是 参考答案:d23、训练主管被邀请参加例会的生产/业务会议,有何意义?
(a)可从会议发现生产/业务执行中的缺失及困难,提供训练可解决问题的途径。(b)了解训练成果在生产/业务上有何影响,作为训练之评鉴。(c)对于部门经理提出的训练要求,提供协助。(d)以上皆是。参考答案:d24、员工若在例假日参加公司外的训练,是否应有补偿?(a)参加训练的员工不得要求补偿。
(b)参加训练的员工,可以要求补休假。
(c)参加训练的员工,其训练时数应以加班计。
(d)参加训练的员工,依受训课程来决定补偿事宜。参考答案:a25、在训练课程规划中,有关工作的相关课程应如何分类?
(a)工作适当性的课程,让员工有能力适当地完成现在的工作。
(b)工作熟悉度的课程,让员工能将工作做得驾轻就熟,提高生产力。(c)工作进阶型的课程,培训员工准备尝试更高一层的工作。(d)以上皆是。参考答案:d26、在TWI基础主管管理训练中,工作分解及研发新工作方法,是属于哪一项的训练内容?(a)工作指导。(b)工作方法。(c)工作关系。(d)工作安全。参考答案:b27、在受训后,工作上行为是否有所改善,是属于训练评估的哪一个步骤?(a)反应。(b)学习。(c)行为。(d)结果。参考答案:c28、哪些人员应参与管理能力发展训练?
(a)公司组织架构中占有高阶职位,足以影响到公司决策的阶层。(b)工程部门负责产品研究开发的员工。(c)生产部门基层生产装配员工。(d)人事部门的行政人员。参考答案:a29、秘书训练中,有哪些项目训练对主管的工作有帮助?(a)时间管理训练。
(b)书面沟通及写作技巧训练。(c)人际关系训练。(d)以上皆是。参考答案:d30、在技能与技术训练课程实施后,下列何项为外部评鉴技巧?(a)测验成绩。(b)主管评语。
(c)受训者意见调查。(d)讲师的观察及评语。参考答案:b
以下为备选题:
4.编制笔试题目应遵循(BC)原则A .区分度明显 B .信度高 C .效度大 D .实用性强 5.按照面试官人数,面试可以分为(AB)几种
A .个人面试 B .群体面试 C .压力面试 D .行为描述性面试
7.与外部招聘相比,内部招聘的优点有(ABC)
A .为企业注入新鲜的血液,吸收新观念 B .员工能较快地适应新工作 C .提高员工的忠诚度 D .招聘成本较高 8.劳务派遣适用于以下(AE)岗位人员招聘
A .普工 B .办公室人员 C .技术员 D .管理人员 E.后勤服务人员 9.劳动合同的主要内容有(ABCDE)
A .劳动合同期限和工作内容 B .劳动保护和劳动条件 C .劳动报酬和劳动纪律 D .劳动合同终止的条件 E.违反劳动合同的责任 2.什么是结构化面试?
答:结构化面试 也称作“引导化面试”,它根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试时,把预先确定的标准化的问题按一定的顺序提问应试者。
3.无领导小组的优缺点
答:优:1.生动的人际互动效应 2.讨论过程真实,易于客观评价 3.测评效率高
缺:1.题目质量影响测评质量 2.对评价者和测评者要求都比较高 3.应聘者表现易受同组其他成员影响
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