电子商务概论课程作业三_电子商务概论课程
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《电子商务概论》课程作业三
(第六章——第七章)
一、填空题
1、在网络环境下,消费者不再是被动地接受不需要的信息和产品,因而网络营
销更加注重。
2、网络软营销的本质是
3、直复营销不同于直接销售的区别是,它秉承了以为中心的市场营销观念,但更强调以比竞争对手的方式传递客户所期
待的商品或服务。
4、4P、和。
5、4C理论强调企业首先应该把
6、传统营销与网络营销相比缺少了层
次。
7、网络营销对不同的产品应有不同的策略,面对软件产品应提供和策略。
8、网络营销的渠道策略包括。
9、网络营销渠道包括
10、与传统调查方式比较,网上调查在、信息采
集、和调查效果等方面具有明显的优势。
11、电子商务中物流的作用可以总结为和。
12、电子物流的服务内容包括与。
13、电子物流的前端服务包括、网络设计/管理、等。
14、电子物流后端服务的六类主要业务为:、仓储与分
拣、、退货管理、以及数据管理与分析。
15、电子物流市场的参与者有物流、、集
成商以及物流供应商。
16、物流配送中心可以选择以、、、1
为中心主体。
17、由于公司自身实力的限制,为了更好地降低成本、高效率的生产,许多公司往往采用的物流服务。
18、物流,不参与商品的买卖,只提供专门的物流服务。
二、名词
1、网络营销
2、直复营销
3、网络软营销
4、网络社区
5、网络礼仪
6、关系营销
7、网络关系营销
8、网络整合营销
9、网络促销
10、网络营销渠道
11、网络市场调查
12、电子商务物流
13、电子商务概念模型
14、业务外包
15、第三方物流
16、第四方物流
17、物流代理
18、综合物流代理
三、简答和论述题
1、简述网络营销的基本理论。
2、简述网络营销的基本理论。
3、网络营销有哪些策略?请分别就其特点谈谈其典型应用。
4、什么是网络市场调查?网络市场调查有哪些方法?
5、简述电子商务物流的概念及其内容。
6、电子商务物流的发展趋势是什么?
7、电子商务物流的解决方案有代表性的有哪些?